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建筑国企招聘面试题目和答案题目一：基层出现指尖上的形式主义，要求基层干部必须在微信群回复“收到”。以前是文山会海，现在是微信回复，对于这种变相的“文山会海”，你怎么看?专家审题专家审题本题属于社会现象题，题目给出基层出现的指尖上的形式主义，属于负面的社会现象，则考生需认真剖析该现象的危害或出现原因，并就此给出解决举措。下面，我们结合题目具体分析详细阐述。审题点审题点1：“基层出现指尖上的形式主义，要求基层干部必须在微信群回复基层出现指尖上的形式主义，要求基层干部必须在微信群回复收到收到。以前是文山会海，现在是微信回复以前是文山会海，现在是微信回复”这句话给出要讨论的社会现象，题目用在微信群回复“收到”这个小事作为引子，引出“指尖上的形式主义”这一问题。既然属于形式主义，其危害必然是巨大的，不但会给基层干部造成巨大的身心负担，造成人才流失，而且会影响正常的工作效率，让群众不满意，影响干群关系。既然如此，为什么还会存在这种现象呢，主观层面可能是上级部门存在懒政怠政和功利心理，客观上可能是由于基层任务和检查本身过多。审题点审题点2：“对于这种变相的对于这种变相的文山会海文山会海，你怎么看，你怎么看”典型的综合分析题目问法，可以按照综合分析题“提观点重分析抓落实”的思路进行整体排布。在“提观点”阶段可直接对这种工作方式持否定态度。在“重分析”阶段，可结合审题点1中的内容，对该现象的危害和原因进行论述。在“抓落实”阶段可针对存在问题的原因给出相应的整改办法，如加强思想教育、完善制度设计、创新工作方法等。因此，本道题的答题思路是：首先，直接表态，说明对指尖上的形式主义现象的担忧；其次，对该现象从危害和原因两方面进行剖析；最后，提出对该现象的整改建议。正确示例正确示例网络社交平台用于办公本是为了降低行政沟通成本、提高基层工作效率，但现在却出现了“事事要打卡，事事要回复”的情况，这种“变相的形式主义”危害多多。一方面，造成身心负担。基层工作本就任务繁多，指尖上的形式主义会影响他们正常的工作与休息，损耗他们的工作热情，严重的甚至会造成基层人才流失。另一方面，影响政府形象。工作人员疲于应付各种线上汇报、拍照打卡，势必会影响其工作效率和工作效果，这会造成群众对政府工作不满意，从而降低政府公信力，影响干群关系。那么为什么这种“指尖上的形式主义”会甚嚣尘上呢，我认为是主客观两方面原因造成的。首先，主观层面是工作态度不端正。有的人存在懒政怠政、功利主义的思想，遇到任务不仔细思考工作方案，只是简单传话或甩给基层，同时为了向上层领导展示自己的工作成效，所以采用群内下发通知、收到回复的形式，以此彰显自己在努力工作。其次，客观层面是基层工作属性决定任务多。基层组织是行政系统的“神经末梢”，要应对多个上级部门的检查、指导，为了更好地开展工作，许多部门都会建立工作群、公众号或APP，许多任务都在微信群中下发，这种情况下基层干部不得不疲于应付，从而导致“指尖上的形式主义”泛滥。为了杜绝“指尖上的形式主义”，为基层干部减负，我们需要多措并举：第一，加强思想教育。各级政府要加强对党员干部的思想教育，通过党课学习、专题活动、廉政教育等方式，对干部队伍中的思想作风问题开展专项教育，引导干部正确看待微信群、公众号等对基层工作的利弊，提高干部对“指尖上的形式主义”的认识。第二，完善制度设计。一方面完善选人用人机制，建立科学合理的选人机制，将踏实能干、认真做事的干部选拔到领导岗位。另一方面，制定合理的绩效考核标准，将群众满意度、基层干部的意见纳入考核当中，以实际工作成果代替形式主义，消除少数干部务虚不务实的侥幸心理。第三，创新工作方法。一方面，应当为基层组织和基层干部减负，减少不必要的检查、评比、考核，撤除不必要的工作群、公众号；另一方面，加强政策的活学活用，面对上级布置的工作任务，要到村镇认真调研，倾听群众心声，结合自身专业特长，形成更有针对性、更贴合实际的决策。题目二：建筑国企招聘面试题目和答案编号：734e1053319714bbfdcb08d1f26f68122022/12/2第1页，共5页卖冰淇淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，会逼迫你降低成本，改善服务。如果能在冬天的逆境中生存，就再也不会害怕夏天的竞争。请谈谈你的看法。专家审题专家审题审题点审题点1：“卖冰淇淋必须从冬天开始。卖冰淇淋必须从冬天开始。”对于冰淇淋店来说，卖冰淇淋应该是从夏天开始的，但是从冬天开始说明卖家做好了提前准备，有未雨绸缪的意识，考虑到了冬天经营是为夏天留住客源的基础。所以，可以得出要有忧患意识。 审题点审题点2：“因为冬天顾客少，会逼迫你降低成本，改善服务。因为冬天顾客少，会逼迫你降低成本，改善服务。”正因为“冬天顾客少”，所以商家为了在冬天也能正常盈利，就必须做出改变，比如降低成本，改善服务，唯有这种改变才能让冰淇淋店以价格和服务优势在同类店铺中脱颖而出，所以说内因的改变发展是成功的根本动力。审题点审题点3：“如果能在冬天的逆境中生存，就再也不会害怕夏天的竞争。如果能在冬天的逆境中生存，就再也不会害怕夏天的竞争。”对于冰淇淋店来说，夏天是盈利的关键时期，冬天顾客少，很难维持成本。但是，如果能在逆境中求得生存，冬天都能卖好冰淇淋，那么又何惧夏天的到来？这也从侧面启示我们敢于面对逆境，才能战胜困难。正确示例正确示例冬天卖冰淇淋这一商业故事蕴含着深刻的哲理，具有很强的思想意义、现实意义和指导意义，我主要有如下三点启示：第一，要敢于在逆境中生存。有些冰淇淋品牌可以获得长足的发展，正是因为他们敢于面对冬天低需求这样的逆境，他们敢于去挑战这种逆境，才让他们在夏天这种顺境中发展地更好。哈根达斯可谓是冰淇淋行业的巨头，起初面对消费水平低、冰激凌成本高这样的困境，很多冰淇淋厂商都选择了转行。然而哈根达斯在这种逆境中坚持下来，他们努力地完善自己的品牌，不仅研制出了多种口味的冰淇淋，而且还研制出了冰淇淋蛋糕、冰淇淋月饼等多种周边产品，并且哈根达斯企业一直坚持使用新鲜、纯天然的原料，坚决不添加香料和香精，因而他们通过完善产品本身生存了下来。后来，随着市场经济的发展，哈根达斯受到了越来越多人的喜欢，哈根达斯也慢慢地实现了从小众品牌向大众消费品的华丽转身。所以，一个企业如果想实现长远的发展，一定要敢于面对逆境，并且敢于在逆境中寻求自己的生存之法，完善自身的产品和服务，才能实现长远的发展。第二，要有忧患意识。虽然冰淇淋在夏天并不愁卖，但是要考虑到冬天很可能面临市场萎缩这样的困境，所以，冰淇淋销售者必须要有忧患意识，要不断开拓、创新，才能实现企业的永续经营。比如我国的国防后备力量的崛起就是国家有忧患意识的重要体现，虽然说现在的世界是和平的世界，但在这种安逸的环境下，我们国家的国防部门一刻也没有松懈，他们不断地在培养国防后备力量，为增强国防实力打下了坚实的人才基础。除此之外，我们加大国防技术的研发力度，诸如“歼-20”等成果无不显示着我们的国防力量的强大。习近平总书记曾指出：“能战方能止战，没有卧薪尝胆、没有常备不懈、没有警钟长鸣，多难不仅不能兴邦，留下的只能尽是苦难。对一个国家、一支军队而言，置之死地而后生可贵，更可贵的是识祸患于未萌，时刻保持着面向未来的忧患意识。”对于我们个人来说也是如此，我们要有忧患意识，我们不能满足于目前的环境，更多的应该是提升自身的能力、提高自己的思想觉悟、坚持终身学习，只有这样才能更好地应对更多的未知。第三，内因是事物发展的根本动力。正如冰淇淋店在夏天成功与否，并不取决于夏天的市场是否庞大，而取决于自己有没有在冬天打牢基本功，在冬天，环境倒逼着冰淇淋销售者去降低成本、改善服务，这就是他们发展的内因。中国经济过去过度地依赖国外的市场，强调以投资、出口拉动我们的经济。很多沿海的企业都采用“贴牌生产”这样的方式来求得生存，但是他们在科技含量、生产管理、人才引进、创新技术等多个方面做得还是远远不足的，正是因为中国的很多企业长期依赖于国外市场这种外因，而没有注重像科技创新、人才的管理这些内因，才让很多企业陷入了发展困境当中，甚至很多企业都面临倒闭的危机。所以，企业如果想要获得长足的发展，必须从自身抓起，响应国家供给侧改革的号召，引进先进的技术设备、掌握自主知识产权、拥有核心技术、注重人才的引进。只有这样才能为企业的发展注入源源不断的动力。题目三：中央出台农村保障适用房试点工作政策，要求你在本省选取3到5个试点进行试运行，待试运行后再进行全省范围内的大规模推广工作，你认为工作重点是什么?专家审题专家审题建筑国企招聘面试题目和答案编号：734e1053319714bbfdcb08d1f26f68122022/12/2第2页，共5页这是一道组织管理题目，考察的内容属于实务类工作，要求考生就农村保障适用房政策进行试点并推广，所以我们选好试点、持续跟进并且进行推广工作。题目属于特殊问法，要求对工作重点进行阐述，下面结合题干关键信息进行具体分析。审题点审题点1：“中央出台农村保障适用房试点工作政策中央出台农村保障适用房试点工作政策”题干给出事件背景主题为农村保障适用房，保障性住房是指政府为中低收入住房困难家庭所提供的限定标准、限定价格或租金的住房，是政府通过政策手段切实改善低收入居民的居住条件，是重要的民生问题，对于改善民生、促进社会和谐稳定具有重要意义。可见此项工作意义重大，考生可以在开头时结合意义入题。审题点审题点2：“要求你在本省选取要求你在本省选取3到到5个试点进行试运行，待试运行后再进行全省范围内的大规模推广工作个试点进行试运行，待试运行后再进行全省范围内的大规模推广工作”这句话给定了具体的工作内容，首先是进行试点运行，那么结合工作实际，试点是为了检验政策措施是否科学合理，在实施过程中及时发现问题，改进问题，所以试点县区的选择则需要具有代表性，在选择的时候，要有不同经济水平的县区、不同地域、不同人口数量等级等。试点的目的是推广，所以试点要持续观察、总结，并且改进，之后才可以全面推广。另外，推广的时候要让大家都了解政策、熟悉操作，所以这里就相当于进行政策的宣传工作，大家都了解之后，我们还要检查一下落实的如何，如果有问题的可以及时调整。审题点审题点3：“你认为工作重点是什么你认为工作重点是什么”设问为微观问法，考生可以按照时间轴或要素轴进行思考，构建答题框架，只是在作答时要进行语言转化，通过总结句前置来进行扣题。在大体内容上，可以按照前期准备，试点选择、政策推广、持续跟进四个步骤进行，从四个步骤中提取出总结词做为重点即可。因此，本题的作答思路是，首先，说明重点环节。其次，按照前期准备、试点选择、政策推广和跟踪效果的思路展开。正确示例正确示例中央出台农村保障适用房政策，旨在通过政策手段改善中低收入家庭住房条件，是切实保障和改善民生的重要举措。如果由我来组织此次试点运行推广工作，我认为工作重点在前期准备的充分性、试点选择的科学性、政策推广的有效性和跟踪落实的及时性。具体会这样开展工作：第一，做好充分的准备。首先，我会研究中央及我省相关政策文件，正确把握政策方向。其次，我会调研其他推广成功的省市，学习好的经验，吸取教训。然后，对我省目前实际情况充分调查，包括各地区经济水平、中低收入家庭占比、保障性住房需求量、目前住房补贴政策等，形成合适的方案上报领导。第二，确保试点选择科学。首先，我会遵循全面、普遍的原则选择试点，联系相关部门，查看全省不同县区的经济体量、农民人均收入、农村人口数量的数据，最终确定有代表性的3-5个试点，涵盖全省高中低不同经济水平的地区，不同人口数量的县区。其次，持续观察这些试点地区的落实情况，要求县区相关部门及时汇报情况，同时带领工作组深入农户家中了解他们对政策的满意程度，以及相关诉求。将掌握的情况进行汇总，根据群众的反馈调整政策，重点解决普遍性问题，对于个别特殊问题给予当地一定的自由裁量权，从而形成完善的推广方案。第三，全面推广有实效。首先，我会下发红头文件对政策的意义、实施细节等详细说明，请领导召开全省相关部门的电视电话会议，告知各有关部门要根据实际情况加强组织机构建设，安排专人专岗负责政策推进事宜，并做好后续的政策解读工作。其次，利用电视广播、农村公告栏以及在村中设置咨询点等方式，宣传农村保障适用房政策的重要意义，明确告知这项政策的具体细则、申请条件、申请流程和咨询电话等。最后，持续跟踪确保政策落实到位。一方面，我会带领工作小组到各地开展调研走访，了解落实情况，了解推广过程中遇到的问题，集体研究共同解决。另一方面，会同纪检监察部门加强监督，确保保障性住房分配使用公开透明、公平合理，严厉打击暗箱操作等违规行为，确保政策真正惠及于民。题目四：你是窗口工作人员，群众多，排队埋怨，向领导投诉，领导批评你，你怎么办？专家审题专家审题这是一道应急应变类题目。题目的矛盾点在于群众向领导投诉，领导批评了你。所以我们既要摆正心态向领导承诺把工作做好，也要查找群众投诉的原因，改进自己的工作方式方法，给领导和群众一个满意的答复。审题点审题点1：“你是窗口工作人员你是窗口工作人员”给定身份窗口工作人员，工作内容就是为民服务、办理业务，这是本职工作，需要耐心、细心，认真接待每一位办事群众。审题点审题点2：“群众多，排队埋怨群众多，排队埋怨”点明面临的矛盾之一，即前来办事的群众较多，排队较长引发了群众的抱怨，对于这种情况要安抚好群众的情绪，安排人员引导有序排队，希望群众之间相互理解，采取多种方式尽快帮群众办理相关业务，化解当前的排队埋怨问题。建筑国企招聘面试题目和答案编号：734e1053319714bbfdcb08d1f26f68122022/12/2第3页，共5页审题点审题点3：“向领导投诉，领导批评你向领导投诉，领导批评你”投诉是群众的权利，我们不可以阻拦，作为窗口工作人员，遭到群众的投诉以及领导的批评肯定非常伤心，但是不能推卸责任，有则改之无则加勉，要端正态度，虚心接受，反思自身工作中存在的问题及时进行整改。审题点审题点4：“你怎么办你怎么办”从问题出发，我们需要解决这个问题，建议考生可以学习思路：解决眼前问题，反思及时改进。正确示例正确示例作为一名窗口工作人员，尽心尽力帮助群众解决困难、办好业务是我的职责，但是出现了群众较多、排队拥挤导致群众向领导投诉，我被批评的问题，我一定会摆正心态、查找问题尽快帮群众办理好业务。第一，控制现场，安抚情绪。我会立即联系安保人员以及其他同事一起对于现场群众进行引导，对于推搡、拥挤的人员及时进行疏散，保证现场的秩序。理解群众因为排队时间过长造成的不满情绪，向群众诚挚道歉并解释因为前来办理业务的群众较多，而窗口人员不足，导致等待时间较长，希望群众可以体谅窗口工作的不易，承诺一定会尽快替所有群众办完事项，请群众稍安勿躁。第二，多种方式，解决问题。和同事一起向群众诚挚道歉和解释之后，建议家住附近的群众或者时间方便的群众可以择日再来，并安排安保人员和同事设置Z字形路障辅助排队，给每一个群众发放号码牌，向群众说明今天会延长业务办理时间，确保每一位在场的群众都可以顺利办完业务。尽快调配工作人员，增开服务窗口，提高窗口处理效率。同时安排人员在大厅引导群众，可以扫描门口公告栏上的二维码安装网上营业厅进行线上业务办理和申请，而且有部分业务可以通过大厅中放置的自助机办理，充分调动资源分流群众，解决群众较多、排队时间长的问题。第三，回应领导，接受批评。待现场事件解决之后，我会主动找到领导，虚心接受领导的批评，向领导说明事情的处理结果，对给单位造成的不良影响表示诚挚的道歉，承诺在以后的工作中我会及时改进问题，保证此类问题不再发生，同时请领导在以后的工作过程中对自己批评多指教。第四，总结提升，反馈建议。此次事件中暴露出的问题在以后的工作过程中我一定会认真改正。端正态度，对待群众更加耐心细心，善于使用礼貌用语，多参加培训学习业务知识，向老同事请教学习，提高工作效率，同时建议领导对于网上营业厅加强宣传推广，强化网上营业厅和自助服务机的使用性能，更好的方便群众办事。题目五：习近平总书记在江西考察时指出，以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心。结合报考的岗位，谈谈你以后如何做好服务百姓的工作。专家审题专家审题本题是态度观点和自我认知复合化题目，要求考生结合报考岗位谈做法，可以在开头简单阐述对于领导人讲话的理解，再详细论述如何践行。下面结合题目进行具体分析：审题点审题点1：“习近平总书记在江西考察时指出，以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党习近平总书记在江西考察时指出，以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心的恒心”习近平总书记的讲话强调了中国共产党人的初心和使命，彰显出共产党人永远和人民在一起的质朴情怀，鼓舞广大党员干部坚定信仰、坚实初心。同时“恒心”的提出，也说明了“不忘初心、牢记使命”只有进行时，没有完成时，党的初心是为中国人民谋幸福。“百姓心”是想百姓所想，急百姓所急，为百姓服务；以百姓心为心，是党的初心，二者“心连心”，心心相印。因此，在新时代的伟大实践中，始终服务百姓就是我们党的初心和恒心。审题点审题点2：“结合报考的岗位，谈谈你以后如何做好服务百姓的工作结合报考的岗位，谈谈你以后如何做好服务百姓的工作”这句话告诉我们此道题目的答题重点在于谈落实，所以应当略谈讲话内容以及分析环节。“结合报考的岗位”要求我们要根据报考岗位的特点和职责进行作答，但不能明确指出所报考的具体岗位，可以按照基层岗位、执法岗位等大类别进行作答。在回答中，可以具体说明自己将如何立足本职岗位服务百姓。因此本题的答题思路是：简述理解坚定信念主动学习担当负责。正确示例正确示例习近平总书记的讲话振聋发聩，强调了百姓在中国共产党心中的分量，彰显出共产党人永远和人民在一起的质朴情怀，也给予我们一种再出发的深厚力量。为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，始终是共产党人的初心和恒心。在新长征路上继往开来再出发，这就要求广大党员干部无论走得多远、成长到什么程度，都不能忘记为什么出发，都不能动摇信仰、脱离群众。我所报考的是基层岗位，直面群众，更需要在工作中深刻落实，切实做到服务百姓。具体来说，我要做到以下几点：建筑国企招聘面试题目和答案编号：734e1053319714bbfdcb08d1f26f68122022/12/2第4页，共5页首先，牢记初始之心、恪守本真状态。在基层工作中要始终把服务群众作为自己的宗旨、切切实实为人民办实事、谋福利、寻发展，把人民放在心中最高位置，始终全心全意为人民服务，始终为人民利益和幸福而努力工作。具体到工作中，一是端正工作态度，在接待群众咨询或群众上访时，落实首问负责制、一次性告知制，热情的为群众答疑解惑，解决生活困难；二是做到大公无私、人民至上，当好人民的勤务员，将各项优惠政策切实落实到基层，不会故意刁难群众，更不会区别对待，坚决不收群众的一针一线，维护公平正义。其次，坚持主动学习、紧跟时代发展。一方面在日常工作中，要常虚心接受前辈们的教导,学习他们的工作经验，特别是学习解决群众矛盾的技巧，主动参与群众矛盾调解等工作，同时结合自己的知识储备和思考，推陈出新，探索新的方式方法；另一方面也要发挥自身优势，守好理论阵地，面对基层群众工作的严峻挑战和崭新课题，有方向的加强理论学习，以小问题为切口，形成理论文章，为基层工作提供创新想法，也让上级部门可以更加了解基层变化。最后，发扬奉献精神，有担当负责任。在基层工作中，要坚持把每项工作落到实处，脚踏实地，勇于直面工作中的不足和矛盾,还要有迎难而上勇担责任的魄力。一方面要深入群众，多到弄堂中去，多到市井中去，跟群众交朋友，谈谈心，了解群众最关心的、最直接的、最现实的问题；另一方面也要敢啃硬骨头，越是急难险重的工作，越是要勇于认领，哪怕牺牲休息时间，也要交出让群众满意的答卷。建筑国企招聘面试题目和答案编号：734e1053319714bbfdcb08d1f26f68122022/12/2第5页，共5页