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东航校园招聘面试题目及答案题目一：城管一线执法人员招收的学历都要求本科及以上，还有很多硕士生当了城管，有人说是浪费高学历，有人说有利于提高执法，有人说这是城管为了提高表面形象，你怎么看？专家审题专家审题本题属于社会现象中政策类题目，我们要思考城管一线执法人员招收学历要求本科以上这一规定是否具有积极意义，能否真正提升城管执法水平。题目中给出三种不同观点引导我们分析，接下来我们可以对这些不同的观点进行详细分析。审题点审题点1：“城管一线执法人员招收的学历都要求本科及以上，还有很多硕士生当了城管城管一线执法人员招收的学历都要求本科及以上，还有很多硕士生当了城管”这句话陈述当前城管招收人员要求，即对于学历要求越来越高。这是当前城管工作矛盾更加多元化、需要改善工作方法、提高执法能力带来的必然要求，希望通过招收高学历人才改变当前存在的部分不良执法现象，提升城管工作水平。审题点审题点2：“浪费高学历浪费高学历”浪费高学历是第一种观点，我们知道招收高学历是为了更好适应当前社会矛盾多元化带来的复杂工作形势，且随着教育发展本科学历也是比较普通的学历，所以我们可以更倾向于这一规定并不是浪费高学历。审题点审题点3：“有利于提高执法有利于提高执法”有利于执法是第二种观点，说明城管招收高学历人才也有其好的方面的，有利于提高执法能力进而改善执法者和被执法者关系，也能进一步提升政府公信力，促进和谐社会建设。审题点审题点4：“提高表面形象提高表面形象”提高表面形象是第三种看法，意为只关注表面并没有真正做到提升整体素质，如果做的不好就会和浪费高学历一样被大家质疑，因此想要提升城管执法能力，还需要从加强城管队伍整体素质、改善执法方式等方面着手，多措并举才能更好进行城市管理。故本题的答题思路可为：先表明自己的态度，同时对题干中观点进行解释，然后谈谈当前工作形势下招收高学历人才的必要性和现实意义，最后阐述如何避免这一举措流于形式，从各方面真正提高城管队伍素质和执法能力，即从怎么看过渡到怎么办。正确示例正确示例题目中的现象我认为是对于城市管理队伍的“换血升级”，应该予以支持。之所以有很多的质疑的声音，一是大众对城管的工作本质不了解，才会认为是浪费学历，再者是大家对城管印象形成了一种固有的观念，认为是形象工程。但是我觉得此举很有必要：首先有利于城管队伍建设。近些年城管暴力执法时有发生，这与城管招录门槛低、人员良莠不齐有一定关系，高学历优秀人才进入城管队伍能够实现城管队伍的“升级”有助于提升城市管理水平。其次这是依法行政的必然要求。城市管理涉及50多部法律，高学历的城管队员更能满足法律知识需求，能够更加合理、合法、高效的进行执法，保障公平公正执法。而且当前我们国家正在从管理型政府向服务型政府转变，高学历人才的加入会给执法思路、执法理念带来一次革新，更可以将新知识与实际相融合，将以往的“围追堵截”变成“疏导劝解”，变城市管理为城市服务。最后这是就业和职业吸引的双向互动。一方面，大量高学历者转变就业观念，愿意从事一线基层工作；另一方面，公务员等较稳定的工作岗位对年轻人就业的吸引力不断增强，这是一个双向选择的过程。但是招收高学历人才不是最终目的，如何让城市管理工作不断提升才是关键：第一，善用人才。积极引导高学历人才工作创新。运用高效工具如互联网、大数据分析方法结合城管日常工作如卫生监督、摊贩管理等进行处理，拓宽城管执法思路，开展工作创新大赛等活动优化管理执法模式。还要安排合理岗位，做到物尽其用，制定合理的晋升制度，让更多人才进入到城管队伍。第二，培养城管队伍服务意识。通过宣传正面典型执法，引导城管工作者树立由管理过渡至服务的执法理念，把心思用到维护城市形象、解决群众需求及为民服务上。最后，建立严格城管队伍管理制度，内部管理和外部监督并行。强调人性执法的同时坚决规避任性执法，对于不依循规定的随意执法行为，做到发现一例，处罚一例。同时发挥社会共治力量，接受外部民众、媒体监督举报，倒逼城管队伍提升综合执法水平。我相信，结合以上措施，高学历人才一定能为城市管理带来革新，开创城市管理工作新篇章！东航校园招聘面试题目及答案编号：3782a92d1eec5ff9ace945afcdaeb4e62022/12/4第1页，共5页题目二：习近平总书记曾经说过一个故事：红军过草地的时候，炊事员一起床，不问今天有没有米煮饭，却先问向南走还是向北走，走哪个方向比吃什么要重要。谈谈你的启示。专家审题专家审题这是一道领导人讲话类的态度观点类题目，需要考生根据题干自己提炼论点，并作出解释说明，充分论述。接下来结合题目具体分析。审题点审题点1：“习近平总书记曾经说过一个故事：红军过草地的时候，炊事员一起床，不问今天有没有米煮饭，却先问向习近平总书记曾经说过一个故事：红军过草地的时候，炊事员一起床，不问今天有没有米煮饭，却先问向南走还是向北走，走哪个方向比吃什么要重要南走还是向北走，走哪个方向比吃什么要重要”题目围绕红军过草地中的一则故事展开，故事中的向南走还是向北走，对于当时的红军来说绝非一件小事，而是一个大的战略问题，1935年6月，红一、红四方面军在懋功地区会师。当时摆在中共中央面前的首要任务，就是为红军制定正确的战略方针，明确发展方向。中共中央根据当时形势，主张红军北上，建立川陕甘革命根据地。但张国焘却主张红军应退却到人烟稀少、少数民族聚居的新疆、青海、西康等地南下。 “南下”和“北上”的不同，不仅仅是部队行进方向的不同，更是政治路线和政治方向的分歧。因此，本题也可以具体为方向的重要性。因此，本题的思路可以是：首先，提出自己的观点，即把准方向至关重要；其次，详细阐述论点，解释清楚为什么基层需要重视方向；最后，说明践行。正确示例正确示例习近平总书记的这个故事让我感触很深，长征路上的炊事员也关心队伍前进的方向问题，由此可见即便作为普通的基层人员，也要把准前进方向、宏观大局。首先，把握方向，才能看清前进的目标，才能一直守得住初心，不忘来时的路。习近平总书记提到的这名炊事员，关心部队是往南还是往北正是在关心革命队伍的走向，关心革命方向和进程，才能更好的服务于党、忠诚于党。就像黄文秀，一名普通年轻女孩，学生时代想的关心的却是“怎样才能把贫困地区的经济搞好”“如何促进民族团结”，把国家的需要当作奋斗的方向，在青春正盛的美好年华选择了扎根基层反哺家乡，用自己年轻而短暂的一生践行了一名基层干部的初心和使命。可见，即便是平凡的普通人，也要看到社会发展的方向、时代发展的需求，这样才能更好地实现个人价值。其次，把握方向，有助于看清具体工作的意义，从而激发起强大的精神动力。长征路上的炊事员，正因为看得到前进的方向，即便只是负责部队伙食的工作，也能乐在其中尽情享受，因为他坚信只要踏踏实实干工作，听党话跟党走，一定能走出延绵不断的雪山和草地，赢得长征路上的胜利。我们今天的中国，之所以能够取得举世瞩目的成就，正是因为九千多万名共产党员都坚定社会主义方向，踏实做好自己的本职工作；更是因为十四亿中国人民坚定民族复兴方向，在每一个平凡岗位上干事创业，是每一个人的踏实、努力，推动着泱泱大国在风雨中砥砺前行。当前，作为一名年轻人，也需要像故事中的炊事员一样，关心方向、把握方向，走好自己的路，可以从以下几个方面做起：第一，精准把握前进方向。一方面要把握“小我”的方向，根据个人喜好、专业、特长等确立好自己的职业目标、人生目标，坚定不移地走下去；另一方面将来走到工作岗位中，还要时时刻刻关心关注国家、社会的方向，坚决维护以习近平总书记同志为核心的党中央的权威，从根本上服从革命、改革和建设事业的大局。第二，坚定走好脚下的路。关心大局、把握方向后，更要扎扎实实做好自己分担的具体工作。比如作为基层干部，上面千条线，下面一根针，要做好手中的每一件小事，落实好每一项政策，解答好群众每一个疑问，切切实实打通政策落实的“最后一公里”，保障政令畅通。用自己的行动，实现与国家、时代的同频共振。题目三：请你来宣传黔东南的旅游，你会如何开展宣传工作？专家审题专家审题本题属于组织管理题型之宣传类题目，对于本题而言，为了更好的宣传旅游就需要有针对性的结合黔东南地区的特点，在此基础上从宣传的三要素：对象、方式、内容着手展开宣传工作。审题点审题点1：“请你来宣传黔东南的旅游请你来宣传黔东南的旅游”想要更好的宣传黔东南的旅游，就需要对于黔东南的特色旅游有充分的了解，做好前期准备工作，知晓黔东南地区即我国贵州省地域，世界知名山地旅游目的地和山地旅游大省，拥有多个著名景区，如：龙宫风景区、马岭河峡谷、遵义会议会址等，更是中国森林氧吧，内有五个自然保护区、森林公园以及湿地公园等常识。东航校园招聘面试题目及答案编号：3782a92d1eec5ff9ace945afcdaeb4e62022/12/4第2页，共5页审题点审题点2：“你会如何开展宣传工作你会如何开展宣传工作”本题考查宣传类组织管理，需要了解宣传所必须的重点，即宣传对象、宣传方式和宣传内容，考虑到宣传黔东南的旅游，宣传对象可以是黔东南地区市民、黔东南以外市民等，宣传方式可以采用传统媒体、新媒体、实地体验等、宣传内容涵盖黔东南特色旅游以及传统文化等。整合以上信息，可以得出本题的作答思路：全面了解，做好准备多种方式展开宣传（重点）。正确示例正确示例黔东南地区拥有丰富的旅游资源，独具特色的自然景观、苗族特有的风土人情、贵州特色黔菜文化，无一不令人向往，所以我会认真做好此次宣传推广工作。第一，全面了解，做好准备。通过上网查阅资料了解其特色旅游资源及传统文化，诸如施秉杉木河、黄平野洞河、剑河温泉、岑巩龙鳖河等景点以及述侗族独柱鼓楼、榕江车江八宝寨古楼等文化遗址，并与旅游局、规划局、文化研究学者、旅游方面专家教授开展座谈，对于黔东南地区旅游资源分布、地域规划以及传统文化进行深入了解，同时在网络上开展问卷调查了解网民对景区的期望，包含最受欢迎旅游景区、最吸引人的景区特色等。第二，传统媒介，感悟美景。在各大汽车站、火车站、地铁、公交张贴贵州美景标语，运用LED屏滚动播放黔东南特色美景和传统文化公益宣传短片，让贵州当地人以及外来人员都可以体会美好黔东南，并在电视台、报纸、广播、杂志播放展示黔东南特色美景，以风景专栏、人物传记、美景介绍、美食介绍的方式进行宣传，帮助黔东南旅游资源推广。第三，新兴媒体，助力宣传。利用贵州政府官网开辟专门特色旅游介绍，并在地方微博开展热门景点讨论话题，宣传黔东南地区特色，比如“说出你家美食的故事”，邀请微博名人、大V帮助宣传扩大影响力，同时利用微信公众号，如旅游局官微、风景区官微等对于当地特色景区、风土人情、美食特产进行定期推送，图文并茂并配有视频讲解，全面介绍黔东南地区，引人入胜。第四，举办活动，实地体验。在媒体上发布招募令，邀请各地旅游爱好者前来体验当地旅游景色，并在网络上发布旅游体验征集，真情实感描述黔东南地区的美景；同时开展美食节活动，将特色贵州美食汇聚起来，感受舌尖上的美味；最后，举办巡回苗疆文化讲座，展现悠久贵州苗寨文化特色。通过各具特色的活动传递魅力。我相信在全方位宣传推广之后，黔东南的美景一定会被更多人知晓，越来越多的游客会走入黔东南、走进苗疆地域、感受贵州文化。题目四：你接待一位患者，头痛要求你打止痛针，但是你要患者先检查，明确诊断后再给予治疗，这位患者予以录音，但是内容有断章取义，造成了社会影响！你会怎么做？专家审题专家审题本题属于应急应变中的媒体舆论类题目，在医院时与患者因为就诊问题产生矛盾，当时可能解决效果并不理想，事后患者将录音发布出去，那么我就需要澄清自己，因而要先收集一些对自己有利的的证据，进行声明，事后提醒自己不再出现类似错误。审题点审题点1：“你接待一位患者，头痛要求你打止痛针，但是你要患者先检查，明确诊断后再给予治疗你接待一位患者，头痛要求你打止痛针，但是你要患者先检查，明确诊断后再给予治疗”这句话说明了矛盾的起点，就是因为我和患者对诊疗方案的意见不同。从治疗的稳妥性来说，作为医生我肯定是从专业角度考虑，才会有此说法。对患者来说，可能是从自身生活经验、别人的建议，或者网络咨询等其他渠道，认为止痛针的效果更好。所以我在列举证据时，可以描述患者病情，引用其他医生建议、专家说明或者医学书籍予以佐证。审题点审题点2：“这位患者予以录音，但是内容有断章取义这位患者予以录音，但是内容有断章取义”录音录下的内容主要是接诊现场发生的争执，断章取义的部分可能表现了我诊治不够科学，语气有些急躁。可以出具看诊记录、接待录像、其他医护人员的说辞，说明患者当时的状态，以证明我的判断是根据现场情况做出的有效反应，并不存在不妥之处。审题点审题点3：“造成了社会影响造成了社会影响”根据生活经验，这里造成的社会影响一般都是群众对对我和医院有了误解，损害了我们的名誉，因此可以由院方在第一时间说明会进一步核实，我个人也应出具相关证明，再向群众进行解释。线上线下可采用多种手段，包括联系当地有影响力的媒体，医院官网、微信公众号发布公示澄清，以期减少影响。之后也要反思自己在工作中出现的问题，日后加以避免。故本题的答题思路可为：院方简单解释会进一步核查我收集各项证据通过多种渠道发布声明反思问题惩前毖后。正确示例正确示例东航校园招聘面试题目及答案编号：3782a92d1eec5ff9ace945afcdaeb4e62022/12/4第3页，共5页当出现题中所说的这一情况时，我会第一时间向领导说明当时的情况，并请求院方出面，发布官方公告，向患者致歉，对当时的处理给对方带来的不快表示歉意。感谢群众对我们工作的监督，我们会进一步调查核实，了解事情的真相，并尽快公布，希望大家静待结果。之后，我会主动收集证据。一方面，回忆当时病人对自身状况的描述内容，包括他的疼痛部位、疼痛程度、具体感受，通过接诊系统保留截图。查询医学书籍中关于这一类病症的处理办法和记载例症，向院内主任医师和本系统中的权威专家进行咨询，了解他们的处理建议，并留下书面记录；另一方面，我会刻录接待患者时的监控录像，并询问在场的其他病患、医生和护士，目睹了哪些情形，请他们作证尽量还原当时的全部对话。最后，我会写一份情况说明，详细解释患者来到医院接受诊疗的整个流程，包括他对病情的说明，我据此获得的初步判断：就症状看无法获知具体病因，无法立刻开药。盲目使用止痛针会影响我对病情的进一步诊疗，甚至产生误判，因此和患者产生了冲突。我为当时没有理性解决矛盾，让患者产生不满情绪道歉，也希望他能理解医生的工作原则，不会对我和医院产生误解。也欢迎公众对我们的工作进行批评指正，帮助我们更好地进步。我也会附上搜集到的各种证明。希望院方可以通过官网和微信、微博公众号进行发布，并依赖有影响力的论坛和大V博主出面发声。还在医院公告栏内进行公示，积极与本地电视台和报纸联络，接受采访说明情况。日后，我会更加严格约束工作时的一言一行，提升行医素养。也建议院方为医生进行接诊时语言仪态的专业培训，并将患者的接诊感受纳入年底考核内容，以便为群众提供更专业高效的医疗服务。题目五：根据图表你能得出什么结论？（城市居民和农民工月均收入逐年上升，农民工工资占城镇总工资比重，2014到2016上升，2016到2017下降。）专家审题专家审题本题主要考察考生对图表信息的抓取和分析能力，通过观察图表可以看出，图表中既有反映近几年农民工和城镇居民月均收入的柱状图，也有反映近几年农民工收入与城市收入比重变化的折线图，要对这两组数据先分别进行客观描述，再分析背后的原因，进而对数据反映的社会问题、发展趋势等方面有一定的提炼和总结，挖掘数据背后的意义。审题点：审题点：“根据图表你能得出什么结论根据图表你能得出什么结论”从图表中柱状图代表人均收入，折线图则是总收入两者间的比重关系。可以从整体到部分，比较直观地观察到以下几组信息：一是总体趋势，无论是农民工还是城镇，人均收入都是呈上升趋势，体现出经济形势好。二是两个柱状图之间明显存在高低之分，体现出农民工和城镇在人均收入上还存在一定差距。三是表格中的折线图部分，一方面，2014年-2016年是明显的上升趋势，代表农民工人总收入在增加，结合材料一提及的农民工进城工作的政策背景，可以考虑到是政策倾斜带来的改善；另一方面，2016年-2017年，又出现小幅度的下降，从图表可以看出农民工人均收入整体还是上升趋势，只是，只是总数相对回落，可能是政策热潮过后进程务工数量有所减少引起的。因此，从图表整体来看，呈现的是农民工人均收入有所改善，但仍有差距，需要积极进行改善。故本题的思路可为：首先，结合图表逐一进行分析，给出分析结论。最后，针对单个结论汇总成整体情况分析，并简单给予一些改善意见。正确示例正确示例图表中反映的是我国2014到2017年城镇居民与农民工月均收入的情况，由此我可以得出以下一些结论：东航校园招聘面试题目及答案编号：3782a92d1eec5ff9ace945afcdaeb4e62022/12/4第4页，共5页第一，通过柱状图的数据可以看出，无论是城镇居民还是农民工，在2014到2017年月均收入都在不断增长。说明整个社会经济发展形势较好，居民收入普遍提高，人民生活水平越来越好。第二，通过分别代表城镇居民收入和农民工收入的柱状图高低，明显可以看出：从2014到2017年城镇居民收入和农民工收入差距始终存在，农民工收入始终低于城镇居民的收入。结合折线图进一步可以看出：农民工收入虽然在一直上升，但是直到2017年其占城镇居民总收入的比重也刚在50%左右，两者间的差距仍然较大。说明农民工更多的是付出体力劳动换取报酬，创造的社会价值较低，同时工作机会较少，所以月均收入仍然低于城镇居民。第三，通过折线图可以看出，从2014到2016年农民工收入占城镇居民收入的比重在提高，说明农民工收入的增长速度高于城镇居民收入的增长速度。这可能是因为在国家政策的倡导、引导下，大量的农民工选择进城务工，获取了工作的机会，让农民工的收入有了明显的增幅。并且在政策环境的积极氛围下，可能还享有政府的一些技能补贴、生活优惠等，才出现了2014到2016年农民工收入占城镇居民收入比重的明显提高。第四，折线图中，2016到2017年，农民工收入占城镇居民收入的比重稍有下降，从2016年的55.8%降到了2017年的55.6%，但是其整体人均收入数额仍是保持增加的。可能是因为在短期的政策热潮褪去后，部分农民工考虑生活成本等综合因素，放弃了在城市务工，返回乡村继续投身于乡村振兴建设，农民工收入占城镇居民收入的比重才出现了轻微的下滑。综上所述，城镇居民和农民工的收入确实在增长，农民工收入的增长速度高于城镇居民的增长速度。但是也应该注意到，农民工与城镇居民相比收入仍然存在较大差距，并且易出现劳动力流失。因此，一方面，需要给予进入城市的农民工合理的社会社会保障，让农民工融入、扎根城市；另一方面，需要对农民展开技能培训，提升其劳动力价值，才能改善农民的收入状况。东航校园招聘面试题目及答案编号：3782a92d1eec5ff9ace945afcdaeb4e62022/12/4第5页，共5页