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新沂美容招聘面试题库及答案题目一：近两年，在北京、上海等老龄化较为严重的地区，“网约护士”应运而生。截止到2019年，我国多地试行了“网约护士”的便民服务，获得了广大患者以及患者家庭的认可，但也有不少人对于网约护士存在担忧，你怎么看? 专家审题专家审题这是一道社会现象类题目，讲述的是社会上的新鲜事物，对于新生事物往往有争议，所以我们在分析的时候要全面，既要分析其意义所在，也不能忽视问题所在，最后我们给出对策，弥补不足，以便更好落实。具体来分析：审题点审题点1：“近两年，在北京、上海等老龄化较为严重的地区，近两年，在北京、上海等老龄化较为严重的地区，网约护士网约护士应运而生应运而生”这句话讲述了“网约护士”诞生的背景。从2017年年底开始，10余个提供“网约护士”服务的手机App陆续上线。患者在手机上进行注册和身份认证后，选择所需服务，上传医疗机构开具的处方、药品及病例证明，即可等待护士接单。订单通过审核后，护士就可与患者预约时间，开展上门服务。审题点审题点2：“我国多地试行了我国多地试行了网约护士网约护士的便民服务，获得了广大患者以及患者家庭的认可，但也有不少人对于网约护士的便民服务，获得了广大患者以及患者家庭的认可，但也有不少人对于网约护士存在担忧存在担忧”网约服务的便利之处确实是不言而喻的，从患者角度来说，既能得到及时救助，又能省去舟车劳顿，还能缓解病人心理上的失落感和孤独感。从社会角度来说，既能缓解医院的压力，又是“互联网+医疗服务”深度融合的体现，为未来发展方向提供可能性。但之所以有不少人存在担忧，也是因为其弊端也是显而易见的，“网约护士”很多情况都是在八小时之外，他们的业务水准、工作环境、工作待遇、人生安全等都是难以保障的。所以我们就可以通过医院评估、出台制度以保障安全及待遇、提升业务水平等措施来规范其发展。综上，本题的答题思路可以概括为：表明态度分析意义指出问题解决措施。正确示例正确示例网约服务在当今社会已屡见不鲜，随着网络技术水平的不断提高，从网上阅读、网络购物，再到网上订餐、网络订车，网络与线下服务实现了一次又一次的融合，进入到了一个新纪元时代。这些更多的是生活服务，但近两年，上海、北京等开始将医疗服务也与互联网线下产品相结合产生的“网约护士”，确实是公共服务的一大创新之举。“网约护士”意义不言而喻：一是满足了患者病痛外在与内心折磨的慰藉。对于很多老人与慢性病患者来说，网约护士的服务能够为其提供很大的就医条件，且能避免子女、亲人不在身边照料时的孤独无助。二是性价比较高，能提供更加便捷服务。“网约护士”不仅能节省去医院来回花费的精力、时间、打车费、停车费等波折，且能够及时对于患者的突发意外状况进行及时救治，将风险降到最低。三是这是互联网与医疗服务的深度融合，是一种创新的服务模式，运用互联网技术拓展医疗服务空间和范围，给了未来医疗服务的前景。但是，也不能因此而忽视了“网约护士”背后的问题。这样的服务模式，不仅难以确保网约护士的技术水平与资质，而且网约护士自身的人身安全难以保障。在这项服务过程中，收费标准也很难确定。其医疗水平与网约护士的交通成本、信息技术成本、劳务报酬、技术风险等难以做到统一标准去综合考量。为了让网约护士能切实地为群众服务，我认为可以从以下几方面进行优化：第一，要不断完善评估体系。主体医疗机构可以利用网络大数据及患者所提供信息，对患者的居家环境、健康状况等进行评估，尽可能地选择对口护士提供针对性的医疗服务，最大程度上节约医疗资源。第二，给予网约护士相应的激励机制与外部保障。鉴于很多订单都是在八小时之外完成的，因此相关部门要出台符合实际情况的机制，例如时间上的补休调整，绩效上的标准更新等；同时，外部安全措施也应该到位，比如手机便携跟踪仪、工作记录仪、一键报警机制等，用科技保障网约护士的人身安全。第三，严格规范网约护士的进入门槛。一方面，平台需要明确网约护士需要具备的资质并严把审核关，例如具备五年以上临床护理经验、护师以上技术职称等。另一方面，医院要定期对网约护士进行培训及考核，保证资质的同时也要保证服务水平。题目二：创新是引领发展的第一动力,保护知识产权就是保护创新。对此，你怎么看?专家审题专家审题新沂美容招聘面试题库及答案编号：bc6cd7ccf8b5bc977516f77b53ea5f462022/12/5第1页，共5页本题是一道态度观点题目，题干的核心话题是知识产权保护，通过这句话强调了知识产权保护的重要性，因此在分析的时候，就可以从不同维度阐述知识产权保护的重要意义，并且提出具体的保护举措。接下来，结合题目详细进行分析。审题点审题点1：“创新是引领发展的第一动力创新是引领发展的第一动力,保护知识产权就是保护创新。对此，你怎么看保护知识产权就是保护创新。对此，你怎么看”题干中的这句话是习近平总书记在主持中共中央政治局第二十五次集体学习时所指出的，话语就是在强调保护知识产权对于创新发展来说具有十分重要的作用，对此就可以剖析其积极意义。对此，可以按照正反论证的方式，先论证保护知识产权对于创新的重要意义，再论证不保护知识产权对于创新的危害。接下来，可以按照流程，仔细说明如何保护知识产权，首先，要完善知识产权保护的法律体系；其次，要加强对于知识产权保护的具体举措；最后，要强化提升知识产权的保护意识。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，明确观点，说明话语的重要意义；其次，从正反两个角度阐述保护知识产权对于创新的重要作用；最后，按照时间流程，从法律完善、保护举措、保护意识提出具体的举措。正确示例正确示例题干中的这句话是习近平总书记对于保护知识产权所作出的明确要求，强调了知识产权保护对于创新发展的巨大作用。面对当下知识产权保护比较薄弱的现实，我们确实应该要加强知识产权保护。一方面，保护知识产权就是保护创新。只有对于知识产权进行保护，才能够给予创新者更好的创新环境，帮助他们在维护权利时得到强有力的支撑，激发创新的积极性和主动性，实现“聚天下英才而用之”。当创新者的合法权益得到保护后，整个行业就会形成积极向上的创新氛围，能够推动行业的发展进步。更为重要的是，当全社会形成浓厚的产权保护氛围时，我国的营商环境就会积极向好，形成浓厚的创新氛围，以此实现经济社会的发展。另一方面，不保护知识产权会严重影响创新。其一，会影响创新的积极性，试想一个人的创新成果总是被窃取且维权困难，那么必然会失去创新的动力。其二，会产生不良的社会风气，如果不对创新进行知识产权保护，就相当于对剽窃行为视而不见，以此社会就会互相抄袭，导致不会有人再愿意创新。其三，不利于我国经济发展，目前我国正在构建以国内大循环为主体，国内国际双循环互相促进的发展格局，如果知识产权没有得到很好的保障，就无法营造良好的营商环境，不利于创新发展。要做到保护好知识产权，我们依旧任重而道远。首先，要完善知识产权保护的法律和法规，弥补当下所存在的漏洞和不足。立法部门要加强调研明确目前知识产权保护的难点和问题所在，并且针对性出台具体的保护措施，进一步完善法律明确细则，让知识产权保护的法律规定更加的完善，帮助被侵权人进行维权。其次，要加强知识产权保护的具体措施。一方面，要明确知识产权保护部门的责任分工，推进知识产权行政管理机制改革，实现国家知识产权统筹发展；另一方面，相关部门要肩负起自身的责任，利用科技手段分析研谈是否涉及侵权，并依法对于侵犯知识产权的人员和组织进行严厉惩处。最后，要强化知识产权保护意识。通过三微一端、广播电视等方式，对于社会群众进行知识产权保护重要性的宣传，引导群众自觉保护知识产权，形成知识产权保护的社会氛围；另外，对企业和创新者提供知识产权保护的法律指导，通过培训、案例宣讲等方式，提升保护知识产权的能力。题目三：为了弘扬我国传统文化技艺，你是政府一名工作人员，领导让你帮助一个传统手工艺申请非物质文化遗传，你认为开展此项工作的重点难点是什么？专家审题专家审题审题点审题点1：“为了弘扬我国传统文化技艺为了弘扬我国传统文化技艺”弘扬传统文化的目的很好，这是中华民族几千年传承的精髓，然而当下传统技艺艺人越来越少，传统技艺也将面临流传，我们需要加强对其的保护和弘扬。审题点审题点2：“传统手工艺申请非物质文化遗传传统手工艺申请非物质文化遗传”申遗工作标准严格，涉及工作面广、工作量大，需要与手工艺人、评选方等各方进行沟通协调，还需要在申遗评选前做好资料准备工作。由于工作环节较多，思考时需要进行整合。审题点审题点3：“重点难点是什么重点难点是什么”这种问法和以往的计划组织题目中，“你如何开展”的问法是一样的，仅是存在形式上的区别。具体答题时，可以将组织活动的各部分区分开，分别设定成重、难点，进行作答。正确示例正确示例新沂美容招聘面试题库及答案编号：bc6cd7ccf8b5bc977516f77b53ea5f462022/12/5第2页，共5页我认为工作的重点在于做好详尽的沟通了解工作，为非遗申请打下基础。而工作的难点则在于，共同努力，提高成功率。我将重点开展以下两方面工作。首先，我将会进行详尽的调研。第一，通过上网查阅资料的方式，登陆中国非物质文化遗产网，查看申请要求及相关流程，熟悉规则。第二，走访手工艺工作室，通过实地考察，观看手工艺制作的整体流程，体会特色魅力。第三，通过与手艺人面谈的方式，询问手艺人该项手工艺的历史、特色、所需设备、各个环节的具体制作方式等。第四，我也将会通过微博话题互动的方式，利用新兴媒体了解广大市民对于该项手工艺的了解，以及对于其制作有哪些方面的改良意见。其次，我将会与手艺人进行进一步沟通，详细向他介绍非遗概念，告知他从老一辈那里继承下来的手艺可入选非物质文化遗产。待手艺人对概念有简单的了解后，我也将会将非遗申请的具体流程办法讲解给他，必要的时候将会以图文结合或是PPT视频的方式帮助他了解认知。与此同时，我也将会将市民为其提出的改良建议告知于他，希望他能够积极改进，共同努力，完成申请。而本次工作的难点则在于，双方合力，确保申请成功。首先，我会根据手工艺特色，与手艺人一起，对保护计划进行合理规划。我们可以根据实际情况，制定出合理的中长期发展规划，如如何招收徒弟，如何加强核心竞争力，如何进一步将手工艺传承下去。同时，我们也可以考虑加强宣传，建立文化展示区，利用每周六下午对外开放工作室，由手艺人向前来参观的市民完整的展示工艺制作流程。其次，我将会与手艺人共同准备申请材料。除了包含手工艺发展历史、特色、未来保护规划的文字材料外，我也将会与主管部门取得联系，邀请指定摄影师将该手艺拍照录像，做成影像资料，以便后期参考。最后，我也将会帮助手艺人解决资金问题。一方面，我将会帮助其与负责部门沟通，申请拨款。另一方面，我也将会利用网络，发起众筹，希望广大群众也能为本次非遗申请贡献出自己的一份力量。题目四：单位员工被借调，窗口人员不足，办事效率太低，人民群众反响很大，你有何建议?专家审题专家审题从此题的问法“你有何建议”来看，这是一道纯对策性问题，本着“问什么答什么”的原则，只回答建议对策即可，阐述影响、原因分析等内容可以省略。从题干上看，四个短句提出了四个问题，在具体解答时要逐个解决，提出一些举措。审题点审题点1：“单位员工被借调单位员工被借调”这是题干提出的第一个问题，本单位员工被借调走，势必会造成人手不够、工作接续不畅、部分业务中断等问题，禁止借调又有违干部管理规则，可以规范借调制度，减少无序借调。审题点审题点2：“窗口人员不足窗口人员不足”这是题干提出的第二个问题，人员不足既有可能是“单位员工被借调”造成的，也有可能本身工作人员就不够，那不妨从“开源节流”的角度进行思考，一方面，通过各种方式增加工作人员，另一方面，提升现有工作人员的能力，使他们能承担更多的任务。审题点审题点3：“办事效率太低办事效率太低”这是题干提出的第三个问题，效率低有可能是工作人员能力不强、磨洋工，因此需要提升效率，转变思想。同时，也可以引入科技手段，让信息多跑路、群众少跑腿，从而达到提升效能的目的。审题点审题点4：“人民群众反响很大人民群众反响很大这是题干提出的第四个问题，也是最重要的问题，正是由于前三个问题，才导致群众有反响，所以我们一方面需要着力解决前三个问题，还需要针对群众的呼声给予一定回应，畅通投诉举报和反馈的渠道。综合来看，我们需要将各个问题逐一解决，即减少借调-加大招聘-思想教育-提升效率-注重民意，也就是此题的解题思路。正确示例正确示例窗口工作是直接与群众沟通的平台，展现了我单位的工作风貌，其工作至关重要，我认为可以采用以下方式来予以提升。第一，减少借调，保证人手。为避免较为随意且频繁的借调，可向领导建议今后可以严格执行人员管理规定，借调要经单位党委开会决定，对于工作任务较多的窗口工作，不允许随意外借人员，如确需借调，应当按照相关规定在新招录人员到岗后进行一周到一个月的交接培训后方可借调，避免出现大量窗口空置现象，减少群众的不满。第二，加大招聘，补充人手。当前窗口工作较多，而人手不足，这就会导致很多业务窗口明明有两至三个服务台，但是却只有新沂美容招聘面试题库及答案编号：bc6cd7ccf8b5bc977516f77b53ea5f462022/12/5第3页，共5页一名工作人员，因此可建议在今后可以通过增加编制和扩大招聘的方式及时补充欠缺人手，同时在招聘时应提出明确条件，例如招聘那些业务素质过硬、能力素养较强的人员，在招聘结束后可组织必要的上岗培训，以保证单位办事效率。第三，思想教育，主动作为。很多时候窗口效率较低是因为窗口工作人员工作态度散漫，工作不积极，导致办事态度不佳，所以可以通过“两学一做”学习教育、“不忘初心 牢记使命”主题教育等一系列实践教育活动，以及学习为民服务先进典型，提高党性修养，让窗口工作人员认识到自身的工作职责，主动作为积极服务。第四，提高能力，提升效率。部分窗口工作人员自身能力不足，导致办事速度和服务能力不足，所以可以加大职业技能培训。比如可向领导申请，邀请专家或者单位业务骨干、业务标兵对于窗口工作人员进行业务传授，并加大考核，每月一度开展业务标兵评选，提升窗口服务能力。同时，可以引入新型的互联网科技，开通线上平台，群众提前在网上进行预约，文件办理在网上申报和审批，提升服务效能。第五，注重民意，加强反馈。群众反响不好，说明单位在为民服务方面做得不够到位。可以在办事大厅设置答疑咨询坐席，专门为办事群众答疑解惑。建立投诉反馈机制，设立举报箱和微信、网站线上举报方式，对群众投诉即时办理，第一时间向群众反馈办理结果。我相信只要窗口工作人员人手充足，一心为民服务，拥有过硬的职业素养和业务能力，并充分利用当前的网上政务平台，就一定可以真正做好单位和群众沟通的桥梁。题目五：你的同事跟你抱怨村民经常无理取闹，他开展工作时村民总是刁难他，你怎么劝说同事？请现场模拟。专家审题专家审题本题是情景模拟题。需要对同事困惑的问题展开劝说，对于劝说类的题目，考生需要找到问题的症结所在，按照“动之以情、晓之以理、告知以方、诱之以利”的解题思路展开，在劝说时，注意场景的带入，符合题干给定的场景设定和身份关系。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“你的同事跟你抱怨村民经常无理取闹，他开展工作时村民总是刁难他你的同事跟你抱怨村民经常无理取闹，他开展工作时村民总是刁难他”这句话给出本题的具体矛盾。本题一共有两个矛盾，一是同事抱怨村民无理取闹；二是开展工作遇到刁难，两个矛盾都是工作问题，并无先后顺序之分，考生合理解决即可。那么在对同事劝说时，首先，应该照顾好同事的情绪，可以通过“动之以情”对农村工作的不易表示理解，并且肯定同事在这份工作中的付出，让同事心有宽慰；其次，要帮助同事解开心中“无理取闹”“总是刁难”的心结，可以通过“晓之以理”告知同事，在村里开展工作，村民都是很配合的，只是由于客观条件所限，村民们的素质参差不齐，对于一些知识知之甚少，政策理解比较困难，有时候进行落实很慢，所以开展工作困难一些，会被误以为是无理取闹和工作刁难，其实是不存在的，还可以举出反例说明村民其实很支持工作；再次，通过“告知以方”解决同事遇到的问题，告知同事对待农村工作多一些耐心，对于村民的无理取闹，可以在平时多做一些普法和政策宣传，遇到问题时结合文件进行解释，帮助村民解决难题，对于工作刁难的误会，建议同事可以更多的走到村民身边了解所需，通过增进彼此的了解和磨合，多为群众做实事，从而收获民心。审题点审题点2：“你怎么劝说同事？请现场模拟你怎么劝说同事？请现场模拟”这句话给出本题的解题身份。作为同事，工作内容和工作性质都有共通之初，因此可以运用“咱们”的口吻，让劝说更具有情景代入感，在告知以方时，可以运用自己的工作实例，让劝说更有效，最后，可以体现经过劝说同事已经打开了心结，告知同事有问题可以及时沟通，相互学习，共同进步，做好合理有效的结尾。故本题的作答思路为：第一，肯定同事的付出和优秀；第二，帮助同事打开村民不理解的心结；第三，分享自己的工作方式帮助同事解决问题；第四，表达帮助意愿达到成功劝说。正确示例正确示例小张啊，刚才你说的这些让我感慨良多，一转眼，我都入职十年了。借着这个机会，我跟你分享一下我的工作心得。农村工作不好干，直接面对群众，各种事务很繁杂，还好有你们这些大学毕业生，系统学过专业知识，自打你们来，咱们村的发展突飞猛进，你们是村里的大功臣，我特别能理解你们的不容易，你们的辛苦付出老同事和村民们都是看在眼里、赞不绝口的。不过话说回来，乡村工作确实特殊，村民们很多没受过多少教育，开展工作要费劲些，就像你刚才说的，遇到新的政策需要执行、遇到需要村民们配合时，他们通常不能很快的理解政策，就会不断的询问，产生不必要的讨论和争执，让人误以为他们是在无理取闹；再说工作刁难啊，其实是不存在的，自打精准扶贫以来我们通过产业扶贫、电商销售帮助他们实现了增收，村民们由衷的觉得是大学生帮助他们改变了命运，所以他们对你们是无条件信任，坚决配合你工作的，只是村民不会表达感激，时常反应慢一点让你误会了。农村工作呢，讲究的就是要获得农民的真心，在向他们解释政策的时候要更加耐心些，平时我们村也经常开展送政策下乡、大篷车宣传、入户劝说宣传等活动，如果有村民还不清楚找到你，你就对照着文件多给他们讲几遍，慢慢的，他们理解了工作就新沂美容招聘面试题库及答案编号：bc6cd7ccf8b5bc977516f77b53ea5f462022/12/5第4页，共5页好推进了，以后你有空就多去村民家转转，跟他们聊聊天，了解他们的难处，借着咱们乡村振兴的项目，继续为他们多做实事，逐步增进彼此之间的了解和默契，你会发现他们不仅不会为难你，还会记住你一辈子的。你看，我就知道你是个懂事的娃，我这么一说你很快就想通了是不，以后有啥问题，随时来找我，你先忙，再见！新沂美容招聘面试题库及答案编号：bc6cd7ccf8b5bc977516f77b53ea5f462022/12/5第5页，共5页