长春航空招聘面试题库及答案.pdf
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长春航空招聘面试题库及答案题目一:国务院办公厅印发了关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回复的通知,要求对于涉及特别重大、重大突发的政务舆情,最迟应在24小时内举行新闻发布会,你怎么看?专家审题专家审题本题是一道社会现象类综合分析题目,题目中通知是国务院办公厅发布的,而且结合题目中的关键词信息,我们可以判定题目中的政策具有积极意义,所以本题的答题思路就可以是先在肯定其意义的基础上,分析其出台原因,再简单提一下其问题后,重点展开论述该如何践行落实即可,下面我们结合题目给定的信息来做具体分析。审题点审题点1:“国务院办公厅印发了关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回复的通知国务院办公厅印发了关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回复的通知”这个属于是背景知识,从中可以分析到,国家对于舆论舆情越发的重视,可以作为开头谈,但不必过多分析。一般在题干中引用了法条、规定等的名称,都是背景知识,可以简单分析一下作用和出台意义,不必针对其中的具体专业问题过于纠结。审题点审题点2:“要求对于涉及特别重大、重大突发的政务舆情要求对于涉及特别重大、重大突发的政务舆情”这里有两个关键词“涉及特别重大、重大突发”这个既可以分析到对于事件的性质还是有一定的规定的,并不是所有的事件,排除了“一刀切”的可能性。考生注意分析问题的时候,不要生搬硬套的说政策的“一刀切”。“政务舆情”这个说明了是和政府工作相关引起比较大舆论反响的事件,可以就此分析到这个要求的意义,重视民情维护政府形象等。审题点审题点3:“最迟应在最迟应在24小时内举行新闻发布会小时内举行新闻发布会”重点关注“最迟”和“24小时”。24小时是指重大事件在报道后24小时是网络关注度最高的时间,因此黄金24小时一度称为官方应对舆情危机的重要规则。而最迟可以分析到意味着还有提速的余地。随着网络技术的发展,从微博时代的“黄金4小时”再到微信时代的“黄金1小时”,因此24小时是底线,而非标准。正确示例正确示例近年来,很多地方政府在面对重大突发的政务舆情时,采取了鸵鸟思维,不肯说、不敢说、不愿说、不及时说、不全部说。国务院办公厅颁布的通知,其目的就在于倒逼这类少数“躲猫猫”式鸵鸟思维的政务舆情回应方式,彻底告别被动模式,进而建立起与公共治理能力现代化相匹配的主动式、科学式舆情回应机制,让政务舆情回应不仅仅是危机公关的艺术,更是重塑权力公信的艺术。在我看来,通知之所以规定最迟应在24小时内举行新闻发布会,是因为其一,抓住关注度较高的时段,因为重大事件在报道后24小时是网络关注度最高的时间。其二,避免谣言扩散。在重大事件发生之后,总会有一些虚假谣言被杜撰出来,24小时之内如果没有官方的回应,群众就会以讹传讹。其三,通知规定的是“最迟”意味着还有提速的余地。随着网络技术的发展,从微博时代的“黄金4小时”再到微信时代的“黄金1小时”,因此24小时是底线,而非标准。然而由于现实中政务舆情复杂而多变,在具体回应中也出现了回应主体混乱,回应级别不够,回应效果不佳,甚至引发次生舆情等情况。此外,通知在规定24小时的同时,也规定了对其他政务舆情应在48小时内予以回应,并根据工作进展情况,持续发布权威信息。那么重大突发与其他政务舆情之间的界限的把握主观性较强,缺少相关制约机制,对地方政府约束力还不足。因此,我们应该从以下几个方面改进落实。一是通过培训宣传目的。一方面,要对各级政府分管负责人以及新闻发言人进行轮训,明确当前政务舆情回应的标准、回应原则等;另一方面也要注重推广先进典型,做好示范引导,对先进典型以适当的方法进行推广交流,发挥好示范引领作用。二是定期开展调研来督查。各地区各部门要将政务舆情回应情况作为政务公开的重要内容纳入考核体系,防止流于形式;同时还要督查政务舆情回应内容是否围绕舆论关注的焦点、热点和关键问题,是否实事求是、言之有据、有的放矢;召开新闻发布会时是否有相关部门负责人或新闻发言人出席等等。三是建立制约机制来约束。通过政务舆情回应通报批评和约谈制度,定期对舆情回应工作情况进行通报,对工作消极、不作为且整改不到位的单位和个人进行约谈,会同监察机关依法依规严肃追究责任。题目二:鸡蛋由外打开,看到的是食物;鸡蛋由内打开,看到的是生命。请谈谈你悟出的哲理。长春航空招聘面试题库及答案编号:da1ded7da8e5b9473a33aaaafec350d32022/12/4第1页,共5页专家审题专家审题本题为综合分析题型中的态度观点题。题中列举的两种现象“食物”和“生命”,我们既可以进行横向分析从两句话中提炼各自所反映的道理,也可以通过纵向比较将两种观点结合在一起去谈启示、谈意义。既可谈多个启示,也可以只谈一个启示,并通过理证、例证等多种方式将内容论证详实。具体分析如下。审题点审题点1:“鸡蛋由外打开,看到的是食物;鸡蛋由内打开,看到的是生命鸡蛋由外打开,看到的是食物;鸡蛋由内打开,看到的是生命”同样都是鸡蛋这一事物,由于打开方式的不同其造成两种不同的结果,最终发挥的作用也截然不同,因此我们可以提炼出“结果随着方式而变化”这一观点。我们除了作为性质和结局不同的两种事物代表来进行分析以外,还可以对两种事物都进行肯定:食物能够饱腹、提供营养物质的角度来充分挖掘其正面意义和价值,联系到一些受到了外界环境的打击却依然实现自身社会价值的人、事、物,同样可以从不同视角将两种事物谈出深度。我们也可以利用主体分析法,联系到自身,去探讨一下在个人的生活和成长中是否也是存在类似的现象,可以从个人、企业、国家等主体层面进行举例论证。此外,我们还可以从打开方式上进行分析,鸡蛋由外打开,是发挥了人们的主观能动性,去积极挖掘自然界中的可能,而从内打开,则是孕育生命,是自然规律,我们要遵守。因此,本题我们还可以从尊重规律与发挥主观能动性这一层面进行展开。审题点审题点2:“请谈谈你悟出的哲理请谈谈你悟出的哲理”本句题干其实有两个作用:一是用来明确题型,“请你谈谈看法、谈谈感悟”往往是态度观点题目常规的问法;二是对答题的内容提出了要求,即需要具有一定的哲理性,不能只是单纯地就现象谈现象浮于表面,也不能只抓住一些细枝末节谈得过于琐碎而产生不了任何指导意义,所以答题时要注意对观点深刻的论述。正确示例正确示例这句话虽然短小精悍,但是意义深远,给我带来了以下几点启示。第一,题干信息告诉我们即使是同一种事物,通过不同的打开方式得到的结果也可能是完全不同的。尽管我们需要外界力量的帮助,但是如果过于倚重甚至是依赖客观环境,一味等待别人能够从外打破束缚以获得自身的自由,可能就会成为别人的食物、沦为别人的工具,最终被社会所淘汰。而反之,如果自己能从内打破、主动而为,那么也许就会获得新生,取得自我突破的成功。当前我国正在推行的精准扶贫政策正是体现了这一点,从授之以鱼转变为授之以渔,从输血转变为造血,通过了解贫困户的真正需求,引导教育一些有劳动能力的贫困户从事力所能及的工作,提升生活技能,能够依靠自身力量打破“贫困”这层壳,从而真正改变生活状态。对于企业来说也是如此,比如诺基亚手机,就是因为没能主动转变发展模式,面对智能手机市场的爆发式增长,最终在内生竞争力下降和外在市场竞争日益激烈的多面夹击下逐渐被淘汰。所以,在市场经济的大背景下,如果不能够做好对外界环境和自我的评估、不能及时调整市场战略,就可能会被市场淘汰。而反之人生亦如是,从外打破是压力,从内打破是成长。平昌冬奥会短道速滑冠军武大靖,在没有金牌入账的压力下、在全队希望的寄托上、在赛场复杂环境下等等因素,不惧困难,顶住压力,突破自己,最终获得金牌。第二,鸡蛋由内打开是自然的客观规律,这句话也让我们明白,只有遵循客观规律的发展才能避免竭泽而渔。在人类社会发展的初期,为了获得经济效益,工业开发远超经济承载力,过度砍伐树木、挖掘煤矿以及其他资源、乱拆乱建等现象比比皆是导致现今多地方环境污染严重,这就是不尊重自然、不尊重发展的客观规律而受到的大自然的报复。因此,只有在尊重客观规律的基础上发展才是健康长远的发展,才有利于和谐社会的建设。未来的工作中,在面对困难时我会勇于面对,主动出击寻找解决办法,在日常工作中,遵循事物发展的客观规律,不急功近利,脚踏实地地工作,不断增加知识储备,加强自身工作能力。题目三:领导安排你撰写一份静音车厢的规章管理制度,你会怎么做?专家审题专家审题本题属于组织管理类题目,要求考生撰写静音车厢的管理制度,则考生首先需要明确撰写制度的具体流程环节有哪些,其次需要知道管理制度中应当包含的内容,最后还需结合材料内容明确“静音车厢”的独特之处,综合全部内容将制度撰写到位。下面,我们结合题目具体分析详细阐述。审题点审题点1:“领导安排你撰写一份静音车厢的规章管理制度领导安排你撰写一份静音车厢的规章管理制度”这句话给出了工作内容为撰写静音车厢的规章管理制度,结合材料中的信息我们知道,静音车厢可以为旅客提供更加舒适的旅行环境,全程需保持绝对安静,为了做到这点规章管理制度中不但需要明确乘务员的管理职责,如检查车厢情况,及时提醒、制止噪音行为等,还需罗列旅客禁止在静音车厢中做的行为,例如看影片时外放,在车厢内接打电话,小孩大声哭闹等,而且既然要起到管理的作用,必须明旅客违规后将会受到的相应惩罚。审题点审题点2:“你会怎么做你会怎么做”这句话给出了具体的作答要求,既然题目问的是“你会怎么做”,而并非直接询问方案的内容,则考生需要按照时间流程将撰写长春航空招聘面试题库及答案编号:da1ded7da8e5b9473a33aaaafec350d32022/12/4第2页,共5页制度的全部过程展示出来。为了将管理制度写得更加全面,首先需要做好相应的前期准备,如查阅国外静音车厢的管理制度内容作为参考,还可梳理以往群众投诉的车厢内不文明行为。接下来在具体撰写规章管理制度的过程中,可结合审题点1中的内容,按照制度中应包含的乘务员职责、禁止事项、惩处规定这些具体内容进行撰写。最后,将制度初稿写好还需要征求同事、领导的意见,将大家的意见纳入制度中后开展制度试运行即可。因此,本道题的答题思路是:首先,做好前期准备,收集有关信息;其次,具体撰写制度内容;最后,征求意见,完善制度内容正确示例正确示例为了保证静音车厢保持安静、切实为购买静音车厢的旅客提供更好的服务,完善的管理制度不可缺少。如果领导安排我撰写规章管理制度,我一定认真负责,具体从以下几方面开展工作:首先,进行前期调查。一方面,搜集近些年铁路部门收到的群众投诉内容,整理出其中关于车厢内其他旅客的不文明行为,如手机来电铃声过大、高声接打电话、在车厢内嬉戏打闹等。另一方面,查阅国外有静音车厢的国家在静音车厢的管理方面的先进经验,尤其是管理制度层面的优秀内容,作为借鉴参考的内容。其次,着手撰写制度。规章管理制度主要包括乘务员职责、静音车厢禁止行为、违规惩处办法这几大内容。其一,乘务员职责当中将明确静音车厢的乘务员配备数量、轮班频率、车厢巡查时间、轻声服务等硬性管理办法,同时将明确对于违反静音车厢规定的行为乘务员必须开展的工作,如及时提醒劝诫,若乘客屡教不改需及时联系乘警将旅客带出静音车厢并按行为涉及的处罚等级对其进行处罚。其二,静音车厢禁止行为中将结合前期的调查内容,将群众痛恶的不文明行为或是噪音行为列入禁止行为,例如看影片时外放,在车厢内接打电话,打呼噜,做游戏,小孩大声哭闹等。其三,违规惩处办法将对禁止行为中的内容划分不同的等级,如对于不自觉发出噪音或是噪音较少的旅客,比如睡着之后呼噜声较大或是轻声哄小孩的旅客,将采取劝诫的形式提醒其注意个人行为;对于发出噪音较大且态度恶劣的旅客,如看视频外放、大声接打电话,将由乘务人员配合乘警将旅客调至普通车厢,并依照规定对其处以一定数量的罚款;对于态度极其恶劣,已经严重影响到其他旅客的人员,例如在车厢内大吵大闹,无视乘务人员的警告者,除了将其驱逐出静音车厢外还需进行大额罚款,并将其列入静音车厢黑名单,今后都不得乘坐静音车厢。最后,完善管理制度。将规章管理制度初稿完成后,上交领导审阅,并根据领导批注进行修改和完善。之后下发征求意见稿,请单位同事建言献策,将大家的建议纳入制度后,在开展静音车厢的列车内下发规章管理制度,开展试运行工作。在试运行期间注意宣传管理制度并收集群众反馈意见,进一步完善细化制度内容。题目四:广场舞引发了一些冲突你要怎么解决?专家审题专家审题本题是应急应变类题目,我们首先要解决的是题干中的矛盾冲突,这就需要我们思考如何化解冲突,维护秩序。在当前矛盾解决之后,还要结合题干中的关键词“广场舞”思考问题可能出在哪里,未来又该如何规避类似矛盾冲突的再次产生。具体内容我们结合审题点具体分析。审题点审题点1:“广场舞广场舞”广场舞是冲突产生的根源,这就需要我们围绕“广场舞”去思考可能导致冲突发生的原因有哪些,结合一些社会热点新闻,如:老年人跳广场舞占用篮球场、音响太大声,可以知道产生问题的原因可能是广场舞占用了其他运动用地、声音过大影响了居民日常生活等。审题点审题点2:“一些冲突一些冲突”“冲突”是本题急需解决的问题,所以要理清顺序,分清轻重缓解,对于产生的冲突要在第一时间予以解决。要注意向双方当事人调查产生矛盾的原因,根据原因有针对性的解决问题。所以,本道题的基本答题思路就是化解冲突调查了解解决问题惩前毖后。正确示例正确示例当前广场舞成为人们热捧的休闲健身方式,如果我单位负责管辖的范围内出现广场舞引发的冲突,我会认真严肃对待,从以下几个方面解决问题,化解矛盾:第一、我会带领工作人员第一时间赶往冲突现场,表明身份,劝解双方当事人不要冲动,应该合理维权,同时维护现场秩序,疏散围观群众,避免冲突进一步升级;如果冲突难以控制我也会及时联系公安部门协助控制现场,避免造成双方的人身伤害或其他不良的社会影响。第二、在双方冷静下来后,我会分别让矛盾双方派出代表,遣散其他冲突群众,并向大家保证,一定会给大家一个公正的解决方案。然后邀请双方当事人回到办公室内,向双方了解矛盾发生经过,并且全程做好详细的文字记录。长春航空招聘面试题库及答案编号:da1ded7da8e5b9473a33aaaafec350d32022/12/4第3页,共5页第三、我会安排工作人员通过明察暗访的方式,走访周边居民,实地调查了解事件发生的具体情况,有针对性地解决问题。如果是因为广场舞占用了其他运动场地,影响了其他群众的日常健身运动,我会向广场舞群众说明该场地的用途,同时为其介绍可以进行广场舞运动的其他广场,结合实际情况协调双方错峰使用公共场地。如果是因为广场舞噪音过大存在扰民情况,我会和广场舞团的代表沟通协商,指导他们在跳舞时调低音响分贝,确保不影响周边居民日常生活;明确划定跳广场舞的范围,使其远离社区医院等需要安静环境的区域;限定广场舞活动时间,避免在居民需要休息时带来不必要的干扰。第四、在问题得以解决之后,为了避免未来再有类似的冲突产生,我也会向上级领导建议:一方面,加强规范管理,指定专门的广场区域供广场舞群众日常运动,避免产生不必要的冲突。另一方面,细化具体规定,出台广场舞活动管理细则,规定广场舞活动具体时间,音乐播放的合理分贝等,避免出现扰民的情况。相信通过以上几个方面的努力,本次冲突可以得到很好的化解。在未来的生活中也可以更好的满足全民运动、全民健身的需求。题目五:针对材料1中有人说邮寄检验检疫是没有硝烟的战场,你怎么看?专家审题专家审题这是一道综合分析题,题干中提到“针对材料1”,这就需要我们把握所指的材料内容。因此,我们可以结合材料和邮检工作展开作答。首先对“没有硝烟的战场”的内涵进行论述;其次剖析意义,阐述问题;最后提出对策。接下来,我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1:“针对材料针对材料1”材料1中提到了“邮检与普通贸易形式不同,没有预知性,其类别不可知、疫情风险不可控、收寄件人往往不理解或不支持”,我们可以将其作为答题切入点展开作答。审题点审题点2:“邮寄检验检疫是没有硝烟的战场邮寄检验检疫是没有硝烟的战场”保卫国门安全就是“作战”的理由,我们可以结合材料3中提到的“一旦携带疫病疫情、有害生物入境,不仅可能会危害我国农林牧渔业生产安全,还会给消费者身心健康和消费安全带来威胁”来剖析意义,再结合审题点1阐述问题并提出对策。正确示例正确示例材料中提到的“邮检口岸是没有硝烟的战场”生动形象地描绘了邮检工作的实际情况。邮检工作就是与进境邮包中的有害物种和疫情疫病进行斗争的工作,目的是保卫国门,有着非常重大的意义。一是有效保卫我国人民群众的财产及健康安全。进境邮包中经常被检出很多携带疫情疫病的物品,邮检工作是将这些潜在风险抵挡在国门之外的一面盾牌。二是有效保护我国生态平衡和产业安全。国外的有害生物入境,在我国没有天敌,将会造成生态灾难。邮检工作是把这些有害生物斩杀在国门之外的一柄利剑。但是,在这个战场上,我们还面临不小的挑战。一是群众不理解、不配合。群众由于缺乏科学常识和法律知识,在检验检疫部门检出违禁物品并进行处理时常常抱有抵触情绪,甚至对工作人员进行谩骂和侮辱,给邮检工作带来阻碍。二是违禁物易隐藏、难发现。入境邮包不需要报检,来源国众多;邮寄物隐藏在包装下面,工作人员不能简单粗暴地拆包检查;产品类别难以直观判定,查验难度大。三是邮包数量大、来源广。随着海淘与出国人群数量的大量增加,人们在海淘或出国旅游时可能会邮寄违禁物品入境。收货人往往是个体,没有信用资质,导致检验检疫部门无法使用普通进出口贸易的信用管理模式来提高查验效率。要想在邮检口岸打赢这场没有硝烟的“战争”,需要国门卫士的不懈努力和社会各界的协同配合。第一,加强制度建设。通过完善相关法律法规,对无理由不配合工作的国内收货人加大处罚力度,视情况将其不良记录纳入个人征信档案,限制其部分权利;情节严重的,追究其法律责任。第二,加强宣传工作。除用传统方式大力宣传邮检工作的重大意义外,还可以创新宣传方式,通过国门卫士进综艺、进影视作品等方式凝聚社会共识。第三,加强查验能力。继续强化人、机、犬在邮检工作中的作用,大力研发高精度、高辨识度X光机,研发自动识别图像软件长春航空招聘面试题库及答案编号:da1ded7da8e5b9473a33aaaafec350d32022/12/4第4页,共5页程序,用智能化设备减少邮检人员的工作量。第四,创新监管模式。加强与地方政府、跨境电商及平台的合作,利用邮件上的数据信息提前判断来源国家和物品种类,使用风险管理便利化监管模式设置查验比例,在保安全的基础上促进便利化。原国家质检总局局长支树平说过:“要当好把关人,必须织密防护网。”保安全是国门卫士的职责之一,希望通过社会各界的不懈努力,最终夺取这场没有硝烟的“战争”的伟大胜利。长春航空招聘面试题库及答案编号:da1ded7da8e5b9473a33aaaafec350d32022/12/4第5页,共5页- 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