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南阳集团招聘面试题库及答案题目一：一位市民在深圳市卫健委微信公众号推文下方留言求助，“昨晚9点在龙华中心医院做的核酸，产妇等着住院要核酸证明才能入住，什么时候能出结果啊？12小时了。”后又补充道，“医院预约做的核酸，不是大规模免费筛查做的，能不能优先安排，因为真的挺急。”文章作者“深圳卫健委”火速在留言区回复称，“电话发我。”对此，你怎么看？专家审题专家审题本题是一道社会现象类题目。题干中以简短故事的形式叙述了深圳卫健委“霸气回复”解决群众诉求这一事件，明确为一个积极的社会现象。因此，可以根据“提观点、重分析、抓落实”的思路进行作答。接下来结合题干进行具体分析。审题点审题点1：“一位市民在深圳市卫健委微信公众号推文下方留言求助，一位市民在深圳市卫健委微信公众号推文下方留言求助，昨晚昨晚9点在龙华中心医院做的核酸，产妇等着住院点在龙华中心医院做的核酸，产妇等着住院要核酸证明才能入住，什么时候能出结果啊？要核酸证明才能入住，什么时候能出结果啊？12小时了。小时了。后又补充道，后又补充道，医院预约做的核酸，不是大规模免费筛查做医院预约做的核酸，不是大规模免费筛查做的，能不能优先安排，因为真的挺急的，能不能优先安排，因为真的挺急”这是本题中事件的背景。新冠肺炎疫情多点散发，抗疫工作形势严峻，多地都采取了严格管控措施，进入医院等公共场所需要携带24小时内或者48小时内的核酸检测阴性证明。在此背景下，深圳市卫健委公众号推文收到了一条来自产妇家属的求助留言，内容为“产妇急需住院，但12小时还未取得核酸证明”。虽然该微信公众号推文留言并非常规的信息反馈渠道，但群众的生命安危高于一切，面对紧急情况，作为事件主体之一的深圳卫健委帮助协调解决，做好信息对接和反馈。审题点审题点2：“文章作者文章作者深圳卫健委深圳卫健委火速在留言区回复称，火速在留言区回复称，电话发我电话发我”这是本题事件主体采取的做法。结合审题点1，面对产妇待产的紧急情况，深圳卫健委直接火速进行了霸气回复，询问产妇家属电话，帮助进行解决。通过这一举措，让我们看到了“深圳速度”和成熟的政府应急反馈机制，而简单的四个字，也让人在疫情期间感受到了温暖和踏实，是一个非常好的社会现象。在分析部分，则可以重点围绕深圳卫健委“电话给我”这一行为的表现和意义去进行分析。在此举中，一方面，体现出的就是深圳卫健委的以人为本，从“孕妇家属诉求”，看出该部门是真正将孕妇的生命安全放在了首位，帮助解决诉求。另一方面，体现出的就是深圳卫健委的勇于担当，在疫情形势如此严峻的今天，深圳卫健委并没有像某些地区一样不去变通，而是快速响应，承担责任。而在好上加好提出对策的部分。对于深圳卫健委这一好的做法，可以根据流程分析法，首先，应该在更大的范围内进行推广和宣传，让更多地区有所了解。其次，由各地区、城市，进行落实，基于经验细化疫情管理的各项举措。最后，也要从根本上引导干部敢于担当。从思想上加强教育，也要建立健全容错机制，提供更好的担当氛围。因此，本题的答题思路可以梳理为：首先，开篇表达对于深圳卫健委“霸气回复”的点赞；其次，从深圳卫健委的行动出发，深入分析其表现和意义；最后，以落实积极举措的流程为线，从经验推广、积极学习落实和引导担当作为等角度，提出好上加好的对策。正确示例正确示例题目中深圳卫健委的霸气回应和快速响应，让我感到疫情期间这座城市的温暖和带给群众的踏实感。面对疫情防控期间的紧急和特殊性问题，深圳卫健委的做法起到了表率作用。一方面，这一做法体现了政府部门以群众生命至上。疫情期间，这名深圳市产妇焦急等待住院，却因为12小时都无法取得核酸证明而随时面临危险。深圳卫健委在得知特殊时期群众的紧急诉求时，秉持着人民群众生命利益优先的原则，第一时间接收到了群众诉求，给予群众人性化的关怀，并及时处理问题，满足了她的需求，保障了产妇和孩子生命安全。另一方面，这一做法展现了政府部门的担当作为。疫情期间产妇入院情况极为特殊，又有其他地区医院处理孕妇不当导致流产的新闻出现。此时的深圳卫健委并没有延误和慌乱，对于群众置之不理。而是选择了主动询问群众的电话号码，只通过微信公众号这一渠道，就能够快速核实情况，实施了特殊事情特殊对待，保障了群众的权益。因此，在严格管控疫情和做好城市建设等要求下，我们更应该久久为功，不断发力，探索更好的发展道路，具体可以从以下几方面去做。首先，应加大对于“深圳经验”的宣传推广。可以利用当前深圳市政务官方网站和新兴媒体，对于深圳卫健委的经验做法进行宣传报道，使经验做法广为人知。也可以通过线上的人员交流等方式，请相关工作人员同步分享，互通有无，更好地推动全国抗疫进程践行以人为本、快速响应的理念。其次，各地政府治理要积极学习借鉴。可以对于政府工作准则进行分类细化，建立健全疫情防控的应急机制，明确信息获取渠道，诉求响应流程和时限，信息对接部门和问题解决反馈要求等。同时，也要列明特殊情况的处理方式，对于医院等特殊公共场所，设置绿色应急通道、快速核酸检测窗口等，保障危重病患者和特殊人群的生命安全。南阳集团招聘面试题库及答案编号：1fb9e57ed65310ef30ee4d96be2291422022/12/4第1页，共5页最后，各地政府应引导干部担当作为。一方面，加强思想教育。可以通过参与专题学习、集中讨论等方式，学习先进典型等方式，巩固从群众诉求出发，积极提供服务的意识，提升思想站位。另一方面，也要构建更好的干部工作环境。建立干部工作容错机制，合理设定容错纠错机制的类型，鼓励营造敢于担当的干事氛围。题目二：习近平总书记说:功崇惟志，业广惟勤，这句话对广大青年人有重大的激励作用，请你谈谈习近平总书记的用意是什么。专家审题专家审题本题属于态度观点类的综合分析题目。习近平总书记曾经多次引用这句话，做好这个题目既要明白“功崇惟志，业广惟勤”这句话的意思，又要紧密结合题目中“广大青年人”这一主体进行分析。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“功崇唯志，业广惟勤功崇唯志，业广惟勤”出自尚书周书周官，意在说明取得伟大的功绩，在于志向远大；完成伟大的事业，在于工作勤奋。审题点审题点2：“这句话对广大青年人有重大的激励作用这句话对广大青年人有重大的激励作用”习近平总书记曾经多次在不同场合引用这句话，可以说这既是习近平总书记对经典名言的引用，也是自己在工作中的亲身体会。习近平总书记自己在青年时期就立下了为国为民的远大志向，所以他才能从插队时期一边放羊一边背字典，知青时期带领梁家河村民修建沼气，担任正定县委书记期间骑着自行车下乡了解情况，克服了自己面临的各种困难。无论是引用这句话，还是习近平总书记的亲身经历，对于广大青年来说都有着重大的参考价值和激励作用。审题点审题点3：“请你谈谈习近平总书记的用意是什么请你谈谈习近平总书记的用意是什么”这是题目的明确要求，谈用意，就是谈一下习近平总书记希望通过这句话向青年人传递什么样的信号。可以说这句话既是习近平总书记的殷切希望和明确要求，希望要明确出来，就是树立远大志向和勤勉务实工作，要求要落实下去，就是如何做到树立远大志向和勤勉务实工作。所以，本题的答题思路是先去分析习近平总书记希望通过这句话向青年人表达什么希望，再去谈一下自己作为青年人的代表，如何去落实习近平总书记的殷切期望。正确示例正确示例习近平总书记曾经多次在不同场合引用这句话勉励广大青年，这既是习近平总书记以经典名言相赠，也是将自己的亲身体会相传，说明习近平总书记对于广大的青年寄予了深切期望。一是希望广大青年树立远大志向。功崇惟志是说取得伟大的功业，是由于有伟大的志向。因为无志不足以行远，只有树立了远大的志向，我们才会有明确清晰的奋斗目标，才会有攻坚克难的前进动力。正如习近平总书记自己，在青年时期就立下了为国为民的远大志向，所以他才能从插队时期一边放羊一边背字典，知青时期带领梁家河村民修建沼气，担任正定县委书记期间骑着自行车下乡了解情况，克服了自己面临的各种困难。二是希望广大青年勤勉务实工作。业广惟勤是说完成伟大的功业，在于辛勤不懈地工作。在实现中国梦的过程中，绝不是一帆风顺的，而是面临着惊涛骇浪，广大青年作为实现中国梦的中坚力量，如果驰于空想，骛于虚声，而不能踏实工作，是无法承担起历史赋予的重大使命的。李保国、黄大年、黄文秀等优秀代表，都是以自己勤勉务实的工作，在不同的岗位上作出了重大贡献，成为人人尊敬的时代楷模。习近平总书记之所以一再向广大青年强调“功崇惟志，业广惟勤”，是因为他对青年的深切关爱，作为新时代的青年人，一定要牢记习近平总书记的谆谆教诲，在工作生活学习中抓好落实。一是树立远大理想。要通过学习近平总书记的系列重要讲话，不断认清国家发展的大势和方向，看到发展需要什么。通过学习廖俊波、黄文秀等优秀青年的光辉事迹，汲取他们的精神力量，把自己的理想置于实现中华民族伟大复兴的历史需要之中。二是踏踏实实工作。在工作中，要敢于担当、勇于担当，对于自己所承担的任何一项工作任务，哪怕再小，也要集中全部精力去做好，哪怕再难，也要想尽办法去攻克，只有这样，才能不断去承担更加重要的工作，做出更大的贡献。三是苦练自身本领。围绕习近平总书记在党的十九大报告中提出的“八种本领”，不断强化学习，向书本学习各种理论知识，向领导和同事学习工作知识，同时要积极进行工作实践，在为人民服务的过程中做到知行合一，全面提升自身能力素质。题目三：为纪念红军长征胜利八十周年，单位要组织红歌比赛，领导让你负责组织，但老同志不愿意参加，新同志又人手不够，你要怎么处理？南阳集团招聘面试题库及答案编号：1fb9e57ed65310ef30ee4d96be2291422022/12/4第2页，共5页专家审题专家审题审题点审题点1：“领导让你负责组织领导让你负责组织”红歌比赛的组织工作由你负责，也就意味着你有权限在组织的过程中进行各项协调处理，所以在各项安排的开展中不用一直请示领导，直接去做就好了。审题点审题点2：“老同志不愿意参加老同志不愿意参加”题中只告诉我们不愿意参加的事实结果，并没有告诉我们老同志为什么不愿意参加，要想解决问题，就必须摸清原因，根据不同的原因有针对性的处理。因此这里可以假设不同的情况。一般来说，对于一个比赛参与积极性不高，往往可以从比赛设置不科学、没有认识到重要意义等展开来。解决方法，通常会采用加强宣传提高重视，征求意见合理平衡及纳入考核等。审题点审题点3：“新同志又人手不够新同志又人手不够”对于人不够的问题，解决的思路往往是最大程度用好现有人手，如提高效率、提高积极性等，并扩大人手的范围，如邀请志愿者、鼓励家属积极参与等。正确示例正确示例举行红歌比赛，能够引导广大职工缅怀革命先烈，继承红色基因，培育和践行社会主义核心价值观，但遇到题中情况，我会按照以下步骤处理：首先，我会找出老同志不愿意参加的原因。通过发放匿名电子问卷的形式来调查老同志不愿意参加此次红歌比赛的原因，根据原因进行针对性处理。第一，如果是由于老同志认为红歌比赛形式单一陈旧，故而参加的积极性不高，那么我会通过QQ群和微信群向大家征集意见，根据大家喜爱的比赛进行调整，如采用分组对抗赛、车轮战等形式，提升老同志的参加热情。第二，如果是由于红歌比赛时间不够合理，我也会把适合举办红歌比赛的时间段进行汇总，通过问卷根据大多数人选择的合适时间来进行比赛。同时，我也会采用网络形式进行初选，参赛选手可以将红歌歌唱曲目进行视频录制，上传至群邮件，由评委在线评审。第三，如果是由于老同志对红歌比赛的认识不到位，我会开展一次座谈会，向单位同事讲解红歌比赛的重要意义及领导对于此次红歌比赛的重视程度，并将红歌比赛参与情况纳入单位年底考评指标，以此提高老同志对红歌比赛的重视程度。其次，针对新同志人手不够的问题：第一，我会充分发动参加积极性的老同志的传帮带作用，一个老同志带领一个新同志，结成搭档，鼓励新同事向老同事学习，激发新同志的责任意识、奉献意识、服务意识。积极参与到比赛中来。第二，我会鼓励单位同事带领家属参与到此次活动中来。通过发放邀请卡，邀请微视频等形式鼓励同事以家庭为单位参与到此次比赛中来，形成从单位到家庭学习长征精神的良好氛围。最后，我会对此次活动组织情况进行总结，并在以后开展活动前做好宣传动员工作，提升职工参与活动的热情和积极性。并注重建立单位内部的沟通反馈机制，积极听取职工的意见建议，充分征询大家的想法和意见，以便单位活动的顺利开展。题目四：某县教育资源匮乏，两个小学为了争夺学生资源，相互派社会闲散人员对对方学校挑事滋事，领导让你去解决，你该怎么办？专家审题专家审题本道题属于应急应变题。题目展示出了县小学为争夺资源而滋事，情况恶劣严重，为防止产生不好的社会影响，考生应该积极应对。接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1：“某县教育资源匮乏，两个小学为了争夺学生资源，相互派社会闲散人员对对方学校挑事滋事某县教育资源匮乏，两个小学为了争夺学生资源，相互派社会闲散人员对对方学校挑事滋事”题目介绍了需要解决的矛盾点以及矛盾点出现的原因以及表现。题目重要解决的矛盾是两个小学相互寻衅滋事，原因是因为教育资源匮乏，争夺学生资源。面对这一现象，考生要深刻了解出现问题原因，广泛收集相关证据，充分了解相关法律，在此基础上对这一问题进行解决，才能真正地解决好这一问题。审题点审题点2：“领导让你去解决，你该怎么办？领导让你去解决，你该怎么办？”题目中明确说明领导已经给你授权，让你处理。所以考生在回答这一问题的过程中，需要通过调取人证、物证等方式找出问题原因，在做好充分准备的基础上找到两家领导进行协调，情理结合进行劝说并给出处理结果，保证招生和教学工作的正常开展。最后，为了起到更好的警示作用，可以在整个事件处理结束后，加强招生期间督导巡查力度，杜绝问题再次发生。南阳集团招聘面试题库及答案编号：1fb9e57ed65310ef30ee4d96be2291422022/12/4第3页，共5页因此，本道题的答题思路是：首先，全面了解，收集各类证据；其次，及时处理，从理解初衷、明确责任、教育申规的角度逐一展开；再次，汇报领导，对外公示；最后，总结提升，加派人手，督导巡查。正确示例正确示例面对两个学校寻衅滋事这一问题，领导将此事交给我处理，我一定认真处理，具体来说，我会从以下几个方面开展工作。一是全面了解，做好准备。在了解到这一情况之后，一方面，我会立即邀请两个学校的校长进行座谈了解具体情况，并且要求及时停止寻衅滋事行为，维护好校园正常教学秩序。另一方面，及时深入两个学校进行明察暗访，了解寻衅滋事的具体原因、有无受伤等情况。通过调取两校监控、实地采访两校学生、家长和老师等方式，了解寻衅滋事的具体情况，确认社会闲散人员具体身份。并在公安机关的帮助下，找到相关社会闲散人员，了解相关情况，做到心中有数。与此同时，我也会与相关法律部门取得联系，了解相关法律责任。二是确定责任，及时处理。在前期充分准备的基础上，我会联系公安、教育等相关负责人与两校校长以及相关责任人进行座谈。在座谈的过程中，首先理解争夺生源的心情，但也要说明有关的招生政策，表明小学入学需要按照相关规定，划片入学，通过争夺生源进行寻衅滋事不仅不能解决招生问题，而且违反相关法律规定。同时请公安部门负责人对他们说明这种行为需要承担的相关责任。最后邀请教育部门相关负责同志说明这种行为应该给与的处分，希望两位校长及时制止此种行为，将更多的精力用在学校建设上来。三是汇报领导，进行宣传。在座谈结束之后，我会及时将此事前因后果形成报告，向领导说明相关情况并且对于两位校长的处理提出建议。在领导做出最终处理结果之后，我也会及时对此事进行通报，对外发布此事处理结果，警示其他学校。四是做好总结提升。处理结束之后，我会建议领导在学校招生期间派人进行督导巡查，提醒辖区内各学校要遵守招生政策进行招生，避免此类事件再次发生。题目五：你和小王共同完成一个工作，小王将工作推给你，还有时候指责你，你该怎么办？专家审题专家审题本题是一道人际关系题目，围绕在工作中非常常见的推脱工作任务问题，需要我们谈一谈应该如何去做。面对小王推脱工作，此时就要找准原因，考虑小王为什么将工作推给自己，面对他的指责，我们同样要认真分析，了解指责的原因，在这个过程中要本着适度阳光的心态处理这一问题。具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1：“你和小王共同完成一个工作你和小王共同完成一个工作”这是题目的背景，说明这个工作是我和小王共同完成的，两个人是合作的关系，因此在查找矛盾和问题时，可以从合作这一角度出发，看一看是否有分工不合理的原因。另外在问题查找结束后，也要让两个人能够更愉快的进行合作，也就是在日后合作过程中，要加强沟通和理解。审题点审题点2：“小王将工作推给你，还有时候指责你，你该怎么办小王将工作推给你，还有时候指责你，你该怎么办”这是题目的矛盾点，总共有两个问题，其一，是小王将工作推给自己，围绕这一矛盾，可以假设原因，按照从易到难的顺序，结合上一审题点，有可能是我们两个人分工不合理，此时只需要重新分工即可；还有可能是小王出现了一些问题，如果自身确实有一些事情忙不过来，那么要表示理解，并告知其一些提高工作效率的方法；如果小王能力确实比较欠缺，无法承担工作，那么要告知小王一些工作方式，帮助小王进步。其二，小王指责自己，此时依然可以进行假设，一种可能是确实工作没做好，要跟小王沟通说明情况；另外一种是小王无端指责，此时就要向小王严重讲明这种行为的危害。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，找到小王和小王进行沟通；其次，合理假设，解决推脱工作的矛盾；再次，真诚交流解决指责自己的问题；最后，惩前反思，避免类似问题的出现。正确示例正确示例面对题干中的情况，我会采取如下措施进行处理。首先，找到小王进行真诚沟通。我将在与小王探讨合作事项时，主动与小王进行沟通，向其询问他对于我们的工作有一些怎样的看法和想法，并且向其表明，只有彼此开诚布公沟通，才有助于更好合作完成工作事项。其次，针对小王推脱工作的情况。如果是因为小王认为我们工作分工不够合理，给他的分工并不是他所擅长的，那么我会与小王结合我们这次合作的事项，重新梳理各自擅长的工作业务，进行合理分工。如果是因为小王客观上有一些事情，比如家庭有人生病需要照顾，那么，我会对小王表示理解，同时向他推荐一些提高工作效率的软件，希望他提升工作效率。如果小王确实是工作能力有限，对于分配给的工作难以承担，那么我会向小王推荐一些书籍和课程，同时也会向其告知，只有不断磨练才能提升自己的能力，我也会对他的工作进行检查，希望他能够放下心来努力工作。再次，针对小王对我的指责。我会询问小王对我的工作有什么样的意见，如果确实是因为我所承担的一些工作做得并不是很到位，给他后续的工作带来了麻烦，那么我会认真回顾之前的工作情况，并进一步完善，以便让小王的工作更为顺利开展。如果小王对我只是无端指责，那么我会向小王说明，我们现在是合作伙伴关系，无端指责非但无益于工作解决，反而会让他人认为南阳集团招聘面试题库及答案编号：1fb9e57ed65310ef30ee4d96be2291422022/12/4第4页，共5页我们合作不愉快，给工作带来不良影响，希望以后有问题可以当面向我表达。另外，告知小王，合作中要对彼此多些肯定，既提升了工作积极性，也能让领导和同事看到我们的合作状态和成绩。最后，在以后的工作中，我要加强与小王的沟通，在工作中互相学习，获得进步提升，共同合作完成好此项工作。此外，与其他合作同事也要经常交流，避免此类问题再次发生。南阳集团招聘面试题库及答案编号：1fb9e57ed65310ef30ee4d96be2291422022/12/4第5页，共5页