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海航总部招聘面试题库及答案题目一：谈一下对杭州保姆纵火案的看法。专家审题专家审题本道题是一个社会现象类题目，题目中提到的热点是杭州保姆纵火案，这个案件毋庸置疑是一个恶性案件，有极其负面的社会现象。对于负面现象类题目，我们就可以探究其可能导致的危害、分析其背后深层次的原因，以及如何防范于未然的措施。审题点审题点1：“杭州保姆纵火案杭州保姆纵火案”北京时间2017年6月22日凌晨5点左右，在浙江杭州蓝色钱江小区2幢1单元1802室发生纵火案。该事件造成4人死亡（一位母亲和三个未成年孩子）。在情感上看事件是令人痛心的，然而这起偶然的事件也有着背后的原因，一方面保姆莫焕晶，为获取赌资曾盗窃三名雇主家中财物，均被发现后辞退。试想一下，如果雇主可以将其交给法律制裁，或者作为中介的家政公司能够加强审核都不会导致悲剧的发生，另一方面由于高层消防设施的不健全和物业的消防设备不足，也造成了救火无力发生了惨剧。因此在分析这起惨剧时，从保姆行业、雇主、物业这几个角度都可以做为分析问题的思考主体。在具体的答题内容的展开过程中，我们的答题逻辑可以体现在原因的主客观方面或者是不同的主体层面，在谈到危害和对策时，也可以采用主体分析法，让答题的框架更加清晰。综上，本题可以采用“表态深感痛心危害家庭社会原因主体责任对策针对解决”的方式来加以答题。正确示例正确示例各位考官，当我收看到杭州保姆纵火案的新闻，涌上心头的除了震惊，就是痛心。这种悲剧是需要我们深刻教训和反思，才能够避免的。悲剧的出现，带来了难以弥补的伤痛。对于雇主一家来说，一个五口之家从此家破人亡，身边的亲朋好友也会陷在悲痛中不可自拔。对于家政行业来说，会打击到长期积累的社会信任，难免众多雇主纷纷辞退保姆，导致无数勤恳热情、正直敬业的保姆失去了他们赖以为生的工作。对于社会来说，引起了社会范围内的恐慌，无论如何解决，都会损害政府的公信力。悲剧过后，我们要深深反思，到底是什么原因导致了惨案的发生。一是案犯保姆缺乏最基本的个人道德和职业道德，缺乏基本的法律常识，人性扭曲，利益熏心，为了借钱不择手段不惜纵火。二是家政公司没有尽到监管责任，如果可以在员工上岗位之前加强资格审查，也许悲剧就不会发生。三是开发商偷工减料，物业得过且过的行业乱象导致消防设施匮乏，突发火情难以施救酿成惨剧。四是相关责任部门监管不利，履职不严，没有做好消防安全的把关布控。为了让类似的纵火案悲剧不再发生，我们当多措并举，重拳出击，维护好社会的和谐安定。一是加强宣传引导。通过三微一端消息推送、公益广告、车载广播、社区LED显示屏滚动播放等形式，宣传家政行业应有的道德意识和职业操守，宣传保姆行业优秀的榜样，感化提升行业风气。二是加强行业自律。家政行业要提高保姆的准入门槛，一些有劣迹和前科的人员要剔除出保姆序列；要积极推行持证上岗，实行雇主打分评级制度；要做好保姆的入职培训工作，培训相应的业务能力及良好的服务意识。三是加强安全监督。住建部门、消防部门要通过定期的检查、不定期的抽查及专项整治活动，来检查各居民小区的消防安全设施的完备情况。对于开发商、物业偷工减料的行为，媒体要加大曝光力度，住户要善用举报热线、举报邮箱、网上的举报反馈平台来行使自己的业主权利。四是做好安全防范。雇主自身要做好防范工作。一方面对于雇佣的保姆要精心挑选，尽量知根知底，同时做好家用摄像头的安装，发现偷盗等不良行为立即追责开除；另一方面对于消防安全，家中要安置家用烟雾报警器，常备家用灭火器，掌握必备的火灾逃生技巧。我相信在多方努力下，社会会更加和谐稳定，不良案件终将会消弭无形。最后，愿天堂没有恶毒、只有友善；没有大火、唯有阳光。题目二：在五四运动100周年的大会上,习近平总书记发表讲话时说”爱国是本分,也是职责”,请结合自己的认识,谈谈你对爱国的看法。海航总部招聘面试题库及答案编号：b2bd0dd414e5873e9ef63f07950b933e2022/12/5第1页，共4页专家审题专家审题这里让我们谈怎么看，属于综合分析题目，可以按照“提观点、重分析、抓落实”的思路展开。分析环节，可以提炼出关于爱国的分论点，结合例子展开。最后落实习近平总书记的这句话，可以从个人角度分析该如何去做。审题点审题点1：“在五四运动在五四运动100周年的大会上周年的大会上,习近平总书记发表讲话时说习近平总书记发表讲话时说爱国是本分爱国是本分,也是职责也是职责”本题给出了习近平总书记在五四100周年讲话的背景，我们如果有了解其中的讲话内容，可以借用一两句话进行分析表态。同时，在分析举例子时，可以用五四运动来进行分析。审题点审题点2：“请你结合自己的认识请你结合自己的认识,谈谈你对爱国的看法。谈谈你对爱国的看法。”本题让我们结合自己的认识谈爱国，那我们可以在落实爱国精神中，从个人角度分析，如何培养爱国精神，如何践行爱国主义。综上，这道题的思路可以确定为：开头表态分析论证（个人、国家）如何落实。正确示例正确示例习近平总书记在讲话中指出，五四运动孕育了以爱国、进步、民主、科学为主要内容的伟大精神，其核心是爱国主义。强调了爱国精神是中华民族团结奋斗、自强不息的精神纽带。我认为这些爱国主义的教育活动对于包括我在内的广大青年人来说，具有重要的指导意义。首先，热爱祖国是个人立身之本、成才之基。邓稼先为了国家核弹事业，离妻别子，隐姓埋名20多年；黄旭华为了给国家研制出核潜艇核心技术，攻坚克难，“人间蒸发”30年；南仁东为了打造世界最大单口径射电望远镜，埋首攻关，专注于此20余载。他们，为什么能“主宰”时间，最终被时间所铭记？一个至关重要的答案，就是“无私忘我”的爱国精神。其次，爱国精神是企业高质量发展的内驱力量。让中国自主品牌真正走向世界是格力一直以来的远大志向。格力的目标从来不仅仅是海外市场的开拓，更重要的还在于带领中国制造走出去，带着优质的产品走出去，携带高端技术走出去，最终实现品牌走出去，让格力的技术、产品服务于全世界。最后，爱国主义是国家自立自强的强大精神动力。正如五四运动爆发于民族危难之际，推动了中国社会进步，促进了马克思主义同中国工人运动的结合，为中国共产党成立做了思想上的准备。经过五四运动洗礼，越来越多中国先进分子集合在马克思主义旗帜下。正是有着爱国精神的支撑，国家才能度过险关，走向富强。因此，我认为，当代青年要真正的牢记爱国精神，践行爱国主义，将个人的成就融入到祖国的发展中去。第一，青年要坚定理想信念，学习爱国精神。“功崇惟志，业广惟勤。”理想指引人生方向，信念决定事业成败。新时代中国青年要听党话、跟党走，胸怀忧国忧民之心、爱国爱民之情。借助学习强国平台，通过“不忘初心、牢记使命”主题教育实践活动，努力学习马克思主义立场观点方法，努力掌握科学文化知识和专业技能，在学习中增长知识、锤炼品格，真正做到学有所获、学有所得、稳重自持、从容自信。第二，青年要在奉献岗位中践行爱国精神。要忠于职守，进入工作岗位后，首先要熟悉自己工作岗位的职能职责，对属于自己工作范围内的事做到尽职尽责。也要发扬“职业精神，工匠精神”，以强烈的事业心和责任感来对待工作，自觉做到“讲政治、讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为”。题目三：为宣传城乡居民养老保险开展一次宣讲会，你准备怎么开展？专家审题专家审题本题是一道宣传类的组织管理题，目的是宣传城乡养老保险，本题需要注意的是已经提出宣传的方式是开宣讲会，因此需要重点分析宣讲会的内容。结合社会生活，要宣传一件事情，首先组织者得了解宣传内容是什么，这就需要提前做好功课。城乡居民养老保险不是宣传一次大家全就知道了，因此需要长期宣传，这就需要宣讲会完毕以后形成长效机制。审题点审题点1：“为宣传城乡居民养老保险开展一次宣讲会为宣传城乡居民养老保险开展一次宣讲会”本句话得出是为城乡居民养老保险做宣传，对于宣传活动，总不能一上手就去宣传，肯定得提前了解一下，想在一个地方开宣讲会，大家如果提前不知道不能规划好时间，到时现场没人就不行，这就需要宣传动员活动。对于现场的宣讲，宣讲内容需要紧密结合城乡医疗保险，就需要针对养老保险的具体内容、受众的不同群体等内容，进行细化展开。审题点审题点2：“你准备怎么开展你准备怎么开展”这道题目的问法是怎么开展，因此在开头要点题，我会从以下几方面进行开展，更加紧扣题目。因此本题的答题思路是：做好宣传的前期准备多角度展开宣讲会定期宣传形成长效机制。正确示例正确示例对于此题我会从以下几方面展开工作。海航总部招聘面试题库及答案编号：b2bd0dd414e5873e9ef63f07950b933e2022/12/5第2页，共4页第一，提前做好宣讲准备。一方面，我会查找单位的文件学习城乡养老保险的政策规定，了解投保人群、缴费基数、待遇标准和领取方式等内容，做到心中有数，同时联系举办过宣讲会的兄弟单位，了解举办宣讲会需要注意的问题以及他们的创新方式。另一方面我会在单位内部选拔一些号召力强、业务能力好和具有亲和力的同事加入到这次宣讲会中，提前邀请人社部门和社保部门的相关负责人参与宣讲会，询问他们在办理业务时群众咨询最多的问题是什么，提前做好资料的准备。第二，做好宣传动员。我会通过当地的广播、电台等方式，以及微博微信有奖转发宣传此次宣讲会的主题、时间、地点等信息，并告知大众会切实解决大家最关心的问题，希望广大市民积极参与。第三，宣讲会的召开。一方面，我会邀请人社局和社保局的领导详细解读我国社会保险制度以及当下新出台的养老保险政策，随后由负责城乡养老保险的业务人员，讲解养老保险的基本业务，包括办理养老保险要交的资料，参保基数、不同人群的参保方式和待遇申领等具体内容，重点是帮助群众算好账，要告诉群众不缴不补、多缴多补、少缴少补的相关政策。另一方面进行现场答疑解惑，可以针对现场群众提出的疑问进行针对性的解答与此同时采用微博直播的方式宣传此次宣讲会，让不能够到场的群众也能够了解宣讲会的情况，并通过网上留言的方式，提出自己的疑问，针对网友的提问进行解答。最后把此次宣讲会中的重要内容印成小册子发放给大家。第四，扩大宣传效果。一方面，上传活动中拍摄的照片和视频到官方网站或者在抖音上发布此次解答疑问的小视频做好二次宣传。另一方面，建议领导定期举办城乡养老政策的宣传活动，推出宣传周进社区、下基层等活动，让更多人能够了解我国的社保政策，使我国城乡居民能够充分理解城乡养老保险的政策。题目四：你刚进单位，领导交给你一项超出你能力范围的事，而且时间紧迫，你怎么做？专家审题专家审题本题属于应急应变类型的题目，答题时应结合自身定位，全面把握题中矛盾，通过假设细化可能的情形，逐一进行针对性解决。接下来结合题干详细剖析。审题点审题点：“你刚进单位，领导交给你一项超出你能力范围的事，而且时间紧迫，你怎么做你刚进单位，领导交给你一项超出你能力范围的事，而且时间紧迫，你怎么做”题中首先给出了你的身份，是单位的新人。此时，题中给出的矛盾是一项超出你能力范围的事，并且时间紧迫，因此可以看出，这项工作必须快速落实，没有时间交给你再去自己学习或请教。因此，面对领导交代的这项任务，就需要及时与领导沟通，说明超出能力范围的情况，根据领导安排进行处理。针对“工作超出自己能力范围”这一点，可以从轻到重进行细化假设，可能是工作存在部分决策性、判断性要求，自己作为新人难以处理，但是许多基础性工作是自身可以完成的，就可以向领导说明自身能够完成的部分，请领导明确决策要求后自己进行落实；也可能是工作中有多项内容，其中一些操作自己尚未掌握，则可以说明情况，请领导安排老同志与自己分工配合共同完成；还可能是这个事项确实超出自己的范围，则应当说明实际情况，请领导安排其他同事完成，并请领导给自己安排其他任务。在处理完此事后，也需要加班加点提高自身业务能力，快速跟上工作要求。因此，本道题的答题思路是：首先，面向领导说明情况；其次，根据情形分别处理；最后，反思自我不断提升。正确示例正确示例作为新人，遇到题中所述的情形不能不懂装懂，影响工作开展，而是应当实事求是，向领导说明情况，配合落实工作。因此，遇到题中所述的情形，我会从以下方面进行处理：首先，主动如实说明情况。因为本次工作十分紧急，没有时间供我去请教学习，我会在领导安排工作之时及时向领导说明情况，坦诚告知因为刚进入单位，对于一些流程要求和政策规范还不够了解，对于此次工作中的部分内容难以完成，担心影响事务开展。其次，针对情况说明处理。如果本次工作涉及到政策性、决策性内容，作为新人我难以做出准确决断，我会向领导说明我的担忧并详细询问工作各个环节的事务性要求，请领导对于决策内容作出指示，我会按照领导指示抓紧办理，并及时与领导沟通反馈，确保准确落实，高效完成。如果本次工作中部分事务流程操作我尚未掌握，我也会向领导具体说明此次工作所涉及的环节以及我能够完成的部分，请领导考量是否指派其他同事与我一起完成此次事务，我也会对于其他同事的事务性工作进行分担，共同配合落实此次工作的快速完成。如果本次工作确实超出了我的能力范围，无法开展落实，我也会坦诚自身的不足，向领导致歉，并请求领导安排其他我力所能及的事务，将此项工作指派给他人，我会加班加点地开展工作。最后，在今后的工作中，我也要时时刻刻以此事为警醒，提醒自身尚有极大的不足，利用休息时间主动请教领导同事，快速跟上单位的各项工作进展，并在日常工作中主动担当作为，提高实践本领，避免自身能力不足的事件再次发生。题目五：为你的家乡推介最具代表性的一张“名片”。海航总部招聘面试题库及答案编号：b2bd0dd414e5873e9ef63f07950b933e2022/12/5第3页，共4页专家审题专家审题本题属于自我认知类题目，要求介绍家乡最具代表性的“名片”，说明是结合自己的实际进行思考说明，要选取家乡最具代表性的一种事物，介绍其特殊之处。下面，我们结合题目具体分析详细阐述。审题点：审题点：“为你的家乡推介最具代表性的一张为你的家乡推介最具代表性的一张名片名片”题干信息简短，要求推介家乡“名片”，该“名片”要“最具代表性”，则出题人希望通过考生的答题，掌握考生对家乡的了解程度，看待事物的角度与言语表达能力。因此考生需要联系实际思考家乡最具代表性的事物是什么，可以是风景、人物、美食、建筑等等，只要是有一定知名度或是能够代表当地精神特点、气质面貌的事物均可作为推介内容。为了方便答题我们可以用综合分析常见的思路来进行作答。首先，简单介绍选取的家乡代表性名片是什么。其次，具体阐述该“名片”的独特之处，比如构成部分，精神品质、历史文化、独特风格等，为了加强论证效果可以通过道理论证和举例论证相结合的形式展开论证。最后，还可结合该名片谈谈从中收获的其他启示或者感想，例如从人物的品质中学习到的精神，从美食制作的过程中感悟到的人生真谛等等，这样的整个题目的作答会比较丰满完整。本题是湖南的题目，因此考生在答题时可选择湖南代表性的事物，其他考生在练习的时候，可以结合自己的报考的省份，进行内容的调整。因此，本道题的答题思路是：首先，介绍家乡的代表性名片；其次，对该事物的特点进行详细说明；最后，讲出该事物代表的内涵或是从中感悟到的精神品质。正确示例正确示例我的家乡在美丽的湖南长沙，它是湖南的省会，是首批国家历史文化名城，有“屈贾之乡”、“楚汉名城”、“潇湘洙泗”之称，不但有许多优美的风景名胜，也有着悠久的历史和丰厚的文化底蕴，而我今天想要为大家介绍的不是宏伟的建筑或者是悠长的历史，而是具有代表性的家乡“名片”长沙臭豆腐。在长沙街头，臭豆腐出镜率特别高，我们当地人管臭豆腐叫“臭干子”，是将豆腐在放了豆豉、冬笋干、香菇干、纯碱、白酒的卤水中浸透，等到表面长出一层白毛，然后下了油锅炸到发黑，豆腐膨胀起来，就可以捞出来了，闻着那叫一个臭。对于我们无辣不欢的湖南人来说，吃的时候还要在臭豆腐上浇上辣椒，有时候就着冰啤，别提多美味了。而之所以选择它作为家乡的名片，是因为臭豆腐其名虽俗气、但却外陋内秀、平中见奇、源远流长，古老而传统，令人欲罢不能。而且别看臭豆腐虽小，但它却受到过中央领导的亲自点评，1958年4月毛主席视察湖南就特意要求要去吃臭豆腐，当外焦内嫩的臭豆腐上桌时，毛主席说：“火宫殿的臭豆腐，闻起来臭，吃起来香”，臭豆腐也因毛主席此行而名声大振，所以我觉得足以代表我的家乡。而且臭豆腐之于我，还承载了我对家乡的情感。小时候在繁重的学业之外，印象最深的就是放学之后与小伙伴结伴到街头小推车上要一份臭豆腐，边吃边走回家，现在想来，记忆里浓浓香气中饱含的是无法追回的童年时光。臭豆腐是每家必备的拿手小吃，发酵豆腐的坛子、滋啦滋啦炸臭豆腐的声音，构成了我们长沙人每家每户的团聚要素，臭豆腐承载的不仅是难以忘怀的味道，还有对亲人之间的深厚感情，它不再仅仅是一种小吃，而是一种情怀。所以，不管作为从大城市的小吃代表作，还是作为每个小家庭的情感寄托者，臭豆腐都足以成为代表长沙的名片。而我作为地道的长沙人，要对全国乃至全世界的游客说，欢迎大家来长沙吃“臭豆腐”！海航总部招聘面试题库及答案编号：b2bd0dd414e5873e9ef63f07950b933e2022/12/5第4页，共4页