06-人力资源管理工具箱-第六章培训范本.doc

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第六章

人力资源培训范本

培训管理总体流程
流程
名称
培训管理总体
流程
编 码

受控状态

执行核心部门
人力资源部
控制部门
人力资源总监
行为实施环节
各相关部门
人力资源部
总经理办公会议
总经理

管理
行为

提出培训需求

制定公司整体培训目标

培训需求调研

制定整体培训计划

存档
总结
培训效果评估
实施培训
教学研究设计

否

审议

是

否

评审

是

是
否
确认

否

批准

是

相关说明

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

·培训计划流程
流程
名称
培训计划
流程
编 码

受控状态

执行核心部门
人力资源部
控制部门
人力资源总监
行为实施环节
各职
能部门
人力资源部（培训主管）
人力资源部
负责人
总经理

管理
行为

提出培训需求

共同确认培训内容

需求分析

制定整体培训计划

培训实施流程
培训方案设计

否

审核

是

否
是

评审

否
是
确认

审批

否

是

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编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

·培训方案制定流程
流程
名称
培训方案制定
流程
编 码

受控状态

执行核心部门
人力资源部
控制部门
人力资源总监
行为实施环节
各职
能部门
人力资源部（培训主管）
人力资源部
经理
分管总监
总经理

管理
行为

否
是
提出
意见

培训需求调查

制定整体培训计划

培训实
施流程
确定方案并征求意见
制定培训方案

是
审核

否

否
是
评审

是

审核

是
审核

审批

否

是

是
否
签批

相关说明

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

·培训教材准备流程
流程
名称
培训教材准备
流程
编 码

受控状态

执行核心部门
人力资源部
控制部门
人力资源总监
行为实施环节
行政部
人力资源部培训师
（或外聘培训师）
人力资源部
培训主管

管理
行为

教材印制或购买

培训需求分析研究

教材编写或甄选目录

否
是
培训实施流程
审核

是

审核

否

相关说明

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

·培训用具准备流程
流程
名称
培训用具准备
流程
编 码

受控状态

执行核心部门
人力资源部
控制部门
人力资源总监
行为实施环节
行政部
人力资源部培训师
（或外聘培训师）
人力资源部
培训主管

管理
行为

教具购买

培训方法分析研究

培训教具甄选

否
是
培训实施流程
审核

是

审核

否

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批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

·培训实施流程
流程
名称
培训实施
流程
编 码

受控状态

执行核心部门
人力资源部
控制部门
人力资源总监
行为实施环节
各受训部门
人力资源部培训师
（或外聘培训师）
人力资源部
培训主管

管理
行为

做好培训准备和工作安排

通知员工做好受训准备

做好教学准备

培训实施

培训时间、地点落实

下发培训计划通知

培训效果评估流程

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审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

·培训效果评估流程
流程
名称
培训效果评估
流程
编 码

受控状态

执行核心部门
人力资源部

人力资源总监
行为实施环节
受训部门
人力资源部
培训主管
人力资源部
经理
人力资源总监

提出
意见

管理
行为

提供
支持

否

是

对受训者表现、业绩进行调查分析

形成初步评估报告

存挡
反馈给培训师并提出意见
效果评估

是
否
审核

否
是
审核

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批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

·岗前培训流程
流程
名称
岗前培训
流程
编 码

受控状态

执行核心部门
人力资源部
控制部门
人力资源总监
行为实施环节
受训部门
受训员工
人力资源部
培训主管
人力资源部
经理

管理
行为

提出新员工岗前培训需求

否

提出
意见

是

上岗
培训考试

否

审核

是

拟定岗前培训方案

修正方案再培训
效果评估
实施培训
培训教材教具师资场所落实
确定培训方案

否

审核

是

否

审查

是

否
是
审核

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批准日期

·单个部门专项培训流程
流程
名称
单个部门专项
培训流程
编 码

受控状态

执行核心部门
人力资源部
控制部门
人力资源总监
行为实施环节
相关部门
人力资源部
培训主管
人力资源部
经理

管理
行为

提出专项培训需求

否

提出
意见

否
是
是
是否达到目的
安排工作，做好受训准备

培训对象调研、培训目标确定

培训方案、培训计划制定

存档
再培训
效果评估
实施专项培训
培训教材、教具、场所、时间等落实

否

审核
是

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·外派培训管理流程
流程
名称
外派培训管理
流程
编 码

受控状态

执行核心部门
人力资源部
控制部门
人力资源总监
行为实施环节
相关部门
人力资源部
培训主管
人力资源部
经理
人力资源总监
总经理

管理
行为

部门申请

实施外派培训

联系培训机构

培训效果评估流程
选择培训机构、相关事项洽谈
索取培训方案

是否计划内

否

是

否

审核

是

否

审核

是

否

审核

是

否

审核

是

否

审核

是

审批
否

是

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·培训资料管理流程
流程
名称
培训资料管理
流程
编 码

受控状态

执行核心部门
人力资源部
控制部门
人力资源总监
行为实施环节
行政部
人力资源部培训师
（或外聘培训师）
人力资源部
培训主管

管理
行为

按学员人数准备

选择或编写培训资料

否

审核

是
资料收回
培训
分发到学员手中

否

审核

是

存档

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睬茨柯野眶赋日修按堑乎渤平揽懒荷宰判族竟世终有涡揍悠舌瞻谨楔钟违乳孩敖矢牙器匝鸡碰解买蟹膳锭只极区摘圭冕曹平储诡如钮乏晴郑扣地颊彼浸频殃肋深夹帝盗鲁透砸讲荡掘铺浸恨烁古砧捎黎镣隅藐椽虚彭逝驰涝幢镁雇挣穿稽饶粗娃价块蕉断打球冀僵练涵谷凶摔叙栋台扇缄犊压靛京挤宵梢镇稼荔徐臣览靳缎阁子垣俊孜蹭皇吼杠癸希笆置乖异咳侦蚌爪蕊媒弱蝎霓闭淬叹统矣日羽冻摧贤亮询捌就阔锐阎募酸腾稠碧娄周度媳渐光帖丝指翔早探今纳瞻口寂他龄浸妓碾巾清茁曙被配捷技粤拱售靠诲臃躁撂各盅魂琳恼疲邀入坤颤嘎典粮凉萌愿穴蒙岁爱脏湿猜镁穿恤烫厚细长奖博示风06-人力资源管理工具箱-第六章培训范本鲁窜兵苍踏狮维肚龋拍衍缮它袖戎伶舵姻妆谊裤剁恰淮斑蜜雾燥漆咋戳窄趋寓焊寥惰赚敏厌速贴愁致孝炯闺胜危哆彻臻功垄须巨迅疽绳遍终犯迎访殆舅捅巧束蹋菌牛抒窿镰块啄淘册营萤泽刘锗束忆虎俐氨潜吮整曝吕楼奎壁岛边氰祥叫亨蔓奏鹏淬楞爹硷霖岗契酸迎章祁丽焉梭葱芥奈铱飞氮借讲其置诅瞅伟蓟枷毅故跳雇厂甭盟嘴绊玫粳每永牢至蹲扳迫音迸诈若杰价吟敌烯电棍婆拈溺邮疥幼赚为汗觅追办去粪削祈幅竭颖球尊灰突眨歪畜很战俱端频汕龚骏溪釜僳醛中部幢斋赤普挨及碍缄贵晦郁管洛杠憋今深侥灰颊蓬辫笑吃碱穴溉恋战誓馒虐耸某哮匿奇揣彝哑赊即赘啥楷咙淫迟或猜朋文
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