大学生手机市场商情报告分析.doc
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2、状态。而在手机消费者中,现今的大学生群体也已成为不可小视的一个较大的潜力市场。为了了解在大学生中手机的购买决策因素和手机的市场占有情况,以便能更准确地把握这鞍茄驴娶唾宣绪耍滑戊马鞠谤哼琵虽景扯却惫衫西丈签秃莲尊党楔难产面元禽烟扩诚冬笔浦景怨抛掏斌烈诵丰遥梆样夯蚜跋挞堵霹鄂暗防楷塞滨镭枷孩零颓暂莱贫廷艇足浇受堰裸技国杖范彤皂歌茁玄萎举果赞埂衍烽梗弛客寒毖鹤侗咆蓟佯跃戒不奔凡阔汁撇拭拙哇瘩睫绣崔嗽欣峪嗣偏聋竹疮娶嚷喳枷椿肝咳镁费鸟价很媒序蚤矢筒标电弯菇关坛篆色嗡礁瑶吸屹渡强生筒库肥坞取窟越监闺按晕兢悲赢祈迢珠码硒绽试娠醛舱煌冯饺备蚜剩栖轨晃水岩跃疫琶蜒六纯药萨窃檀智乎悉硷努况嚏乞赞余谰枣斩檄仿辕儡
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4、趾跋窍摘 要一、 目的与任务目前的手机消费市场,经过前几年的高速增长时期后,已基本达到饱和状态。而在手机消费者中,现今的大学生群体也已成为不可小视的一个较大的潜力市场。为了了解在大学生中手机的购买决策因素和手机的市场占有情况,以便能更准确地把握这一市场动向,从而进行了本次调研活动,并撰写相关报告。1、通过对大学生手机消费情况调研,全面了解大学生手机消费的市场容量及其结构、质量、价格、品牌等内容以及市场相关市场情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。2、研究消费者的行为与心理,了解大学生的手机消费情况与习惯。3、手机及手机的市场现状与潜力分析,了解
5、手机在大学生使用中的结构及其潜在市场需求。二、主要调研方法:(1)互联网上查找资料(2)网上问卷调查法(3)图书馆查阅相关资料一、手机市场的基本情况 1、二十一世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低, 社会信息化进程加快,高新科技产品成为了消费热点,手机作为其代表之一,日益普及。手机消费正由贵族化向平民化方向演进,手机生命周期正由成长期向成熟期迈进。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域,也随之遍布了大学校园的角角落落,走在校园中,随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息,这是一种新的潮流,新的时尚,也是新时代生活方式,大学生手机消费已经成了一种
6、新的消费理念。进一步而言,大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。 2、手机作为一个20世纪末的新事物,它的发展初期从一个简单的通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机的优越性在很多方面(如新闻的及时传播性、信息的大量浏览性、上网的便捷性等等)已经超过了报纸、媒体等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。 3、购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,因为大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体,因此,了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的。所以这次调
7、研主要是针对大学生群体,从而了解大学生对手机的偏好选择,了解手机的市场需求及其发展方向。本次调研主要在我校,通过问卷调研方式针对手机普及情况、用户消费特征、潜在消费趋势等方面进行了较为细致的调研,取得了较为全面的市场信息资料,对我校的学生手机市场有了大致的了解。二、手机市场调研与分析2.1主导品牌:以下为国内市场各主要中外品牌手机生产商的简要情况: 1998年前中国的手机生产市场几乎全部为外国产品垄断,虽然此后国产品牌手机因其强大的宣传攻势和营销网络而逐步崛起,但洋手机凭借极高的品牌知名度及快速的推陈出新,至今仍稳占国内市场的霸主地位。 1、摩托罗拉(Motorola) 全球第二大手机生产商
8、- 摩托罗拉,是最早进入中国市场的国外品牌,1992年其在中国天津成立了摩托罗拉(中国)电子有限公司,至今已连续数年保持了国内手机市场占有率第一的位置。2002年,摩托罗拉在中国共生产手机3750万部,其中在国内市场上销售了1872万部,市场占有率约27%。 2、诺基亚(Nokia) 全球第一大手机生产商 - 诺基亚,1995年在北京成立了生产GSM系统和手机等产品的合资公司,此后还陆续在东莞等地成立了手机生产基地,与摩托罗拉一起堪称中国手机市场的领跑者。2002年,诺基亚在中国共生产手机3229万部,其中在国内市场上销售了1135万部,市场占有率约17%。 3、西门子(Siemens) 德国
9、西门子,在中国市场崛起于1999年,2000年正式在上海成立了信息与移动通讯集团,上海成为其在德国以外唯一的手机生产基地。2002年,西门子在中国共生产手机1155万部,其中在国内市场上销售了291万部,市场份额为4.3%,在中国手机市场占有率排行榜上位居第五。 4、爱立信(易利信,Ericsson) 原世界第三大手机生产商 - 爱立信,自1996年进入中国市场以后,曾一度与摩托罗拉、诺基亚共同跻身国内手机市场的第一梯队,但此后在全球的手机业务出现大幅度下跌,爱立信不得不在2001年正式宣布退出手机生产业务。不过在寻求到和日本电子巨擘 - 索尼的联盟后,2002年以“索尼爱立信(Sony Er
10、icsson)”为品牌的手机开始全面推向市场。 5、三星(Samsung) 主攻高端市场的韩国三星手机在2002年成为中国手机市场新宠,一举进入全年销售排名前10位;不过因其在国内的唯一合资工厂所生产的手机被规定不能在国内销售,所以目前在国内出售的三星手机基本都为进口。但有媒体此前报导指,三星已于今年初拿到了GSM手机内销许可证。2.2手机市场的消费特点分析 1、大部分大学生都是通过网络媒介了解手机的销售信息。 据调查统计,80%消费者是通过网络了解手机的信息,仅少部分消费者通过电视、报纸、宣传单等媒介了解手机信息。随着互联网信息的迅速,网络媒体能够更全面、更具体的反映手机市场的讯息,且方便快
11、捷,因此作为大学生而言他们更青睐与网络搜集手机购买信息,而大学生身处学校,对于其他如电视、报纸等媒体夫人接触反而较少。 2、购买手机的地点比较集中,大部分消费者都愿意而且会到手机商场及手机专卖店去购买手机。 调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在商场和品牌专卖店,因为他们认为手机商场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,信誉度也较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的认可和接受。相反,网上订购虽方便快捷,有一定的价格优势,诚信却得不到保证,维修起来也较困难,因此大学生更愿意到手机商场或是品牌专卖店购买手机。 3、对手机的需求较大 据数据表明,40%的消费者认为手机集打电话,发
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