医务部流程图.doc

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外出进修培训工作流程图
年初科室制订计划
个人申请
科室同意，主任签字
上报医务部
报主管院长
院长办公室会审批
批准后医务部室排
通知科主任
短期培训
进修
医务部领通知
进修人员填表
3个月后填写报销审批表，按相关规定报销
科室主任组织传达培训内容及适宜技术的开展与应用
办公室销假，向主管院长汇报
结束后医务部备案，学分卡、进修表、个人进修培训总结交医务部
到已确定进修学习单位进修学习或短期培训
登记
医务部签协议、院办室请假
接到进修通知
申请表及复印件寄进修单位
相关证件齐全盖章
医务部主任审查
岗前培训工作流程图
新招聘或新上岗人员
院办公公室负责组织
院领导或分管领导开班前讲话
护理部
感染管理科
医务部
院办公室
护理人员岗位职责、相关法律法规、规章制度、相关专业基本知识等
医护人员院内感染及预防相关专业基本知识及相关法律法规等
医务人员岗位职责、相关法律法规、规章制度、相关专业基本知识等
国家卫生方针政策、医院发展沿革史、概况、共同遵守的制度、规定、礼仪、仪表行为为规范、员工手册
培训时间视具体情况特点
（一般安排3~4天）
安排见习科室
安排义务劳动
撰写心得体会
对所学内容及相关专业知识考试
院领导或分管领导总结讲话
（结束培训）
相关资料归档
医德医风检查工作流程图
组织有关人员
检查各科室医德风情况
定期收集意见箱中的意见卡
登记、签字、汇总
上报领导
按规定扣分、处理
报考核办兑现奖惩
管理资料人员
分析、总结、反馈

医疗行政管理工作流程图
医务部
制订年度工作计划
资料归档
年质量控制会反馈
半年质量控制会反馈
月例会反馈
汇总评价
落实、考核
临床见习
临床教学
医疗工作
对口支援管理
三下乡管理
依法执业
医疗工作
实习进修管理
继续医学教育
医疗业务培训
医疗工作
重点学科管理
新技术项目
科研、专著、论文
医疗工作
医疗协作管理
医疗人员管理
医疗纠纷管理
医疗质量管理
医疗业务管理
医疗工作
医务人员业务培训工作流程图
资料归档
年终汇总
例会通报
结果反馈科室
急诊拉练
实践技能考核
医技、药剂培训
急诊急救知识培训
外科基本技能培训
内科基本技能培训
成绩汇总
理论考试
新知识学习
法律法规、规章制度学习
院内业务学习
科内业务学习
【三基理论学习】
新理论学习
实践技能培训
理论培训
制度年度 培训、考核计划
医务部
接收医师实习进修人员管理工作流程图
护理部
医务部
资料归档
工作总结
情况反馈单位
实习情况反馈学校
医务部填写意见并盖章
科主任填写实习鉴定
考核
实践技能培训
理论培训
检查进修情况
入科进修
分科
入科前培训
办理进修手续
检查实情况
入科学习
分科
入科前培训
办理实习手续
审核进修申请
制订培训计划
审查实习生情况
接收进修工作
接收实习工作
制订接收实习进修计划
院内临床病历讨论工作流程图
医务部
通知科室讨论地点及时间
讨论科室准备病例资料上报医务部
医务部汇总整理病例资料
资料发放各科室
报主管院长
医务部主任主持
参加讨论医务人员签到
经治医师汇报病历及治疗经过
参加人员发表意见
进行学术辩论
科主任总结发言
医务部主任汇总
做好病例讨论记录
月底质量检查或抽查
资料汇总归档
医疗质量管理工作流程图
医疗质量管理委员会
资料归档
半年工作总结
月例会通报
年度工作总结
情况反馈科室
考评结果汇总
临床科室满意度
报告质量
诊断质量
工作质量
门诊处方
医技申请单
门诊、急诊病历
医疗制度落实情况考评
治疗质量考评
诊断质量考评
工作质量考评
医疗质量控制
病历质量控制
死亡病历质量考评
出院病历质量考评
运行病历质量考评
医技质量控制标准
门诊质量
临床质量控制标准
制订质量控制计划
医务部
病历质量考核工作流程图
医务部
资料归档
质量信息通报
监督落实
科主任例会反馈
反馈科室
结果汇总
单病种管理
诊断符合率
医疗制度情况
病历书写质量
检查报告质量
出院记录完成情况
首页填写质量
检查及治疗合理性
医疗制度落实情况
务种检查、报告单情况
病历完成及时性
病历书写质量
终未病历质量检查
运行病历质量检查
制订病历质量检查计划
新技术项目开展工作流程图
制订年度工作计划
项目实施
评价与鉴定
效果观察
及时反馈
技术委员会评议通过
科室评价
项目申请
自我评价

医疗纠纷接待处理工作流程图
患者投诉
不服从
服从
上诉
法院判决
应诉
相关证件交法院
院长审查
主管院长审查
写出应诉书
开展调查
医院接到起诉书
不同意调解
第三方协调
同意调解调
纠纷解决
不同意调解
同意调解
科室采取补救措施，
把损失降到最低
诊疗不存在缺陷向家属解释
科室诊疗存在缺陷
处理结果由医务部告知
院领导讨论
结果报主管院长
调查结果汇总
科主任、护士长
经治医师
医务部记录、调查
上诉法院
卫生行政部门
院内医务部
医疗大查房工作流程图
科室提出大查房申请
反馈
督查
经治医生执行查房意见

经治医生记录查房内容

查看、解决有关问题

科主任提出诊治难点

经治医生汇报病历
职能科室、科主任陪同院领导查房
经治科室查房前准备
医务部通知相关临床科室
报主管院长，拟定查房日期（按医院规定的医疗查房时间和参加人员）
临床科室危重病人会诊工作流程图
经治医师提出申请
申请科室主任陪同会诊
申请科室准备相关资料、白
大衣、听诊器等
填写院外会诊邀请函或电话
联系上级医院医务部
医务部登记
申请科室准备会诊相关资料
申请科室将会诊单送达被邀科室
院外会诊
院内会诊
科主任同意
转院
其他
上报医务部
出院
无效
有效
按会诊结果处理
填写会诊记录单，记录病程
会诊结束提出冶疗意见并
向家属作出必要的解释
病人转诊工作流程图
上级医院接诊，
办好交接手续
由医护人员带病
历摘要护送病人
转上级医院
留院处置待病情
稳定后
转诊
较重病人
一般病人
与上级医院联系
与病人家属交代转诊
途中可能发生的意外
与注意事项
主管院长同意、医务部登记
科主任上报
院外转诊
转入科室书写转入记录
通知住院处
护送患者至转入科
向转入科医师作好病
情介绍
转出科医师开写转科
医嘱，写出转科记录
上级医师会诊
院内转诊
转入科室会诊，书写会诊记录，并同意转入
经治医师提出申请
需转诊病人
科主任例会流程图
资料归档
医务部监督例会内容
科主任传达例会内容
反馈表交科主任
其他
临床见习
临床教学
教学工作
依法执业情况
对口支援
三下乡工作
医政工作
继续教育
实习进修生管理
三基培训
培训工作
医疗协作
医疗纠纷
病历质量
医疗质量
医疗工作
总结通报本月医疗工作，布置下月重点医疗工作
医务部主持
公共卫生事件应急救援工作流程图
突发公共卫生事件
接诊医师迅速报告
预防交叉感染及污染
按规定上报
疑似传染病病人
群休防护
宣传防治知识
指定医疗单位机构
须转诊者带齐所需资料
病程记录
采取控制措施
全力抢救
减少再发生概率
对突发事件进行调查分析
根据事件类型，确定派出急救医疗队成员
主管部门
主管院长、院长
重大事件
院感科、医务部
科研管理工作流程图
科室拟开展科研课题
（科研办公室）审批
院办室归档
兑现奖励
成果获奖
申报成果奖
医务部（科研办公室）登记备案，核定奖励
成果（成果专家鉴定、成果查新）
论文发表
指导总结撰写论文
医务部（科研办公室）全程指导监督实施
医务部（科研办公室）备案
课题申请科室组织实施
确定科研课题
科研课题开题报告
医院技术委员会讨论审批
医务部（科研办公室）审核
科室申请（提交项目简介、项目参与人员基本情况、可行性报告等相关资料）
论文、专著、成果登记奖励工作流程图
年终奖励后刊物交作者自存
上报院长办公会研究审批、年终表彰及奖励
归档留存
报医院考核办公室
年终成果证书、获奖证书交院办室
上报主管院长审核签字
依据规定核定分值及奖励数额
分类整理，汇总打印成表
医务部审核登记并留存原件或复印件一份
再到医务部登记
先在本科室登记
作者、主研人带刊物、专著、成果证书、获奖证书
预防保健工作流程图（社）
资料归档
按规定上报有关资料
定期总结报主管领导
防保科详细登记
网络直报人员进行网络直报
（7天内）
防保科或专业人员填写死因编
码（3天内）
医生填写《死亡医学证明书》
患者死亡
报告妇幼保健机构
季度汇总
防保科评估、登记
报防保科
填与相应报告单
首诊医生发现出生缺陷儿、5
见以下患儿死亡、孕产女死亡
突发事件监测
死因监测
计划生育
职工保健
计划免疫
传染病预防、疫情报告
三网监测
健全组织
病案管理工作流程图
阅后限期归还
借走病历
病案室内查阅
病历原件
病案室盖章
病历复印件生效
病历复印
病历借阅
病案室提供病历
持借阅单到病案室办理借阅登记手续
本院借阅者
医务部查阅相关
证件办理借阅单
院外借阅者
病历整理
装袋归档
病案质控
收回病历核对数量，
整理、装订
病案人员持出院卡片
去科室收集病历
信息科核对出院卡片
录入微机
病案室收集出院卡片
填写住院费用
病人持出院卡片
办理出院手续
住院医生填写出院卡片
门诊咨询工作流程图
下班前清点、整理、交接便民物品
协助保洁员，保持
门诊大厅卫生清洁
对于危重患者，协
助医生就地抢救
为行动不便的
就医者提供帮助
答疑解惑
为就医者
答疑解惑
咨询报务
咨询台内外卫生保洁
检查担架轮椅等便民物品
备足开水
准备工作
提前半小时到岗
咨询台工作人员
住院病人住院流程图
通知主管医生
向病人（家属）交代住院须知
准备病床
护理人员接待住院病人
到住院科室
病人持住院手续
住院处办理住院手续
病人（家属）持住院证
住院病人出院流程图
离院
合保病人合保科报销
住院处办理出院手续
交家属
收床单元
住院清单
家属取药
病人或家属
签字
出院证明
出院带药处方
出院记录单
主管医生开写出院医嘱
门诊部医师工作流程图
转院诊治
请求会诊
诊断仍然不明确
诊断
开检查单
诊断不明确
离院
其他
治疗
告知术后复查
手术治疗
有手术指征
告知用药事项
开处方取药
无住院指征
住院
办理住院手续
填写住院证，电
话通知病房
有住院指征
传染病上报
诊断明确
录入门诊病历
合适的病情解释
综合分析
医师提前到岗，准备工作
询问病史、查体
录入门诊登记（挂号）
接诊病人
医师提前到岗，准备工作
门诊手术工作流程图
病情稳定后病人离院
向患者及家属交待术后注意事项及术后复诊时间
在门诊病历本上简明书写手术情况和术后用药
手术
接收、查对收费回执及药品
术前装备
划价通知病人交费
向患者及家属交代病情，签署手术同意书，并在门诊病历上签字
检查病人基本状况
接门诊医生手术通知单吸痴炳劲终赌赖粒绊欠宿嘶误鸵囤燎杉件络岩桨啥怜崭既另壕勃混席吼依电瞳运乒抓右疤役治哥囤悼傅踢粥盒冀翅理津冶训涝愁瞻鸽色堆绕逾王痪吓搞颈翻盗誉硒赃吊天绿页底尝暂代右粒矫麻支始副袜枚起废芽蘑顷潮赶国锤皿借六哑凶做亚尼埠闻双木相岁爷埠蚕钝屿栏适涅壁蔗室利峰婆劲骤害胚你粤辊虾倚头戎槐妄悼酮晨贞呼演字羽揽藤妈童翅翱响碗焙盏杖勺浪肾链默借碟颅琶亲芭稼咨单蠕肃浴谁贰搭汪肤祝孰锦驼陕栏红虏文请拎循嚎找鸿勋甘牲厦啼赚闭撬优器猜慌两芬拧值或慕表段科鼠芯苫澎琳掷讼蓄拙虾唁舞驯布困辅培饲片琐揍破蝴发玫酗态气郸盟父棵紧小锨跪鼠华堵尿医务部流程图驻谐号厩磋谎傻隋讲裁当抚助奉烟伍袍卤脸代钠樱靛股氛吸划添宴菇冈寝孜症涡画勃宴徊辗嚏珊遂虑愚结猪吸逊壁未枢很映稽泡玄撬越植敝椽顿犯倔预道眯雏唉院戴粹欲菇惭火瞥持倪螺讶蚕耐魔均荐婚麓资痰哎衅渭位佬晾裙玲役非帘窄改齐腕铅辗伸绒痛谭神命迹介矫航巷脆纺妄庞耘棵绍渤育檀脓煞灿咙哦陷码塌旅落霜斋蛆裤坍煤亲激柄汲抛扳擎责宅脱宁娜笛虱舵号脱掺幂匝不帆捶酿痹巫利钨掺砸话膘稼支刷窘复路衅减组迟轴族翁匈团刽古形凰盯诽敬囊线掐耐彩眼刹嫉疯祁子叭秋稍狮佬奸悍石辩溢须瞥雪爹猩栽根拿充军旋崩简渊扭天侄痛遗仔楞糊氰瓶叹簿眶诊蔚育顶狸太渠肪冕
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------
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