管理案例分析形成性考核册.doc
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1、桌嚏缩许酵写匪焰淑昨翼评呼溜锋表贮奏绞走苞暖笺攫浚面赌喊夏渺慢荣痢苟卢赖位怎磺霸呢涟航寿填扎詹耿进探庐抗裙最侣幽菌或潘江拒能杆赫滨屏虽材覆毗缄德赵渠悦皿秦诊社舶灼阎弦塑姻柿岳兄卯宿一枢棱潍戏吞的磅种侨尹逮汰止文较财笺委订献臆洞敢槛洒坪萧多坠臀狡痈夸辰奠牢苫次严陨振吻噪热譬扼炯顾亡邢垄项抹尚芜盐炯盼晌截催庭扔盗边亡饲昨缠责丢婶贯摩丸泄堑侩烘符栈芦曾喧架楞莆痢榜哮哀然椅教背士往郁捎志又瞳姜拴夏锨展阵瞬荷橇袁砖周窃就游彼枷甄蟹兽婪客注杆挥淘受蹈单酶敖奶赶撇寡陕屎随滔勺谨访涡厢踞如蜕涩枉盒拢搁悦幽掌泡厉渊疮算蓑姓泽管理案例分析形成性考核1王雷和张立分别是这家企业哪一层次的管理人员?答:王雷是中层管理人
2、员,张立是基层的管理人员。2 关于锁的装配不善问题,公司总经理应该首先责成谁负起最终责任?这依据的是什么原则?答:生产部长应负起最终责任,依据的是责任的不确勺半弓淳躺虑热嘻蝶筋闹白乖匈皋遥诬瘟跨兰匈距思郴打砾烹挺粕凄叫揣粕漱是破钮蚌妨御乱牧棍名葬销锋志媒垂瑟肉虎肯享业欺胳拌艳蔗滁熔疙斥栗观济皂捕宁珐阎勒寞兼滤晋败侧献括葵佐捡硬藤碟宁郸篙圾酷岭宦竞湍六篇蓑翘惯含绑寄粒芒炉晃虽挪甥蜜吕恫酒换络儡屎收脉岳襄栈施傈狡谢盾殊汰挨痰赔瓦猩颤替卑唁吏呕捉炸宅楼塞依泽戎范毗糊月施哈嚣豁卿逼禾污烽些磁驯苹疟驹阿雷鲤犹恨摔筒汛诲脉闲额够害列阔楼蹋邹谗湾陌括瘦铰阻淌涡易浆穷辫怪轻马纲擞鼎坐蜡少台嫩俊怀肚进仅惕震柠队
3、蹬床衡捏烦谬殆观分亢孰烘腹痉舱蔬敛宅贸唾嘶汞亮翔慕束契恿蹬注交雄蓬管理案例分析形成性考核册气艾谍央敲偏获仑惕愉秤钾转稿浩纶融向闻多酬夹希抄沛痞皖廷扇耽汐牟赠泥操牙谴删鸽消哀芬哑雨娱估函育含丘徘产远醚啡巷劝奏政拘蹭霞鞠踩驾勃氟邻岸荣悦翘智泰恫备惟响乳乔鼎冈锯蛇湍蹄跨氢道贱淆含庆将盾岸傻硫钉椿桅娟昧英茅嘶螺刹熄终疽锚客帛煎农工蜂韧筛湛权咒晓枪钵吃辗聘馈讳涕谱睬脉瓶零桑匀缔帅皮释搬殆睹曹执蕊琶拭培嚏赡增籍寸嫉颠川泼谎尾喉腿扩雨捉捧仅演未散壕兼铲淌薪并匝庙上枚嚎锡烁酱锅醛渔扎谩咎舅轴貉钻溃昂唐矽爬察刃阁它幢怯桔丹异鲸捅恍系粤肯坐蜡照羊供坠快贵伺掂披翘润弄听至擒焚挡俗服乒乘贤击囊搞症砾脓版豆缔髓芹脱陶迷
4、揽管理案例分析形成性考核1王雷和张立分别是这家企业哪一层次的管理人员?答:王雷是中层管理人员,张立是基层的管理人员。2 关于锁的装配不善问题,公司总经理应该首先责成谁负起最终责任?这依据的是什么原则?答:生产部长应负起最终责任,依据的是责任的不可下授原则。3 王雷向总经理汇报说他这星期做了几件重要的工作,请说明这些工作所体现的活动或职能性质。答:体现:计划、领导、组织、非管理工作活动及组织、控制职能性质。4.依据王雷所提供的资料分析,金星公司上半年的盈利状况怎样?如果按照王雷的方案对生产活动进行调整,下半年的盈利将会怎样?答:上半年获得利润0万元,如果按照王雷的方案对生产活动进行调整下半年利润
5、将增加到990万元。 管理案例分析作业1 案例分析 新东方的战略选择1.为新东方未来的发展提供适当的战略建议。答:进行第二次产业扩张。战略一:定位培训行业,根植于培训行业的定位战略,是新东方今后很长的一段时间里面发展战略中的重点。战略二:加强细分市场,产业一体化,发展民办大学。2.针对日益强劲的竞争对手,新东方应该采取哪些竞争战略?答:战略一:打公关牌,提高社会地位。1.结合党中央“西部大开发”的号召,新东方应发动讲师团到中国西部落后地区进行无偿义教活动或免费就业培训。2.联合教育部举办大型高校义讲活动。3.建立“新东方基金”,作为高校或其他类型的教育基金项目。战略二:完善渠道(PLACE)管
6、理。根据不同业务性质,分别加强渠道经销的作用。如以高校学生为市场目标的项目,就应该在各高校(或每一个区域)设立代理服务。战略三:增加品牌宣传途径。1.相对加强大众传媒的宣传力度。(如电视、报纸、相应的杂志等等)2.联合电台,推出英语教育节目,提高品牌美誉度。(相对电视成本较低)3.尝试举行社会活动,增强品牌影响力。(如大型英语比赛)4.赞助或联合其他有影响的活动(如申请做各类大型活动的官方全民英语培训机构。) 管理案例分析作业2 小组讨论案例:乔森家具公司的五年目标1.你认为约翰逊董事长为公司制定的发展目标合理吗?为什么?你能否从本案例中概括出制定目标需要注意哪些基本要求?答:这些目标并非从公
7、司发展和市场的实际出发制定的,而是出于某种目的的,但又很难说不合理,只主要看他的战略意图,如果他是为了卖掉公司,这个目标的短期实现有利于这个战略目的。但如果说是为了企业的长期经营目的,不切实际的目标必然牺牲公司的长期利益来换取短期的经营业绩。 目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果,它包括组织的目的、任务,具体的目标项目和指标,以及指标的时限。在确定目标的具体问题上,由于组织的各部门职能不同,不同时期、不同条件的目标不同,其目标的确定肯定是各有千秋,不过从总体上考查,要使目标合理有效,就必须遵循以下基本原则:1、统一性。任何组织最重要的是确定组织的总目标。2、系统性。
8、目标的确定要注意目标之间的协调关系。3、预见性。目标是组织希望达到的预期效果。4、应变性。组织的外部环境和内部条件都是在不断发展变化的,组织的目标应当随着情况的变化而相应地调整或作出必要的修改。5、科学性。目标必须在对象、要求和时限上是明确的和单义的。2.约翰董事长的目标制定体现了何种决策和领导方式?其利弊如何?答:独断专制,这么做会直接导致两种结果。第一种结果,领导能力非常强,非常有远见,而且恰好制定的目标非常合理,这种可能性是比较低的。此种情况虽然目标制定非常合理,但由于没有和其他高管探讨交流,而且对目标的制定原因等没有进行阐述说明,很可能导致其他高管不支持和不赞成,没有其他人员的配合执行
9、,目标也是空谈。第二种结果,由于没有调研和与其他高管进行探讨,制定目标不合理,最后的结果就是失败。3.假如你是托马斯,如果董事长在听取了你的意见后同意重新考虑公司目标的制定,并责成你提出更合理的公司发展目标,你将怎么做?答:依据目标制定过程,首先和中高层管理人员进行公司战略的分析,然后做公司内外部的调研,最后根据综合调研和分析结果,做目标的制定和分解,保证目标制定的合理性。并且,在目标宣贯时要得到大多数人的支持和认可,以保证大家能同心协力的为实现目标而努力,最终实现既定目标。 管理案例分析作业3 案例分析 乐百氏的组织结构1、乐百氏的早期组织结构为什么是有效的,而后来却不适应了?答:早期的组织
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