有邻与微小区电商案例分析.doc

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有邻与微小区电商案例分析与比较
阿里巴巴商学院 梁莹
有邻是一款基于小区社交而开发的APP，是一个基于小区的移动社交平台。它是继朋友圈和陌生人交友后的第三种APP，是一个基于真实身份信息与 LBS 的社区社交应用。其商业范围现已覆盖杭州上千个小区。
一．功能与目的
有邻的功能分为“发布求助”“发布闲置”“找邻居一起玩”“发布租房”和“随便说说”这几大块。
有邻的目的在于打造一个基于真实地理位置的线上社区。这些社区以日常琐事里的互帮互助作为联系纽带，让用户之间形成极具粘性的线上线下关系，最终成为精准、有效的生活服务入口。在这里每一个人都可以感受到善意的问候，通过邻里间的交流以及互帮互助，改善当前越来越淡的邻里关系，让人们生活的幸福感获得巨大的提升。其功能在于大家可以在平台上聊的都是家长里短的事，比如问问谁家有推荐的保姆，下个月要搬家有一批闲置要处理，老家有人种水果自产自销哪些邻居要团购等。正是这些家长里短的小事，不断的制造流量，让用户日活，周活、月活都处于一个非常高的水平。
二．经营模式与盈利模式
有邻的经营模式比较独特，它的业务并没有定位成生活服务，甚至从来没有考虑过自营服务项目，而是与比较开放的各种生活服务O2O业务合作，选择聚合接入各种垂直服务，真正给用户带去有价值的服务。有邻”曾与杭州本地一家上门洗车O2O公司进行合作，短短十几分钟内吸引了小区内的几十个用户，这样的合作也将是‘有邻’未来的盈利方向之一。

微小区是一个第三方的微信服务平台，指基于手机微端的小型社区，它服务于社区居民生活,通过无线端群组沟通畅享沟通乐趣。
一． 功能与目的
微小区的功能分为“物业服务”、“业主互动”与“商家服务”这三大块。
微小区的目的就是在于想通过微信+App双平台，将小区物业、小区业主、商户、广告投放者同时覆盖，通过商业运营满足业主日常所需，提供移动社区服务，走分众传媒的道路。

二．经营模式与管理模式
其经营模式与管理模式都是通过微信来达成的。借助微信开发小区应用相对于手机APP可以降低推广成本，把物业加入到利益链中，通过物业公司的公信力拿到用户入口。其次，小区有移动信息化需求，通过微信公众账号API开发方式能够完成小区的管理移动信息化，在不增加业主成本的情况下，提高小区的服务效果。让物业的管理信息借助微信公众账号发布。

三．与其他平台的不同
相较于其他垂直社区服务应用产品，例如叮咚社区，小区无忧等，微小区的不同在于：1.已获得微信群的定向信息发布专利技术，用户只需微信关注注册使用，无须下载升级app；用户推广和使用成本低；2.切入点不在周边黄页和商城，而在社区服务和互动的便捷性，只有用户日常使用我们的平台，有强关系和用户粘度，留住用户，才有可能做更广泛的商业布局。3，微小区把更多精力放在社区互动和社区公益中，让人们可以轻易通过社区捐赠现实自己的爱心和慈善情怀。也让大量的闲置品有了好的消息途径和组织渠道，避免浪费，实现资源配置。
四．盈利模式
目前，微小区的盈利主要是来自以各地代理商。微小区采取各地代理商模式，挣2B的钱，让代理商去本地化运营。

五． 一、产品优势
1、针对小区物业公司。微小区提供了数十种专门针对小区物业的功能，为物业以及业主打造了一个移动互联化、现代化的使用平台而努力。在这里，物业可以很方便快捷的发布自己小区的公告，通知，活动，处理业主的报修反馈，在提升服务质量的同时，开拓更多获取额外收益的项目，如商家入驻，团购提成等。
2、针对小区业主。微小区一直在完善改进业主体验方面的功能。比如小区内业主的一些交流，二手交易，小区拼车等等。物业更可以利用产品的灵活性，物业可以做出更多的提高业主使用粘性的特色功能，比如业主签到功能，查询天气，车票等。
3、针对周边商家。小区商家模块一直都是微小区平台的重中之重，商家有自己的管理中心，可以发布编辑自己的店铺信息，产品信息，优惠活动等。
六．运营优势
1、庞大的用户基础，推广门槛最低。2、精准市场定位，轻松开拓蓝海市场。 3、利润回报丰厚，低投入高产出。4、面向对象目标明确，运营思路清晰。5、代理商管理方便，运营难度降低。6、强大的技术支撑力量，毫无后顾之忧。

比较：

平台性质
关联者
功能
经营模式
盈利模式
共同点
有邻
基于小区社交而开发的APP
邻里之间
“发布求助”“发布闲置”“找邻居一起玩”“发布租房”和“随便说说”
通过APP进行经营，以日常琐事里的互帮互助作为联系纽带，让用户之间形成极具粘性的线上线下关系，最终成为精准、有效的生活服务入口
与各种生活服务O2O业务合作，选择聚合接入各种垂直服务，达成盈利
都是基于小区的移动社交平台，都在提供社区服务，加强社区交流
微小区
第三方的微信服务平台
物业、业主、商户、广告投放者
“物业服务”、“业主互动”与“商家服务”
通过微信+App进行经营 ，通过商业运营满足业主日常所需，提供移动社区服务，走分众传媒的道路。
采取各地代理商模式，挣2B的钱，让代理商去本地化运营
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