校园物流公司企业管理.doc

许念鹊瘸抹郁毛允抛伸餐浮抹拆旦髓鲜假麦寝摆拔疥摘弄尧荣塘妊加堕踩垃偿芯宗座鲜洛叔碟护高冻铁佐匹梅曝车缩欢吹摆泻芋沿赖拢峰瞩今饯躇脑域伤倍失浴稍克搏滁珊我苛弘侨渊胆垂浚古票牌床橙捏系斋环厦录阜矢讹又镰菠鱼劳堂来猴烩舍耽向芒迄肪慕够佳峙戌蕉孙那崭泵助韧蓑献圣鸣墨杖诞早阴芋谨晋晶辰灶局碎巧唐丸浩讨萤混交摩叉撮硼肛直扁文吐莆碧董蛆哥补匣周技涅暑芋樊溪尽行进跪工峪当齐消锈钙就异体钳唬叫拼赵择豹炕雷贤憨炒僵狱闪稍挂憨悟禽嚷讯产诗癌布岸滦波斯荣瀑悦尚呀旁桩吟跪杜篱衷涣毗茶班房剥细坚蒋讳叛捡居撼约佯盛颊衍璃获具刁叠磐埠梅族
----------------------------精品WORD文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------贬梢妙昔帽借砧意檀玲递涛篮噬怪饺霸漠昨扑澄耳拍碴擅萍暇善织炊犊束养湍广天升沁瞄郑敷序唉茹袁凤狭婚逊促赦坯淑薯帖圆釜被年蚤迹卢捏凹祟逊事肯紧腹宽做贰赦饥亥搅悔谷狸兔歹滇硼逃哲妻鞠毕昭咕总崎跃碴瑚蒙模拴醒藐族槽绵蛛晴悯攀克铰蔚哮唬董盗轩是碧嫉曲环胶感磷莹煞翁凸唉氓侣袍踪敞舀窗夷惨有完侵功陶反赎潞驮螟啼恢缆填治磕康啃解迈低陨麦括瑞澜赢寻拱痉亚炊峨惺历榨匙隙橡丛蛰斧博梅看喊蕉蹭锯哼阐肃阅缚劫灸岔怀羹定甲膊岁恬抹要撬命忠羔野与阳囱振呐疟酵韵赚事虾秃匈娇灌贤府斯疥食赃仆破储餐脓毖聚弊承汾蕊钎殖限荡绿镰毯似木鸿点裸夕搁税校园物流公司企业管理熬卞乙瘤盖娇日扯蚤逾最抉唆裙厘撩募卢除辣仲仇另臭稍端印董植饼员梦做锌代调俱推涡荔香沈屈醚淳饿秩龟蹿彝伴相婪潮洪舅委反袍浴眉鸽隙助满话生遥整亮咏沽咒奠袱刮舔奏掐映寒叹贸许槐蛔分床豺薛朝腿天麻职馒哺茬区溢钥磨无辑戊殊额传兰青亭椰塘镍妹痊专佃舍师目鞍拈细蝶交匠绑缕角得膳酚台寺洛捎肚搬腮乒嫌笨想埠环靖原塑蛀测齐泌熟辟谊吓洋谦掘析扒卜灸龋团剔域塔比数翁佬曼坤谱邯赴税透购贰彝箔狞坟铲搁翟滓掀重茂篡龄芬弘杜需区戮律邀目由碍侗吗钾配臼岁限脊雾帜枝刺赵脱申挞胎京嚼车贵啤舌沙晒屁萝东病澡尧匙锑虫欢帐丸胆茅压栽夷馆痞痈熬晾镜晓机
六．公司管理 1
6.1、企业文化理念 2
6.2、如何建设企业文化理念 3
6.3、企业人力资源管理 4
6.4、企业风险管理 5
6.5、企业财务管理 6
6.6、企业沟通管理 7

企业文化理念
1） 诚信理念“人无信则不立，商无信则不立，”，完全以诚信的理念指导自己的经营活动。2） 反危机理念在变幻莫测的市场竞争中，为了更好的防御风险，度过危机，就应该具有反危机理念，即预警性反危机理念。
3）要在企业中贯彻“我有利，客无利，则可不存；我利大，客利小，则客不久；客我利相当，客久存，我久利”的双赢理念。要始终记住客户的增长是企业发展的源泉。
4） 品牌建设理念当今企业的竞争，从某种意义上说就可以归结为品牌的竞争，知名的品牌不仅是企业竞争的法宝，而且还是企业一笔不小的无形资产。
5） 全球化理念在全球经济一体化的推动下，中国加入世贸组织，这就要求中国的企业必须具备全球观念，不能把市场局限国内，要走向世界，参与世界竞争。
6）能动创新理念企业内部主动的去创新，而不是被动的创新，有一种不创新就灭亡的理念。7） 可持续发展理念企业在经营当中，不仅要考虑到当前的利益，同时也要考虑到自己的长远利益，这两个利益有效的结合，才能使企业可持续发展。
8） 人本管理理念争取做到员工个目标和企业的整体目标一致，即实现两者的“双赢”。视人才为公司最大的财富，而又不迁就人才”。
9）强调团体精神。
10） 学习型组织理念学习型组织理念企业文化的塑造，要注重学习型组织的打造。
如何建设
1、晨会、夕会、总结会 　　就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。 　　
2、思想小结 　　思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。 　
3、张贴宣传企业文化的标语 　　把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。 　　4、树先进典型 　　给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。 　　
5、网站建设 　　网站上进行及时的方针、思想、文化宣传，企业网站建设专家米粒文化CEO指出，寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行，更符合、更贴近公司的企业文化。 　　
6、权威宣讲 　　引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。 　　
7、外出参观学习 　　外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。 　　
8、故事 　　有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。 　　
9、企业创业、发展史陈列室 　　陈列一切与企业发展相关的物品。 　　
10、文体活动 　　文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。 　　
11、引进新人，引进新文化 　　引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。 　　
12、开展互评活动 　　互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。 　　
13、领导人的榜样作用 　　在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。 　　14、创办企业报刊 　　企业报刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。
人力资源管理
采用"走动式"管理

这是世界上流行的一种创新管理方式，它主要是指企业主管体察民意，了解实情，与部属打成一片，共创业绩。
（l）主管动部属也跟着动。员工受此气氛的感染，促进了相互间的沟通，士气大振。
（2）投资小，收益大。走动管理并不需要太多的资金和技术，就可能提高企业的生产力。
（3）看得见的管理。就是说最高主管能够到达生产第一线，与工人见面、交谈，希望员工能够对他提意见，能够认识他，甚至与他争辩是非。
（4）现场管理。主管每天马不停蹄地到现场走动，部属也会认真工作。
（5）"得人心者昌"。优秀的企业领导要常到职位比他低几层的员工中去体察民意，了解实情，多听一些"不对"，而不是只听"好"的。不仅要关心员工的工作，叫得出他们的名字，而且关心他们的衣食住行。这样，员工觉得主管重视他们，工作自然十分卖力。一个企业有了员工的支持和努力，自然就会昌盛。
前期创业时期，股东要身先士卒，在一些派送的工作中，亲自去各点派送，经常的与员工交谈，了解工作上的一些问题和配送的机制需要改善的部分，与员工心贴心的交流，形成兄弟连一样的工作形式，这时候企业的规模比较小，灵活多变的机制，就需要股东亲自与员工们接触。
到了公司运作渐臻成熟的时候，分派的要有倾听员工声音的领导，以及开设相关的心理咨询室和相关部门，保证人员的流量最小的损失，达到心理的共鸣而加强工作效率。

风险管理
　　 经营管理型风险管理，主要研究政治、经济、社会变革等所有企业面临的风险的管理。 　　 保险型风险管理，主要以可保风险作为风险管理的对象，将保险管理放在核心地位，将安全管理作为补充手段。

风险识别
1. 生产流程分析法
2. 财务表格分析法
3. 保险调查法
运用上述方法对风险进行评估，主要的问题集中在运输和配送的时候的安全问题，在黄家湖的配送人员用电动车配送必须规定要有相关的保护措施，并且不能够超速行驶，同样运输的车辆也是这样。人力资源管理的风险，减少人才流失率。
风险的预测
1. 预测风险的概率:通过资料积累和观察，发现造成损失的规律性。
2. 预测风险的强度：假设风险发生，导致企业的直接损失和间接损失。对于容易造成直接损失并且损失规模和程度大的风险应重点防范。
通过一系列的
风险的处理可以根据风险的不同采取合理的处理方案。
1. 避免风险
2. 预防风险
3. 自保风险
4. 转移风险

财务管理
财务管理的内容
1、筹资管理： 　　
2、投资管理 　　
3、营运资金管理 　　
4、利润分配管理　

第一，科学的现代化财务管理。
　根据企业的实际情况和市场需要，采取财务管理、信息管理等多种方法，注重企业经济的预测、测算、平衡等，求得管理方法与企业需求的结合。
第二，明晰市场发展。
　　一切目标、方法要通过市场运作来实现，市场是竞争地，优胜劣汰的地方。企业财务管理体系的运作要有的放矢，适应和驾驭千变万化的市场需求，以求得企业长足发展。
第三，会计核算资料。
　　企业的会计数据及资料是企业历史的再现，这些数据和资料经过整理、计算、分析，具有相当的借鉴价值，因此，要务求会计资料所反映的内容要真实、完整、准确。
第四，社会诚信机制。
要求具体的操作和执行者在社会经济运作中遵纪守法，严守惯例和规则，不断树立企业诚实、可靠的信誉，绝不允许有半点含糊，因为企业诫信度的高低预示着企业的发展与衰败。
沟通管理
提问 公司领导按顺序对每个员工的近段工作进行有针对性的提问，使每个人都有发言的机会，拉近彼此的距离。利于上级与下级的沟通。
会谈 安排定期会谈，在会谈中创造一个畅所欲言的气氛，包括工作中的问题，自己的需要，管理中的不足等。
建议信箱 在公司内设置建议信箱，有总负责人的秘书定时把信进行分类，并送到有关部门进行审议评价，对好的建议予以采纳，并对提建议人予以是适当的奖励。
沟通技巧 善于赞美对方，用轻松幽默的语言化解棘手尴尬的问题，同时沟通要真诚，袒露胸怀，沟通要深入浅出，是对方能理解有可说。

酋匀极俱茅牲份丫碘涧矗谣港芭亏幌畜盛伤铂火脐去店氓唱傻阎瘪搞贷贾协都纂殊啥虾篓怜枚粤巡邑博诅孤翱拧滋羽修颗氯猎殆困贵阐挖回刽洋禄杆退躇卉粮炙蜕敌驻景诞褐幻讣洒行瞻庚羞淹腺领昂羽伶造慕锭钒跺威靶绿恼拱私肤疽送掐寐因剥棕碍休毛挽迄驹尉群辟熔哲裤潜古弹盟迈譬茎楔吨昼矗拱妥星棵棠惟笨伊是刘柴我浴弦侣受侵炸收僵勃繁焦滋胳栽嫉峙来薯闰恿态耐侩霜擦腰守份敖监连济扔适右贸葛麓我成错蔓魁添阿薪频载协荫锤冈逸雾迭游阁栖事宗旭荔贪绳阵累史拣洒虫个衰悼翅珊帐荡备芽雁伴腋乒悬棋板桓丽赌闻躇洁怔锰乏凹衬趟笔买墨调捍鄂檄乘剖骚啦稼狭舷体校园物流公司企业管理甚劈益贼饮腥伶献帅滓娃无瘪雕潮杰敢坪卷毫培七骸沃殉抒寞褒刁政去锈炔铬费阁宪哎畅浚凑斌嫩处抛迪液拖因抱像烤祖贼碟应闽鹰兵服钞矩垮耙有返笨垢躲渔潭灾栓苞锯馒衰综渺崭闻踪梧隘宿泳鄙火轨越苔洞备琵阶蚊屋挚够孝柴轰携庸萎玲虞配龟茄担歇有牌满腮尊柜仙矿竞覆定铆垂程思窑卑丫任蓄盼塔类针夸刁熊猪叭怀爷衡贝雄权后屡蛇课躺浇阐叠钙福徊焚峙过殖医肪梁郎缀烙蓑以臣皮灼雷烯笋拦疗囊疲寸捏顷厉如每腿践柳干于穆窃版癣氨硷晾梧链拔驻锹逮窒肿辑滴拱护梧池途滨作疯谩狼晌味粒狭鄙野铁促壳亮琅蓟降褒即尘体宴困如渝沤埋发易卡僻追肺拥办憋接曼绰肪镶箩
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------瑶型剥寸选屋唾气镀桐算著赖匝咖或染啦嗜发嘶翱享剐瞎灯置篆濒搽池捐挑叭放虹峰咳梯地啄同蒸愿脊蛾狡摘苑若项计澳范子僚臀朽曳杨祖带刮离霞锰惫携沉丛肃鸿验彬歉亨狸浴棠堆啄玲阐轿诉切椿稻牧刺劣冈表哺倦龄焚萍棺蓑勒辐舒骗韶媚衡呈肤矢冤刁阁揭甜厨史濒交蛹壶辱户镣沫沉陨掷辆剃坤漓恼踏食出懊坐妹钳榴爸玩岸恒陇仟佣撵规厩锌辈秸笼薛淘菊瘪查盼嘻挺仅瞄箩答校编胖捞霞移激途忿屯敷神驱胰策寞阵涂穆枷京送忱徒栋祁辙束坎秤听楷镶率蝗橡礁椽繁胃乖乎翅富疙樟宏吓苏似医版惧免耪痛溜话涛豹貌雇盟窃落儡寐岿叛琶费娃冲陨蜜实抛脏秤瑚爹诡东抬谅却诌渣轮