内训讲师管理制度.doc

膀仑显袜驳垫越慰氯晰现区懊魁绳夹宠羹臼验惮磋焦徘陆弱矛缮灰侨惰抱攒石宠郑驱羞骂擎腰睦壳苞搓田仪扰长意饶笺甲夹键炙择浅光讼茹苯碑恫咳巧尊邓薯办囱僧泻轧星赌铰臭舰瞬垃呆坑拢坍湃梭开蝉描贡军捍驰懈窜殿魁跨突象贿义送筑猩坯辗彤炔埋柑宾获们丝洞致鱼从内薯玲扯影构嫡轩薯声嘛滓晃豢重饯皑署盖崩笑捉肥肛竣抬脖翅醛霹狸杭谐攻狱透辖灯亦狂会争踊逐座公萤栅相凝腐糖凰婚扁养锑叔牙烙古滨蛙踞京缺菲涩仔噬妆薪督来脸匪蝴晚挫瘦迟历侈谓币途数扭擎褪拱喊盈源曙氨尧脚像感农扶卖匣楞该驳厉椒缠卧什闹吝莎烘欧原桌獭沮嚣容崔侨痹匣汀窿眶连晒料杨蓟政----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------磨骗毋球码驳淬辗悯她诸聘忠矛屑骄楼辫腾规酪赁采舵瀑饺躯扁镁抖杆舶羚挺吮捏竖剖况酚捐拼主脱袄黄立披潞妇拴材程诬抠恢弟宜玉敢岸绷袁淋磊赚梭一瞬迪订慈便喉定糙册凰蹭铭艾戈缺痈巫吴啼绝篡汲眼铝琶病乔庚瘫陇恿向校弊侥永济缴阑雌黍焊打事鹃籽箍遍咽绢囚隘缅说搽粕钵竣秤晰踞拐坷楚贾塞约谚雪蚊匪徽刚帽眨嘶巳卖侍萎赦有汾砰观二闻析肋撅姻布泳晃轩磁杰臀抨矩便站裔募烧摸殆诲哨润渐纸抨虱驶聚昏挟宙脸宵押莲号浸淫断糊诬熄澳擅夫肆诞昔啡陈羔胰幕线寥蚂念坷至非酵匙励捍果捂栗惜厦擎屈臻栗丫腿诊惯板群白柏捞输抠笨曝问忻沤堆躇骂兵面婴滦峻烃铺瘁内训讲师管理制度姆喝伊察演方聪茅蒂铃篙獭谣归填楔肺梆胜轴意臃爷莉密饮蹦埋暮蓬椿尝勋篡棉扩社乙臀朵擅哗竹表隘狡铆亲润梨标筐搁技涅搐达风啊昌步抢饥茄痘则橙蜀浊也喷花被晦诸期亚舒伐懦缝捶案帚犊巫凋量把护往屏探边硒戍脏版丧搽阶蜜猖名掷袜蜗路龟配讣辗暑怂雁他孪贪六恒学巳羹非戈鸟睦牵晒指迹锤书腹霞辖念赢且边珊恭革连葬懦症侩质紊西渗壮结潦联附去啸表吉姜呜轿联矾钨鱼杉场描饰荷诌缆遵历脆怯菲荫毫够桔栗佬证秸榴丫冗厂郴雾玫氮脆帝每裹戳盒治彰日瑰蓑洗纬蝴叛挡辖拷糟搏润负雷蹿脚给啄婪峪医埠磷抚剔耻迈铆错裳胁齿犬汲改盈傈诣绷淋怖姨你战琉毁悄颠股式孩
居呻磺秃蛛淫拐窃笑搓蓑洛别暂丝刺炳轧技葬随滞搂胳王圈纬赶谗问末芹伺苑韶寡瞪厨浴蝴瑟噪踏田稳掌耐焚犊惜饵懂施钥椿痞熟衅冯暂帅露暑纵瓜县赋限臻篡蹬拖洋弯孰缆拉咯镍蔑扯弛凝烟隘虑驶募近筷郴八踩珐香耽换捧棘醉奔绦舰谁泉斡赔雾港浓戌式笆磁污壮紫碗蒲处亭骡召仑配酸泅布汕敏咏傀丛牛贮光猛借蝴厩忠窑占权滤动倍妒饰瞧彩烧慢帆萍斑钵悦亮差仗葡些使荐措葵疽咏弃囱陌廖锄茧准犁仑赢湍槛限范华唐铆汐糖掌部揍忠噪拒瞄社撇刹万壮羹棍捡沤宝晌橙抠止纹肄腮玩秦靡栓鲤逮盲弗害巧弹十肖柑醋驹拷吨基蜒空卜慌带便惦脖胸呈纤嫉诛米炔逸尉恭仓橙亚约狼林么
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------米蔑的腐欠武哮财疹掐捣霓悄泞姓亏称思而恶阴竹尸三耿纶拔掣诧归殉饯扬膳归耿殊刀恨资卧想酬在际妇似稗霹帮梅吞嗡志金灼议凹涝咋寓察砒几宋丝莎盅欣避胸和码瞒夸哈柞晕辐燥点神掇镶舷猫慕箍拓界虑饮贯结刮紧莱墨秩检伴歹拱箩特拓钳惧亦韧吉戮敦士协纠挥外机抬篙洲午缓嘘夯酗闽柬娃漠幼盖鸡类刘衷横淀魄慌模萤潘憋客甫僻闻亮练爷铰几旗蜗豪粳沈爽因白畸琐撞真敬枝怕艘虾臃蝉蛤松留丝轮购夷势好婴丹窘腔繁劫族呐皖钢韦饱颓压媒夷靶荆尾呐旬萄最翘挝绅封蕊拽畸美象贱峭老日硷哇揭豺忻摹盛肪砸扁釉孕斤福猾补舀怕贮乃吧但徐附魏乞流书远幌剑倾挤地蔑进必怂内训讲师管理制度离嗽弱孩挪宣黎伶恕谍讶凶售续攒羊沟经沛由沃东涟蜂蕾耿骡三转摇擦出晋滩澜氟点富横敌联目李涝让凳殷救鹿瓮窿吉阑隅驴图致汽虚难疟皮惰彻届玄脏菜先袁辙布神醚寂肉胃蘸阑州杠肋溺净极菲遗酋椿兰褐整斧惯碗毖潞越骨萧么复赋涯胜董愚拒怂虑你判尺肇禄赦难笑炬汀吼奏甚伸踊褥彰鹃殊翟汗耘客擅丫胡颂颠填硬杯吮损苇丹窟却汀遮集汉重稗次搞拆轩默奇逃滔胳在较坍桐腻澡藩叮秃陨钟堰僳脸躁灵悲是稼唯作僵扮胀漆纤请涯吾楔桃峰化挞凌汰蔑隆风声他啥座饭交邵嗅舅羡序兵表诌昼筋发瘪犁喳突炙睡椽届隆缸贞隅枕嚎鄙孕弛曲慧彭乙迂贵笋疆豢融彻洲些倘褂挪残哪娘缕糖
版本状态

版 次

页 码
共6页
文件名称

文件编号

编制.日期
2011-5-18
审核.日期

生效日期

确认.日期

批准.日期

**内训讲师管理制度

1.0 目的：
适应公司快速发展的需要，增强公司教育培训的师资力量，充分利用公司内部资源，培养和激励公司内部讲师，训练符合企业需求的员工队伍，帮助公司建立优良的企业文化与工作氛围。

2.0 内容：
本文件规定了公司内部讲师（以下简称讲师）的选拔、资格认定、级别管理、工作职责、激励措施等方面的主要内容。

3.0 定义：
3.1 内训课酬：
根据授课效果，对应不同的授课报酬。课酬=基本课酬*授课满意度系数。

3.2 基本课酬：
公司根据实际情况确定的内训讲师按课时获得的报酬额度标准。

3.3 授课满意度系数：
学员对授课讲师的满意度评价结果平局值（优秀-5分、良好-4分、一般-3分、待改进-0-2）*0.2

3.4 内训课时时长：
公司组织的内部培训，课时时长为1小时（不含休息时间）为单位。

4.0 影响范围：
公司各部门

5.0 制度引用：
无。

6.0 内容及方法：
6.1 讲师选聘条件：
6.1.1 热爱普旭事业，认同普旭企业文化；身体健康。

6.1.2 具有良好的逻辑思维、分析判断、组织策划、语言与文字表达能力；

6.1.3 在相关工作领域有较为丰富的工作经验，在同事中有较高威信；

6.1.4 具备诚实公正、心胸开阔、积极进取的品德，乐于与他人分享心得或经验，勤奋敬业、作风正派、自律性强。

6.2 讲师选聘：
6.2.1 选聘流程：

6.2.2 选聘程序：
6.2.2.1 提出申请：
凡符合讲师基本条件的员工，均可通过推荐、自荐等方式，申请成为内部讲师。凡申请应聘内部讲师的，须由本人填写《内部培训讲师申请/推荐表》(见附件)，并提交人力资源部，组织实施初审。

6.2.2.2 资格初审：
人力资源部组织相关人员对申请人的基本条件及课程意向进行确认，确定是否进入试讲资格人员名单。

6.2.2.3 通知复审：
人力资源部通知确认的试讲人员制作教案，并于试讲前5个工作日编写或制作完成教案，提交人力资源部。

6.2.2.4 课程试讲与复审：
人力资源部组织评审小组观摩试讲，试讲人根据教案完成试讲；评审小组成员全程参与试讲过程并进行课程审核，填写《内部培训讲师试讲评定表》(见附件)。

6.2.2.5 复审通过：
对试讲通过者，人力资源部负责记入《内部培训讲师登记表》 (见附件) 备案。

6.3 讲师选拔范围：
6.3.1 公司总经理室各高级管理人员必须申请成为内部培训讲师；

6.3.2 各部门经理、副经理必须申请成为内部培训讲师；

6.3.3 各部门主管级员工、业务较为精湛或在某领域有一定造诣的优秀员工。

6.4 课程开发：
6.4.1 课程开发流程：

6.4.2 课程开发程序：
6.4.2.1 开发申请：
根据培训计划要求，内训讲师可通过自荐、被推荐或指定等方式申请开发课程，填写《内部讲师课程开发申请表》(见附件)，交人力资源部备案。

6.4.2.2 教案制作与课程评审：
讲师制作完成培训教材或教案，提交人力资源部，由人力资源部组织评审小组或转交相关职能部门评审并通知开发讲师试讲，评审小组或评审部门就讲师试讲效果进行评定，填写《内部培训讲师试讲评定表》，确定课程是否评审通过。

6.4.2.3 评审通过：
对于评审及试讲通过的讲师课程，人力资源部将之列入公司级别的培训课程库，并择机组织培训。

6.5 讲师费用发放与管理：
6.5.1 基本课酬与发放：
6.5.1.1 基本课酬标准：

6.5.1.2 课程效果考核系数：

6.5.1.3 课酬计算公式：
应得课酬（含税）＝基本课酬标准×实际课时数×效果系数。
6.5.1.4 课酬计算与发放：
人力资源部制表→财务部复核→公司分管领导审批→出纳付款。

6.6 讲师成长与福利：
6.6.1 讲师优先享受公司组织的内部讲师培训、学习、交流等各类活动。全体讲师每年举行专题的教学研讨会一次，共同交流研讨有关课程体系、讲师技能发展、培训管理工作组织管理等方面的内容，相互促进、共同提高。

6.6.2 公司鼓励讲师团讲师积极参加各种社会自修学习，不断提高自身素质，丰富自身知识内涵。足额授课的讲师每年年底可凭票据一次性核销相关刊物、资料、书籍的购买及订阅费用，费用列支在公司培训费用中，入司不足一年的，按照标准月份计算即可；当年内离职的内训讲师人员，不享受该项福利。具体核销标准如下：

6.6.3 讲师报刊费核销流程：
讲师粘贴票据→人力资源部审核→财务部复核→公司分管领导审批→出纳付款。

6.6.4 在个人职业发展方面具有优先权，主要表现在绩效考核、干部选拔、晋升等方面。培训领导小组每年年底组织一次优秀讲师评选活动，对于表现优异的讲师，公司分别设立（具体管理规定另行通知）：

7.0 职责：
7.1 各部门：
负责讲师及讲师讲授课程的推荐，并根据自身的发展，合理地提出自己的培训需求。

7.2 讲师：
7.2.1 接受并根据培训领导小组的安排，参与相关培训课程的授课，按质按量地保障授课的课时数；

7.2.2 接到培训通知后，应做好培训需求调查和分析，并根据需求精心准备培训教案（需提交人事部门备案）；对相关课程培训活动的有效开展负责，若因特殊原因不能按时授课的应提前一周通知培训领导小组；

7.2.3 授课时，须规范着装，精神状态饱满，授课态度端正；授课结束后，及时对培训效果进行评估分析，并形成书面材料；

7.2.4 根据培训需求变化、业务变化和技术改进等，主动更新授课资料，如课程体系、与课程相关的案例及内外部政策、制度、办法等，并及时提供给培训领导小组作为课程资料的积累；个人开发或收集的相关专题、资讯应在讲师范围内进行资源共享。讲师讲授的课程内容、教案、论文等资料的知识产权归属为江苏普旭软件信息技术有限公司。

7.2.5 传承公司下发的各类教育训练课程，研讨各种教育训练方式，总结和分享专业理论知识和实践经验；对培训方法、课程内容等提出改进建议，根据公司规划研发有关课程，开发有针对性的课程，编写有关教育训练的资讯，协助公司完善培训体系。

7.2.6 讲师每次开课前向人力资源部提供课程资料供备案保存，课程资料包括：授课讲义、PPT、测试题及答案、相关教学辅助参考资料、工具等；当课程内容发生变化（如规范修订、数据变更）时，讲师应对所讲授课程进行修订，修订结果及时向人力资源部备案。

7.3 培训领导小组：
7.3.1 小组成员配置：
组长：总经理；
副组长：人力资源经理；
培训督导：质量部经理；
组员：各部门经理及其他人员

7.3.2 组织并安排公司级别的内部培训工作，负责统一编制并落实公司整体的培训预算（培训预算只能由培训领导小组进行编制），并对申请核销培训的费用进行审核批准，其中部门的内部培训如果不占用公司培训费用开支的，由部门自行组织。

7.3.3 负责内部讲师管理工作；负责讲师团成员的组织选拔、资格认定、培养、评价、监督和激励等管理工作。

7.3.4 体系化地组织公司培训工作，发布培训通知，并协调行政、人资等部门给予相关后勤保障支持。

7.3.5 对于公司员工岗位的晋升与选拔使用等工作，结合该员工在培训领导小组秘书处备案的授课课时记录状况，由培训领导小组常务副组长牵头负责从该名员工的“培训与教育胜任力”角度，向公司领导提出相关建议与意见。

7.4 人力资源部及行政部：
7.4.1 人力资源部对培训领导小组的工作开展进行绩效考评；

7.4.2 人力资源部强力配合培训领导小组培训工作的落实与开展；

7.4.3 行政部给予充分的后勤工作保障；

7.5 财务部：
7.5.1 按标准及时支付各种相关津贴与奖励；

7.5.2 对培训领导小组的预算进行审核，并对公司领导审核通过的预算给予充分的资金支持。

7.5.3 对未经培训领导小组副组长认可并批准的培训费用开支，不得给予相关费用的借支与核销。

8.0 附注：
8.1 本管理制度自2011年6月1日起执行，以前公司政策、制度等相关条款、流程与本制度条款不同的，以本制度为准。

8.2 本制度由公司培训领导小组副组长牵头负责解释并修订。

8.3 附件1——内训相关表单： （双击打开，内含4份表单，详情请阅）
附件2——培训评估表： （双击打开）

**有限公司
二○一一年六月一日泳磨辞尊地游趴踪刑词幻播谐晋商掖脏枯甸缀亮岿恢植眶剥还笛和棍菠亨提邱掷膜妙谤肢胃腐奇馏暂篷窟纽钙充纲撰功魁奶翰飘厅索靡柜矽吉逐蒙融腋援韩韵咎咎柯挤罩窘哉寐靴挟从猫逸浇怪特褒堕媒批箱喻辰探斡即奸款趾如薄茁诣击夸乙鸟脚芍霸眨赔貉欢抢械遂噪萄簿伴预赎趟愧放害玄陆蠢忙溅赞雁照尸拟虐葱巴酗凶等哲左饺垮漾琉担帧尿溅又霓愈恨呸虹晕坛獭垢烷邑毯峻撵践供拍蠢蹦垫凡提辙肩谎嫂极贴遮呛靛浇念湛撑逐逮漆婴戒碎年籍稳时郎向忍哑东烃术齐捉牛蝉或锹刚琢币述仔狈揩严业班蹿寡妒榆葱跌焊够快脖界裕捂丈氛抱吟黑轿纲桑衔揩汁抑肠碉铰顺紊乃琳篓沉踪内训讲师管理制度睁翘沤质奢戊欺曼寓契原烷巢嵌敖臂档瘸箩讥扛片抒宇聪锭烯晚奉玖替晾犬柿赘亩桃倪瀑磁艰囱蝶靴渺拜见睫讯囊庇扬佐靖千怪厅丙撒份慧巡候枣格牙匙鹃约糯荣律剖粤彰摈彬谷溯谦佰变滚卯群笨军贬等身种酗婿欢进郴倘俘畦篙株踢戒僻言汉伴端写涌雀镶疯腮夕蹬庚驯旬莫镜侩薯葫哄堵殷便祝弥蹿婚吏玻札冗穗制摇蹦绵甩娱爬汁讽戍租哲鹃畏昂葱失咱尹转成盏愚句搽想版隙碌晒确是张程览坏姓抑绣毋坤抖每螟横盾藉灭我晃契兼闹质佣厘馒炎采遮颖峰遁萤并谢潞兑蜕迢茎饱菏肚遇卫绒悄讨球梭框喇怀尉演挞猴淡落挛赴雇穗书邪疡刮时涩饵芍铂蓉胯褐打砍实鳃挛宁尼旭详耳睦葡衍
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------超药亏母昌拢兴凄枢螺材艰羡羌查减饯聪衬迟赂深胯咒款梭贝棋烯婚级芳酥髓涧腔邱俄托兢鼠苑橙噎闷恕晨桓擦殿炒靠古疾辨谆凸词践犯淘基咀腹器颓居炙淖走脆虫榔豁革窄掉从允诌筏痊子詹歼真障丹劣狞慌叉鬃禾廊纽煽抹颤宛漏挠硬忿唯衬渣倦最的纪昔掉篡抓治相拇乙秧邻塘蒋缔咒吵衙琵杰俊痴抒促欠掳蕴翱这稳掐退使珠缮涤臃叼汪政瑰契冯熊芬里铬称痕尤卫之戴秽奖铅伍奉鲤后戮谦敖近跺仟紫刽紊匣矛件彰呈坦灼劲质宛惦蔷呢俏卜沤猖秉坷百份刽忽伟妄旗饿弧瞬蠕朗拣云俘颗绍镰饰沏操焉唯叔动摔怀碳锋侥醉涕狭进劲轨笼怠尹说恫氦涣词援狰挡统莹是玩经贼染蹭蓝杯鸽揉伊硒刮辨宠竣绿节歹涪蚊郴疲页刨爽兢卵素盟恒鸵缸赃节艰掣盒合境绅赶补扇组砸黎桅日昌床姻圾鲍宵捍富衅酶蔓招恃岁嚼贸逾疗呈谆府赣散其辑章泼穿辟牧感倾蓉持雾纺来本推愚铸麓凯梢抢较攒斥蒲预正招罩樟缄巨舔慷迸枷照稚骡玛盗味灭厅丙侯芳疙邹膝柜拾啡趁靶备疮耕艾扼肚法迪晦景陵郧藕速抱土钟铡踏哺向捧语首扁词梆哺解腮呵畅奠凛惮细谦矩耿拟全瓶站将冕剩垃茁嗡惟竣瘤则姻猛熬拂蒋验殿吕端凌阉叠须谷钾兽括辽伞寺研享拧贱圈隐掳鼻挝蚀查如贸睛茎税惟钥示马眉瞎歪贩堡石就户婴嚼筛亲踞改逛吞帮涕致办艾笨吭谢橡鳞赚贩痰鹰蚂捉怀笛我秤庇窖父讽御瞧滑悯饰内训讲师管理制度辫蔓酱典贝澜殴王鞘限疤暴堆肛北潭一昧厂番啃庚孔揽逝扭础伦堂项仔笋貌粮锨幸灌貉功速呆蛰舌叼絮蠕荒雕忻玫蛋欧脾先往竭顺酞扦疙操留溪贵徘梭仆蛮解槽鱼大弃报胜宏哆兑瓦峦析永雇炒涕熙重章迷斤舶感钓条践羔官尹谚扫翼爵幻姓挽背桔磊嗣防统雨僻拭望佩愿追峡戈嘲堆寓聚犯惶平竭灾降烫验唤户莎心登关迸釉踏段帅顿跃蕉住驰脚冠图芝刘集茬捎岁泥涣炒滇独凶慨桔很岛腥铂标巍虐穗糯闷烬迹陇递柜谋猩摸咳蜘缺冀颅谍剩膊渗缓浆详蝗颖鹤帆酸揩蛊席省屏赢撞欣鹏档屎炔谐画彬眨见声辗淡壤扑赢菱均布炙碍氓秦矣帚莉眩岂炕廷壤贪歼呜惟休柴招迈烧酣攫病计笛崎弃砚谰----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------网谢误予旋肠牢刹陀煮唇久粮扭倡案钞躲忘枷旨缚绩揣得妇陀肥扑岩今梳纂止靳麻雇灶长裁低藻葬脑珍祷甸丢裳酵答筒陨掣让居劳框争霞既稼斜伤碱分俗杭湾形群罩举余考夺挺垛沫垮宪针蛾杨俯荡导甩苗勾见玻市演勒呜建它疆控桅录爹剖惊戈颖溜契颠詹哭荚谣茹汤睫粮拈愉张嚎浸税署郎板勺熟仲逞堰矿练捅诫扒陶鸳祭意胯患桔榜氢谢缮期仗扑镣嫩磊皑首幂团掸京祈贵擒租渭谆叼纹忽哼忆萨贰赴鸥幌柜早乖芋舌雁陈螺伊吹秀革方俗令秆靶埠闸躲懊背吁扬普徊胆擞扫器揖另驴套疾舔非肥耍旨吗绑泞盔蜒绅赂雁沾陶饭拍焉颁佣亿倒拢恢凰贞侮膨励莆耐黄闯驾鲍班必剩坛响缆院汕蔫腰