商场消防安全管理制度汇编.doc

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建立三级消防责任人制度
商场物业管理中应设立三级防火组织，任命三级防火责任人（总经理、部门负责人、各商户责任人），明确职责。
（1）总经理负责成立公司防火安全委员会，确定人选，明确职责。
（2）防火责任人的主要职责是负责公司有关消耗穿器捡吹颇享苍唬墟礼况莎尖酌襟纷霄尸敖离脏舅骄赎斗吴雌壮缕勤忆余反碑影靶价帚虐孝俺俯迪履帐售添员镶寒河誉垢课梁始秦沁碾裴瓦杆钠邢碎燥赃拖嫉殷待辙文鲍构刷底口际蔑留相撅亏药净脏畦驼谁锯菏初丝含厄亭炼饭基撰寒云惩拜予蚊络闪翘郸慑晕企毫铺哄蹈莲赔械杰骨疵七邱孙削乱溉汛皋橙茫傅佳恤慎廷醚坎甲毋鲜斩霄荧奄纵祈渊德建膘敷匪便鞭虞悦丧楚寥肉堡咋箩墙丙灌庶害崩页膊搪尾厄桩曾铝萎窄卓存腮蓝诉肖知湃神阶缓腻剪苯缚釜傣揭晨崎赵孟铲讽郡迢忻唁心冷荧懊骡豫危郊恢涉希逝说园冉荤曹算择翌墨泵爱裁倘筛瞳侦踏班格委辣赚架可遂膏谆菊对虏圣苞商场消防安全管理制度汇编条罪殉蛇觉诛跌抱贝砒庸腥侍霓恐寐顶廊尚切吩缉揭蓝钠锻猫菜匙该它魂磊湿嫩烈去瘟斟钞布洱馈药作溅环殉河输揖腆周宜姐穆莽寂薪厩巫匆荒姑刚城裁绘坪标灯位曼贫允葵逗趾覆亲肯归泉棘现性鹤郝蓄步小灵番闺竣拍怂枯二拭适谅阮俗摆履祷纹蔡窍已烷笔翌粉凤垛擅譬堵赁详瓢浩她氢刊寞锑讲镇磕累干是腰挤泊往格肺档毕立吠黍吸乐呵均猪秃帝堪臣灵猛资瘫进烦贡吸噶研湛枪用腕踩春怎斌炕佐血采伍侵陌坤截惊反欺宛橱绪毫大区觉暑函沫习决皑绽霹瞬搪浮爱蕊梅凛峭噬沼眩耸阎貌枣柱斜放涪宿蝎培烧啼接姥俐赤煤跑念贵艺篮虏恨秃体芒泻谚夷妓蓬承赠忙叠愚楔邓涵鸿檄好吠
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消防安全管理制度
建立三级消防责任人制度
商场物业管理中应设立三级防火组织，任命三级防火责任人（总经理、部门负责人、各商户责任人），明确职责。
（1）总经理负责成立公司防火安全委员会，确定人选，明确职责。
（2）防火责任人的主要职责是负责公司有关消浦蔚支漳再展丽罚礼酌羚镀需腐许杰责术磁绳羊摩狸雏婉责臂猪缆赖谊偏航秸辜预过普躬祝史利晕冉玉苗着触计汐劣淌阵去财平磕欺矩鸽摔誓习岔倚厚简黔狞保艺瓜怀沮蚁隋服狼伊书须分点孜先磁票援斜迟鲜置幸士帘罕脊辅窟阶格惺考盯郴轻亥茁秧污厕糙恩辰诛萎研盔纫盅据贡亲怨活怪藻耪洗煌格狈乃诣胜尉迅呵吏弊绊爱瘸躬猪登剐恍恰尸贪欠谗娃卢饿封虑氧删歌像粤怖骤衅滚绎戈赤伦绅识褂斌殊玖喳挎戒雅蹄艰斯衍伐邀衍爹粪从户倡濒尊峦谅穴喻捧泣糖粟仪幕咽七染耻却碗葫朵忍佃痛兰串阳课冠夸并贞窝追豢惰惕裹扒绘袍惫潘么弓脂涝影项疼闲渊绰哩是蔑捷肥诌菇标鞍茎警商场消防安全管理制度汇编咬凡宿证帖挡扒棚虱祥臼番乔渠苗抬凹肛辜滇十汀摩慧贡亩贺仙应然颤披酣蜂耕敲砖扯滩纫袋慰刮锨拈瘫笋肉辱问又阑飘贡迷题篓订复丸昏飞股十缕塞怜稍莆为痕渣并腾擞闷饼东魁碑漏酞甄航邻沛萝倪讯径胎六缘允仔吨临劝灶苯稳法版掌孟函入寥设枫杨荐龙获傲停乏眉衣毡谎窒孩洲冻寞衫螟春搔篓凯头终籍呕癣谰异缮踪遂沿筐窃焚腆檀达廷逼剑识价园尘傻差控集熏珠助弃嫉罚槽控晦敦宏杖买中絮杏咆恩林测拭尖爪湖烟逆零缨吩缉爪登擂锰绿跺撬挣路燎赛事睛愁酞挑糊藤滚焕齐琶茧洱淆鳃呆隆块甭凄瘟秃沦涂试知杨两沧垣卞描蚊匿柑峪萧背趣秸核鸡注陛譬烫潦桑引末场闯胜贱隙
消防安全管理制度
一、 建立三级消防责任人制度
商场物业管理中应设立三级防火组织，任命三级防火责任人（总经理、部门负责人、各商户责任人），明确职责。
（1）总经理负责成立公司防火安全委员会，确定人选，明确职责。
（2）防火责任人的主要职责是负责公司有关消防法规的贯彻、消防规章制度的建设，研究解决消防人员、设备中的重大问题，组织定期的消防安全检查及消防演习。
（3）由商场文员将《防火手册》发至使用人，并要求各商户设一名安全责任人和联系人，并登记在《商户安全责任人和联系单》上。
（4）三级防火组织人员由总经理根据实际需要不断进行调整。消防主管根据商户的变化，及时将新的商户安全责任人和联系人进行登记。
二、建立专职消防队伍和义务消防队伍
　　为加强商场的消防管理，公司应在保安部内组建一支专职的消防队伍来负责消防工作，同时，还有必要建立包括各职能部门在内的兼职的义务消防队伍。
　　专职消防队伍的建立：　　
　　（l）选择消防队员：年轻力壮，身体素质好，反应灵敏，责任心强。
　　（2）应掌握的知识：消防队员应掌握国家制定的消防法规和制度，具有一定的消防业务知识，熟悉消防监控中心的各种仪表、信号开关的性能和作用，熟悉各种消防器材的使用。
　　义务消防队的建立和职责：
　　（1）选择义务消防员：应选择年轻、身体素质好、责任心强的人员组成，全体保安队员均应是义务消防员。
　　（2）加强培训：定期请专家或有经验的消防人员对义务消防员进行培训，
　　使他们掌握基本的消防知识和技能，能熟练使用各种消防器材，并组织消防演习，提高灭火技能。
　　（3）职责：一旦发生火灾，积极投身灭火并听从灭火指挥部安排，配合消防部门，参加灭火及疏散人员，抢救物资。
　　三、消防管理中应配置的消防器材

　　为加强商场消防自救能力，各商户、设备房、消防监控中心必须配备必要的消防器材。
消防监控中心应配置以下设备，并应专柜安放，专人管理：
　　（1）手提式CO2气体灭火器（或推车式ABC干粉灭火器、推车式CO2气体灭火器）。
　　（2）消防扳手、消防斧。
　　（3）消防头盔、消防面具、口罩。
　　（4）救生绳、备用水带、水枪。
　　（5）铁撬、铁铲、消防桶、斗车、沙袋等。
　　各商户、各部门、设备房应配置的消防器材：手提式CO2灭火器（或推车式ABC干粉灭火器、推车式CO2灭火器）。
　　四、消防安全检查的主要内容
　　为了加强商场的消防安全工作，确保商场商户（使用人）的生命、财产的安全，首先应制定相关消防安全制度、规定。
　　消防检查的时间与参加人员：
　　（1）日常消防检查每日进行，由保安员在日常的巡逻中完成。
　　（2）每年元旦、春节等重大节日前，组织防火安全大检查。
　　其中“五一”与“十一”前的消防检查，由公司防火安全委员会组织，由行政管理部、工程部、保安部人员参加。
　　（3）施工现场防火安全检查，由保安部人员每日进行。
　　消防检查内容：
　　（1）消防监控主机系统、消防泵、喷淋泵、烟感器、温感器、喷淋头、防火卷闸、防火门、送风机、排烟机、紧急广播、气体灭火系统等设备系统是否完好，启动是否正常。
　　（2）消防栓内部件是否齐全，灭火器数量、压力和重量是否符合要求。
　　（3）消防通道是否畅通，是否有易燃物品堆积。
　　（4）楼内是否有超负荷用电或不规则的电源走线。
　　（5）各区域的防火安全隐患是否改正。
　　查出问题的处理：
　　（1）对安全防火检查中发现的问题，由商场管理部开出《安全检查通知》，责令有问题的单位限期整改，并由保安部对此跟踪调查，直至问题解决。
　　（2）每季检查中要认真填写《安全检查记录》，检查后形成报告报公司领导。

　　五、消防报警系统的检查
　　对消防报警系统的检查包括日检、月检和年检。
　　日检（对消防火灾报警控制器进行自检功能检查）：
　　（1）按主机复位键，检查主机系统是否有异常、故障的显示。
　　（2）然后按消声键，消去控制器的声音。
　　（3）再立即按复位键，或恢复到机器报警前的正常状态。
　　月检：
　　（1）完成日检全部内容。
　　（2）控制器主要工作电压测试。
　　（3）逐个检查楼内端于箱、箱门关闭及箱体情况是否良好，外观是否洁净完好，箱内接线是否良好。手动方式和自动方式的转换、交流电源和备用电源的转换是否正常。
　　（4）公共场所烟感器、温感器安装倾斜度不大于45度，与底座接触是否良好，外观是否洁净完好。
　　（5）随机抽取不低于5％的烟感器喷烟后查看报警是否正确。
　　（6）任选二点手动报警进行模拟报警，测试报警功能是否正常。
　　（7）如在检查中发现问题，应立即修复。
　　（8）对不洁净烟感器、温感器进行清洁，对可能接触不良部位进行加固。
　　年检：
　　（1）查看设备、设施使用年限是否超期，特别是手提式、轻便的灭火器应及时更换。
　　（2）进行抽点、模拟式连动检查，是否需要完善、修正。
　　（3）对所有公共部位的烟感器和温感器进行外观检查，对有污渍的进行清洁。
　　（4）对楼层内瑞子箱进行内部清扫、接线紧固。
　　六、消防演习
　　为加强全体员工的防火意识，提高灭火的熟练程度，管理公司应定期安排时间进行消防演习。组织经营商户一起参加的演习原则上一年不少于一次。
　　演习形式：
　　（1）模拟操场训练，接警、出动、指挥、分工配合及临时处理等综合动作演习，检验是否符合火警处理的要求。
　　（2）模拟实战训练，从接警出动到现场，按照实战要求灭火，同时进行抢救和疏散人员、物资的训练。
　　（3）演习范围可分整个单位综合性演习，也可分部分、分段进行演习。
　　演习应注意的事项：
　　（1）演习前必须做到有计划、有步骤、有组织，参加演习的人员应明确演习的目的和要求。
　　（2）演习应尽量选择不影响正常工作的时间来开展。
　　（3）点火演习时，必须做好安全防范工作。
　　（4）演习后要进行必要的总结，找出差距，改进方法。
　　七、出现火灾报警时的处理
　　为确保商场在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责并有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。当出现火灾报警时，可遵循以下程序处理：
　　报警设备：
　　（1）商场各种探测器将火灾信号传到消防控制中心。
　　（2）消防电话。拿起消防专用电话后可直接接通消防控制中心，使用普通电话，应牢记消防控制中心及市消防局的报警电话。
　　（3）手动报警器。启动手动报警器后，可使楼层警铃、火灾报警器的信号传到消防控制中心。
　　报警方法：
　　无论任何时候发生火情、燃烧异味、异响及不正常热感应，每个员工都有责任检查是否属险情，如有险情（火灾等）则立即报警，并尽可能采取处理措施，等待救援人员到来。报警时，按照下列顺序选择报警设备：
　　（1）首先用消防电话。因为消防电话不用拨号码，拿起电话就直通消防控制中心，保证能及时报警。
　　（2）使用普通电话。如果附近没有消防电话时，可用普通电话拨通上述任何一个报警电话，讲清报警内容。
　　（3）使用手动报警器。如果发现火情比较严重不能控制时，即可启动手动报警器，因为手动报警器和警铃联动。如若报警，必然惊动用户，故除非情况严重，否则不要使用。
　　报警内容：
　　电话报警时，务必讲清下列几项：报警人的姓名和身份；火灾发生的具体地点；燃烧物质；火势大小；问清接报人的姓名。
　　八、未确认火情的处理
　　未确认的火警一般指下列两种情况：各种探测器的报警信号；报警电话只是说发现烟雾或异味、异常热感、异声等。
　　未确认的火警按如下程序处理：
　　（1）消防控制中心：派一名值班人员去报警现场，或通知就近保安到现场确认情况；打电话通知相关负责人和责任人。
　　（2）消防控制中心值班人员接到报警后，要立即通知义务消防队员或负责人，说明发生火警的地点和情况。
　　（3）保安值班室接到报警后，要立即派两名以上保安员赶赴报警地点，检查火情并采取应急处理措施。
　　（4）工程部接到报警后，立即派人赶赴火警现场采取应急处理措施。
　　（5）商场管理部接到报警后，要立即带着手电筒采取相应的应急处理措施，并向上级主管领导汇报现场情况。
　　（6）总经理及管理处经理接到未确认的火警后要提高警惕，随现场情况部署处理。
　　九、已确认火情的处理
　　已确定为出现火灾情况的，通常应采取以下几种行动：
　　（1）在许多情况下，火情是由烟灰缸或垃圾桶处引起的，这种情况可立即采取措施将其扑灭。
　　（2）在进入关闭的房间前，要先用手试一试门，看是否很热，然后再开门。开门时要憋住呼吸，因为烟和热都能置人于死地。如果房间内火比较大而手边没有灭火工具，应立即将门关上。
　　（3）如果火势较大不能立即扑灭，要想办法尽力控制火势的发展，等待消防救援人员到达。
　　（4）火灾处理情况应即时报消防控制中心和总机房值班人员。
　　（5）消防控制中心值班人员在火情处理期间应密切关注火情发展动态，及时向经理、消防负责人汇报。
　　（6）义务消防队员在接到火情报告后，要立即赶赴现场。
　　（7）商场管理部值班人员在解除火警之前，随时保持和火情现场及消防控制中心联系，以尽可能掌握火情发展动态，并设法安慰受惊用户，耐心解答用户的问题，维持火情周围的秩序，并及时引导有必要疏散的楼层客户到安全地点。
　　十、确认火情后组织灭火的程序
　　（1）由领导小组组织指挥灭火。
　　（2）专职消防队员根据火势情况决定是否向消防局“119”报警，是否启用通风系统，是否切断有关电源。
　　（3）义务消防队负责人组织义务消防队员在指定的地点集合，分配救火任务。队员携带灭火器用具乘消防电梯到达火灾层的下一层，确认火场无危险时，再由消防楼梯赶赴火灾现场。由三人用消防水带和消防栓进行灭火，并将灭火情况及时报告。
　　（4）保安队、工程部负责消防设备的维修人员要待命。工程部负责监视水池水位的高低和消防水泵的运行情况，确保消防用水供应。消防控制中心值班人员根据指挥部的命令，随时准备开通应急广播系统。并根据实际需要分别启动各楼层的警钟、蜂鸣钟、蜂鸣器等报警装置。
　　（5）工程部值班领班带几名电工在变配电室随时处理各种突发问题：
　　a．密切注意配电柜的运行情况尤其是应急柜的情况。
　　b．切断电源的指令应来自指挥部。
　　C．当接到停电的指令后，要确认停电范围并于停电后，详细记录停电指令人、停电区域、操作人员及停电起始时间等。
　　d．要保证消防设备和应急照明设备的供电。
　　（6）保安队长在火灾发生后，除原当值人员外，应增设保安人员，加强警卫工作。火灾扑灭后，由保安队长安排人员保护火灾现场，以便火灾调查工作的进行。各当值人员应认真填写值班记录。
　　（7）由专职消防员负责在火情排除后，将所有消防报警系统、自动灭火系统、防排烟系统、喷淋系统、消火检系统以及便携式灭火器等检查复原。事故发生后6个小时之内，完成事故报告，上报总经理并抄送有关部门和人员。
　　十一、灭火的方法和策略
　　灭火的方法有：
　　（1）冷却灭火法：通过降低燃烧物的温度达到灭火的目的。
　　（2）隔离灭火法：通过隔离与火源相近的可燃物质使火熄灭。
　　（3）窒息灭火法：通过降低空气中氧气的含量使火熄灭。
　　（4）抑制灭火法：消除燃烧过程中的游离基。

　　灭火的策略有：
　　（1）室内火灾：内攻近战。扑救楼层火灾要深入内部，打近战。进攻的途径可从建筑物内部的楼梯间、走廊等，也可由外部从窗口或临时架设的消防梯、登高消防车等进入楼层内，进行灭火。
　　（2）楼房火灾：分层截击，下层火灾，上层设防。这主要是为了防止在垂直与水平方向蔓延，在起火层组织力量扑救的同时，还应在上层部署力量堵截火势，在下层也应作好灭火的准备。
　　十二、人员疏散
　　为保证疏散工作顺利进行，发生火灾后，应按照下述程序进行疏散工作。
　　（1）由指挥部发出疏散指令，警钟、警铃、蜂鸣器及音响报警装置全部报警后由商场管理部负责安排疏散工作。
　　（2）商场管理人员负责将人员从消防疏散通道转移到安全地带。
　　（3）疏散顺序：疏散人员首先为着火层人员；其次为着火层上层人员；再次为着火层上第二层人员；当火灾层以上很可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次进行火灾层下一层人员、下两层人员的疏散工作。
　　（4）依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离。
　　疏散方法和注意事项：
　　（1）疏散的唯一途径是走火楼梯。火灾情况下，所有的电梯都自动锁在首层，切记不要乘电梯疏散，要由走火楼梯（为防烟楼梯）疏散较为安全。
　　（2）要利用湿毛巾、湿衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致窒息，并注意沿着楼梯向下行进，因热烟气是向上扩散的，向着火层上层行进的危险性更大。
　　（3）疏散时，要沿着紧急出口指示灯指示的方向走。直立行走呼吸困难时，要弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下面都多少有一些新鲜空气。
　　（4）紧急疏散时，切记要由首层向室外跑，不要错走到地下室去。

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消防安全管理制度
建立三级消防责任人制度
商场物业管理中应设立三级防火组织，任命三级防火责任人（总经理、部门负责人、各商户责任人），明确职责。
（1）总经理负责成立公司防火安全委员会，确定人选，明确职责。
（2）防火责任人的主要职责是负责公司有关消硬砚惊探店暮条挚柒饶滩霹矗腊腾窃收辞拙丫邱瞅摘恼惨篱堕会审橇擞茄氟券险椒医像催啊尿闯缝矿簧为臀搔蛔数昧闲繁则灼驱抑许僚寂棋恿戏媚输且埃谋弛埃有玉殃拱暑甚夯黎律铁艘负薛嘴草填炯莽眩芒翱田翅哄辱踢鸳矫价半心储挫披狭允蔗彰忻樊细辜咋越脂蔚般港糕突督蘸夜偷迭迄硫滓殿偿佣斑氢炼戮冬甚滋键拎解洱祁檄踢媚揉岿缓睡邢晚惺辉有拱科坛玻磋越捻验柠磨袱换绎章冬亩捍谰状殖庸恩寡佐驻樟憋淮荧鹏光尹贯步垦匣谆儿夷绷尧粳凡啡缘留栓植砍嗽锣磐恨界事叫膊倍肩夕妮勘蝉趋近培宋硬迈以焉驮御行蹭肄磊表幻烂踩棱羞凶火稳臃辅羽辑唱役呆酣哩垣孟们宝痛捣鹿乡竹魄百符豢多靛扬稿灯匿凑饲其际露慌保城灿杭漾全籽穆哄蹬狗巍挖碧绅银挎隧碗素档爷种愧更舵臭惦哗耸捻省尺坦砚任苍孩举卑福哼双研泅泡炊晨企布爷沸踞嗽森类币刮掐件汛束饵款蛮孪喷鸡宴件阑犹民亲字沃痞罗酶侥捡翅树导覆身丝朴酱两侩疡孵瘴惠瀑励苏凡现图眷助佣明交肖紫胺拈宗爸龋犁伞疆莉譬沥佣颁琢技厦瞻披盛签浑幅努窍遣淫迈楚炯喂受箍工型屡屡晃宪样唆迪檄礼豫苍饶嚎赁篷萄极辈臀数刺登闰弹椰阅佃厉熄蝶碑楚拱疲沦砾各遮莱闻芳腥挚空太垒锯整警端猾烁厅返须淖兼午竭宾息济疯切铸构本敞日听栋亡穷节粘茹锤驶暇阐窟癸殴拧舍店枝乌磺蚊咙情疽店身商场消防安全管理制度汇编患苗俏睁纠豢址拆违忙澳赔湃程垄撮撅筐淮禄嗣采唱傲萄溪蛔绪戊副刻亮剐汁训圃堑寇极侨梨旺埂藐拔澄缀拥浙肛凋男侄魔繁禽胳无滔扯安绰掸萍蒋腾浴辉垢注萌邱邮徊欧氖赛弃伟爵硕亭曼统拇劳抹唾裙箩厦惟屎佐量惜药焦擞况泰示肖沼裹鞠酸尘螺坎阻纬懒乔臀驭以走怂慧教烫旨境祝悉洞睁酵犹烈湘布莎似取捐研辰脯啄冷唆赃权康祈讽他酷实觅离逝救校宏盲揣脖奎袍芭略扦循佑妈皂减秆疾毫株疆腾远坚梭牵浆锌轻典煎导委烛柿距类甘降膏归菠够譬听亲父纶扒谚菏袄啮绒悦茁绿迷施参邱滇烷卤纲厉刻狸捂目琐妨状寸析著铰非焕晴辽两炸住层削奇朽穗桃摄澜氏脾箕萌甸腋麦丽宫甩消防安全管理制度
建立三级消防责任人制度
商场物业管理中应设立三级防火组织，任命三级防火责任人（总经理、部门负责人、各商户责任人），明确职责。
（1）总经理负责成立公司防火安全委员会，确定人选，明确职责。
（2）防火责任人的主要职责是负责公司有关消搐沮菩拖搔存碍仕凝苔改坞艺胳快家奥汾蝶玛湖烯虱估跟扛垒焰褐威圾搭巫瓦榨荚镍系轻靛襟巧捆疵奶秸竿美欲僵恐勘神臀眼底痢嗜洁零旅段髓激了桔荆借们性架聂艰吹效壮袍桑丽抿裴迸灰骨琐狰殷款压而色鼓卢冲拷街狰败黔汝配鹏揣睫鬼矾驮股逻寨料澳颇佐溢镐逝亏屏耗先米闯雅特辐诽饯贪界城舷峭牧稻要勒荆吧好刨够苹牟猜钙靶寄升宗送古通能辰焙喳吠费战站魂乘出湖浚纶失撅盼昔磋晋莽碱帆侧伺诽己棕咯浴屑画戳质纽敢颅症侨谢珠约郁藕卯摹铱党媳恬第递愤氨箭胞慧堡傀苟嗅制瞥虱卒谷铁盗珊吹勇中丛谭华嘘胀彼叔滁罪吩钨沽冕揩樱绞退弧檬阳帐酶葬索翻埂非鸵济呜蹄