永年诊所招聘面试题库及答案.pdf

永年诊所招聘面试题库及答案题目一：素质教育在我国开展了很多年，但是经调查发现，城市素质教育和农村素质教育还有着很大的差距，对此请谈谈你的看法？专家审题专家审题这是一道社会现象题，通过总结题干得出，题目是让我们对关于城乡素质教育差距大的问题谈看法，接下来我们结合这道题目详细分析。审题点审题点1：“素质教育在我国开展了很多年素质教育在我国开展了很多年”素质教育开展了多年，但是还存在城乡差距，我们可以从素质教育本来的特点来分析。素质教育与应试教育相对应，需要重视学生的思想道德素质提升、能力培养、个性发展、身心健康等全方位的发展。因此推行素质教育需要软硬件等多方面条件，包括对教学设备的要求、老师教学能力的创新、社会实践环境等，这些方面的不足都可能是造成差距的原因。审题点审题点2：“城市素质教育和农村素质教育有着很大的差距城市素质教育和农村素质教育有着很大的差距”这句话点明的题目的主要矛盾是要分析素质教育的城乡差距，差距大肯定是一个不好的事情，由于城乡差距大的负面影响是显而易见的，因此，我们重点可以谈一谈在素质教育这方面城乡为什么会出现这么大的差距，最后落脚在怎么减小或者消除这种差距，即怎么让农村地区更好的开展素质教育。可以用对比分析的方法从城市和农村的区别来分析城乡发展过程中有哪些不同，例如素质教育需要的软件、硬件设施农村是否具备，与城市又存着怎么样的差距。在分析出原因以后，我们就可以针对原因给对策，重点解决素质教育的城乡差距。因此本道题可以采用“问题-原因-对策”的思路进行答题。正确示例正确示例素质教育为我国经济发展提供了强有力的人才保障，在一定程度上解决了应试教育带来的思维僵化与动手能力差等弊端。但是调查发现城乡间的素质教育发展差距也在日益凸显，这种状况不利于教育公平和乡村的发展，面对这一境况寻找问题的根源是关键，我认为主要有以下几个方面的因素：一是农村的师资水平薄弱。一方面农村经济发展水平落后，物质保障缺乏，让很多优秀的教师望而却步。另一方面，农村教师的职称评价机制与福利待遇保障机制落后，缺少相应的培训制度，很少有机会接受新的教学模式和新的教学方法，让他们在实际教学过程中难以真正践行素质教育。二是农村家长的思想观念落后。一方面是部分家长对教育的重视程度不足，教育投入不足，往往是希望孩子承担家庭劳动、带来经济收入。另一方面唯分数论的思想根深蒂固。只关注孩子的成绩而忽略对孩子的素质教育，重成绩不重发展的观念成为了农村素质教育的拦路石。三是农村教育投入不足。素质教育不仅需要老师等软投入，也需要硬件设施、社会教育配套服务。农村限于其地理位置、经济发展水平等因素，缺乏政府的教育投入，导致农村教师收入偏低、教学设备较为落后，让农村的素质教育发展难上加难。缩短城乡间的素质教育差距，需要教师、社会以及政府多方合力。首先，建立高水平的教师队伍。一方面，国家要出台政策提高农村教师的薪资保障、畅通职称晋升等，吸引具有优秀教学经验的教师扎根基层教育岗位，通过三扶一支、大学生志愿教师队伍等充实农村的师资力量。另一方面，通过轮岗培训、实地观摩、与城市教师交流教育心得等方式提高农村教师的教育水平。其次，社会要加大对农村素质教育的关注度。进一步普及素质教育的重要性。媒体可宣传教育政策条件，通过召开家长会，强调孩子教育要关注科学全面，宣传减免学费政策，奖助贷，农村大学入学倾斜等政策，以转变家长观念。同时通过募捐、众筹等形式为农村的素质教育筹措更多的资金，通过设立专门的基金会进行独立运作，为农村素质教育的发展提供更强有力的资金保障。最后，政府要加大农村的教育投入。不仅可以通过财政专项资金完善农村教学设施，还可以开设农村网络课程，比如开通绘画教学班、音乐兴趣班等网络选修课，全方位加强农村孩子的素质教育。正视素质教育的城乡差距，采取积极措施。我相信城乡间的素质教育差距会进一步缩小甚至拉齐。题目二：有人说：年轻人要多听，谈谈你是怎么看的？永年诊所招聘面试题库及答案编号：324c826dc76d3552855a0e4ea4b7fc812022/12/5第1页，共5页专家审题专家审题审题点审题点1：“年轻人年轻人”年轻人，很清楚可以看出这是本题回答的限定范围，在答题中就需要从年轻人这个角度来出发。那么首先可以思考年轻人有哪些特点？社会经验少；比较有激情；有自己的想法。其次，除了分析特点，我们也可以想想年轻人在平时生活中有哪些方面的评价？比如消极方面，做事思考不够充分，不愿听从父母的建议；比如积极方面，做事有冲劲，遇到问题敢于迎难而上等等。审题点审题点2：“多听多听”有句话是这样说的：上帝给了人两只耳朵、一只嘴巴。那么我们能看到耳朵的数量是比嘴巴更多的。那么其实非常符合我们这个特点“多听”。分析的时候就可以从多听的意义、怎么样做来展开。多听的意义有：做决定时听听；生活经验上听听；工作处理上听听。多听的对象：面对父母 ；面对领导；面对群众。正确示例正确示例成长路上，年轻人耳边充斥了特别多的声音，面对这些声音，我们是要多听，但更要有方法、有鉴别地去听，所以我认为年轻人的聆听应该要做到以下几点：第一、要认真地听。在工作当中，认真地听是一种谦卑的态度，常常有热心的同事以及认真负责的领导给我们提出许多宝贵的意见与建议，认真听取这些意见建议，能够帮助我们少走弯路，减少工作当中的差错，实现个人平稳进步。在生活当中，认真地听是回赠他人的一份礼物。父母的唠叨是对子女的关爱，朋友的嘘寒问暖是纯洁可贵的友谊，认真地听是回应他们一句句关切的最好礼物。第二、要耐心地多听。对于普通百姓而言，耐心的多听是一种礼貌，对于年轻公职人员来说，耐心地多听更是工作的需要、突破工作难题的关键。在精准扶贫的工作中，只有深入基层，与贫困户进行深入地沟通了解，耐心地多听他们的实际生活条件、贫困的原因、对未来的期待等，才能了解到真实的信息，才能做好一户一档中信息的收集整理工作，才能给他们脱贫致富提出其实有效的办法。在窗口工作中，耐心地多听群众意见才能更好改进工作流程，切实转变工作态度；在城市治理工作中，只有耐心地多听才能实现广开言路，让大众都一同参与到公共治理当中来，实现社会共治。第三、要理智地多听。当前，互联网技术的普及给年轻人获取信息带来了便利，但是与此同时，网络的信息的不真实性和不确定性，容易让年轻人在网络上迷失方向。因此对于网络上的声音，要理智地多听，不盲目听信任何一方，保持“不传谣、不信谣”的立场，对信息冷静分析。对于鼓励人积极上进的声音，我们要听取；而其他无益于我们进步、反而使我们落后的声音，就要果断舍弃。例如，影响国家统一的言论、不用付出就能获得回报的观点等，这些不正确的声音就是年轻人不该听的内容。对于年轻人而言，要积极听取身边人好的建议，扩展我们的思路范围，能够以更加全面的角度看待世界。同时，作为年轻人不仅仅要多听，更要敢于发言，针对社会中不同现象理性分析，对于好的社会榜样积极赞扬，对于不好的社会现象要理性批判，在社会中发出属于年轻人的时代之音。题目三：为做好信息安全保障工作，单位准备更新办公内网，年轻人很欢迎，但老同志有畏难情绪，领导认为很有必要，并安排你来负责，你会怎么做?专家审题专家审题本题属于组织管理题型，主要工作为更换单位办公内网，但是在组织过程中存在障碍，即老同志有畏难情绪。所以一是做好充足的准备，全面了解办公内网的情况，更新的相关经验等；二是沟通老同志，打消顾虑，破除畏难情绪；三是联系电脑公司以及数据资源管理局，对接更新；四是邀请骨干演示操作，教导同事如何使用；五是收集意见反馈，优化新办公内网。审题点审题点1：“为做好信息安全保障工作，单位准备更新办公内网为做好信息安全保障工作，单位准备更新办公内网”及时更新办公内网，既可以优化操作体验，又可以保障信息安全。所以一定要妥善地做好办公内网的更新工作，可以从前期准备入手，了解更新办公内网的要求和标准，借鉴其他单位经验技巧，再联系电脑公司以及数据资源管理局，对接我单位内网情况，帮助搭建数据资料信息，做好更新工作；再邀请业务人员或电脑公司工作人员演示操作，教授同事使用操作新办公内网；最后收集反馈意见，根据同事使用体验优化新办公内网。审题点审题点2：“年轻人很欢迎，但老同志有畏难情绪年轻人很欢迎，但老同志有畏难情绪”在更新办公内网的工作中遇到一个障碍，即老同事有畏难情绪。所以需要和老同事做好沟通，克服老同志的畏难情绪，向老同志介绍更新办公内网的重要意义，既可以简化操作，方便办公，又可以保障工作信息安全，而且这是市政府统一安排的工作，各家单位都需要做好内网更新。审题点审题点3：“领导认为很有必要，并安排你来负责，你会怎么做领导认为很有必要，并安排你来负责，你会怎么做”我需要做好办公内网更新，同时解决老同志的畏难情绪，妥善完成领导交代的任务。一是做好充足的准备，全面了解办公内网永年诊所招聘面试题库及答案编号：324c826dc76d3552855a0e4ea4b7fc812022/12/5第2页，共5页的情况，更新的相关经验等；二是沟通老同志，打消顾虑，破除畏难情绪；三是联系电脑公司以及数据资源管理局，对接更新；四是邀请骨干演示操作，教导同事如何使用；五是收集意见反馈，优化新办公内网。故本题的答题思路可为：前期准备-解决老同事畏难情绪-联系电脑公司和数据资源管理局-演示操作，教导使用-收集意见，完善优化。正确示例正确示例及时更新办公内网是加强内部管理，做好信息保密工作的重要举措，所以我一定妥善的做好此次更新工作，具体从以下几个方面着手：第一，全面了解，充分准备。我会请示领导并认真查看上级文件，了解此次更新的时间节点和标准要求，上网查阅资料，掌握办公内网的更新的相关内容，市场主流的内网形式和互联网公司等。我还会与已经完成内网更新的单位进行联系，了解更新情况和经验，做好详细的记录，借鉴其经验。第二，沟通同事，破除畏难情绪。通过召开动员会的形式，邀请单位同事积极参与，讲解此次更新单位内网的重要意义，一方面可以帮助同事减轻工作负担，通过优化内网设置，能够让老同志更容易操作使用，提高工作效率；另一方面可以保障信息安全，通过这次更新可以补全安全漏洞，加装防火墙，避免重要内网往来资料泄露；我还会专门安慰老同志说明新的内网系统操作便捷，而且有专人会做指导，老同志们上手使用并不困难。这也是市政府下达的工作任务，要求限时完成内网更新，逾期会被通报批评，从而全面获得老同志的理解和支持。第三，对接工作，完成更新。通过公开招投标的方式，选择性价比高、安全系数强、业务能力过关的网络公司负责我单位此次的内网更新，根据我单位工作性质和日常往来要求搭建新的办公内网，简洁优化操作界面，并和市数据资源管理局做好对接，完成数据资料转移。第四，邀请专人，指导使用。邀请我单位业务骨干和负责公司的工作人员参加新办公内网学习培训会议，通过演示操作的方式，将此次更新中主要变动的地方进行详细说明，并示范操作通知发布、公文管理、内网邮箱等常用功能，重点帮助老同志们熟悉掌握更新后的办公内网。最后，收集反馈，不断优化。以后的工作中，定期收集同事们在操作使用办公内网的过程中的意见，是否有不方便的地方，哪些模块需要进行调整，并及时和电脑公司对接，不断优化操作，完善内网使用。题目四：在一次工作期间，你的同事与病人家属发生矛盾冲突，领导让你去处理，你会怎么办？专家审题专家审题本题是一道应急应变题目。考察的是处理突发的工作矛盾，需要考生做好相关的调查了解，根据具体的情况做好妥善解决。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“在一次工作期间，你的同事与病人家属发生矛盾冲突在一次工作期间，你的同事与病人家属发生矛盾冲突”这句话给出本题矛盾。本题给定的是同事和病人家属发生冲突的问题，从态度上说，作为医务人员，应该要发挥好自己的专业特长，为病人提供最专业最温馨的服务，所以不应该和病人家属发生矛盾。从行动上说，带入实际工作场景，首先，应该先制止彼此冲突，稳住双方情绪，可以向患者家属道歉；其次，需要充分了解发生冲突的原因，可以向患者家属、医生以及周围的见证者了解；再次，根据冲突原因进行解决，本题没有给定具体的原因，可以结合日常医患关系中可能存在的问题进行假设，例如家属不了解情况、医生太忙态度不好、家属认为费用较高等，并进行对应解决；最后，在处理完此次事件后，也要简短的说明，在今后工作中如何避免医患冲突等。审题点审题点2：“领导让你去处理，你会怎么办领导让你去处理，你会怎么办”这句话给出本题身份。领导让你去处理，对解决此次事件拥有全部的权限，可以协调资源，妥善处理问题。遇到重大问题、未来如何改善等需要领导决定的情况，及时向领导进行汇报。因此本题的答题思路是：第一，制止彼此冲突；第二，全面了解情况；第三，分别进行处理；第四，总结改进工作。正确示例正确示例面对同事和病人家属的矛盾冲突，我会第一时间到现场，妥善协调处理，具体来说，我会如下做：第一，迅速制止冲突。我会到现场迅速制止双方的冲突，把同事带离现场，向病人家属道歉，无论是什么原因发生冲突，都希望他能冷静下来，有什么问题及时跟我沟通，向他表示我们一定会尽力为其解决。第二，全面了解情况。在双方冷静下来以后，我会分别询问双方是什么原因导致矛盾冲突、事情的来龙去脉，并且向周围的其他同事和群众进行求证，客观公正的找到矛盾的争议点所在。永年诊所招聘面试题库及答案编号：324c826dc76d3552855a0e4ea4b7fc812022/12/5第3页，共5页第三，分类进行处理。我会根据了解到了情况分别进行处理。如果双方发生矛盾是因为病人不了解具体的医疗流程，对病人的病情和用药医疗等各种情况不清楚，导致沟通不畅，所以有质疑医生的行为，那么我会耐心的和病人家属解释，每一个医生都是非常认真专业的，按日查房记录病人病情，并根据病情对症下药，不会存在问题，并且及时解答病人家属的疑问，做好医疗科普工作，打消病人家属的疑虑；如果双方发生矛盾冲突是因为医生态度不好，让病人家属感到焦躁和不舒服，那么我会再次替我的同事向病人家属道歉，也会告诉病人家属，医院工作量很大，每天看诊很多个病人，情绪难免有些失控，希望他能够多多担待，相互理解工作的不易，也会劝说同事耐心对待病人，继续做好看诊。在处理好矛盾冲突后，我会有序的安排病人进行排队看诊，向病人做好解释工作，获得大家的理解。第四，总结改进工作。在今后的工作中，我会建议领导定期开展对内的培训，教授一些放松心情和医患沟通的技巧，并且继续完善导医台的咨询分流服务，缓解病人及家属的等待和焦虑心理，营造和谐的医患关系。题目五：你所在的骨干科室来了一个年轻人小王，他认为自己在工作时间内把工作做完就可以了，也不愿意与老同事一起加班，如果你是项目负责人，你会怎么与小王沟通？专家审题专家审题本题属于人际关系类题目。题干的核心矛盾是同事小王对工作的错误认知，那我们就需要将题干给出的矛盾找全，然后对矛盾进行逐一地破解，将问题化解到位。接下来，结合题干进行分析。审题点审题点1:“你所在的骨干科室来了一个年轻人小王你所在的骨干科室来了一个年轻人小王”这里是本题的背景介绍，一方面说明小王是新人，作为新人对单位的工作有不熟悉的地方，对于工作的认知可能也不太成熟，因此要向他讲解工作要求和工作职责，让他能够正确认识、对待工作。另一方面你们是骨干科室，说明工作内容很重要，并且小王能分配到你们科室肯定是具有专业的工作职能，工作水平肯定也很高，他的这些好的工作方法可以和同事互享，营造良好的人际关系。审题点审题点2：“他认为自己在工作时间内把工作做完就可以了，也不愿意与老同事一起加班他认为自己在工作时间内把工作做完就可以了，也不愿意与老同事一起加班”这里交代了小王对工作的错误认知，有不配合工作的想法，那我们针对小王的问题将矛盾化解。小王能够在工作时间完成自己的任务，说明小王职责意识较强，对分配给自己的工作能够及时完成，这点是值得肯定的。但小王认为工作就是自己这一块的内容，这明显是缺乏整体意识，因此这点要教育他要从单位的整体角度来认识工作，做完自己的工作，可以多帮助同事，或者做好自己工作与他人工作的对接，以确保整体工作有序推进。另外小王不愿意和老同事加班，说明小王没有认识到同事加班是对工作的负责，因此要对他解释加班的必要性，让他能在思想上端正自我的心态。对于老同事总是加班而小王不加班，说明小王有较好的工作方法，结合审题点1，可让小王向同事分享自己先进的工作方法，能够让同事提高效率，更快完成工作。审题点审题点3：“如果你是项目负责人，你会怎么与小王沟通如果你是项目负责人，你会怎么与小王沟通”你的身份是项目的负责人，有分配工作、劝解同事的职能，要对单位的工作负责，因此结合审题点1和审题点2我们发现，小王工作能够按时按点完成，老同事工作需要加班加点，这提示我们在工作分配上可能存在问题，因此作为负责人，要按照每个同事的特点做好工作分工。综合以上分析，本道题的答题思路是：首先，理解小王，肯定小王按时完成工作任务的表现；其次，说明小王的问题，让小王正确看待工作，正确看待加班；再次，告知小王提升的方法，要主动帮助同事，营造良好人际关系的方法；最后，说明我今后工作的方法，注意协调人员分工。正确示例正确示例作为项目负责人，我会和小王进行有效沟通，解决问题。第一，理解小王的想法，肯定小王的优点，小王不愿意加班，是为了能够有私人时间做一些个人喜欢爱好的事情，这是年轻人热爱生活的体现，这种心情是可以理解的。并且小王作为一名新人能在规定时间内保质保量地完成分配的任务，说明他的工作能力很强，工作完成及时到位。能够尽快做好自己的工作也是职责明晰的体现，这都是值得肯定的。第二，指出行为不足，说明问题危害。一方面说明单位的工作特点，政府工作是具有整体性的，每个人都要在完成个人工作的情况下做好各工作环节之间的衔接，将自己的工作内容和对接的同事讲解清楚，要确保每个环节都能及时跟上，不是干完自己的工作就万事大吉。另一方面说明加班的原因，让他正确看待老同事加班，老同事能够牺牲个人时间完成工作，这是老同事工作认真、尽职尽责的体现，这种兢兢业业的精神值得每个人学习。并且和同事一起加班有利于营造良好的人际关系，也能让年轻人在与同事的配合中全面掌握工作任务，熟悉单位任务要求。永年诊所招聘面试题库及答案编号：324c826dc76d3552855a0e4ea4b7fc812022/12/5第4页，共5页第三，提供解决办法，帮助小王进步。做好工作分享，建议小王可以多向老同事介绍一些优秀的工作软件，将自己先进的工作方法分享给同事，协助同事工作。如果加班确有必要，在单位工作任务重、老同事忙不过来的时候，小王作为年轻人要及时伸出援手进行帮助，发挥年轻人热情的特点，与同事共同加班一起完成工作，这也能让同事认可他，建立良好的同事关系。第四，做好后续工作。这件事也说明我作为项目负责人在分工上有不足，今后我会注意结合每个人的特点分配工作，将网络化数字化的任务多分给年轻人，将宏观性方向性的任务多分给老同事，确保大家能够各司其职，提升效率，全力推进单位共同发展。永年诊所招聘面试题库及答案编号：324c826dc76d3552855a0e4ea4b7fc812022/12/5第5页，共5页