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丽水国企招聘面试题目和答案题目一：近年来城市为了发展而大力吸引人才，有给钱的给房的，怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析中的社会现象题目，所讨论的是当前较为热点的各地开展的人才吸引之战，各地通过纷繁的人才优惠政策引导人才进行落户这对于城市和人才本身都有重要意义，而给钱给房更是从实际出发给人才许多的好处。那么考生就可以对这个现象进行深入挖掘，除了好处之外，各地还可以采用哪些方式让城市更好的吸引人才。接下来我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1：“近年来城市为了发展而大力吸引人才近年来城市为了发展而大力吸引人才”城市发展离不开人才的帮助，各地都希望通过吸引各方面的人才而使得自身城市在未来发展过程中能够获得一席之地，此种做法响应了国家当前发展人才战略的做法，也非常能够满足城市发展需要。审题点审题点2：“有给钱的给房的有给钱的给房的”给钱、给房这都是各地给出的人才优惠政策，对于人才而言，高薪酬能够让人才在城市中很好的生活，而房子能够让人才居有定所，对于刚刚毕业进入社会的人来说，获得这些条件能够让他们在未来发展中更专心于技术的提升，毫无后顾之忧。而人才的发展不仅仅需要以上两个方面，更是需要一系列的制度保障。正确示例正确示例各地为了吸引人才各出新招，不仅仅优惠政策多，更有方便落户的优惠条件，这样的场景可以看出全社会对于人才越来越重视，而各大城市也开始着力做好人才引进工作，我认为这是值得高兴的好现象。吸引人才对于多方都有重要意义。对于城市而言，能够增强城市自身实力，依托人才红利提升经济发展水平；对于人才自身而言，能够结合自身需求和喜好选择喜欢的城市，真正做到居其所，成其业，展一生之抱负。但在人才大战中，依旧存在许多问题：一方面，城市缺乏配套，浪费人才。有的城市在落实优惠政策上打折扣，加之基层政府部门和企业对于外来人才也不够友好，留不住人才；有的城市大开引才之门，但是本地又缺乏对应企业和创业环境，使得人才无用武之地，用不上人才。另一方面，城市差距逐步拉大，形成两极分化。发达城市有着得天独厚的优势，更多的资源，更完善的配套和更大的优惠，这使得更多的人才涌入发达城市，而欠发达城市则少有人问津，缺乏发展动力，可能会使得发展停滞，从而导致两极分化越来越严重，差距越来越大。所以人才不能光靠抢，还得要留下来、用得上、全面发展，这样才能“聚天下英才而用之”，才能实现中华民族的伟大复兴。要想让这样的情况有所改观，可以尝试从以下方面入手。第一，做好人才引进保障工作。保证政策落实的力度、速度与温度，要在制定优惠政策针对性上下功夫，抓好子女入学、家属就业、医疗保健等细节呵护；对于引进人才办事开通绿色通道，高效快速办理；对于承诺政策全面落实，不打折扣，以真心实意拴心、主动服务留人。第二，做好人才引进创新发展工作。抓住产业结构升级的机会，夯实产业发展的优势，不断加大自主研发，引进新科技，实现人才工作与产业发展同频共振、互促互进，为人才发挥聪明才智提供广阔空间。第三，做好人才引进全局谋划。发达城市应结合自身城市产业发展特点，针对性引才，避免大杂烩，避免引而不用，同时与欠发达城市形成结对帮扶，结合城市集约化发展策略，引导相对低效企业和行业迁往帮扶城市，并借助发达城市的平台为其招募相关人才，提供相关培训和帮助，最终实现全面发展。题目二：法治可以维护社会安定，人治会使得社会动荡。谈谈你的看法。专家审题专家审题本题为态度观点类题目，题干给出了两个相互联系的观点，考生在分析时需要对两个观点进行兼顾分析，同时需要去思考两个观点之间的联系，用思辨的思维来去展开分析作答。下面将结合题目进行详细展开：丽水国企招聘面试题目和答案编号：880199d882bac2eae73904a7218138aa2022/12/2第1页，共4页审题点审题点1：“法治可以维护社会安定，人治会使得社会动荡。法治可以维护社会安定，人治会使得社会动荡。”本题论述的是“法治和人治”相互的利弊和关系，对于第一句话“法治可以维护社会安定”，我们基本是认可的，在这里考生可以分析法治的积极意义，所谓“法治”就是依靠既定的律法来进行管理，这些既定的律法是多数人的意志体现，因此具有统一性、稳定性和权威性，自然在治理社会事务的时候就能够有既定的标准、规范的执行，因此设计上可以维护社会安定，只要能够执行好就能够达到既定目标，考生可以根据自己的积累举例进行例证，如我国古代的“商鞅立木为信”“一条鞭法”等，而今我国推行的全面依法治国等。而对于第二句话“人治会使得社会动荡”也有一定的道理，因为“人治”是代表一个人的意志，主要是看统治者的想法，这就比较随意和多变，甚至是出现独裁、走偏，这非常依赖统治者的能力、眼界和格局，因此人治往往因为统治者不能克服自己的私欲而只代表自己的想法，产生社会动荡，考生也可以在此进行正反举例说明。审题点审题点2：“谈谈你的看法。谈谈你的看法。”在对比分析完“法治”和“人治”的利弊及联系后，我们可以就最优化的治理方式提出自己的意见，一是要坚决贯彻法治；二是要杜绝专政人治；三是要用德治进行辅助，那么社会治理问题就能得到有效的解决。故本题的解题思路为：表明态度（支持法治，人治有弊端）分别分析（法治的积极意义，人治的不妥之处）提出建议（坚持法治、杜绝专政、德治辅助）。正确示例正确示例题干中的两种观点我认为都是对的，下面跟各位考官分享一下我的看法：首先，法治确实可以维护社会安定。法治就是依靠既定的律法来进行管理，那么这些既定的律法是通过全民共同制定的具有普遍指导力和约束力的行为准绳，它一方面是多数人的意志体现，能够得到人民的认可和拥护，另一方面又具有相对统一性、稳定性和权威性，不会因治理者个人的意志进行改变，且任何人都要予以遵循，自然在治理社会事务的时候就能够有既定的标准、规范的执行，因此确实可以维护社会安定。在我国古代就存在户籍、税负等规范化的制度，从“摊丁入亩”到“一条鞭法”都让国家治理者在管理和收税的时候更加高效可行，而今，我们的国家推行全面依法治国，就是要通过科学立法、严格执法、公正司法、全民守法的法治模式来让社会运行更高效、人民权益的到保障。其次，人治会使得社会动荡也有一定的道理。相比较于法治，人治则更强调治理者个人的意志体现，这就具有极大的主观性、随意性和多变性，那么社会治理的质效则充分依赖于治理者的能力、眼界和格局。由于人性本身的贪婪和自负，通常人治就会变成独裁、专政而最终不以广大群众的利益为治理目标，社会确实会发生动荡，例如历史上的希特勒就是法西斯专政独裁者，对内残酷的压迫德国人民，而对外又极其疯狂的发动侵略战争，就是为了满足自身的欲望，给人类历史带来了空前的动荡和灾难。在法治尚未成熟之时，还有礼教教化、道德约束等感化式、人格魅力式管理方式，也能够达到部分管理效果，因此我认为要坚持法治、综合其他方式进行社会治理。第一，坚决贯彻法治。将依法治国贯彻到底，根据实际制定科学有效的法律法规对社会事务进行约束和调整，及时更新完善立法并严格贯彻执行，推行司法体制改革，促进司法公平，切实保证人民合法权益。第二，杜绝专政人治。坚持人民民主专政，以人民的需求作为工作的出发点，杜绝滥用权利、搞“一言堂”等社会管理模式，通过人民代表大会制度、媒体监督和群众监督等方式充分保证民众行使社会治理权。第三，善用德治辅助。大力宣传社会主义核心价值观，通过党媒官媒等发布真善美的社会正能量事件，形成正向社会风向，对违背公序良俗、道德标准的不良行为予以曝光并谴责，帮助民众树立起正确价值观。题目三：单位出台一个修订的内部新制度，领导让你去了解下大家的意见，请问你怎么去征集意见？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目。题目问我们如何去征集意见，其实就是让我们去调研同事们对于新制度的看法，所以我们可以按照调研题的要点即前期准备了解、中期通过调研对象+方式+内容进行扩充、最后形成报告进行作答该题，下面我们结合题目具体分析：审题点审题点1：“出台内部新制度出台内部新制度”由此我们可以得知，这次意见的主要内容是对于这个新修订的内部制度。作为活动的组织者，就要先去了解好这个制度的具体内容、出台的原因、修订了哪些方面，做到心中有数。审题点审题点2：“征集意见征集意见”这句话则给出了这次活动的主要任务，即征集单位内部人员对于本制度的具体内容等方面的看法。在这里虽然看似题目只给了丽水国企招聘面试题目和答案编号：880199d882bac2eae73904a7218138aa2022/12/2第2页，共4页一个调研主题即我们单位的同事，但是我们也要将这个主体进行拆分，比如业务科室人员、比如单位的年轻同志、比如单位的中层干部等等，以此来答到调研的针对和全面。正确示例正确示例良好的单位管理制度有助于提升单位形象、强化工作纪律和提高办事效率，也关系到每位同事的切身利益，收集大家的意见能使制度内容更加完善，补足制度不完善的地方，如果让我来负责本次意见收集，我会从以下几个层面展开。首先，我会认真研究新出台的内部制度，包括了解制度出台原因、研读制度内容等。对于新制度的规范要求和具体细则、与前期制度的更新与区别都进行重点了解，做到心中有数。在了解的过程中标记制度中内容可能存在的不足和具体执行过程中可能存在问题的地方，以便后续更有针对性的询问。第二，我会邀请单位全体同事，召开小型座谈会。会上由我先介绍新制度的一些具体内容，并希望大家能畅所欲言。座谈会主要向大家了解是否熟悉新制度的要求，对于新制度是否存在不理解的地方，以及对新制度还可以从哪些方面进行完善或改进，我会在座谈会中认真倾听他们的建议，并做好记录工作。第三，我会通过发放匿名调查问卷的方式，邀请我单位各业务科室人员参与针对性调研，主要了解他们认为新制度的工作要求是否适合我们单位日常业务工作，对于他们能否起到一个规范指导作用，以及新制度切实有效的解决目前我单位存在的一些工作流程、工作效率等问题，达到制度制定初衷，在实施的具体过程中是否存在一个问题和困难等。第四，我会通过面对面交流的方式询问我单位年纪较轻的几位新同志，了解他们能否适应新制度的工作要求，对于新制度的内容有没有认为难以完成的规定，对于他们新人来讲是否需要降低相关条例的标准、要求。第五，我会逐一请教各科室负责人，询问他们在执行新制度进行统筹管理工作的时候是否遇到阻碍，能否适应新制度，在日常工作过程中是否有同事抱怨新制度的相关内容，他们认为新制度还可以从哪些方面进行优化以便于日后工作的推进。最后，我会将征求到的意见，以及大家的建议进行分类、汇总，通过表格的形式将整合不同岗位、不同层级的同事所提出的意见，形成一份报告上报领导，为单位新制度的完善添砖加瓦。题目四：老王去税务服务厅办事，发现工作人员态度有问题，拍了照发上网，作为该税务服务厅的负责人，你怎么处理?专家审题专家审题本题属于应急应变中的网络舆情类题目。我们要思考题干中有哪些矛盾点，并按照轻重缓急的原则进行处理。同时，要思考运用办事群众易于接受的语言进行沟通。审题点审题点1：“工作人员态度有问题工作人员态度有问题”对于老王反映工作人员的态度存在问题，我们要进行全面的调查，不仅要收集老王的意见，也要询问其他办事群众、工作人员等，通过合理假设调查结果进行分类处理。审题点审题点2：“拍了照发上网拍了照发上网”老王拍照并传上互联网，这里表明出现了网络舆情，如果不及时在互联网上进行回应，会导致难以把控的局面，因此，我们第一步应该秉持坦诚开放的态度通过电视台、广播、官网等渠道进行回应，尽量减少对于单位的不利影响。审题点审题点3：“作为税务服务厅的负责人作为税务服务厅的负责人”此处明确了我的身份是税务服务厅的负责人，因此我有责任和义务对于这次的舆情事件进行处理，维护税务服务厅的形象和秩序，并且能够在我的权限范围之内，对服务态度不佳、办事流程不顺等情况进行改善和提升。综上，答题思路可以是：回应网民关切放在首位以避免舆情恶化、调查清楚事情的起因、具体处理老王反应的问题、对外发声说明情况、惩前毖后以免类似的情况再次发生。正确示例正确示例税务机关应该为办事群众提供系统、优质、高效、全方位的服务，对于老王反映的问题，作为税务服务厅负责人，我会从以下几个方面进行处理：第一，了解舆情，及时回应。及时到发帖的论坛、网站、平台了解记录老王反映的问题，查看网友的跟帖评论，并且通过官方渠道发布声明，向网友做出承诺，对于老王反映的问题我们会全力调查，希望网友理性等待，在真相不明之前不要随意对该事件进行传播。第二，全面调查，收集信息。一方面，询问接待老王的办事人员、其他办事人员，判断接待人员是否存在态度不端正等问题。丽水国企招聘面试题目和答案编号：880199d882bac2eae73904a7218138aa2022/12/2第3页，共4页另一方面，调取现场监控视频，询问现场办事的其他群众，对现场情况进行核实。第三，还原现实，具体处理。如果是老王对于业务办理流程不了解，误解了接待人员，我会向老王展示业务办理的文件，说明办事所需的材料和流程，对于他还没办理好的业务，我会安排工作人员进行跟进处理，在主动解决困难之后，我相信老王会主动撤下照片并且对现场情况进行澄清。如果是因为办事人员语气僵硬、办事效率低，我会要求其向老王道歉，并按照税务服务厅的管理规定进行处罚。第四，公布结果，主动回应。调查处理结束后，在官方网站、办税微信公众号、办税大厅等将调查经过、结果向网友公布，欢迎群众继续对我们的工作进行监督。同时借此机会，向群众进一步宣传我们提高税务服务水平的做法，如“套餐式”服务、“最多跑一次”和专窗等。第五，吸取经验，加强管理。在单位内部进行宣传教育，加强业务培训，提升大家的服务水平，同时进一步优化大厅服务工作，利用好宣传折页、三微一端等渠道推送业务信息，增派引导员，开设潮汐窗口，减少办税人员的等候时间，提高服务效率。题目五：你们有一个工作小组，组内三个人共同工作，另外两个人之间有了矛盾，对此你会怎么沟通?专家审题专家审题本题属于涉及同事的人际关系题。根据题干，我对二人情况总体应是比较了解，为缓和矛盾，既需要分别沟通掌握实情，更需要共同沟通打开心结，并做好持续性的关注。具体如何作答，接下来结合题干展开具体分析。审题点审题点1：“你们有一个工作小组，组内三个人共同工作，另外两个人之间有了矛盾你们有一个工作小组，组内三个人共同工作，另外两个人之间有了矛盾”此处交代题干背景与矛盾。“工作小组、三人共同工作”说明为同事关系，彼此应该比较熟悉，也合作过很多项目；也提示三人各有所长，才能够共同工作。“另外两个人有矛盾”则直接说明问题所在，作为“第三人”与同事，我则需要立足工作、立足单位促成矛盾的化解。审题点审题点2：“你会怎么沟通你会怎么沟通”此处交代题干作答要求。结合审题点1，我们破解同事矛盾、形成良好关系的方法是“沟通”。为化解矛盾，你需要了解二人的矛盾症结所在，你可以先单独沟通，了解双方实际情况，把握问题根本；再二人一起沟通，强调同事不合的负面影响，引导二人握手言和。同时，要注重围绕工作展开，以合作共事的方式解开彼此的心结，比如二人是工作方法的分歧、个性特点差异或者存在竞争关系等。当然，沟通后也要做好跟踪与关注，强化工作共识、及时化解问题、注重沟通交流，防止同事关系再次“破裂”。综上本题的答题思路为：首先，了解情况，主要了解二人的症结所在。其次，沟通引导，说明情况，阐明利害。接着，共同沟通，搭建二人直接沟通、握手言和的平台。最后，保持沟通，做好跟踪与关注。正确示例正确示例作为三人工作小组一员，同事之间出现矛盾肯定不合适。为此，我将积极进行沟通：首先，做好了解沟通。在工作的间隙，我会分别找机会与两位同事聊天沟通，请他们谈一谈对我们工作小组的看法，聊一聊对另外一位同事的想法，特别是觉得对方工作上的哪些优势自己不具备、哪些行为举动让自己觉得不愉快。其次，分别沟通引导。我会根据了解的情况，选择有利时机再与他们分别进行沟通。主要说明两人之间其实并不存在工作的矛盾和冲突，更不存在所谓的“个人恩怨”，这应该是一些误会，对方可能有些许的小毛病，但对工作没啥坏影响，强调说明这是他们工作思路的差异，但总体上都是为了更好的推进我们小组的工作。而且我会强调，良好的同事关系是我们小组承接重大任务、高效完成任务的保障，如果同事之间有矛盾，必然影响团队效率和单位工作，借此引导二人正确看待对方同事的行为。接着，共同开展沟通。我会借小组工作会议的机会，召集两位同事坐下来。期间我会再次先行强调“团结合作”是我们小组顺利完成任务、应对挑战的应有前提，也是领导之前欣赏我们的所在，点明二人私下里对彼此优势的肯定，接下来再引导二位同事当面谈一谈对方身上吸引自己的优点，让彼此打开心结，特别是要提醒二人可就自己过去的误解向对方道歉，真正握手言和。最后，保持沟通。在接下来的工作中，我将会同二人商定小组内的工作例会制度，强化彼此的工作共识，同时我也会保持对二位同事的实时关注，创造更多通力合作的机会，在工作中加深了解，并提醒注重彼此的沟通交流，出现问题苗头及时通过开诚布公的交流予以化解。丽水国企招聘面试题目和答案编号：880199d882bac2eae73904a7218138aa2022/12/2第4页，共4页