广元家政招聘面试题库及答案.pdf
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广元家政招聘面试题库及答案题目一:某县旅游资源丰富,准备大力发展红色旅游业,但是现有旅游资源分散且知名度不高,对此,你有什么建议?专家审题专家审题本道题目是一道需要作答对策的社会现象类的综合分析题目,题干中的主要现象是需要针对旅游资源丰富,但是却存在着资源分散知名度不高的问题,对此需要提出具体的建议。考生可以按照由浅入深的逻辑,针对于题干中的问题进行解决,具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1:“某县旅游资源丰富,准备大力发展红色旅游业某县旅游资源丰富,准备大力发展红色旅游业”这是题干的背景信息,说明当地的旅游资源非常丰富,而当地也有兴趣发展红色旅游业,由此可以简要陈述发展红色旅游业的积极意义,一方面,可以增加收入,另一方面,可以牢记历史。而要发展好红色旅游业,需要充分利用旅游资源,因此一方面需要完善硬件设施,为游客提供更好的旅游环境,另一方面则需要加强软件方面的服务,能够提高旅游资源的吸引力,发挥旅游资源的作用。审题点审题点2:“但是现有旅游资源分散且知名度不高,对此,你有什么建议但是现有旅游资源分散且知名度不高,对此,你有什么建议”这里面说明了目前所遇到的一些矛盾和问题,需要针对问题进行有效解决,针对于资源分散的问题,需要合理规划旅游线路,通过景点的规划,有效解决景点分散的问题,针对于知名度不高的情况,就需要加大宣传力度,通过多种渠道的宣传提升当地旅游资源的知名度。综合上述分析,本题的答题思路是:首先,简要说明大力发展红色旅游业的积极意义,接下来,从规划线路、加大宣传、完善硬件,提高服务四个层面分别提出相应的一些建议。正确示例正确示例发展红色旅游产业,能够有效利用当地的丰富的旅游资源,为当地群众带来更多的经济收益,提高经济发展水平。另外,发展红色旅游业,也能够引导人们不忘历史,更加珍惜当下的美好生活。因此对于如何发展旅游业我会有如下几方面的建议。首先,合理规划旅游路线。一方面政府要加强前期的调研工作,通过实地走访调研,了解旅游景点具体的分布情况、沿途的线路特点,尤其是当地的红色文化资源,深入挖掘提炼当地的红色精神、红色故事、红色人物。另一方面,科学合理规划推出精品旅游路线,结合前期调研情况,根据当地实际交通情况,制定合理的旅游线路,尤其是打造一些红色精品线路,既包含一些短期的红色经典游览参观线路,还要有一些长期的综合体验路线,通过红色旅游和其他游览的深度结合,合理利用不同资源吸引游客。其次,要加大对外宣传。一方面,当地要积极主动对外进行推介,可以利用官方的微博、微信公众号等方式,向外发布相关的旅游信息,通过一些短视频呈现当地优美的自然风光、具有特色的红色旅游景点、红色革命故事,让群众对景点更为向往。另一方面也要与其他的媒体进行合作,利用自媒体或者是其他媒体的力量,组织一次游览体验活动,邀请这些人到当地进行实际旅游,感受当地的旅游资源,发布一些红色旅游感悟,以此吸引游客。再次,完善硬件设施。一方面,要加强配套设施的建设。对于旅游景点附近的沿线道路进行修缮,在景区内强化住宿、卫生间、网络设施等建设,提升旅游环境条件,满足游客需求。另外,在景区内建设纪念碑、雕像,补充完善革命历史文物,凸显景区的红色文化基因。另一方面,加强景点本身的设施建设,在保证原有景点的风貌同时,通过科技的手段补充一些设施,比如建设互动体验区域,根据旅游景点的实际情况,设置一些互动问题或者互动小游戏,实现旅游景区的寓教于乐功能。最后。提升服务水平。一方面,要加强对于工作人员的培训力度,提高服务质量,通过精彩的解说、细致的服务,让游客有极佳的旅游体验感受。另一方面,完善旅游项目,将单纯的红色经典旅游变为综合性的体验,可以开设红色课堂,每天定时对景点相关的历史进行深入讲解;举办文艺表演,用情景剧等方式再现历史情节,提升游客的感受。题目二:习近平总书记说,面对纷繁复杂的社会现实,党员干部特别是领导干部务必把加强道德修养作为十分重要的人生必修课,你怎么看?专家审题专家审题本题是一道综合分析中的态度观点类题目。对于习近平总书记的话我们一般持赞同或者深受启发的态度。我们要思考道德修养的意义所在,进而考虑作为党员干部加强道德修养应该如何做。这类题目既可以主要谈做法,又可以主要论述意义所在,也可广元家政招聘面试题库及答案编号:42bd8fbad9377c42c248e245fc09dbb82022/12/5第1页,共5页以二者均衡论述。审题点审题点1:“加强道德修养加强道德修养”这段话是习近平总书记在河南考察时提出的,匡正道德风气,必须先修官德。道德修养是一个人的精神力量,考生此处可以思考道德修养之于党员干部特别是领导干部的意义所在,比如为工作和生活指明标准和方向。审题点审题点2:“作为人生必修课作为人生必修课”这里需要思考我们应该如何去做才能加强道德修养,可以从个人自身和外部环境两个方面去进行论述。个人可以从反省自身、严于律己、大处着手、小处着眼等方面进行阐述,外部环境可以从政府搭建平台、媒体营造氛围、群众加强监督几个角度进行阐述。 故本题的答题思路可以为:赞同习近平总书记的观点-分析道德修养意义所在-谈党员干部应如何做来加强道德修养。正确示例正确示例习近平总书记说的这句话为广大党员干部特别是领导干部指明了工作生活的标准和方向。人无德不立,官无德不为,国无德不兴。匡正道德风气,必须先修官德。领导干部的道德表率具有重大的社会价值,加强道德修养有利于建设一支清正廉洁的高素质干部队伍。因此,为了加强道德修养,党员自身要从以下几方面去做。第一,不断反思,见贤思齐。以人为镜可以明得失,党员干部一方面应经常反省,积极探索个人工作中需要改进的方式方法,另一方面学习榜样的优秀事迹和作风,提升整体道德水平。例如以焦裕禄、李保国、杨善洲等优秀前辈为标杆,努力完善自身,向立身立行立言立德的榜样学习,找准努力的方向踏实工作。第二,明确底线,严以律己。时刻警醒自己,不要误入歧途,保持思想道德的纯洁性。要坚持自重、自省、自警,以周永康、令计划等腐败官员的案例为警示,坚决抵制腐败犯罪。第三,小事着手,踏实肯干。良好的道德修养是要小事入手,从一点一滴做起。面对基层群众,要做到诚实坦荡、不讲假话,正直善良。扎根基层,奉献基层,做一名合格的政务工作者。纷繁复杂的社会,有诱惑有陷阱,除了个人自觉进行道德修养学习外,还可以营造重视道德修养的外界环境。第一,政府应当多鼓励。推动党员干部加强学习,完善党员干部学习系统,举办党员干部道德小讲堂、道德学习通道等,也可以通过互联网+道德讲堂的方式,把道德修养视频分享在平台,突破距离时间的限制。第二,媒体应当多宣传。媒体作为信息传递者可以通过公益广告、地铁海报、城市广播等方式,宣传清正廉洁的好干部典型事例,同时加强对贪腐案例的警示宣传,在社会上营造崇德向善的良好氛围。第三,群众应当多监督。群众作为检验道德修养是否良好的标准,应当及时的发现党员干部中存在的问题,检点和倒逼党员干部能够更好坚守党规党章、坚持道德修养底线。群众可以在办理政务过程中采取网络式的“随手拍”的方式,对微笑服务、耐心服务的工作人员给予点赞,对跋扈无礼、不尊重群众的工作人员进行监督反馈。总而言之,德是为官之魂,对于党员干部来说,应当不断强化道德修养,提升道德境界,追求高尚情操,始终坚守共产党人的精神高地。题目三:随着我国迈入老龄化社会,关爱老人日常生活成为社会焦点。为了方便老年人上下楼,市里计划在老年人较多的小区安装电梯。现在领导派你负责进行前期调研工作,你认为需要获取哪些信息?采取哪些方式获取? 专家审题专家审题本题属于组织管理类题目的调研类,同时问法上有点特殊,设问中分为两问,需要获取信息和采取哪些方式。因此在答题时,我们需要尊重考官出题,分两部分进行作答。下面结合题目进行详细说明。审题点审题点1:“为了方便老年人上下楼,市里计划在老年人较多的小区安装电梯为了方便老年人上下楼,市里计划在老年人较多的小区安装电梯”许多旧楼房楼龄较长,缺少电梯,住高层的老人上下楼较不方便。政府计划帮助部分小区安装电梯,体现了服务型政府的执政理念,该做法能够让住高层的老人出入更加方便,不至于经常“被困”家中,此处可以用于开头部分意义表达。同时,也可以在此处分析出调研的对象。其一,是直接受益对象即老年人为代表的小区住户;其二,小区安装,就离不开物业的支持和配合;其三,市里计划说明是政府行政行为,离不开各个部门的意见,也应该征求广大市民朋友的建议。审题点审题点2:“现在领导派你负责进行前期调研工作,你认为需要获取哪些信息现在领导派你负责进行前期调研工作,你认为需要获取哪些信息”本题的答题内容明确定义为调研,与调研相关的几大要素分别是:调研对象、调研方式、调研内容和调研报告。题中共有两问,其一为明确获取信息。在确定调研内容之前,考生可按照针对不同的调研对象,展开不同的调研内容。针对小区住户,可广元家政招聘面试题库及答案编号:42bd8fbad9377c42c248e245fc09dbb82022/12/5第2页,共5页了解他们的具体需求;物业管理可了解小区楼盘承载能力;而相关部门可了解有关政策和政府补贴;群众网友可了解他们的使用体验和现实建议等。依照不同的调研对象去明确调研信息,细化调研内容,不仅可让作答内容更加的有针对性,而且也可避免调研内容的重复和难展开。审题点审题点3:“采取哪些方式获取采取哪些方式获取”本题看似是两个问题,但实际上本质依旧是一道完整的调研题,作答内容和方式上“换汤不换药”,上一问强调的是调研的内容,而该问强调的是调研方式。考生在作答时仅需把两部分分开进行作答,在作答第一问时回答获取信息的大致方向即可,无需展开过细,避免后期重复。而在回答调研方式时可采用方式+对象+内容的细致展开即可。因此本题作答思路为:重点获取调查信息多种方式开展调研整合撰写调研报告。正确示例正确示例为旧小区安装电梯,能够方便小区老年人日常出行,避免“被困”家中,也体现了服务型政府的执政理念。如果本次的前期调研工作由我来负责,那么我会针对不同主体,重点获取老年人需求、物业管理意见、各部门和专家的办法以及网友群众的建议等四大层面的信息。第一,实地走访小区居民。首先,我会联系各社区居委会工作人员,了解社区内老年人较多小区的具体位置、老人的常住人口数量、以及所住楼层高低等。其次,通过实地走访的方式,询问了解老年人对于该小区安装电梯的意愿,如是否愿意缴纳部分安装费用,是否担心安装电梯影响日常作息等。通过实地走访的方式对各旧小区和老人的情况做好摸底调查。第二,电话邮箱询问物业。其一,通过电话联系各小区的物业管理公司,询问各小区的建筑年限,日常对小区是否有过楼房加固处理,小区楼盘是否有过大规模重建和改修等。其二,通过邮箱发送本次安装电梯前期设计方案给物业管理公司,询问其如果该小区安装电梯,是否会影响原有墙面和地基的稳定程度,是否会造成居民的生活不便等。通过对物业管理公司的调查以确定旧小区是否有条件进行电梯安装。第三,开展座谈集思广益。发送邀请函给住建局、规划局、各街道办以及相关的建筑专家,通过座谈会的方式对旧小区安装电梯的前期方案进行再一次讨论。让各部门代表和专家轮流进行发言,就安装电梯的经费补贴、专项经费拨款和使用要求、各小区和楼层高低的费用缴纳标准、施工工程的大致期限、验收工程的具体标准等展开讨论,为后期制定施工方案打下基础。第四,网络问卷广开言路。通过公众号奖励流量有奖问答、微博热门话题、官网问卷星调查等方式,了解群众网友对本次电梯安装的意见,如前期费用制定标准是否合理、安装电梯应采取楼外搭建还是楼内改装、其他地区旧小区安装电梯后的使用和维护情况等,在了解实际情况后方便后期项目的完善。第五,多方汇总整合报告。整合各项数据,形成一份详细的调研报告,利用各项图表划分不同调研对象针对不同问题的意见看法,最后按照群众投票票数,由高到低进行整合,呈递给上级领导作为后期安装电梯工程的重要参考。题目四:某市为促进消费,发放电子消费券促进消费,有不少群众点赞。但是有人反映中老年群体操作不便,难以抢到,且使用场景较少。作为商务局工作人员,你该怎么做?专家审题专家审题本题属于应急应变题目。政府发放电子消费券的初衷是好的,也为群众带来了真切的实惠。但是在实际发放过程中出现了不方便中老年群体和使用场景少的问题,在答题中需要逐一解决群众反映的问题。具体如何作答,下面结合题干展开具体分析。审题点审题点1:“某市为促进消费,发放电子消费券促进消费,有不少群众点赞某市为促进消费,发放电子消费券促进消费,有不少群众点赞”新冠疫情严重影响了市场消费,影响了地方经济发展。为了刺激消费,某市政府发放电子消费券用以刺激消费,不仅能够让利于民,而且有利于促进产业复苏,所以这是一项惠民举措,群众也为之积极点赞。审题点审题点2:“但是有人反映中老年群体操作不便,难以抢到但是有人反映中老年群体操作不便,难以抢到”明确发放电子消费券的第一个问题,由于中老年人使用手机不如青年人便利,导致其操作不便难以抢到消费券。针对这个问题,一方面可以针对中老年人的特点,在发放电子消费券的基础,针对中老人群体定向发放一批纸质消费券,也让中老年人享受到优惠;另一方面也可以在发放电子消费券时,发放一批数量多、金额小的电子消费券,让中老年人即使不便操作仍然能够抢到电子消费券,也让更多群众能够享受到普惠式福利。审题点审题点3:“且使用场景较少且使用场景较少”明确发放电子消费券的第二个问题,使用场景较少。出现这个问题的原因既可能是部分商家不愿意在他们的店铺使用消费券,针对这种情况可以通过走访劝说等方式,号召更多的商家参加到消费券场景中;也有可能是政府在确定消费券可使用范围和商家的过程中,由于要求过于严格导致部分商家不符合资格,无法使用消费券,针对这种情况可以结合群众的意见对消费券使用范围进行优化,同时帮助商家完善申请资料,争取帮助更多商家通过政府的资料审核。广元家政招聘面试题库及答案编号:42bd8fbad9377c42c248e245fc09dbb82022/12/5第3页,共5页审题点审题点4:“作为商务局工作人员,你该怎么做作为商务局工作人员,你该怎么做”明确本题的身份是商务局工作人员,商务局负责制定消费券发放方案,并征集和确定消费券可核销商家。作为商务局的工作人员,可以在制定方案和选定商家时采取措施以解决群众所反映的问题。同时作为商务局的工作人员,在今后的工作中还要积极听取群众的意见,更好的将发放消费券这一工作做好。综上本题的答题思路为:首先充分了解群众的诉求和目前发放消费券的有关情况;其次分别解决中老年人操作不便难以抢到电子消费券和使用场景少的问题;最后从收集反馈角度进行简要的总结提升。正确示例正确示例作为商务局的工作人员,我会这样做:首先,充分调研,了解情况。我会查阅我市消费券的发放时间和领取方式,同时了解消费券的使用规则、可以使用的商家名称和具体位置,并通过调查问卷的方式向市民了解意向的消费券使用商户。其次,线上线下,优化发券。针对群众反映的中老年群体操作不便、难以抢到的问题。一方面,我会在现有电子消费券的基础上,针对中老年人定向发放一批纸质版消费券。我会和社区、街道办工作人员在居民小区和商超门口,为符合条件的中老年人发放纸质消费券,并做好现场登记。另一方面,我会对电子消费券进行优化。我会建议领导发放一批数量多、金额小的电子消费券,以保证让每名群众都尽可能领取到消费券,让广大群众能够享受到普惠性政府红利。再次,劝说商家,积极参与。针对群众反映的消费券使用场景较少的问题。一方面,我会根据前期了解的情况,逐一上门劝说市民比较集中的消费券意向使用商家。我会向他们说明,目前政府发放的消费券是政府全额补贴,无需他们自行贴钱。如果在他们的店铺使用消费券,不仅能够增加他们的销售收入,而且能够为他们带来更多的客源,希望他们能够积极参与到惠民措施中。另一方面,我会对消费券使用方案进行完善,将群众日常使用较为集中的餐饮、服装、文旅等均纳入消费券使用范围内,并结合申请要求对申请商家进行培训,帮助他们更好的完善申请资料,通过政府的审核。最后,拓展渠道,了解建议。在今后的工作中,我会定期向市民收集对于我市消费券发放的意见建议,并根据市民的建议不断优化升级消费券发放工作,让广大市民都能够享受到政府政策的红利。题目五:领导把一项工作交给同事小李干,但小李工作中出现了问题,被领导批评。而此项工作你之前经手过,有相关经验。此时你会怎么办?专家审题专家审题本题属于人际关系类题目。一般来说,人际关系类题目通常自己是主角,题目中出现的矛盾也是自己出现的错误。本题较新颖,整个事件中自己是一个有经验的旁观者,故本题应该思考作为旁观者能做的事情。那么作为旁观者就不能直接接手该工作的处理,而是可以通过从心理上、行动上帮助的方式,解决此次问题。具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析:审题点审题点1:“领导把一项工作交给同事小李干,但小李工作中出现了问题,被领导批评。领导把一项工作交给同事小李干,但小李工作中出现了问题,被领导批评。”通过审题,可以得知这句话是题目的主要矛盾,即小李因为工作失误受到了领导批评,本题可以放入现实生活和工作中进行考虑,同事工作中出现问题,被领导批评后,他心里一定会不开心、很难过、气馁,需要进行安慰,解开心结,更重要的是工作要继续做,问题要马上解决。审题点审题点2:“而此项工作你之前经手过,有相关经验。此时你会怎么办?而此项工作你之前经手过,有相关经验。此时你会怎么办?”我的身份是一个小李有经验的同事,所以一定要注意自己的身份定位。那么面对这种情况,通过安抚后我应该主动伸出援手,来帮助小李。此时需要询问对方是否需要自己提供帮助,需要则帮,不需要便不用帮,询问的过程中要展现出真诚的态度。接下来帮助小李查找问题、失误,利用自己的过往经验,与小李进行有效沟通。在协助小李进行具体工作的改进时,我们可以使用分情况讨论的思维,来丰富答题。而后通过自己帮助小李的这件事归纳总结出给自己的启示以及未来对自己提出的要求。整合上述信息,此题的思路是:首先,安抚小李情绪;其次,进行询问及对问题的检查;再次,将出现的问题进行整改;最后,总结提升检验自我。正确示例正确示例作为小李的同事,且该工作曾经的经手人,出于对工作负责、对同事负责的原则,对于题目中出现的情况,我会这样来处理:首先,安抚情绪。小李因为工作失误受到领导批评,心情可能有些低落,作为同事,我会主动安抚他的情绪,并开导小李要理解领导的良苦用心,是为了本次工作能够顺利地完成,同时,告诉小李要端正自己的态度,重拾信心,要把工作做到领导满意为止。广元家政招聘面试题库及答案编号:42bd8fbad9377c42c248e245fc09dbb82022/12/5第4页,共5页其次,询问情况。我会谦虚体贴地告诉小李,这项工作我之前经手过,有些相关经验,并询问小李是否需要帮助。然后,我会和小李一起将领导的批评意见进行重新梳理,并理性客观地审视原有的方案,查找问题所在。查找问题过程中如果我们俩意见不同,便会向资深的同事请教,认真听取他们的意见建议。再次,改进工作。如果经过对比审查,小李的方案所引用的数据有误,我会建议小李细心核对原始数据,对录入数据反复核实并进行精准的计算。同时,我会与小李一起对计算结果进行严格把关,确认准确之后,由小李提交给领导,并向领导承认错误。如果是小李的调研方案不够科学,比如调查对象较为单一、调查方式较为简单造成调查结果较为片面,不能准确反映问题,我会向小李分享我的调研经验:一方面,我会建议小李扩大调研范围,丰富调查方式,比如采取线上线下相结合的调研方式,向单位同事、办事群众发放网络问卷、纸质问卷,通过走访其他兄弟单位、实地考察等来了解内容,保证信息有效性。另一方面,在进行广泛前期调研的基础上,我也会建议小李将所搜集到的文字、数字资料进行汇总整理,运用SPSS、Excel等软件进行分析,最后将补充完善、具有针对性、切实可行、有理有据的报告,再次呈交给领导。最后,总结提升。工作完成后我会密切关注该项工作的进展情况以及领导的评价。并且通过领导的点评来检验我的工作方法,进而提升自己的工作水平,为单位发展做出自己的贡献。广元家政招聘面试题库及答案编号:42bd8fbad9377c42c248e245fc09dbb82022/12/5第5页,共5页- 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