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沧州行政招聘面试题库及答案题目一：在中国梦时代背景下，你应该怎么开展工作？专家审题专家审题本题属于态度观点和自我认知复合化题目，题干给出中国梦时代背景，答题过程中需要从中国梦和时代背景中提炼出在实现中国梦的过程中的新要求和时代的新特点，从而结合自身谈谈如何开展工作。具体如何作答，下面展开具体分析：审题点审题点1：“在中国梦时代背景下在中国梦时代背景下”这是题干中给的大背景，注意这里有两个关键词。一个是中国梦，中国梦是实现中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，是一个伟大的梦想目标。中国梦与个人梦紧密结合，想要实现中国梦，离不开每个人的梦想，离不开每个人的奋斗，所以要结合中国梦树立远大的理想，并为这个理想而不懈奋斗；另外一个关键词是时代背景，在当下的时代背景下，我国经济不断发展，人民生活水平提高，也有了越来越高的精神需求，在这个时代背景下，作为公职人员会面临以往没有遇到过的困难，这就需要通过学习提升自己解决问题的能力，同时随着经济水平的提高还困难面临更多的诱惑，就要求我们要做到防腐拒变。审题点审题点2：“你应该怎么开展工作你应该怎么开展工作”本题问“怎么开展工作”，所以本题要求在答题中谈做法。结合前面的分析，在中国梦时代背景下，需要我们树立高远的理想，同时为了实现理想而顽强拼搏，努力奋斗。另外在工作中要脚踏实地，不断学习实践提高自己，同时并做到防腐拒变，防微杜渐等。本题在答题过程中，可以直接谈做法，也可以在简要分析后重点谈做法。综上，本题的答题思路为：首先简要谈谈中国梦时代背景的新特点新要求，然后重点结合自身从不同方面谈谈如何开展工作。正确示例正确示例中国梦是习近平总书记在2012年提出的国家富强、民族复兴、人民幸福和社会和谐的梦想。中国梦并不是多么艰深晦涩的词条，而是朴素而诚恳的愿景，也是所有中国人的目标和最大的梦想。中国梦的提出是顺应了时代的发展，是结合了我国经济水平不断提升、社会文明不断丰富、社会主要矛盾逐渐发生改变这一时代背景所提出的科学合理的指导方针。中国梦归根到底是人民的梦，必须紧紧依靠人民来实现，必须不断为人民造福，而这一切都需要每一个小我在日常生活中努力去实现。在中国梦时代背景下，我会这样开展工作：第一，树立理想，坚持不懈。作为一名公务人员，我会将个人理想与中国梦的实现相结合，树立正确的目标即做大事不是立志做大官，并将中国梦的实现作为我最终的努力目标。在实现理想的过程中，我也会树立一个个小目标，通过一个个小目标的实现去实现自己最终的理想。第二，顽强拼搏，努力奋斗。在树立了理想和目标后，我会通过不断努力实现自己的目标。我会秉承勇敢拼搏的精神，在工作中保持干劲，对于责任之内的事情，要敢作敢为，保质保量的完成单位安排的各项工作。同时，不管在什么单位，遇到什么困难，我都会始终保持着一颗炙热的心和积极的态度，勇敢面对工作中遇到的困难，通过反复试错、不断奋斗解决问题，战胜困难。第三， 脚踏实地，提高自己。在工作中，一方面我会踏实肯干高度重视实践的作用，走进田间地头、踏入街头巷尾，了解群众的意见建议。另一方面，我也会通过参加单位组织的各种培训以及利用课余时间学习慕课等方式努力学习，一步一个脚印提升锻炼自己的真能力，真本领，不断完善自己，提升自己的综合工作能力，做出一番事业。第四，防腐拒变，防微杜渐。在工作中，我会通过学党史、学典型等方式不断提升自身的思想道德修养，提升自己的廉洁自律水平，同时我会严格遵守党纪国法家规，不做法律不允许、有违道德的事情。在生活中，我会时刻自省，约束好家人，时刻警惕防腐拒变，不断鞭策自身，真正远离贪腐。题目二：有一个卖瓦缸的，缸掉地上碎了，但卖缸的人头也不回往前走，路人跑过来问他：“为何摔破了缸，却看都不看一眼？”卖缸的说：“再看多少眼也不会变成完整的缸，不看也罢。”你怎么看？专家审题专家审题审题点审题点1：“有一个卖瓦缸的，缸掉地上碎了，但卖缸的人头也不回往前走有一个卖瓦缸的，缸掉地上碎了，但卖缸的人头也不回往前走”缸掉地上碎了，对于一个卖瓦缸的人来说，本是一件十分痛心的事，但是卖缸的人却头也不回地往前走。从这句话我们可以看沧州行政招聘面试题库及答案编号：b2145429533a62d7ba263724e8bf0eb32022/12/4第1页，共5页出，卖缸的人面对困难乐观的心态，他没有因为瓦缸碎了而过度悲伤，而是学会放下，直面未来。审题点审题点2：“路人跑过来问他：路人跑过来问他：为何摔破了缸，却看都不看一眼？为何摔破了缸，却看都不看一眼？卖缸的说：卖缸的说：再看多少眼也不会变成完整的缸，不看再看多少眼也不会变成完整的缸，不看也罢。也罢。”我们可以从他对路人的回答中得出一些启示，比如，他面对路人的疑问耐心的解释；他所说的“多看并无法让缸回到完整的样子”，体现出卖缸人学会放弃的坦然，以及统筹全局的气概。正确示例正确示例看到题目中卖缸人的故事，我感触良多，也带给我很多启示：第一，我们要懂得把背影留给苦难，用乐观平和的心态去对待生活中的困难。卖瓦缸的人虽然摔破了瓦缸，但是没有回头看一眼，他正是认识到，不应该被痛苦所左右，不应沉浸在失去中，应该用平和的心态直面未来。如果长时间沉浸在痛苦和困难中，就会使人止步不前。正如刘禹锡所说：“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。”庞众望家中贫苦，父亲是位精神分裂症患者，母亲下肢残疾，常年瘫痪在床，但是他积极乐观，不怕生活的艰难，成为班级里最阳光的孩子，并且在2017年的高考中以684分的成绩考取了清华大学，用成绩托起了整个家庭的希望。又如残奥会冠军何军权3岁时遭电击失去双臂，肢残一级，但是没有放弃生活，通过不断练习，顽强拼搏获得2004年雅典第十二届残奥会多项游泳金牌。因此，我们应该学会用平和的心态去面对困难，当困难来临时不过度悲伤，而是在困难中寻找解决问题的方法。第二，学会放弃，是一种智慧。卖瓦缸的人没有选择拾起瓦缸粘补而是选择继续前行，正是懂得人生中放弃的禅机。人生如棋，高明的棋手重视获取，也懂得放弃。有时需要丢卒保车，有时也需要丢车保帅。生活的艺术也就是放弃的艺术，学会放弃，学会放弃什么，守住什么，才算懂得生活。前美国总统克林顿人生中的三次放弃，厌倦纷争放弃了帮助政治大佬拉票，为了法律放弃了参选阿肯色州联邦议院，为了更好为人民服务放弃议员参选当选了州检察长，正是这样为民服务的初心，懂得放弃权力纷争，才使他成为白宫主人。学会放弃才能有更大的收获。在我们的工作中，我们也应该学会放弃，放弃闲暇的时间，选择充实自己，不断学习，才能不断进步，真正为人民服务。不论是个体、企业还是国家，发展中都要学会统筹全局。不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。卖瓦缸的人正因为能够看到前路的光明时不我待，才会选择顾全大局，选择赶路。1927年9月，毛泽东率领起义部队在文家市里仁学校召开前委会议，他分析了敌大我小、敌强我弱的形势，主张改变原来攻打长沙的计划，把革命的中心由城市转向敌人统治比较薄弱的农村中去，发动农民武装起义，建立人民军队，建立革命根据地，逐步形成农村包围城市的战略态势，最后夺取全国胜利。在当前，我们国家正处在三期叠加的改革时期，我们国家选择改变以往的经济发展模式，壮士断腕，果断选择淘汰落后产能，去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板，实现中国经济发展的弯道超车。对于企业来说也是一样，在我国大力提倡大众创业万众创新的今天，企业只有牢牢把科技作为发展的动力，不断进行产业结构的改造升级，不断提高技术水平、改进生产方式、优化生产效率，才能在竞争的浪潮中立于不败之地。第四，我们要学会针对实际情况正确决策。正如卖缸的人能够当机立断判断形势，做好决定不要缸，这样才能开始新的生活。三国时期，魏国派司马懿挂帅进攻蜀国街亭，诸葛亮派马谡驻守失败。司马懿率兵乘胜直逼西城，诸葛亮无兵迎敌，但沉着镇定，大开城门，自己在城楼上弹琴唱曲。司马懿怀疑设有埋伏，引兵退去。等得知西城是空城回去再战，赵云赶回解围，最终大胜司马懿。诸葛亮正是在敌众我寡的情况下正确决策，才最终取得了战役的胜利。鲁迅先生也是如此，国人的愚昧和落后，让原本学医的鲁迅看到从身体上救人，救的只是肉体。而国人最需要的是拯救灵魂，愚昧无知的灵魂。所以鲁迅决定弃医从文拯救整个民族，最终成为我国伟大的革命家、文学家、军事家。对于我们来说也是一样，在工作中，有时候会遇到好几个工作任务同时需要完成的情况，在这样的情况下就需要我们正确决策，按照轻重缓急的原则完成工作，让每一个任务都能够按时保质保量地完成。人生亦当如此，学会舍弃，洒脱应对人生中的困难，学会统筹全局，彰显人生中的大智慧。题目三：政府开设了社区超市，但交通拥堵，卫生状况不好。领导让你了解情况并提出解决措施，你怎么收集信息？专家审题专家审题本题属于组织计划。主要需要做的事情是收集解决社区超市附近交通拥堵、卫生状况不好如何解决的一些情况信息。属于调研类的组织计划题，我们仅需要按照调研题的调研对象、调研内容、调研方式的要素轴去展开答题即可。我们结合题目来具体分析：审题点审题点1：“政府开设了社区超市，但交通拥堵，卫生状况不好政府开设了社区超市，但交通拥堵，卫生状况不好”政府开设社区超市的出发点肯定是为了方便群众，那么社区后续出现交通、卫生的问题也应该去解决。我们在了解情况的时候可以主要围绕着社区超市、交通问题、卫生问题等内容来展开。审题点审题点2：“领导让你了解情况并提出解决措施，你怎么收集信息？领导让你了解情况并提出解决措施，你怎么收集信息？”这道题要注意题目的问法，虽然题目中领导让你了解情况并提出解决措施，但是最终的问法是“你怎么收集信息”因此，其本质沧州行政招聘面试题库及答案编号：b2145429533a62d7ba263724e8bf0eb32022/12/4第2页，共5页并不是措施类题目，而是调研题。整合上述信息，此题的思路是：组织调研人员多样化调研形成调研报告。正确示例正确示例如果领导让我来收集社区超市交通拥堵、卫生状况不好的相关情况以便制定方案措施，我会从以下方面来开展，以便更好地完成任务。首先，我会组建调研小组。我会优先考虑那些有调查经验、洞察力强、能吃苦，具有交通设计、区位分析、环境卫生、数据统计专业知识的人员组成调查小组。通过召开会议、统一思路、确定分工的方式，有效地推进调研的开展。其次，我会针对不同的调研对象，采用多种调研方式相结合的方式开始调研。其一，我会走访社区超市，实地查看社区超市附近的停车场情况、垃圾桶数量、社区超市的出入口数量、摸清人流量高峰低潮的时刻表。通过调取值班表的方式，实地考查区超市店铺内外卫生清扫的频次与人员。通过与超市工作人员交流的方式，了解他们的工作强度、薪资情况，以及相关意见建议。其二，对于前来消费的群众以及附近小区的居民，我会采用现场询问和在单元门张贴二维码电子投票、发放调查问卷等方式，向他们了解对社区超市附近交通、卫生情况的真实感受，了解他们到达社区超市的交通方式为公交、自驾还是步行，选择社区超市购物的原因是什么，交通卫生情况对购物体验的影响程度是多少。其三，针对附近其他店铺与政府设立的其他社区超市，我会采用实地走访和电话沟通的方式，了解运营初期是否也有交通卫生类似的问题，解决方案是什么，如何规划出入口分布与商品陈列对人流分流，对于工作人员激励机制有哪些。其四，我还会召集规划局、交通、环卫、社区等部门召开座谈会，调查选址情况与附近道路交通规划情况，了解环卫工作每天清扫垃圾的数量与社区超市附近的垃圾箱等基础设置。看是否是因为缺少停车位、交通站牌设置不合理导致社区超市附近车流量激增，是否是因垃圾存储设备不够，清洁人员人手不够导致垃圾处理不及时。最后，我会将各个调研小组的调研成果进行整理，对各类数据报告进行汇总，形成调研报告。调研报告我主要分为两方面来进行撰写，第一方面主要对调研结果进行汇总。详细说明客流量、出入口数量、停车位数量、公共交通线路、垃圾桶设施、保安清洁等工作时长与制度对社区超市附近交通、卫生状况的影响程度，第二个方面主要提出解决方案。比如在上下班高峰期加派增设交警维持交通秩序、完善周边的设施、增加保洁人员和安保人员等。题目四：某办事窗口的工作人员是新来的，业务不够熟练，在等待过程中，有人不耐烦吵嚷起来，因为已经等了两个多小时了，你作为里面的工作人员怎么来处理这个事情？专家审题专家审题审题点审题点1：“工作人员是新来的，业务不够熟练工作人员是新来的，业务不够熟练”这是造成本题矛盾的原因之一，要求考生细化分类假设，拆分主要矛盾。新来的员工在业务方面不熟练，可能会存在办结流程混淆、办结效率不高、延长办结时限，可能会增加错误率，反映了本单位在业务培训方面和窗口用人设置方面存在的不足。在处理这个情况的同时，也可以针对这些问题进行建议和完善。审题点审题点2：“等待过程中，有人不耐烦吵嚷起来等待过程中，有人不耐烦吵嚷起来”反映出办事群众因等待时间过长产生的不满情绪，可能会造成其他群众的附和以及扰乱正常秩序等恶劣影响，需要把及时的沟通化解放在第一位，将矛盾的事态发展及时扼杀在摇篮中。并且要注意及时汇报领导按照指示行动，根据自身能力协调好排队秩序、为办事群众答疑等方式安抚情绪。审题点审题点3：“你作为里面的工作人员怎么来处理这个事情你作为里面的工作人员怎么来处理这个事情”考生身份是本部门工作人员，对于本部门出现的状况有及时汇报情况、协助解决问题的义务。首先在确保做好本职工作的前提下，及时向相关负责领导反映当前状况，其次化解突发状况安抚群众情绪，然后是是帮助新来的同事了解当前问题，最后是多措并举协调等待时间长的问题。最终实现业务办结顺利，办理秩序规范，办事群众满意的效果。正确示例正确示例如果是我，我会这么来处理：第一，安抚现场群众的情绪，我会马上来到大厅，向群众诚恳道歉，也向大家保证会加快速度，提高效率，也请大家理解，我们业务的办理必须保证准确无误，工作人员需要耐心仔细进行审核，所以时间相对会长一些，请耐心等待。同时，我们可以开放休息室，并提供一些报纸、杂志、茶水，尽量平复群众的情绪。沧州行政招聘面试题库及答案编号：b2145429533a62d7ba263724e8bf0eb32022/12/4第3页，共5页第二，我会主动到服务窗口指导同事，协助他检查文件资料，做好办理程序的指导、把关等，加快同事的办理速度；同时报告领导，在说明大厅的情况之后，请示领导增设窗口，增派人手同时进行办理，分流人群，减少等待时间。第三，进一步提高工作效率，减少群众排队等候时间。一方面，我会引导其他同事做好现场材料的审核工作，在群众等待期间，帮助群众审核材料是否齐全，并做好相关材料的复印工作，如有需要填写的表格，也由工作人员现场指导进行填写，以此提高柜台办事效率；另一方面，我也会用广播的形式提醒群众哪些业务可以在自助柜台或网络上进行办理，并开通我们单位的热点，由专人进行现场的指导，以此完成办事人群的分流，减少柜台压力。第四，我也会对此事进行总结，吸取经验教训，为了避免此事的发生，我会建议领导，定期组织一些业务培训，也可以发挥资深同事传帮带的作用，尽快使新同事能够适应工作环境，熟悉岗位业务，并且通过轮岗制使工作人员能够熟悉不同的办理事项，在业务繁忙的时刻可以互帮互助，此外，我还会帮助领导做好互联网+政务工作，通过开设微信微博宣传业务办理流程，通过建立网上预约平台以及服务平台，减少群众等候以及跑腿的时间。题目五：漫画:烈日炎炎，某企业手拿高温津贴给劳动者发一瓶水，劳动者汗如雨下!（图源自网络，侵权联系删除）专家审题专家审题本题属于漫画题。漫画题作为综合分析题型的一种变形，当题目给我们一幅漫画时，我们可以将抽象的漫画内容进行提炼，得出具体的观点或者联系到当前现实的社会实际，并转化为一般的综合分析态度观点或社会现象来进行具体的作答。作为本道题，我们可以通过这幅漫画，看到其背后存在的关于高温津贴落实不到位问题，接下来我们对这个问题进行深入分析。审题点审题点1：“烈日炎炎，某企业手拿高温津贴给劳动者发一瓶水烈日炎炎，某企业手拿高温津贴给劳动者发一瓶水”在炎热的夏季，依据国家劳动保障部门的规定，用人单位安排劳动者在高温天气下（日最高气温达到35以上）露天工作以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33以下的，应当向劳动者支付高温补贴，然而企业却在手里攥着高温津贴，却只给劳动者发一瓶水。只是在形式上响应国家规定，却没有真正将高温津贴落到实处。这种行为侵害了劳动者的合法权益，无法保障劳动者的生命安全。审题点审题点2：“劳动者汗如雨下劳动者汗如雨下”劳动者汗如雨下就说明，仅仅发放一瓶水不能真正解决劳动者面对高温天气工作面临的问题，因此我们需要通过多种方式，让高温津贴真正能够发挥作用，让劳动者真正在高温天气享受到高温津贴。所以这道题我们可以按照如下思路作答：先简单描述漫画内容，再根据漫画反映的问题联系社会现实简单分析其存在的危害，深入挖掘背后的原因，最后提出解决该问题的可行性建议。正确示例正确示例各位考官，在这幅漫画中，企业手拿着高温津贴，却只给劳动者一瓶水，并没有缓解炎热天气给劳动者带来的不适，劳动者依然汗如雨下。这不禁让我联想到当前很多企业对于国家规定的高温津贴，只是表面执行，却没有真正发放到位。这样的行为不仅不利于劳工关系的和谐，降低劳动者的效率和自身的企业名誉，也容易使劳动者在高温天气下发生中暑甚至休克等情况。出现此类现象，我认为其背后的原因是多样的：第一，企业管理者意识欠缺。很多企业将盈利作为企业发展第一要义，却忽略了对劳动者进行人性化的关怀，目光短浅且没看到为劳动者发放高温津贴的必要性，只以盈利多少和降低企业支出作为企业成功的标志。第二，高温津贴发放制度不统一。现在我国并没有统一的针对发放高温津贴的法律规定及相关制度，使得很多企业钻制度的空子，只是名义上发放，实际却将高温津贴融入最低工资，或者对高温津贴发放数额过小，无法真正让劳动者享受到高温津贴。沧州行政招聘面试题库及答案编号：b2145429533a62d7ba263724e8bf0eb32022/12/4第4页，共5页第三，政府职能部门监管缺位。在高温津贴实行过程中，政府有关部门如安监局、劳动保障部门等缺乏监管，甚至对发现问题的企业的处罚过轻，使得企业有恃无恐。为了让每位劳动者在高温作业时都能够享受到高温津贴，可以从以下方面着手：第一，提升企业管理者和劳动者意识。政府可以定期组织对企业管理者的集中宣讲和培训，让其意识到保障劳动者的生命安全，维护劳动者的合法权益，是企业长期良好发展的前提和保障。安监局、人社局等部门加大宣传力度，实地走访工人聚集地区，将高温津贴相关规定以小册子等形式发放给劳动者，鼓励他们维护自身权益。第二，统一高温津贴发放规定。国家从立法层面完善法律法规，将高温津贴发放标准进行统一明确，并将依法依规发放高温补贴纳入企业征信。而各地政府可以按照区域或温度对高温津贴发放标准进行细化，并结合当地的实际情况对高温补贴的享受时长和起止时间进行明确，使执法者做到有法可依。第三，加大监管力度和处罚力度。劳动监察部门定期对企业是否按时发放、按量发放高温津贴进行检查，可以通过对劳动者进行走访、对企业进行暗访、查看企业账目等方式了解发放情况，对于未按照规定发放高温津贴的企业一律依法依规进行警告、罚款、纳入企业黑名单等处罚。沧州行政招聘面试题库及答案编号：b2145429533a62d7ba263724e8bf0eb32022/12/4第5页，共5页