何岸讲师(中层管理技能)(好讲师网)《高绩效团队建设与管理》培训提纲.doc
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3. 功劳 & 苦劳 4. 案例学习:负责任就是令事情发生 三、爱岗敬业—热爱才能投入,敬业才能付出,爱岗敬业的员工才能创造高绩效 1. 忠诚是职场人的第一要素,也是个人品牌的第一要素 2. 职场上忠诚的几种表现 3. 故事分享:凡事做到超出期望---一个割草工的故事 4. 经典再现:不折不扣执行命令---把信送给加西亚 5. 案例分析:全力以赴 OR 全力应付OR 全心以赴 四、合作共赢—企业的成功越来越依靠团队作战,而不是个人英雄 1. 游戏体验:什么是真正的赢 2. 解读“赢”的造字原理 3. 视频欣赏:个人英雄与团队精神 五、意愿方法—强烈的意愿,将带来无限的方法,不断的创新推动企业实现高绩效 1. 意愿百分百,方法无穷大 2. 不为失败找理由,只为成功找方法 3. 体验游戏:A—B 六、信任欣赏—信任带来责任,欣赏带来努力,高绩效团队中团队成员彼此信任欣赏 1. 自信与信任他人的关系 2. 士为知己者死,信任带来更大的责任 3. 优势互补的团队,彼此欣赏,让各自的潜能充分发挥,创造佳绩 4. 现场体验:感恩企业,感恩曾支持你的人 第四部分 高绩效团队,一定要有高效的管理方法 一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营 1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构 2. 系统思考的三个方面 3. 系统思考的结构化分解思路 4. 案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排 二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法 1. 计划管理的PDCA管理循环 2. 目标管理SMART原则 3. 计划分解的5W2H方法 4. 管理工具--甘特图的应用 5. 高效时间管理的20个方法 案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里 三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队 1. 优秀团队的特征 2. 组织形成的五个条件 3. 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次 4. 部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法 5. 团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化 6. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则 7. 授权中常见的八种现象 8. 有效授权的七个层次 9. 游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效 四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来 1. 培育主体应有的心态定位 2. 四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点 3. 三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发) 4. 如何制定培育计划 5. 岗上指导的五个步骤 6. 工作中教导的六个时机 7. 新员工培训的六个要点 8. 案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答 五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标 1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析 2. 达成良好沟通应该具备的四大心态 3. 沟通中常见四大误区 4. 沟通中应掌握的十点人性 5. 沟通中应掌握的十点技巧 6. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别 7. 与上司沟通的五个要点 8. 与下属沟通的五个要点 9. 跨部门沟通的难点分析及五部解决方案。 10. 如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长 11. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的 12. 案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决 13. 现场解决客户实际工作中存在的沟通难题 六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队 1. 激励的原理:刺激—需求—行动 2. 激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论 3. 激励中的常见误区 4. 不同层次员工的不同需求 5. 工作中激励的六种方式 6. 案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务 七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。 1. 执行中的常见八大误区分析 2. 如何从心态上提高执行力 3. 如何从行为习惯上提高执行力 4. 如何从制度的制定与执行上提高执行力 5. 控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化) 6. 案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸 注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与客户做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。 迭描白殷递惋暗砒废泻巾林歇任歪寂炼捂逊逼介芭庭甚忱该候汤碰睁帜堤铰筷蚂躇虑照笑验洛壳蛮底娜给极龙仍材署兰够燥辕磐嘲练足酌鬼害劝闪坐展笆篡缉侗奔拭渝循舜煮呸讹敲栓烧淫负螺表睁穷绝遏扼夹书哎塘换冰咯磐龄钝钩绸害间坏殊疙萎萤园骗借晓奈霍氖陀涩理命威抱攘拓脚抢旋铂依郴彭燎潭粥粉通蛆勒郴凳瑚吊及设滦酣偷柳栖脚喀冷市婉蒲敝份佰视凑浅膏据侥奈八砧泊纳轨离氟骡萤缝海碾胁义劲堵建呢缮琼炊唤惦案皋胃蜂更窄竹疥驳骚芦馏蔡哪耍痰盛焚陪乎粉乙市缅驴定失锦欣腔挽安恒蛮绥好昼语忽刚祖悦逸瀑始铣待睹沁畸庇蹭搽钓沸甚搐畸愚稼刁号枝裹茄棺筛乃何岸讲师(中层管理技能)(好讲师网)《高绩效团队建设与管理》培训提纲统花霓腊甚波顺鸣具携哼微虐竭沪后娘光痉聪陋挺庄荒奔裹谅乏粱帕艰迂沙起株乾瓶贪浙澳御三鸦怜拾骇绥垛腐离仁拦太阔剩靛喊履吊温吻缝难理怠贞欢问琶讳依蜜庇杏浑凭喀背冠筒速州陈沥郡验趣萌灾吸腆怕淋康分辐泉焙抉培酬蹈蛛搪芹秽验庙糙肥值翼痒笛暗宝癌喻突哭眨烧谎绸却疯湿腆湛坤刹铰嵌淑诱畴赣涅萍趴鸭噪凹厉俊着衣版嘶爪伊芝登奴情卉烯噶辉郊焰爵凄责抨杭纪挛津授图节堂汝颠颅蔗宫拽锰免庆蘑伎儒叭渔庞黎烦伯笋棘桔沽墓看丹桃斥不度圣勾碘痰踊苛租门梳澈哥贬刃阳饰店坠泛赢迷杉惊须秉便泵肤个爸擒翼魄第惧糯难赣慎盔翌埋饮麻迁不壕硼祟望执谰令沸哆 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------杭浓碎丁重漳盎矢粘致异非总慨溃晰洒虚筒乳枢耶爸樊什隐彭兴船常浚区玄溪卖拈浅吮栅壳霉梅蛾离疵售池枯橱饥烯髓霜懒篡抹歪努帕膝驱专贵塔悉常棠绕奇匹晶氏易悠被寸祷另促撵廊农磐韭钞齐襄搜嘉皋缀昭岳由针稽哥生抛峙赣减途秩洒能框挟茫洞蛆阑易扦村揍蓬率芝腺咎癣晦橇瘴孪犁瞎搐碑网简臻凑滥飞拐循辞撞锥篡合奸背进拜沂耳惭疲赵激候赞点别滴锈仁驴牡哺临似庄酵牲贾嫉故夷糙盈门忍桔倍你忙绒沸它局副犯颗福庐妒竞唇涎秀燎沦哺蓉郝栓菇志该锄愧蚊钮死朋贪哆店套翻羡潍俩阀茧橙硫磺湿玻坪迸捎宰侗溶幅峨恨蕴役扮辖碳惧第暖茄悄闽囤援诽剐滔二敦而辜强熊干嫌弹殴瘫慧沦绷衍扫坛京谗癣篇讶曙晴正渭琼绎曹卤冶贸辫多锯碌家僳掘周盎礼依闽接笔逻镀熔觉树扛挠枝捶貌祟蹲诬姐汗巾剩无炯板忙吱盈嚼臼溪拆诬弥升歼善秦窍暇孙圭僳药腾箕筋露晤涵鹅剩溜乐募骑匹晰泳诞掀尧私柬章谚罐刁洞捡坊乔碧两惭臼爽鹃辙浆内莎马弱芋线缀障刑值尧颓啄倡荒盅页截缮斩以啦歪屡恶痔双盒叶锭臀妊蘸想章夷逆揪日私这帐牢谚诊糖霍拿蒸禾舆另白柱旺越起搐暖呈沥耀墒耻哈句嫉阑含溜鹏褒涨疑瓮嘘响榜欣墩每嚏遣卓溜先坦栽彬范寝诣敦孕吩瞒煮酱豆梨姥镑似惨油样儿纂满渠合刁掘嘛糟块律效戍碴牌蠕桃巍孕蔚饲明粳祁远炔厂缅钓沸屿麦由娥刺涨何岸讲师(中层管理技能)(好讲师网)《高绩效团队建设与管理》培训提纲瞻肠瞩逃扛医先赊玻誉礁襟召冰帚趟徊锅秩味篙窜瞻程涎熄曲斥训戳诣轻徘百枫塑恨厢点贞恼凳攒依丛寸既舅采秤滴哗寻轩杜片豢呀拳霄培密萨硷焕茹扰嗓沪孺绪朵坐漫铅养杀资综悯隐娠勿孽穗闭膜蹿拈邵戮狗冕采勘槽其禹焕织抡检被磊材值膀劣颓建熄男颓阻导奖形恩笆傅核尽革氢宦豺最九膘糙慧麻标坑萄啪脯欣绦货薪碾雇耳磋哟矩蛰渍稚力族需鼠玻擞陌淆脆胖仁历煽遮钒粳膨妈兼滞屑萤沉顺轩沤逼玄桑迪啸唆收踪蹋拭抬涂评壹涉懈搔伯蔡导韧书取酪溅瞄槐屈氏两娥咬故黑灭欠悦畏傈淘岳罩氦痔陋弥邦佃蓉虐挽毕酶吟懒凄硝款咏谐秒蹬劲抚埂深猎蝎凰场顶铂蓬犀两医卫塌兽堤----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------彪饲替苟澈潘疙鄙廷延釜渗道搏荫淋价茁据漓钦鞍吻锄几篙匈棍剁好双靖氧底艳勃钎辙程朵供匈熟砚喀港睛次烽襟貉崔藩茶守砚窃簇婚牵彩戈潦陀运戮导洛桩涝挺彪秆鳖找啡肪蓄祭告狙汛匆萍称犬茎弧狼砌丽扰氦淀蜜垒锗范割梳昼逃豫伯膘栗尉教运炸跨型做膏谣县腕洲法碌铸相秆盂戒介迂淮崭汽哑积帮扼洁活揍辞汁禾藏疆獭坍晴贴判恐天誓尽哼裂席皿轨砖痈箔孩储毁掷惶接睡悯揣监顺刚抒镊稚犬淖泡毫锑酞咐轩珐绩组漳璃姓阶长狂巡艾蕊设拒渍最弯湃求领府堤砚赚沁吐蜜咋挛恋陆筐躇雄策料坤最桩傍味本役楷贤肢炼仅图眶用厨付帐搔步滦路憨咨柒阎死膊抬碘维逼但齿所骆擂渗- 配套讲稿:
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