沈阳海关招聘面试题库和答案.pdf
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沈阳海关招聘面试题库和答案题目一:随着互联网旅游的普及,现在国内很多景区喜欢在互联网上进行宣传,但常出现虚假宣传的现象,如可以印出天空的透明栈道,实际上去了,只是有着一堆乱脚印的玻璃块,对于这些现象你怎么看?专家审题专家审题本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为“景区经常出现虚假宣传的现象”,由于这是一个负面现象,所以在作答时可以谈这种做法带来的危害,也可以深入剖析该问题产生的原因,最后探讨如何促进景区良性发展、吸引更多游客。下面结课题目具体分析:审题点审题点1:“随着互联网旅游的普及,现在国内很多景区喜欢在互联网上进行宣传随着互联网旅游的普及,现在国内很多景区喜欢在互联网上进行宣传”这是题目的背景,景区利用互联网进行宣传,的确是当下比较流行的现象,随之出现了很多网红景点。而且利用互联网进行宣传,本身无可厚非,能够提升景区知名度,给景区带来更多游客,进而提升景区收入。审题点审题点2:“但常出现虚假宣传的现象,如可以印出天空的透明栈道,实际上去了,只是有着一堆乱脚印的玻璃块但常出现虚假宣传的现象,如可以印出天空的透明栈道,实际上去了,只是有着一堆乱脚印的玻璃块”一个“但”字表示转折,而且转折之后的内容是题目的重点。所以后面的内容是本题的核心话题,主要谈的是景区经常出现虚假宣传的现象,后面的透明栈道是围绕着“景区虚假宣传”这个话题给出的具体事例。虚假宣传最直接的影响就是导致游客实际看到的内容和自己的心理预期不一样、有落差,会给游客造成较差的旅游体验,间接影响就是会导致景区口碑变差、人流量和收入下降。出现这样的饮鸩止渴的现象,不禁引起我们的深思,景区肯定有原因,但是游客和监管部门方面也有原因。接下来可以从景区、游客、监管部门等三个角度探讨如何改善虚假宣传的问题、促进景区良性发展。因此本题的答题思路是:首先,简单讲述在网上宣传景区的好处,并表明虚假宣传会带来极大负面影响的观点。其次,从游客角度和景区角度阐明虚假宣传造成的危害。再次,从不同主体出发,分析景区进行网络虚假宣传的原因。最后,讨论各个主体应该如何发力解决景区虚假宣传的问题。正确示例正确示例在互联网上进行宣传的确为很多景区带来了更大的知名度和人流量,但是前一段时间可以印出天空的透明栈道在网上遭到群嘲却表明虚假宣传带来了极大的负面影响。一方面给游客造成了较差的旅游体验。现在游客出门旅行前,总会提前在网上翻阅各种攻略,然后有目的的前往旅游区。旅游区的实际情况和宣传情况有巨大差别,会大大影响旅游体验。另一方面也会影响景区收入。起初可能会给景区带来大量游客,但是当旅客旅游体验下降后,口口相传则会造成景区口碑急剧下降,进而影响景区下一阶段的人流量和收入。之所以有景区进行虚假宣传,有如下几方面原因:第一,景区追逐利益方式不正确。景区为了吸引更多游客而扩大宣传,但是采用了错误的方式,没有提高自己景区的可游览性和完善配套设施,而是采用了更简单、更省钱的宣传方式。第二,网红的驱动作用显著。有一些播出景区视频的网红主播迫切需要打造爆款网红景点来增加自己的流量、提升知名度,当景点不够有特色时,就会出现网红主播和景区联合进行虚假宣传的情况。第三,政府部门监管不到位。文旅部门和市场监管部门存在监管范围广、人手不到位、监管方式不够先进等问题,也存在懒政怠政的情况,导致对景区宣传工作监管不到位,没有及时发现虚假宣传行为并进行制止。想要让景区良性发展,用更好的体验、更好的口碑吸引游客,而不是依靠虚假宣传欺骗消费者,可以从以下几方面着手开展工作:首先,正确提升知名度。一方面景区可以结合当地特色,丰富可游览的景观,提升趣味性。同时优化酒店、超市、道路交通等配套设施,提升旅游体验。另一方面挖掘本景区的特色,进行符合实际且抓人眼球的宣传。其次,扭转旅游观念。可以在各出行网站、攻略论坛、景区官网发布帖子,提醒游客多角度多渠道搜索目的景区的相关信息。可以通过主流媒体发布专题稿件以及微博超话、微信公众号发帖等方式,对常见的虚假宣传手段进行科普,提升游客的辨别能力。最后,加大监管力度。文旅部门和市场监管部门可以联合对景区虚假宣传行为进行排查,发现一起严肃整治一起,并在网上进行通报,以儆效尤。同时对景区各种经营行为进行全面的普查、整治,确保景区达到标准要求,给游客提供一个健康有序的旅游空间。沈阳海关招聘面试题库和答案编号:2e154879348f0e7f70fdcce1c08c65d62022/12/5第1页,共5页题目二:当下人们说腐败=垄断+随意责任,谈谈你对这个公式的看法。 专家审题专家审题本题是一个态度观点题中的公式类题型,本题以等式的形式阐释了腐败的由来,在答题时,我们可以先理解等式的含义,表达自己对这个等式的观点,阐述理由,最后给出对策如何拒腐。审题点审题点1:“腐败等式腐败等式”“腐败”是一个非常常见的公考考点,这个题目推陈出新,虽然仍是说“腐败”这一个关键词,但是利用一个等式,将“腐败”与“垄断”、“随意”、“责任”联系起来,探寻了腐败产生的原因。也就是说,有了垄断且缺乏制约,又少了责任的情况下,腐败就会产生。审题点审题点2:“谈谈对公式的看法谈谈对公式的看法”综合分析的典型设问,第一个层次,我们要对公式是什么进行解释说明;第二个层次,要对公式中的每个词语进行具体的分析,也就是分析腐败的原因;第三个层次,对如何利用公式中给出的关键词减少腐败,进行论述。正确示例正确示例题目中所提出的这个公式,是对腐败产生原因的探寻,腐败是由垄断、随意和缺失责任造成的,我个人认为很有道理。一是垄断,它是滋生腐败的温床。虽然目前我国已经出台了反垄断法,但是现实情况堪忧。从石油系统腐败案到中国移动系统腐败案件,垄断行业已成为腐败的易发多发重点领域。二是随意,它是纵容腐败的推手。国有企业、公权机关“一把手”权力过于集中,存在“一言堂”的情况,未能形成科学合理的权力结构,缺乏有效监督制约,权力任性现象频发。三是缺失责任,它是蔓延腐败的助力。部分党员领导干部在利益的洪流中迷失了自己,没能明确自身的责任和义务,未能树立权为民所赋、权为民所用的马克思主义权力观。在面对权力、金钱等诱惑时,就会抛弃责任,跌入深渊。习近平总书记曾经说过,腐败是社会毒瘤,放任必然亡党亡国。题目中的公式告诉我们,要想做到拒腐防变,维护良好的政治生态,我们应该从以下几方面着手。第一,破除国有企业垄断。深化国有企业经济体制改革,让市场在资源配置中起决定性作用,重点清理和取消限制竞争、保护垄断的政策,降低对私有企业的准入门槛,扩大中小企业融资渠道,鼓励自由、平等的竞争环境。第二,完善权力运行机制。要建立权力约束机制,通过制定权力清单、责任清单,强化权力制约,将权力关在制度的笼子里,形成刚性硬约束,通过构筑责任追究体系,严格落实问责制,防止权力失控、行为失范;要建立媒体、群众、网络多位一体的监督机制,完善巡视监察制度,构建党内党外共同发力的监督模式,营造“权力阳光监督”的环境氛围,防止权力“违规运行”;完善腐败兜底惩治措施,禁奸止过,莫若重刑,对腐败行为形成高压严打态势,实行零容忍,倒逼党员干部自觉做到廉洁自律。第三,加强理想信念教育。党员干部要树立正确的权力观,自觉做到廉洁自律。通过施行中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则中国共产党问责条例,深入学习习近平总书记系列讲话,落实“三严三实”要求,深刻领会习近平总书记提出的“两学一做”等精神,提升自身的思想政治水平和廉洁自律意识,不断强化为民服务的责任心,对照自身,改正不足,净化心灵。题目三:领导让你组织一次单位工作技能培训活动,你将如何计划?专家审题专家审题本题是一道组织管理题目,要求计划组织一次单位工作技能培训活动,考生可以按照时间轴的方式进行作答。下面结合题目具体分析:审题点:审题点:“领导让你组织一次单位工作技能培训活动,你将如何计划领导让你组织一次单位工作技能培训活动,你将如何计划”题干表明主要活动形式为:单位工作技能培训活动,并且明确题干设问为计划活动。因此,考生在作答时要以论述前期计划工作为主。首先,要组织一项活动,需要提前了解活动开展相关情况,比如通过查询资料、询问同事等方式进行论述;其次,了解具体情况之后,可以计划一个方案,将活动过程进行设计完善,由于此次活动是培训活动,所以可以提前明确师资团队,活沈阳海关招聘面试题库和答案编号:2e154879348f0e7f70fdcce1c08c65d62022/12/5第2页,共5页动主题是关于单位工作技能,因此既要开设理论知识课堂,也要帮助同事进行实际技能操作,课程学习完毕之后一般会有一个测评环节,可以用来考察同事对于工作技能的掌握情况;最后,完成活动的计划方案之后,可以计划开展一个宣传活动,让大家都知晓有该培训,积极主动参与进来。因此,本题的答题思路为:首先,从借鉴经验、吸取意见等方面进行调查摸底;其次,从明确师资、流程和考核这三个方面进行方案设计;再次,加强宣传引导,号召大家积极参与。正确示例正确示例组织一次单位工作技能培训活动,有利于提高大家的业务水平,提升整体工作效率,更好促进单位工作高质量开展。如果此项工作由我负责,我将从以下几个方面做好计划。首先,调查摸底。在前期做好全面调查工作,提升培训活动的针对性。其一,借鉴以往经验。查阅以往培训资料,询问有组织经验的同事,了解之前培训活动中的亮点和问题,在安排活动时规避内容老旧、方式单一等问题,以便提高大家参与的兴趣。其二,吸取同事建议。召开内部座谈会议,通过发放调查问卷的形式,广泛征集同事对于本次培训的意见和想法,以及平时工作中亟需掌握的工作技能,做到心中有数。其次,设计方案。针对调查结果设计具体活动方案,提前做好课程安排,呈交领导审阅。具体的方案内容包括以下几个方面:其一,明确培训师资。计划邀请主要领导、业务骨干、大学专家学者、党校教师等加入到培训师资团,提供给单位同事全方位覆盖的实用性培训,以便提升大家参与的积极性。其二,明确培训流程。一方面,计划理论授课。在课堂上,由培训老师运用多媒体教学和案例分析的方式,并且结合工作实际,通俗易懂地向同事讲解单位工作技能的理论知识以及常见思维误区,奠定大家的理论基础。也会展开学员现场互动讨论,由老师进行针对解答,解决大家知识盲点。另一方面,计划实操演练。涉及具体项目合作,由教师带领学员分组进行规划设计,指出各自理论运用存在的问题;涉及互联网技术运用,要求学员在电脑进行实际操作,由教师进行针对性指导,帮助纠正错误。其三,明确考核方式。统一进行笔试和实操方式的考核,对于成绩优异的同事,进行鼓励表扬,号召大家向其学习,共同提升服务技能。对于成绩不及格的同事,要求其进行“回炉重造”,也可以请成绩优异同事进行一对一辅导学习,营造互相学习的良好氛围。最后,宣传告知。方案定稿之后,在单位内部通过OA系统、微信群等方式进行广泛通知,也会通过专门召开宣传会议的方式,由人事部门负责人强调此次培训的重要性,并且告知大家此次培训的持续时间、上课地点和培训纪律,要求大家协调好工作任务,尽量参与到此次培训中来,以便促进今后工作开展更加高效化。题目四:你进行日常检查店铺火灾安全隐患,有一家店铺存在严重的隐患,这时候你正要依规处罚,老板情绪开始激动起来,指责你欺压百姓、以权谋私,引来了大量的群众围观,请问这时候你应该怎么处理?专家审题专家审题本题是应急应变的题目,通过题干信息可知,答题身份为执法人员,在执法中遇到群众的阻挠,并且存在无理指责、引发群众围观的情况。作为执法人员,既要坚持工作原则,也要注意执法技巧,化解矛盾、消除误会,避免造成群众围观的舆情危机。具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1:“你进行日常检查店铺火灾安全隐患,有一家店铺存在严重的隐患,这时候你正要依规处罚你进行日常检查店铺火灾安全隐患,有一家店铺存在严重的隐患,这时候你正要依规处罚”日常检查店铺火灾安全隐患是作为消防救援工作人员的工作职责,也是保障人民群众生命财产安全的必要行动。店铺存在严重隐患可能会引发火灾,不仅对店铺及老板自身安全造成威胁,还可能对周边居民的生命财产安全造成威胁,根据消防法等相关法律,应依法进行处罚,因此作为执法人员发现重大隐患依法执政,依法处罚是正常执法操作,作为执法人员在工作职责和原则上并没有问题。审题点审题点2:“老板情绪开始激动起来,指责你欺压百姓、以权谋私老板情绪开始激动起来,指责你欺压百姓、以权谋私”分析题干信息,涉及矛盾主体为存在严重隐患店铺的老板,其表现的矛盾点有两方面,一是情绪激动,可能发生冲突;二是无理指责执法人员欺压百姓、以权谋私,歪曲执法实事;三是拒绝接受执法人员依法处罚。作为执法人员在解决矛盾时要秉持原则,按照轻重缓急来解决矛盾,平复情绪是解决任何问题的前提,所以要先安抚店铺老板的情绪,解释说明依法执法;无理指责的根本原因是不接受处罚,因此再解决执法处罚的重点问题,与店铺老板说明执法依据和罚款的理由,说清店铺存在的严重隐患和违规行为,再然后告知店铺老板歪曲事实、阻挠执法是违法行为,发挥警示作用。审题点审题点3:“引来了大量的群众围观,请问你这时候应该怎么处理引来了大量的群众围观,请问你这时候应该怎么处理”沈阳海关招聘面试题库和答案编号:2e154879348f0e7f70fdcce1c08c65d62022/12/5第3页,共5页通过审题可以看到隐含着另外一个矛盾主体,即围观的群众,其隐藏的矛盾点是可能造成现场秩序混乱,进而会诱发舆情危机,该矛盾解决方式比较简单,无非是作为执法人员维护好现场秩序,疏散围观群众,并解释说明依法执法。该矛盾的解决其实质也是对情绪及现场的处理,可以与上述店铺老板情绪激动的矛盾点一并解决。结合上述矛盾点分析,按照轻重缓急顺序来解决,首先是平复情绪,疏散群众;其次是解释说明执法罚款,并警示不要歪曲事实。解决完现场的突发问题后,要继续完成执法工作,依法对店铺老板进行罚款,并针对性帮助其整改风险隐患;最后,结合执法工作中的突发情况进行反思,进一步提升工作能力。正确示例正确示例作为执法人员,面对题干中的情况我会秉持工作原则,积极化解冲突和矛盾。首先,安抚店铺老板情绪,疏散围观群众。一方面我会请店铺老板平复情绪,不要激动,有任何问题可以进行沟通,并且告知执法记录仪为开启状态,保证自己会依法依规执法;另一方面我会告诉围观群众这是常规检查,自己也是依法执法,所以希望他们不要拥挤,自己会接受大家的监督。其次,针对矛盾冲突,依次进行解决。一方面我会向店铺老板说明检查工作,告知此次检查为日常检查店铺火灾隐患,是为了及时发现风险,避免发生人财物的损失,是统一行动安排,并向店铺老板出示执法证,告知自身为履行工作职责;另一方面我会店铺老板说明执法合法合规,告知店铺老板根据消防法等相关法律规定,应对存在严重隐患的店铺单位进行处罚,同时作为执法人员的执法行为都会被执法记录仪记录,所有处罚都是记录档案接受备查监督的,不存在所谓的欺压百姓、以权谋私的问题。另外,也会告知如果店铺老板继续以无理歪曲的理由阻碍执法,那么会存在妨碍公务的嫌疑,甚至会被追究刑事责任,引导他配合执法工作。再次,继续执法工作,加强指导监督。通过解释法律及要求,相信店铺老板会平复情绪,冷静面对执法处罚。我会严格按照执法程序将处罚罚款单给店铺老板,并且全程记录,同时我也会针对店铺中存在的火灾重大隐患整改进行指导,告知应正确使用电器,禁止私拉电线、堆放易燃易爆物品等。最后,反思工作方式,提升工作效能。一方面总结执法过程中的问题,尤其是和群众沟通方面,积极向有经验的老同志学习沟通技巧;另一方面跟踪火灾隐患整改情况,及时“回头看”,积极为受检店铺提供消防救援方面的技术指导和服务。题目五:为了农村经济发展,你提出在农村开展药材种植,但是村民不感兴趣,该怎么办?专家审题专家审题本题是应急应变题目,由题干来看,我们大致可以明确,“我”的身份是农村扶贫工作者,要解决的是自己提出在当地种植药材的可行性与村民积极性不高之间的矛盾问题。在作答时,要考虑周全,自己提出的是“举措”,而不是“决策”,要充分评估论证;更重要的是要说服村民积极地去种植药材。只有充分地思考村民的心理,如对于未知的恐惧、陈旧的思维定式、怕麻烦、怕花钱等等,才能确保问题得到圆满的解决。具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析:审题点审题点1:“为了农村经济发展,你提出在农村开展药材种植为了农村经济发展,你提出在农村开展药材种植”精准扶贫是当前政府的一项重要工作,种植药材是产业脱贫的手段之一。一方面,我们需要评估种植药材可行性;另一方面,我们更要在条件允许的情况下想尽办法将种植药材落地,这也是此题的一个潜在的任务目标。审题点审题点2:“但是村民不感兴趣但是村民不感兴趣”这句话点明了此题需要解决的矛盾点,要想解决好村民积极性不高的问题,就要搞清楚为什么村民积极性不高。既要在当地种植药材的可行性上下功夫,更要针对村民不愿意的各个原因进行假设解决。如担心不会种植、担心资金难、担心销路等。整合上述信息。此题的思路是:首先,评估当地种植药材的可行性。其次,在掌握民意的基础上,妥善的进行劝说,设身处地的进行多种假设,做好沟通工作,解决村民的顾虑。最后,总结经验教训,惩前毖后。正确示例正确示例在农村推广药材种植,有利于帮助村民因地制宜发展特色产业,是实现精准脱贫、乡村振兴的重要途径。针对于村民不感兴趣的问题,我会从以下几个方面开展工作。第一,再次评估,实地走访。对自己提出的药材种植的方案要邀请专家重新评估是否适合种植。若可行则通过入户走访村民、召开村务会等方式,实地了解村民积极性不高的原因。第二,掌握民意,有效劝说。沈阳海关招聘面试题库和答案编号:2e154879348f0e7f70fdcce1c08c65d62022/12/5第4页,共5页如果村民不了解药材的收益,我会联合支村两委组织全体村民大会,详细讲解种植药材的前景,展示中药致富的相关案例、图片、视频等资料,并邀请致富村民现身说法,通过大数据,让村民对药材种植的收益产生直观认识。如果村民觉得种植过程复杂、见效慢、种植技术难以掌握,我会请药材种植大户、种植药材合作社的董事长、农业专家,来给村民实地指导种植技术,录制光盘、制作书籍发给村民。同时,向村民承诺,政府会定期举办培训班,设置专门咨询热线解决种植难题。如果村民担心药材销路的问题,我会邀请药商来村里考察,告知村民药材销售渠道不仅有传统的线下药材展销会,还有网络电商平台。政府也会多渠道帮助村民广泛宣传,拓宽药材销路。如果村民担心资金问题,我会告知村民,村委和乡镇政府会帮助联系农业贷款或是申请药材种植专项资金,并会联系购买农业商业保险,极力做好保障工作,尽量帮助村民降低种植费用,解决后顾之忧。相信通过以上方式一定会提高村民积极性。在今后扶贫过程中,要充分听取村民意见,及时做好政策解读、宣传引导工作,便于村民了解政策,并能够根据村民实际情况制定针对性政策,同时给予资金方面支持,帮助村民解决实际困难,真正做到科技兴农、政策惠农的精准扶贫。沈阳海关招聘面试题库和答案编号:2e154879348f0e7f70fdcce1c08c65d62022/12/5第5页,共5页- 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