营商化境调查问卷模版模版.doc

【调查问卷】
（一）电话调查问题

问 询 内 容
相关评价人数
好
—般
差
我区在制定、落实促进民营经济发展相关政策方面情况如何
（政策环境）

我区政府部门在服务民营经济发展方面情况如何（政务环境）

我区在民营企业、个体工商业市场准入、公平竞争和要素市场发育程度方面情况如何（市场环境）

我区民营企业、个体工商业发展的法治环境情况如何（法治环境）

我区民营企业、个体工商业发展的融资环境情况如何（融资环境）

我区在对民营企业家、个体工商业者培训、构建社会诚信体系建设方面情况如何（社会环境）

我区在构建“亲”“清”新型政商关系方面情况如何（新型政商关系）

（二）调查问卷
1.企业和个体工商业发展面临的主要问题
存在问题
反映人数
成本上升过快

招工留工难

流动资金不足

市场需求低迷

融资成本高

税费负担重

融资门槛高

市场竞争不规范

获取政策信息难

发展信心不足

2.企业和个体工商业负担情况
调查事项
负担感受程度
认为轻
的人数
认为适度
的人数
认为重的
人数
认为非常
重的人数
总体感受

税收负担

缴费负担

融资成本

水电气、土地等要素成本

人工成本

行政审批、监督检查等负担

物流成本

3.政府行政审批工作存在的突出问题
存在问题
反映人数
审批环节多、要件多、时间长

前置审批手续繁琐

权力下放后，由于基层对政策不够熟悉，审批反而更难的

有指定、推荐或暗示特定中介组织、行业协会等提供有偿服务情况存在

服务态度差，门难进、脸难看、话难听、事难办

有不作为、慢作为、乱作为，吃拿卡要，故意拖延刁难现象存在

4.执法检查工作存在的突出问题
存在问题
反映人数
乱检查，多头检查，重复检查，影响企业、个体工商业生产经营

检查不公开，不透明

有以罚代管、只罚不管、重罚款轻监管，只罚款不根本解决问题现象存在

执法不公，自由栽量权过大

执法简单粗暴，态度生硬

借执法检查吃拿卡要、以权谋私

5.涉企、涉商收费工作存在的突出问题
存在问题
反映人数
收费项目、收费标准等不公开，不透明

有强制摊派，拉赞助，拉捐助，订购报刊、刊登广告等现象存在

将自愿接受的咨询、检测等服务变为强制性服务，并收取费用现象存在

强制参加各类无依据、不必要的收费会议、培训等现象存在

存在多头收费，重复收费，超标准收费现象

指定中介机构，强制代理收费

水、电、煤气等垄断部门滥收费

强制参加各类学会、协会，并收取会费

税务部门滥收税

有罚款等收费后不出具正式收据现象存在

6.企业和个体工商业者最希望政府制定的减负政策措施或需要解决的问题
措施或问题
反映人数
减免税费

降低融资成本、提供信用担保、拓展融资渠道

进一步完善产业配套设施

取消不必要的审批手续

加大政府有效投资

减少不必要的检查等对企业、个体工商业的各种干预

加快政府职能转变，提高政府办事效率

补贴研发和创新

提供技能娴熟、适应力强的劳动人员

取消不合理的收费和摊派

补贴节能减排

保障招商企业利益