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广元海关招聘面试题库和答案题目一：随着城市现代化发展，传统的邻里关系受到了冲击，有人认为，融洽的邻里关系很重要，但有人认为无所谓，你怎么看？专家审题专家审题审题点审题点1：“随着城市现代化发展，传统的邻里关系受到了冲击随着城市现代化发展，传统的邻里关系受到了冲击”这句话为我们交代了事件的社会背景。“远亲不如近邻”的传统文化价值建立在农耕文明基础上，也是基于生存的共同诉求。随着时代的发展和社会的进步，人与人之间的依存度不可避免的越来越小。当防盗门和猫眼隔离了邻居的隐私，相应地也阻断了咫尺之间的问候，邻居成为了“最熟悉的陌生人”。审题点审题点2：“有人认为，融洽的邻里关系很重要有人认为，融洽的邻里关系很重要”为什么重要？我们可以从融洽的邻里关系能够带来的好处或者冷漠的邻里关系可能带来的危害正反两方面择一进行分析。审题点审题点3：“有人认为无所谓有人认为无所谓”为什么会觉得无所谓？我们可以从原因方面进行简单论述。最后，我们还可以就“如何在城市现代化发展进程中，构建起新型的融洽的邻里关系”，提出相应的对策。正确示例正确示例孟子文曰“乡里同井，出入相友，守望相助，疾病相扶持，则百姓亲睦”，为我们描绘出一幅邻里相亲的美好图景。然而，随着经济发展、人口流动，城市里楼房越盖越高、越盖越密，我们却发现邻居之间物理距离越来越近，心理距离却越来越远。对此现象我深感遗憾。俗话说“邻里好，赛金宝”，我认为融洽的邻里关系在当下依然十分重要。理由如下：第一，现代社会生活节奏快，压力大，融洽的邻里关系有利于沟通情感，舒缓负面情绪。第二，“远亲不如近邻”，日常生活中总会遇到难事，融洽的邻里关系能够及时提供帮助。第三，融洽的邻里关系不仅有利于构建良好的社会秩序，而且可以促进社会的进步发展。而之所以有人觉得无所谓是因为：首先，现在邻居之间互相帮助的机会不多，遇到什么问题，物业可以帮助解决，使得很多人认为没有改善邻里关系的必要；其次，现在社会竞争的加剧，个人隐私需求和防范意识增强，以及电视、网络、通讯的推广普及，人们能够得到的休闲方式越来越多，使得邻里之间的沟通欲望也大大弱化。我认为，不论社会发展到何种程度，以邻为伴、注重睦邻友好的关系永远是人类社会所需要的。但传统的“大杂院式”的邻里交往方式，已远远不能适应现代社会的发展需求。因此，我们急需探索建设新型的邻里关系，在保持良好沟通和尊重隐私间找到平衡点。具体可以从如下几点着手：第一，把社区营造成邻里有效沟通的平台。一方面，政府或社区相关部门应加大对社区硬件设施的投入，比如兴建一些活动室、老人亭、文化中心等，为邻里交往提供活动的场所。另一方面，社区、基层居委会也可以通过开展“邻里茶座”、“邻里一家亲”、“我为小区献金点子”等群众性文体活动，将各单元住户组织到一起，搭建起邻里沟通的桥梁。第二，发挥网络平台的优势。可以通过报纸、电视、三微一端、社区LED屏幕等宣传邻里关系的重要性、树立最美邻里的榜样，建立起有效的邻里相互沟通系统。也可以搭建网上社区、微信群、QQ群等沟通平台，让原本不熟悉甚至根本不认识的人们，通过网络空间交流心声，继而走下网络，走进生活，逐渐建立起新型的邻里关系。第三，发展专业化的社工服务。可以由政府作保障、社区出资聘请专业的社区服务组织或个人，帮助社区居民排忧解难，调节邻里关系和家庭纠纷，协助政府做好社区福利、就业、文化、教育等专业工作，促进新型邻里关系的积极构建。综上所述，构建新型融洽的邻里关系，需要每一个人的努力。题目二：天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。 请问你怎么看？专家审题专家审题这是一道态度观点类综合分析题，题目节选自道德经，考生作答时首先要明确这句话的意思，然后再结合到实际工作中进行论述，接下来结合题干关键信息进行具体分析。广元海关招聘面试题库和答案编号：e3cd6e883e10e91d729f98fc8a2300ee2022/12/4第1页，共4页审题点审题点1：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”这句话的原意是指天下的难事，一定从简易的地方做起；天下的大事，一定从微细的部分开端，意在强调做事要从小事做起，从细节做起。这其实也是我们现在工作所需要遵循的原则，所以考生可以结合实例进行论证，比如我们国家航天科技国防装备都是由一个个小部件组成的，再比如我们全国精准扶贫工程需要深入到每一名贫困户家中来帮扶。审题点审题点2：“请问你怎么看请问你怎么看”设问要求回答“怎么看”，那么考生就要明确观点，解释原文含义，然后结合实例进行论述，最后还要落脚到“怎么办”，表明自己作为一名工作人员在以后的工作中如何践行落实观点，可以从思想上、行动上两方面进行展开。综上所述，考生作答时可以按照“释义表态-论证观点-落实践行”这三部分构建答题框架，然后具体展开作答即可。正确示例正确示例题干这句话出自老子的道德经，它的意思是说天下的难事，一定从简易的地方做起，天下的大事，一定从微细的部分开端，意在强调做事不能好高骛远，要从小事做起，还要注重细节，我个人非常认同这句话，同样也是我们每一位公职人员应该具备的工作方法。结合工作生活实际，难事和大事都不是一时就能完成的，需要我们从最基础最简单的工作开始，只有不断积累才能完成系统工作。只有从每一点一滴的小事着手，才能取得实质上的进步，而这些进步才是最后大事难事成功的基础。就像党和国家现在积极推进的精准扶贫工程，要想最终实现共同富裕的目标，需要背后千千万万基层党员干部的不断努力，深入基层一线，从一户一户开始精准帮扶，从解决吃饭问题，帮助改造危房等小事开始，最后一个个小目标的实现才能汇集成全国脱贫攻坚战的胜利。同样，千里之堤毁于蚁穴，细节的好坏决定了最后结果的成败，所以一定要注重细节才能使最后的成功更加坚实。在实际中，很多工作连续性很强，涉及的环节很多，如果稍不注意有一个环节出现差错就极有可能酿成大祸。当年美国挑战者号航天飞机失事就是因为燃料舱一个不起眼的小部件出现异常，而造成了巨大的损失。被誉为火箭“心脏”焊接师的高凤林就是将细节工作做到极致的优秀代表，其实我国所有航天科技、国防装备的研发与成功运行都离不开每一项细节工作。作为一名即将踏上公职岗位的工作人员，这句话对我的工作有很重要的指导作用。一方面是要在树立争取的思想观念，要从心底认识到基础工作、细节小事的重要性，要认识到基层一线工作的价值和意义；另一方面行动上要关注小事，注重细节。工作上不好高骛远，从一点一滴小事做起，在实践中不断学习，不断进步，慢慢积累。要积极深入基层，甘于从事基础工作，把小事不仅要做好，还要通过不断创新提高工作效率。在小事中在细节中体现个人价值。我相信，如果我在以后的工作中能够做好这两点，做好小事，做好易事，就能为以后完成大事、难事做好准备、打好基础。题目三：为切实提高村干部信息技术应用水平，提高行政效能，镇政府准备组织一次“村两委”干部信息化技能培训活动，假如交由你负责，你会怎么组织？你认为这项工作的重点是什么？专家审题专家审题本题为组织管理题。需要结合村干部的工作内容，开展一次培训活动，考生需要考虑培训中必备的培训老师、培训对象、培训方式、培训内容、培训效果等具体内容，并按照“前期准备、做好通知、开展培训、保证效果”等顺序展开作答。下面结合题干具体展开分析： 审题点审题点1：“为切实提高村干部信息技术应用水平，提高行政效能，镇政府准备组织一次为切实提高村干部信息技术应用水平，提高行政效能，镇政府准备组织一次村两委村两委干部信息化技能培训活干部信息化技能培训活动动”这句话给出具体的活动类型，本题是为了提升干部技能举办的“培训”活动，根据培训活动中必备的要素，考生可以从“对象、方式、内容”三个方面展开思考作答，一是本题培训的对象是村两委干部，那么可以尽可能的要求全员参加以提升信息化技能；二是本题既然是信息化技能培训，那必须要有“理论+实操”，才能保证干部们学懂会用；三是在培训的内容上，可以结合村委的工作，更多是收集基层情况、做好调研汇报、采集群众信息、做好政策宣传等工作，可以在培训中说明为何需要具备信息技术，介绍文字编辑、表格制作、数据统计、新媒体技术等相关话题，并安排不同的实操课等。审题点审题点2：“假如交由你负责，你会怎么组织？你认为这项工作的重点是什么？假如交由你负责，你会怎么组织？你认为这项工作的重点是什么？”本题一共两问，按照“问什么、答什么”的原则，根据组织管理题的答题思路，一是在培训之前需要做好充分的准备工作，包括邀请讲师、联系多媒体教室、敲定课程安排等；二是安排妥当之后，培训需要有既定的对象参加，因此要进行通知，下发培训安排等；三是根据“审题点1”的内容详细展开培训；四是培训结束，应该要进一步巩固培训的效果，通过下发课件、定期培训等保证持续的学习。在培训组织中，首先，要做好充分的准备才能保证顺利的开展，因此充分准备很重要；其次，培训的方式和过程就直接决定了培训的效果，因此全面培训很重要；最后，培训完毕应该要保证会用，所以巩固效果也很重要。广元海关招聘面试题库和答案编号：e3cd6e883e10e91d729f98fc8a2300ee2022/12/4第2页，共4页故本题的答题思路为：首先，说明这项工作的重点；其次，从充分准备、发布通知、开展培训和巩固效果四个方面展开组织。正确示例正确示例为了顺应信息化时代的发展，信息技术能力已经成为村委干部必不可少的技能，此次的干部信息化技能培训活动势在必行，我认为这项工作的重点是要做好充分准备、科学设置培训课程及巩固培训效果。具体来说，我会如下组织开展：第一，做好充分准备。一方面，我会根据领导的要求，联系上级部门的业务骨干，挑选靠谱的第三方培训老师，作为本次的培训讲师，并和他们对接好课程设计、时间安排等；另一方面，我会根据全镇的工作实际，确定本次培训人员的名单，设计好培训流程并根据人数准备好多媒体教室及必备的学习资料和用品等。第二，尽快下发通知。我会在培训程序敲定后，在镇政府网站上发布通知，并同时转发至村两委领导工作微信群，详细说明培训的时间地点、流程安排、考勤要求等事项，要求各村“两委”干部必须参加，并每村额外派出2名普通工作人员参与培训，保证满足电子化工作需求。第三，全面开展培训。为了让大家充分重视此次培训，达到既定的学习效果，本次培训将采取如下形式展开：其一，开训仪式。在开训仪式上，请镇领导讲话，对此次培训的目的意义、日常工作中的难点痛点、信息化技术的重要性等做重点强调，让两委干部充分重视，要求参训人员认真学习。其二，技能讲解。请第三方培训老师结合村委的日常工作，详细讲解在日常工作中如何进行文字编辑和校对以满足公文使用要求，如何利用excel进行数据收集和统计以满足日常统计要求，如何利用易企秀、h5等小程序平台创新政策宣传工作及分享微信群使用小技巧等，帮助同事提升工作效率，在老师讲解示范结束后，请同事们根据案例作业进行实操演练，保证学会弄懂。其三，经验分享。请上级信息技术业务骨干分享其优秀的工作经验，对村镇中上报材料、数据统计、报告撰写中常见的问题进行提示，并分享其利用办公软件、小程序、信息编程等电子信息技术快速解决问题的技巧，在分享中接受村干部提问，通过案例解析、高频提示等方式，解决实际工作难题。第四，巩固培训效果。在培训结束后，会下发课件和案例作业，让干部们回到工作岗位还能继续回顾学习，在今后的工作中，建议领导定期开展技能分享及技能比拼等活动，帮助干部们自我提升、全面发展。题目四：在单位的某个会议上，出现一项重要数据出错，而且将对工作的开展产生重大影响，请问你该怎么办？专家审题专家审题本题为应急应变题，其中有两个矛盾点，一个是现在的“数据出错”、一个是将来的“ 工作开展的影响”。所以分轻重缓急先注意修改数据、然后修正之后工作中的影响。而此时正好在某个会议上，所以要注意处理时候的方式。具体答题的是以后可以针对数据是否出错、出错的汇报情况等进行合理假设，并一一解决即可。审题点审题点1：“在单位的某个会议上，出现一项重要数据出错在单位的某个会议上，出现一项重要数据出错”给出了特定的场景“在单位会议上”，答题内容需要考虑会议特征，比如不能随意中断，不能冒失举动等。同时指出本题的矛盾点“出现一项重要数据出错”，对于发现的出错问题，我需要核实是否真的错误以及错误之处在哪里，如果可以及时更改，就在会上采用巧妙的方式予以更正，如果不能在会上及时解决，也需要会后及时弥补。审题点审题点2：“而且将对工作的开展产生重大影响，请问你该怎么办而且将对工作的开展产生重大影响，请问你该怎么办”这里指出了问题的严重性，这一项数据关系到未来工作的开展，所以更是加剧了问题的紧迫性，需要及时予以解决，尽可能的减少对于未来工作的影响。具体的解决问题思路可以是，全面评估出错数据会上巧妙更改错误会后及时整改错误后续工作仔细核查。正确示例正确示例千里之堤毁于蚁穴，对于一些看似不显眼的错误也需要谨慎对待，对于此次单位会议上发现的数据错误，我会从以下几个方面及时予以解决。第一，全面评估出错数据。对于会议上我发现的数据错误，及时的查阅我的工作记录手册，以及询问身旁业务骨干同事，了解并查找出错的原因，确认是否是真的出现错误，做好确认工作，如果是错误要把计算出校正后的正确数据值做到心中有数，是否属于较快可以更改的内容，以便尽快的予以调整。第二，会上巧妙更改错误。如果还未在会上进行报告，我会及时调整该数据，将自己评估阶段计算出的正确数据进行汇报；如果已经在会议上开始报告，那么我会更改汇报方式，不再给出具体数值，只说一个“数额巨大”等等之类的程度词；如果会上的报告人员不是我，而是我团队的其他成员，我也会及时把错误情况告知于他，尽可能的跳过数据，避免出错。第三，会后及时整改错误。如果该错误可能涉及到前期的调查内容不全面，覆盖的数据不完善，短暂的会议时间内无法进行妥善的修改，那么在会上汇报该材料时，先暂时跳过该数据，亦或在会上诚挚道歉，表明前期的准备不足，导致数据尚不完善，会后调整完善后文件材料及时发放至各科室和领导手中。在会议结束之后，立刻着手重新调查，对于数据计算需要覆盖的内容进行梳理，并安排多人复核，保证数据正确，并重新制作文件材料，利用OA系统或者专人送至各科室和领导手中，对于数据广元海关招聘面试题库和答案编号：e3cd6e883e10e91d729f98fc8a2300ee2022/12/4第3页，共4页计算方式和覆盖内容进行备注和解读。第四，后续工作仔细核查。此次数据风波结束之后，在后面的工作开展过程中需要更加的细心，多次复查、多人复核，保证工作顺利开展。并通过集体讨论、头脑风暴等方式，保证尽可能思考全面、创新方式、高效解决。题目五：你们市新开发的蘑菇山景点，成了网红打卡基地，但是去过的游客反映，管理差，项目少基础设施差，卫生差，经过研究决定提标提档，你作为负责人，让你处理，你该怎么办？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目。本题需要阐述如何进行网红景点提标提档，非常规“活动”，依旧可按照“前中后”流程进行。下面结合这道题目进行详细分析：审题点审题点1：“你们市新开发的蘑菇山景点，成了网红打卡基地，但是去过的游客反映，管理差，项目少基础设施差，卫你们市新开发的蘑菇山景点，成了网红打卡基地，但是去过的游客反映，管理差，项目少基础设施差，卫生差生差”这句话交代了网红景点存在的问题。作为提标提档工作的负责人，就需要解决问题。那么前期要先了解问题，比如问卷调查游客的反映、实地走访了解景区基础设施和服务等；中期要多措并举解决景点存在的问题，主要针对“三差”问题，全面提升基础设施配备、景点管理水平和卫生环境等；后期需要消除影响，改善网红景点在游客心中的印象，同时也需要采取长效机制避免类似的情况再次发生。因此，本题的答题思路为：首先，调查梳理景区存在的问题；其次，全面提标提档，以管理差、设施差、卫生差为矛盾点，全面整改提升；最后，做好宣传推广，消除消极影响。正确示例正确示例如果我作为景点的负责人，我会从以下几个方面来改善蘑菇山景区存在的问题：第一，全面了解存在的问题。其一，我会设置有针对性的电子问卷，通过电子邮件或者微信等方式发送给以往来过景区的游客，或者随机访问正在景点游玩的游客，了解大家对蘑菇山景点的看法，尤其是管理差、基础设施设备差以及卫生差等方面的问题，一一做好记录；其二，对于游客反映的几项问题，我会和工作人员组成专项的排查小组，实地走访景点进行逐一排查，并实际体验景点项目，以游客的视角感知景点是否在体验感上有落差，做到心中有数。第二，开展针对性提标提档。其一，针对管理差，一方面，加大创新与投入，搭建智慧旅游平台，通过分析交通工具、酒店以及线上线下预订平台等数据，预判未来几天的游客人数，做好应对；通过现场监控数据和游客量采集，判断是否需要增设通道、调整旅游线路进而疏导客流；通过实时发布景区客流量数据，让旅客判断是否选择错峰出行。另一方面，引进绩效考核机制，提升管理人员素质。其二，针对设施差，要完善设施，如优化景区道路、合理布局休息点，增加缆车数量、配齐娱乐设施，增加防火分区卷帘门和应急照明指示等安全设施等。其三，针对卫生条件差，增加保洁力量，完善分类垃圾桶，设置景区卫生保护的提示牌，对乱扔垃圾旅客及时提醒并适当处罚，提升游客自觉保护景区卫生意识等。第三，做好提标提档宣传推广。一方面，通过景区APP、微信公众号、官方微博等宣传景区全面整改提升情况，同时开通意见征集专栏，征求广大网友的意见和建议，还有哪些设施，哪些服务是我们在此次整改中没有体现的，我们会经过实际的考察，动态完善升级；另一方面，邀请网红、游客进行“再打卡”活动，请大家重新来到蘑菇山景点游玩，并通过个人社交平台分享再次游玩体验，从而改善游客对景点的初印象。第四，聚焦问题持续跟进升级。一方面，成立督查小组，开通游客反馈投诉意见箱，及时了解旅客投诉或意见反馈。另一方面，持续的跟进，聚焦问题查，对照问题改，务必注重游客的体验感。广元海关招聘面试题库和答案编号：e3cd6e883e10e91d729f98fc8a2300ee2022/12/4第4页，共4页