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医药药房招聘面试题库和答案题目一：现在的生态保护区，有的游客进去挖草甸、捕猎，因此有人说我们的生态保护区要发展生态旅游，有人说应该禁止游客，你怎么看？专家审题专家审题审题点审题点1：“生态保护区内有的游客进去挖草甸、捕猎生态保护区内有的游客进去挖草甸、捕猎”对于这种破坏生态保护区行为的现象要予以否定，进行重点分析原因和存在的问题，加以规范和改正。这种行为产生的原因可以使用主体分析法，从个人意识、生态区监管、国家法律支持三个角度去考虑。对策层面也需要一一对应进行完善。审题点审题点2：“有人说生态保护区要发展生态旅游，有人说应该禁止游客有人说生态保护区要发展生态旅游，有人说应该禁止游客”面对两个有人说，观点内容比较对立时，需要在开头明确表述支持某一观点。第一种观点是把游客和生态保护区建立联系，第二种观点是将两者割裂开，明令禁止。根据林业厅岗位，保证全面兼顾性，建议选择第一种观点。正确示例正确示例习近平总书记说，“生态兴则文明兴，生态衰则文明衰”。生态环境保护是功在当代、利在千秋的事业”由此可见生态环境对于我们国家的发展而言至关重要。题目中所说的两种观点，就我个人而言，我更支持在生态保护区发展生态旅游。生态旅游以特色的生态环境为主要景观，响应可持续发展的理念，以保护生态环境为前提，依托良好的自然生态环境和独特的人文生态系统。生态旅游一方面对地区经济和社会发展有重要的促进作用。另一方面，还可以促进自然生态系统的良性运转。但是，有的游客到生态保护区搞破坏，也反映了我们在整个发展生态旅游业的过程中存在一些问题：第一，有些游客生态环保意识薄弱。没有认识到生态保护区的意义所在，没有认清我们国家发展的理念，以及资源的有限性不可再生性。第二，对于生态保护区的监管不到位。盲目跟风修建生态保护区，导致生态保护区的相关基础设施建设并不完善；生态保护区的制度建设、人员管理也有所欠缺。第三，缺乏生态保护法律法规的约束，保护区流于形式表面工程。没有细化的规章制度明确规范游客行为，也没有与之相对应的惩罚措施，使游客的违规成本过低。保护区的责任和义务不明晰，没有找好保护区跟旅游之间的平衡点。发展生态旅游是趋势更是历史的选择，但是需要我们社会各界多方合力，多措并举的将我们的生态保护区的生态旅游真正的落实下去。首先，加强宣传教育的力度。一方面通过广播电视微博微信播放生态环境保护公益广告，展示我国生态环境的变化、消亡的物种数量等等信息。另一方面，定期举办生态保护的活动，如知识问答接龙、我来讲生态知识在线小课堂等活动，强化民众对生态保护重要性的认识。其次，完善生态保护区监管，健全生态保护法律法规制度。完善基础设施建设，做好围栏、护栏等的防护措施、增设监控设备，引入无人机高空航拍进行监控；保安队伍定时定点与不定时巡逻相结合。细化生态园区管理制度，明确惩罚措施，建立生态黑白名单制度。最后，做好生态保护区旅游发展方向规划。结合专家学者和实地调研你，制定生态保护区的特色旅游产业，如湿地养肺项目、野生动植物博览馆等。在生态旅游开展过程中，实行预约入园制度，保证平衡环境承载量。良好生态环境是最公平的公共产品，是最普惠的民生福祉。通过发展生态保护区旅游给子孙留下天蓝、地绿、水净的美好家园的同时，也为子孙后代带来富足的生活。题目二：习近平总书记说：“要善于运用底线思维的方法，凡事从坏处准备，努力争取最好的结果，做到有备无患、遇事不慌，牢牢把握主动权。”结合实际谈谈对底线思维的理解。专家审题专家审题本题属于态度观点类题中的领导人讲话题型，其核心观点就是，要有底线思维。本题的答题思路为先明确底线思维含义，之后医药药房招聘面试题库和答案编号：3282c4a987d973c7cbbb19a8fd5dac552022/12/4第1页，共5页阐述为什么要有底线思维，最后按照习近平总书记指示，要具备底线思维该怎么做。需要注意这是习近平总书记在会议上进行强调的，所以答题的格局应当适当放大，从党和国家角度进行着手。下面结合题干进行具体分析：审题点审题点1：“要善于运用底线思维的方法要善于运用底线思维的方法，凡事从坏处准备，努力争取最好的结果，做到有备无患、遇事不慌，牢牢把，凡事从坏处准备，努力争取最好的结果，做到有备无患、遇事不慌，牢牢把握主动权握主动权”习近平总书记的这句话，实际已经为我们诠释了什么是底线思维，就是要求我们要未雨绸缪，提前谋划，凡事从坏处着想，做足预案和努力，争取达到目标，取得最好的结果。这句话是习近平总书记对广大党员干部说的，所以我们就要理解这背后的深意。那么底线思维为什么这么重要，我们可以分析其意义，从国家的发展来看，我们是一个正处在发展当中的人口大国，在发展的过程中面临着诸多的风险，稍有不慎就会影响到很多群众的切身利益，所以我们需要小心谨慎，凡事提前思量，保持底线思维，才能走好每一步。另外，从党的发展来看，我们党的宗旨就是为人民服务，这也要求我们能够居安思危，妥善化解问题。所以，这里可以从国情和党性的角度分析底线思维的重要意义。审题点审题点2：“结合实际谈谈对底线思维的理解结合实际谈谈对底线思维的理解”题干要求结合实际，所以论证“底线思维”时，可以在是结合实例，比如在国情的分析中，可以讲讲我们有哪些政策是底线思维的体现，比如经济的高速发展转变为高质量发展，强调生态的重要意义等。在党性分析的过程中，也可以举例，部分党员干部没有底线思维，丧失了理想信念，出现了贪腐等问题。同时，在践行的部分也可结合自身，谈谈党员干部如何树立底线思维。我们可以按照习近平总书记的话来努力，第一可以在思想层面建立底线思维，第二就需要补足自己的短板，做好准备，之后就是更高层次的要求，牢牢地把握主动权。因此，本题的作答思路是，首先，点明底线思维是每个党员干部必备的；其次，分析底线思维的重要意义；最后，谈谈如何践行。正确示例正确示例习近平总书记提出的底线思维是对中国传统思想的继承和发展，是对每一个中国公民、每一位党员干部、更是对国家治理发展的要求。其一，底线思维可以让国家发展更加稳健。中国是一个十三亿人口的大国，作为最大的发展中国家，既担负着带领全国人民奔小康的责任，又肩负着国际发展平衡协调互利共赢重任，这就决定了我们需要底线思维，凡事从坏处着想做好准备，有备无患抓住主动权。国家的发展正是这样，我们经济高速发展的时候提前思考、周密部署，及时出台了全面深化改革等一系列的措施，让经济发展质量更高、更加平稳。其二，底线思维推动党员干部居安思危。习近平总书记在中央政治局第十六次集体学习讲话时说：“我们共产党人的忧患意识，就是忧党、忧国、忧民意识，这是一种责任，更是一种担当。”忧国忧民的党性决定了我们的党员干部必需要有底线思维，居安思危化解问题。部分没有树立底线思维的大老虎、小苍蝇，都在利益面前迷失了自我，丢失了自身的理想信念，最终堕入贪腐的歧途，被有关部门依法惩处。因此，我们要牢记习近平总书记的指示，在工作中牢固树立底线思维，牢牢地把握好工作的主动权，具体要从以下几点着手。首先，树立底线思维。作为青年党员，坚定的理想信念就是我们底线。我会反复研读党规、党章，不断更新自己的理论知识，提升思想认识，认真学习国家的各项战略部署和具体政策，找准底线，更好指导工作和生活。其次，补足自身短板。我会对照党的纪律要求、中央的指示、习近平总书记的讲话以及单位的具体要求，反思自身在能力上的不足，通过互联网、向身边人请教、向先进典型学习等方法不断提升自己的能力和水平，让自己更加适应当前的工作。最后，把握好主动权。深入一线、深入群众调查了解问题，以长远的眼光、从大局出发主动思考，做到未雨绸缪，及时发现群众的困难和问题，提前谋划，主动担当，尽早行动，将问题解决在萌芽阶段。同时，主动融入互联网发展大局，利用诸如大数据、物联网等先进的信息化手段，推动工作更加高效。题目三：现在各部门大力推进放管服改革，推出了很多新的服务方式，比如自动办理设备、预约服务、上门服务等，但是也随之出现了人手不足、人员分配不均等情况，领导让你就此做一个调查，你准备怎么做？专家审题专家审题本题属于组织管理中的调查类题目，我们可以按照时间轴或要素轴的方式展开答题内容。而这类题目主要答题要素有调查准备、调查人员、调查方式、调查对象、调查内容等，具体内容我们可以结合题目进行适当扩展。审题点审题点1：“现在各部门大力推进放管服改革，推出了很多新的服务方式现在各部门大力推进放管服改革，推出了很多新的服务方式”这句话给出了题干中的关键信息：“放管服改革、新的服务方式”，那我们就可以针对放管服改革的落实情况开展调查，了解这些新的服务方式是否得到群众广泛认可，相关业务办理的数量和效率能否让群众满意等。医药药房招聘面试题库和答案编号：3282c4a987d973c7cbbb19a8fd5dac552022/12/4第2页，共5页审题点审题点2：“但是也随之出现了人手不足、人员分配不均等情况但是也随之出现了人手不足、人员分配不均等情况”针对“人手不足、人员分配不均”的问题，我们就可以思考如何才能了解到有哪些部门人手不足，有哪些部门尸位素餐，进而发现可以采用实地调研、召开座谈会的方式来了解目前业务的实际情况，整合政务窗口资源，为群众提供更为便利的服务。因此这道题的总体思路我们就可以按照事前成立调查小组，准备物资事中开展调查，针对政府群众分别开展事后完善总结，提出合理建议，在答题过程当中要注意按照不同的对象选取有针对性的调查方式。正确示例正确示例放管服改革能够给人民群众的生活带来实实在在的便利，同时也能释放市场活力和社会创造力，而面对推进过程中遇到的问题，我会通过以下几个方面做好调查工作。首先，做好充分准备。在调查工作开始前，我会向领导申请调派同事与我共同开展此次调查，选取对于放管服工作了解深入、沟通能力强的同事组成调研小组。在小组成立后，我也会将放管服相关政策文件，放管服工作目前开展情况与同事们进行共同学习，做到心中有数；并与同事们提前准备好调研需要的各项物资，设计好调查问卷。其次，我会通过各种途径深入开展调查工作，找到问题的根本原因：第一，详细了解群众诉求。一方面可以对群众展开调查，线下通过在办事大厅随机发放调查问卷，了解群众是否知道新推出的服务方式、对于预约服务、上门服务的满意度、有无改进意见建议等；另一方面，线上也可以发放电子调查问卷，通过官网以及三微一端广泛宣传，保证收集到足量的调查样本。第二，对基层工作人员开展调查。一方面我会发放匿名调查问卷，向窗口工作人员了解在日常工作过程中，有哪些业务流程存在改进的空间、哪些业务是群众觉得办理繁琐的，哪些业务可以实现上门办理等；另一方面我也会实地走访各窗口，了解哪些单位存在业务量较大，哪些窗口存在人员排队时间长的情况，并做好相关图像资料的采集工作。第三，深入了解业务情况。一方面我会通过查阅后台数据，来了解各个部门每周、每月办理的业务量，同时了解各项业务群众等待的时长是多少，梳理出来人员不足的部门；另一方面我也会实地了解自助设备的使用率，查看自助设备有无闲置情况，自助设备办理业务是否方便快捷，以便下一步推进更多业务实现自助办理。第四，召集各单位领导及相关专家召开座谈会，在会议上主要讨论各单位有哪些业务可以实现自助办理或预约上门办理，将相关事项纳入清单管理并规范落实；同时了解各单位的窗口数量设置是否合理，能否抽调人员开设新窗口或实现网上办理，真正做到整合资源，方便群众。最后，我会对调查收集到的信息进行筛选，利用云计算整合，SPSS软件等方法，形成详实的调查报告，调查内容涵盖我市放管服工作的现状、群众办理业务的常见问题、以及如何提升窗口效率提出合理建议，向领导进行汇报，促进放管服工作扎实推进。题目四：有人在网上发布帖子，反映你单位流程复杂、服务态度差、排队时间长。如果你是负责人，你怎么办？专家审题专家审题本题属于网络舆情类的应急应变题目。我们应当在做好舆情处理基础上思考如何解决题干中提到的“单位流程复杂”“服务态度差”“排队时间长”问题，最后站在负责人的角度上思考如何从根本上避免类似问题再次发生。接下来，我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“有人在网上发帖子，反映有人在网上发帖子，反映”面对网络舆情，我们需要快速反应，比如在网上及时回复，告知网友已关注，承诺处理。接着，需要考虑到核实信息的真假，并根据核实的结果分情况处理，最后无论处理结果如何，都应当给予及时公布，告知公众。本题可以利用以上舆情处理流程搭建答题框架。审题点审题点2：“流程复杂、服务态度差、排队时间长流程复杂、服务态度差、排队时间长”题目中三个问题，如果真实存在，便需要积极思考如何解决。“办事流程复杂”会影响工作效率，耽误群众的时间，如果存在这个问题需要进一步精简流程，简化手续，通过广泛宣传告知群众办理流程、所需材料；“服务态度差” 不利于服务型政府的建设，通过培训、考核、监督等一系列的手段促使工作人员端正工作态度，提升工作能力，主动、积极的帮助群众办好业务；“排队时间长”影响到办事群众的体验感，是办事效率低下的一种表现，可以采用预约叫号、提供休息区以及利用互联网+政务服务平台进行网上办理等。审题点审题点3：“负责人负责人”作为单位的负责人，除了应当及时做好当下舆情的处理工作，还应敲响警钟，积极思考如何全面提升单位的工作质效，为群众提供满意的政务服务。医药药房招聘面试题库和答案编号：3282c4a987d973c7cbbb19a8fd5dac552022/12/4第3页，共5页正确示例正确示例作为单位负责人，面对题目中出现的这种情况，我会采取以下措施进行处理：第一，迅速反应，积极应对。我会仔细查看发帖的内容、网友的留言以及帖子转发量等信息，利用单位官方账号进行及时回应，表明已经关注到发帖内容，将会认真调查处理，并会第一时间发布处理结果，接受网友监督。第二，全面调查，核实真伪。一方面向发帖人了解情况，通过跟帖的方式询问其在我们单位的一些办事经过以及对我们单位哪些方面的工作不满，进行全面的了解。另一方面进行工作核实。可以询问窗口工作人员关于办事流程、日常等待人员数量等基本信息，还可以通过调取监控录像的方式，了解办事大厅日常工作情况，确认有无争吵、工作人员流程是否规范、态度是否友善等问题。第三，确认情况，针对处理。如果我单位并不存在网友反映的问题，属于网友夸大其词，虚假传播的话，我将会通过单位的官方网站、微博、公众号公布调查结果，并向公众告知我单位目前工作流程与标准，接受民众监督，同时联系发帖者进行删帖。如果我单位确实存在网友反映的问题，我会立即开展整改行动。进一步精简办事程序，减少不必要的手续和材料，并将办事流程图在单位网站和办事大厅LED屏及单位宣传栏上进行公布，制作办事手册，方便群众查看。一次性告知办理业务所需要的手续和流程；端正工作人员的服务态度。将群众满意度与员工的评奖评优相挂钩；提升人员效率，增加窗口，分流办事群众。采用网上预约制度，让群众合理规划办理时间，减少排队等候。在整改后将事件的调查过程、处理结果和整改措施进行公示。同时，公布举报电话和邮箱，接受广大网友监督。最后，作为单位的负责人，应当吸取教训，不断优化工作流程，提升服务质量，努力打造服务态度好、办事质量高、环境建设好的工作窗口，提升民众办事满意度。 题目五：一个成绩很优越的学生处理不好人际关系，老师现场模拟怎么和学生沟通？专家审题专家审题本题属于现场模拟类题目。我们的身份是老师，要解决的矛盾是和一个成绩很优越的学生沟通，让他学会处理人际关系。我们在沟通的过程中可以先着重表扬学生的成绩，让他放下戒心；再采用共情的方式，提起人际关系的话题；通过讲道理的方式让他认识到人际关系的重要性；当然还可以给他一些处理的建议；最后加上有效性的结尾，表明学生已经有所感悟就最好了。也就是共情入题分析问题给出建议有效结尾。审题点审题点1：“一个成绩很优越的学生一个成绩很优越的学生”成绩优越，意味着这个学生可能智商高，有方法，学习用功刻苦。成绩优越突出，但是不擅长人际关系可能对这个学生自身来说打击更大，所以在沟通中要更加细致耐心，照顾学生的心理。同时，他的好成绩也可以作为打开人际关系僵硬局面的一枚钥匙，可以从他的优势出发给他提可行的建议。审题点审题点2：“处理不好人际关系处理不好人际关系”成绩优越并不代表其他方面也擅长，有的学生沟通方面，处理人际关系，人际矛盾方面确实可能比较欠缺，可能是他本身性格内向腼腆，但同学们误会他由于成绩好而孤高冷傲，也可能由于他以前的方法不对，沟通技巧欠缺，可以从这些原因入手进行沟通。审题点审题点3：“老师模拟怎么和学生沟通老师模拟怎么和学生沟通”作为老师应该帮助学生在困难中找寻解决的办法，要疏导学生低落的心情，让学生重新振作起来。老师的身份容易让学生信服，但要注意不要高高在上，适当采用共情，让学生能更愿意打开心扉。模拟回答确定了回答方式应该是正常交流方式，要注意代入感和情景感。正确示例正确示例小米，找老师有什么事儿吗？老师还没恭喜你呢，全省数学竞赛获得了一等奖，老师为你骄傲！你是说最近跟同桌处理不好关系啊，老师确实发现你最近总是郁郁寡欢，还准备找你谈谈呢。不要放在心上，每个人都有自己先天擅长和不擅长的事情。老师像你这么大的时候也花了不少的力气去探索和别人相处的奥秘。所以，我们一起来找找问题，尽快地解决它就好了。咱们先从自身来找找原因，你看，你是不是有些内向？老师发现你平时可能跟咱们班上的同学沟通比较少，也不怎么跟他们一起玩。其实你本身是个很可爱的孩子，心地善良，如果说能有长时间的沟通交流，所有同学都会喜欢上你的。只是，现在大家正处在高三的关键时期，每位同学都很忙碌。更何况你成绩那么好，容易让人从羡慕产生敬畏，同学们很容易会把你想象成有些高傲的样子。而且你有没有想过，是不是之前跟人沟通的时候方法不对？说话语气有没有问题？医药药房招聘面试题库和答案编号：3282c4a987d973c7cbbb19a8fd5dac552022/12/4第4页，共5页老师建议你，直接借你成绩好的优势入手。其实很多同学跟我表示过，特别羡慕你的成绩，很想知道你的学习方法。老师正准备在班里建立一个学习互助小组，还会举办学习方法分享会。到时候你好好准备，让同学们看到你的诚意！也要注意主动多跟同学交流，注意方法，换位思考，老师相信你可以把事情处理的很好。与此同时，老师建议你多参加同学们的课间活动，比如跳绳啊，踢毽子啊，打羽毛球这些运动，这样一来你就可以跟同学们更好的沟通了，就能更快地融入到他们中间。所以呀，人际交往并不难，拿出你学习知识时候的冲劲儿和闯劲儿，再用上你解题的巧劲儿！别害羞，多主动交流，积极参加，用心跟同学交往，同学肯定会发现你的聪慧，善良！好了，看你信心满满老师就放心啦，去尝试融入同学们吧，老师相信你可以的！医药药房招聘面试题库和答案编号：3282c4a987d973c7cbbb19a8fd5dac552022/12/4第5页，共5页