集中作业平台个人定期存单-开立-题库模版.doc
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1、*年继续教育试题 集中作业平台个人定时存单支取业务操作规程一、 填空题1、办理定时存单支取业务时,客户须提供储蓄存单,到期或逾期支取金额为( )以上定时存款、部分或所有提前支取定时存款时,须同时提供客户本人有效身份证件。若委托他人办理,还须同时提供代理人有效身份证件。 万元(含)2、客户办理定时存单支取业务,操作柜员首先审核储蓄存单( )。 是否真实有效3、客户到期或逾期支取金额为5 万元(含)以上定时存款、部分或所有提前支取定时存款时,操作柜员还须审核客户提供的( ),若委托他人办理的,操作柜员还须审核( )。 有效身份证件、代理人的有效身份证件4、客户本人办理定时支取业务,操作柜员审核客户
2、提供的资料文件资料无误后,选择“定时业务-定时存单支取”交易办理定时存款的( )( )( )。所有提前支取、部分提前支取、到期支取业务5、打印支取信息的原储蓄存单作为记账凭证加盖( ),“定时存单支取凭证”作为记账凭证的附件( )加盖附件章,如留存身份证件复印件及联网核查件的,身份证件复印件、联网核查信息表等作记账凭证的附件在( )加盖附件章,身份证件复印件非空白处加盖“本复印件仅限*银行办理业务使用”戳记。核算用章、右下角、左上角空白处二、 单选题1、 客户到期支取存款单笔支取金额在 5 万元(含)以上,委托他人办理的,须在储蓄存单背面填写代理取款人信息,操作柜员须目视代理人在储蓄存单背面(
3、 )处亲笔签名。 BA、 存款人姓名 B、代理取款人姓名 C、空白处 D、右下角横线上2、客户办理定时存单支取时,“定时存单支取”交易录入支取信息时,“交易明细”栏可以录入( )行不同的转入账户数据。若为转账支取,支持非同一客户号下的账户行内转账支取。 A、1行 、5行C、1行 D、多行3、 客户办理通知存款支取时,操作柜员在界面点击( )栏,对办理过支取登记的取款业务,系统会弹出通知预约列表,操作柜依据有关客户要求选择需要支取的通知编号即可。 BA、通知预约查询 B、通知预约编号C、提交 D、查询4、 若储蓄存单无二维码或二维码无法识别,需手工录入存单账号及存单凭证号码。操作柜员和授权人员共
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