某家具店进销存管理系统设计文档.doc

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某家具店进销存管理系统设计文档

学院：管理学院
班级：信管0801
参与成员：肖生伟、张翔、陈新宇、张林林
指导老师：于秀艳
时间：2010-11-23至2010-12-21

摘要
在市场经济中，销售是企业运作的重要环节，为了更好推动销售，不少企业建立了分公司或实行代理制，通过分公司或代理商把产品推向最终用户。这些分公司或代理商大都分布在全国各地，甚至是在国外，远距离频繁的业务信息交流构成了这些企业业务活动的主要特点。在传统方式上，公司之间通常采用电传，电报，电话等方式传递定货，发货，到货，压货，换货，退货等信息，总公司的上午部门在接到分公司或代理商传来的订单和银行汇款单据传真件后，开局产品出库通知，然后在把相关的进销存信息手工存档，在对这些信息进行统计分析，才能了解到整个公司的生产，销售和库存情况。这种信息传递，管理方式不仅效率低，其可靠性，安全性和保密性都无法满足要求，而且数据统计时间严重滞后。随着我国经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，人们对物质的需求呈现出多样化的趋势，在家具行业也是如此。传统的进销存管理模式已经不再适应时代发展的需要。为此开发新的进销存管理系统已经迫在眉睫。一个好的进销存管理系统，不仅能够提高组织处理日常事务的效率，更能让组织领导者对组织有正确的认识，从而确定合理的发展方向。随着现代社会节奏的加快，人们对于处理各种事务的效率准确率等都提出了较高的要求。而管理信息系统的出现和改进恰好可以满足人们的这一需求。

关键字：市场经济 代理 分公司 进销存管理系统
abstract
In a market economy, sales is the important link of the enterprise operation, in order to better promote sales, many enterprises to establish a branch or implementation of the methods, through the branches or agent the product to the end user. These branch or agents are mostly distributed all over the country, and even abroad, long-distance frequent business information exchange constitute the main features of enterprise business activities. In the traditional way, between companies usually adopts telex, telegraph, telephone and other means transfer purchasing, shipping and shipments, pressure, exchange, return the goods and other information, the corporation's morning departments in charge of a branch or agents from bank money order according to the order and faxed copy, start products, and then in the outbound notify relevant enters sells saves information manual filing, in these information of statistical analysis, to learn what the whole company the production, sales and inventory. This kind of information transmission, management mode not only low efficiency, its reliability, security and privacy can satisfy requirement, and data statistics time the serious lag. With the rapid development of our economy, people's living level unceasing enhancement, the people of the material demand displays diverse trend in furniture industry, also is such. The traditional purchase-sell-stock management pattern already no longer meet the need of the time. Therefore to develop new purchase-sell-stock management system is imminent. A good purchase-sell-stock management system, can not only improve the efficiency of tissue processing daily affairs, more can let organization leaders in organizations have a correct understanding, thus determining the reasonable development direction. With the development of modern society, people tempo increases for dealing with various kinds of affairs efficiency such as accuracy have been put forward higher request. And the management information system to emerge and improve just can satisfy people's this one requirement.

Key words: market economy agent branch purchase-sell-stock management system

目录

第一章 可行性分析

1.1总体可行性分析……………………………………………………6
1.2详细可行性分析……………………………………………………6

第二章 管理业务调查

2.1组织结构的调查以及组织结构图……………………………….7
2.2组织的功能层次以及功能图…………………………………….7
2.3组织业务流程及业务流程图……………………………………9

第三章 数据流程

3.1系统数据信息的收集…………………………………………….12
3.2组织数据流程图………………………………………………….13

第四章 数据字典

4.1数据项的定义…………………………………………………….15
4.2数据结构的定义………………………………………………….16

第五章 数据库设计

5.1概念结构设计……………………………………………………17
5.2逻辑结构设计……………………………………………………18

附录：

附录1系统分析说明书……………………………………………19
附录2系统设计说明书…………………………………………….21

第一章 可行性分析
一、可行性分析
1、总体可行性分析：
在市场经济中，销售是企业运作的重要环节，为了更好推动销售，不少企业建立了分公司或实行代理制，通过分公司或代理商把产品推向最终用户。这些分公司或代理商大都分布在全国各地，甚至是在国外，远距离频繁的业务信息交流构成了这些企业业务活动的主要特点。在传统方式上，公司之间通常采用电传，电报，电话等方式传递定货，发货，到货，压货，换货，退货等信息，总公司的上级部门在接到分公司或代理商传来的订单和银行汇款单据传真件后，开据产品出库通知，然后再把相关的进销存信息手工存档，在对这些信息进行统计分析，才能了解到整个公司的生产，销售和库存情况。这种信息传递，管理方式不仅效率低，其可靠性，安全性和保密性都无法满足要求，而且数据统计时间严重滞后。为此利用现代科技开发一个现代化的进销存管理系统就显得尤为重要。
2、详细的可行性分析：
（1）管理上的可行性分析：
此系统的开发和应用可以让组织更好的处理各种日常事务，从而提高工作效率。同时此系统的实施也大大方便了各层管理人员的管理工作。经调查，组织的高层领导者也比较愿意接受这样的一个系统。而对于下层人员，此系统的实施可以让他们更快更准确更及时的了解各部门信息，为各自做出准确合理的决策提供依据，同时由于本系统比较简单，操作方便，易于学习。所以在下层人员中广泛利用的困难较小。从组织的高层领导者到下层的使用者，对此系统都比较认可，为此，从管理层次上讲开发此系统是比较可行的。
（2）技术层次的可行性分析：
现代科技突飞猛进，各种新技术层出不穷。在系统开发方面的技术更是尤为突出，新技术不仅完善了旧的技术，而且出现了一些新的技术。一些旧的技术解决不了的问题在新技术面前不堪一击。目前比较成熟和流行的系统开发技术有：基于SQL Server和Visual Studio的系统设计和开发。本系统即是基于这种技术开发的。同时在计算机硬件方面，硬件质量不断提高，功能不断完善。对于那些利用新技术开发的软件都能满足安装条件。所有的这些，为系统开发提供了技术支持和平台支持。
（3）经济上的可行性分析：
在经济社会中，经济问题是所有问题中不得不考虑的一个问题，系统开发更是如此。经分析，此系统开发中的费用主要包括以下几个方面的费用：开发系统人员的报酬、为安装系统所购置机器的费用、系统运行期间的维护费用。而这些费用所占比重最大的就是开发系统人员的报酬，但是此费用一经支付就无需再次支付。其余的费用在整个费用中占有的比重微乎其微，而这些总体费用要比传统的进销存管理模式下的费用要少的多。为此，开发此系统经济问题将不再是问题，而且会为组织节省大量资金。因此，从经济方面讲，开发此系统是可行的。

第二章 管理业务调查
二、管理业务调查
1、组织结构的调查以及组织结构图：
通过调查，我们得知，在该组织结构中，处于最顶层的是店长，下设供应部、销售部、财务部、服务部和后勤部。由店长管理各部门，各部门下层即是底层员工。由此得出组织结构图如下图：

2、系统的功能层次以及功能图
根据前面调查的组织结构，我们可以对组织的功能进行分层分析。并得到相应的组织功能层次画出相应的功能图。

在组织中每层部门以及同一层中的不同部门都对应一个功能层次，每个部门实现了不同的组织功能。各部门要实现的主要功能如下：

店长：店长主要负责各部门领导的管理，组织目标的规划以及组织规章制度的建立与监督。
供应部：供应部主要负责供应商选择与评价体系的建立、供应商的选择、对供应商的监督、制定供应计划、采购商品、供应历史资料的管理。
销售部：销售部主要负责销售计划的制定和管理、销售合同的制定和管理、销售统计、销售历史资料的管理、市场分析及预测。
财务部：财务部主要负责组织财务的管理。
服务部：服务部主要负责新员工的招聘及培训、售后服务、供应商和顾客咨询。
后勤部：后勤部主要负责组织日常工作所需品的购置及分配、组织日常琐事的处理。

组织功能图如下：

店长功能图 供应部功能图

销售部功能图 财务部功能图

服务部功能图 后勤部功能图

3、组织业务流程及流程图
（1）店长业务流程：制定组织的管理制度并下达到各部门、制定组织目标并下达到销售部门、了解各部门的业务情况处理各部门的建议。
店长业务流程图如下：

店长业务流程图
（2）供应部业务流程：给供应商下达供应商选择和评价体系文件、与供应商签订合同、给供应商下达订货通知、收取销售部门的订货通知、将供应账单下达到财务部门、将日常工作所需用品清单下达到后勤部门。
供应部业务流程图如下图：

供应部业务流程图

（3）销售部业务流程：制定销售计划并下达到供应部门、与分销商签订销售合同、将销售账单下达到财务部、历史销售资料的管理、将日常工作所需品清单下达到后勤部。
销售部业务流程图：

销售部业务流程图

（4）财务部业务流程：入账管理、出账管理、财务统计。
财务部业务流程图如下图：

财务部业务流程图

（5）服务部业务流程：新员工的招聘和培训、售后服务管理、供应商和顾客咨询服务。
服务部业务流程图如下图：

服务部业务流程图

（6）后勤部业务流程：各部门日常工作所需品的供应和分配、组织其他琐事的处理。

后勤部业务流程图：

后勤部业务流程图

第三章 数据流程
三、数据流程
1、系统数据信息的收集：
商品资料: 货号，条形码，品名，类型，生产商，类别，进货价，销售价，1销售价，2最低售价等。
供应商资料: 供货商号，简称，名称，地址，邮编，区号，地区，类型，电话，传真，电报，开户行，开户行邮编，银行帐号，税号，库房地址，库房电话，业务员，业务部门等。
客户资料: 客户编号，简称，名称，联系人，地址，邮编，去好，地区，电话，传真，电报，开户行，开户行邮编，银行帐号，税号，性别，业务员，业务部门，授信额度等。
业务员信息 ： 业务员号，姓名，性别，电话，手机，地址，邮编，身份证号，类别等
仓库信息： 仓库号，仓库名，类别，备注等。
订货单信息：订货单编号，日期，用户代码，用户名称，用户地址，用户姓名，电话，开户行，银行帐号，商品货号，品名，规格，类别，订货数量等。
发货单信息：发货单编号，日期，客户代码，客户名称，客户地址，客户姓名，电话，开户行，银行帐号，商品货号，品名，规格，类别，发货数量等。
采购合同： 供货商号，货号，进价，付款方式，帐期，签定日期，合同期限等。
销售合同：客户编号，货号，售价，付款方式，帐期，签定日期，合同期限等

2、组织数据流程图：

系统数据流程图如下图：

系统数据流程图

销售顶层数据流程图如下图：

销售顶层数据流程图

用户数据流程图如下图：

用户数据流程图

销售商数据流程图如下图：

销售商数据流程图：

第四章 数据字典
四：数据字典

1：数据项定义
家具
数据项编号：a01—02
数据项名称：家具编号
别 名：家具编码
简 述：家具代码
类型及宽度：字符型，4位
取值 范围：0001---9999

供应商
数据项编号: b01—02
数据项名称：供应商编号
别 名：供应商编码
简 述：供应商代码
类型及宽度：字符型，40位

客户
数据项编号: c01—02
数据项名称：客户编号
别 名：客户编码
简 述：客户代码
类型及宽度：字符型，8位

商店
数据项编号: d01—02
数据项名称：商店编号
别 名：商店编码
简 述：商店代码
类型及宽度：字符型，8位

2：数据结构定义

客户订货单的数据结构

c01—02：客户订货单

c01—03：订货单标准
c01—04：客户情况
c01—05:家具情况
I1：订货单编号
I3：客户代码
I10：家具代码
I2：日期
I4：客户名称
I11：家具名称

I5：客户地址
I12：家具类型

I6：客户姓名
I13：订货数量

I7：电话

I8：开户行

I9：账号

商店订货单的数据结构

d01—02：客户订货单

d01—03：订货单标准
d01—04：商店客户情况
d01—05:家具情况
I1：订货单编号
I3：商店代码
I10：家具代码
I2：日期
I4：商店名称
I11：家具名称

I5：商店地址
I12：家具类型

I6：商店姓名
I13：订货数量

I7：电话

I8：开户行

I9：账号

第五章 数据库设计

1、 概念结构设计
E-R图：

店长：姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编。

供应部长：姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编。
销售部长：姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编。
财务部长：姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编。
服务部长：姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编。
后勤部长：姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编

2、 逻辑结构设计
根据E-R图，将E-R模型转化为关系数据库模型：
店长：（姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编、账号、密码）主键：账号
供应部：（姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编、账号、密码）主键：账号
销售部：（姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编、账号、密码）主键：账号
财务部：（姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编、账号、密码）主键：账号
服务部：（姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编、账号、密码）主键：账号
后勤部：（姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编、账号、密码）主键：账号
订货：（订货单号、订货日期、订货品种、订货数量、订货单价、订货总价、订货单位、订货单位联系方式）主键：订货单号
供应：（供应单号、供应日期、供应品种、供应数量、供应品单价、供应总价、供应单位、供应单位联系方式）主键：供应单号
销售：（销售单号、销售日期、销售品种、销售数量、销售单价、销售总价、分销商、分销商联系方式）主键：销售单号

附录
附录1
系统分析说明书
1、 背景介绍
在市场经济中，销售是企业运作的重要环节，为了更好推动销售，不少企业建立了分公司或实行代理制，通过分公司或代理商把产品推向最终用户。这些分公司或代理商大都分布在全国各地，甚至是在国外，远距离频繁的业务信息交流构成了这些企业业务活动的主要特点。在传统方式上，公司之间通常采用电传，电报，电话等方式传递定货，发货，到货，压货，换货，退货等信息，总公司的上级部门在接到分公司或代理商传来的订单和银行汇款单据传真件后，开据产品出库通知，然后再把相关的进销存信息手工存档，在对这些信息进行统计分析，才能了解到整个公司的生产，销售和库存情况。这种信息传递，管理方式不仅效率低，其可靠性，安全性和保密性都无法满足要求，而且数据统计时间严重滞后。为此利用现代科技开发一个现代化的进销存管理系统就显得尤为重要。
2、 组织结构
通过调查，我们得知，在该组织结构中，处于最顶层的是店长，下设供应部、销售部、财务部、服务部和后勤部。由店长管理各部门，各部门下层即是底层员工。由此得出组织结构图如下图：

3、组织的目标和需求
经调查，该家具销售商店为一个规模适中的销售组织。该商店目前尚未引进MIS技术。为此在经营管理过程中出现了很多问题，同时经营过程中的成本普遍较高。该组织希望有一项新的技术能够帮助它们解决这些问题，为此，MIS的引进对于此商店时比较合适的。

4、 可行性分析

4．1 管理可行性

此系统的开发和应用可以让组织更好的处理各种日常事务，从而提高工作效率。同时此系统的实施也大大方便了各层管理人员的管理工作。经调查，组织的高层领导者也比较愿意接受这样的一个系统。而对于下层人员，此系统的实施可以让他们更快更准确更及时的了解各部门信息，为各自做出准确合理的决策提供依据，同时由于本系统比较简单，操作方便，易于学习。所以在下层人员中广泛利用的困难较小。从组织的高层领导者到下层的使用者，对此系统都比较认可，为此，从管理层次上讲开发此系统是比较可行的。

4．2 技术可行性

现代科技突飞猛进，各种新技术层出不穷。在系统开发方面的技术更是尤为突出，新技术不仅完善了旧的技术，而且出现了一些新的技术。一些旧的技术解决不了的问题在新技术面前不堪一击。目前比较成熟和流行的系统开发技术有：基于SQL Server和Visual Studio的系统设计和开发。本系统即是基于这种技术开发的。同时在计算机硬件方面，硬件质量不断提高，功能不断完善。对于那些利用新技术开发的软件都能满足安装条件。所有的这些，为系统开发提供了技术支持和平台支持。

4．3 经济可行性

在经济社会中，经济问题是所有问题中不得不考虑的一个问题，系统开发更是如此。经分析，此系统开发中的费用主要包括以下几个方面的费用：开发系统人员的报酬、为安装系统所购置机器的费用、系统运行期间的维护费用。而这些费用所占比重最大的就是开发系统人员的报酬，但是此费用一经支付就无需再次支付。其余的费用在整个费用中占有的比重微乎其微，而这些总体费用要比传统的进销存管理模式下的费用要少的多。为此，开发此系统经济问题将不再是问题，而且会为组织节省大量资金。因此，从经济方面讲，开发此系统是可行的。

5、 新系统目标和功能

新系统的引进旨在帮助该商店提高工作效率的同时减少日常业务支出。该系统不仅实现了组织日常业务的处理功能，还提供了一些在现实中不容易实现的功能。新系统大大简化了规范了各业务处理的流程。同时增强了系统数据的安全性和可维护性。

附录2
系统设计说明书
1、总体设计：
该系统的开发和设计是基于SQL Server和Visual Studio技术设计和开发的。适合于各Windows操作系统的安装和使用。对于现代的计算机配置几乎完全可以满足要求。

2、详细设计
2．1数据库设计
概念结构设计
E-R图：

店长：姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编。

供应部长：姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编。
销售部长：姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编。
财务部长：姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编。
服务部长：姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编。
后勤部长：姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编

逻辑结构设计
根据E-R图，将E-R模型转化为关系数据库模型：
店长：（姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编、账号、密码）主键：账号
供应部：（姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编、账号、密码）主键：账号
销售部：（姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编、账号、密码）主键：账号
财务部：（姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编、账号、密码）主键：账号
服务部：（姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编、账号、密码）主键：账号
后勤部：（姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、政治面貌、联系方式、E-mail、QQ、邮编、账号、密码）主键：账号
订货：（订货单号、订货日期、订货品种、订货数量、订货单价、订货总价、订货单位、订货单位联系方式）主键：订货单号
供应：（供应单号、供应日期、供应品种、供应数量、供应品单价、供应总价、供应单位、供应单位联系方式）主键：供应单号
销售：（销售单号、销售日期、销售品种、销售数量、销售单价、销售总价、分销商、分销商联系方式）主键：销售单号
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