厦门招聘文员面试题目及答案.pdf
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厦门招聘文员面试题目及答案题目一:当代许多基层干部想下基层,但是有些干部说,他们也想下基层,但总是五加二,白加黑,确实心有余力不足,对此你怎么看?专家审题专家审题本题是综合分析中社会现象类题型。考生需要立足干部下基层的诸多疑虑这一现象,思考分析其背后的原因,进而给出针对性措施,改善这一现状。接下来,结合本道题目详细阐述。审题点审题点1:“当代许多基层干部想下基层当代许多基层干部想下基层”本句话结合基层大有可为的背景,阐述了许多干部愿意主动去基层一线工作的现状,值得我们点赞和肯定。考生可以从下基层的积极意义入手进行思考和阐述,从个人能力的角度来思考,可以提升能力,了解民情,积累经验等等。审题点审题点2:“但是有些干部说,他们也想下基层,但总是五加二,白加黑,确实心有余力不足但是有些干部说,他们也想下基层,但总是五加二,白加黑,确实心有余力不足”本句话用转折方式说明了有些干部对于下基层的担忧,难以接受五加二白加黑的工作节奏,担心自己难以适应。考生就可以深入思考为什么会出现这样的顾虑,从主客观两个方面入手。主观上说,有这种担心还是来自对于工作的不熟悉,效率低下,面对基层的事务无法游刃有余处理好。客观上说,一方面确实基层工作量大,所有上级部门落实的最后一公里都在基层;另一方面,有些干部也会担心基层相较于机关部门而言,待遇得不到更好地落实和保障,比如加班费、乡镇补贴、车贴、休息日等,也会担心到了基层就很难再有上升的空间。针对这些问题,考生可以一一提出对策来解决。能力不强可以通过多种形式的培训来提升基层工作者面对繁重事务的处理能力;工作量大可以严格落实上级要求的基层减负要求,减少形式化的各种考核指标;待遇难保障可以通过畅通各类渠道来确保基层工作者的各项福利待遇,比如调休、适当发放各类津补贴、完善遴选等机制。故本题的思路可为:开篇以下基层的积极意义简单入题,接着分析下基层顾虑产生的原因,最后针对性提出意见建议,改善问题。正确示例正确示例基层工作大有可为、大有作为,“宰相起于州部,猛将发于卒伍”,基层的工作是锻炼提升我们工作能力,了解群众所需的重要途径。许多干部想下基层,也正是看到了基层工作经历能给自身带来的成长价值。我们要为愿意在基层奉献的干部点赞,但是也应该理解那些想下基层,却被难住的干部。究其原因,主要是以下几个方面。第一,能力有所欠缺。基层面对的工作相对综合性强,既需要日常的统筹协调,也需要针对业务的专业处理。有些干部在面对基层工作时,难免会出现能力不足、本领恐慌的问题,导致加班加点,工作效率不高,工作成效不明显。第二,基层工作量大。俗话说上面千条线,下面一根针,基层事项繁多,各项考核指标层层落实,层层加码,诸如人居环境、旱厕填埋、GDP指标、项目建设等等,都在基层的最后一公里,直接造成了基层五加二、白加黑的情况。第三,待遇难以保障。基层工作面广量大,很容易导致休息得不到保证,出现调休难的问题。相比于机关部门的工作强度,适当的乡镇工作补贴、车贴等工作津补贴难落实。加之晋升渠道的相对闭塞,有些干部也会担心来到基层很难再有上升的空间和机会。基层工作者任务艰巨,使命光荣。为了鼓励激励更多干部愿意到基层工作,更好地让基层工作者增强价值感和归属感,还需要多方发力。第一,加强培训,提升能力。可以通过老带新帮带、定期座谈交流、业务培训等多种方式,围绕基层工作的方式方法、群众工作的技巧等针对性内容,引导广大基层工作者学以致用,提高工作效率,减少他们的工作时间,避免加班。第二,落实政策,做好减负。基层政府中要严格落实基层减负工作,明确权责,合并、减少类似、没必要的会议文件和检查考核,让基层工作更加注重工作实绩,逐步清除不符合实际情况的、对工作成效影响不大的考核指标,适当增加群众满意度在考核打分中的占比。第三,提升待遇,畅通渠道。完善轮休制度,减少基层公务员的后顾之忧,在工作任务不那么重的时候给予基层工作者假期,让他们的身心得到放松,让他们的家人得到陪伴。给予基层公务员乡镇补贴和适量加班费,建立全面完善的遴选机制,让基层工作者也有更好的发展空间。厦门招聘文员面试题目及答案编号:3a08ec53b40f42f04296ff97bc74f5022022/12/2第1页,共4页题目二:有位哲人说,社会是一条大船,每个人都是掌舵者,谈谈给你的启示。专家审题专家审题本题是一道态度观点题。本题题干可以联想的内容发散,观点比较多,考生作答时可采用切片法,分析得出观点再进行适当论证即可。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“社会是一条大船社会是一条大船”社会是一条大船,我们都身处社会中,就等同于在同一条船上乘客。船上的人彼此之间是互相联系的,船上的任何人都无法抛弃他人独自存在,每个人都与大船休戚与共。此外,只有在大船上要保持和谐的秩序,才能保证船的正常运行,即我们要遵守社会秩序。审题点审题点2:“每个人都是掌舵者每个人都是掌舵者”掌舵者能够决定船前进的方向,我们都是掌舵者。从自己现在的身份入手,作为一个青年人,如何推动大船的前行,保障方向的正确和行进的速度是我们要考虑的重要问题。此外,人人都是掌舵者,所以大家要心往一块想劲往一处使,通力合作,才能保障大船的前行。因此本题的逻辑是:直入主题提出观点,论证观点阐述如何做好“掌舵者”正确示例正确示例这句话虽然只有短短十几个字,却催人深思,作为一个新时代的年轻人,我来谈谈自己的感想。社会是一艘大船,你我通过这艘大船相连,一荣俱荣,一损俱损。社会中每个人都不是独立存在的,正如同蝴蝶效应,一只亚马逊河的蝴蝶扇动几下翅膀就有可能引起美国的一场龙卷风。我们的每一个举动都对大船的走向至关重要。扶起路上跌倒的大妈,也就扶起了我们社会大船上的良知;斑马线上的主动减速,礼让的是行人,彰显的是社会文明;按时还款,拒做老赖,捍卫的是信用。社会秩序的建设关乎我们每一个人,我们的每一举动又在影响着整个社会秩序,就像我们既身处社会这艘大船上,又决定着大船的走向。社会是一艘大船,承载着不同的你我他,每个人都是掌舵者,需要大家通力合作,才能确保大船前进。我们不禁想到,因为一个球队12个人的共同努力,才能成就一只战无不胜的足球队伍;因为一带一路沿线国家的通力合作,才带来了“一带一路”国际论坛的丰硕成果,为沿线国家的经济发展带来了无限利好;因为56个民族的掌舵者始终团结协作才铸就了今天中华民族国富民强的新局面。社会是一艘大船,青年推动大船前行。青年所站立的方向,就是国家和社会前进的方向。题目中的话与少年中国说如出一辙,我们都是大船的掌舵者,掌握着社会和祖国前进的方向。中华民族之所以几千年生生不息,之所以在民族危亡之际仍能力挽狂澜,正是无数个小我的努力和牺牲汇聚到一起促成了整个民族和社会的进步。习近平总书记也曾号召:“青年最有朝气,最富有梦想,只要青年一代有理想、有担当,国家就有前途,民族就有希望。”作为新时代的我们更是要把个人的梦想融入到人民共同的梦想当中,融入到祖国和民族的发展之中,掌好自己的舵,推动整个社会大船的前进,促进中华民族的伟大复兴。在社会这条大船上,我们首先要做的是苦学本领,开好自己的船,才有资格掌好社会的大船。在未来的工作中,作为一名公职人员,我将踏踏实实立足岗位,切实谨记自己的一言一行与人民群众利益紧密相连,学习岗位知识,提高工作能力,培养协作意识,为推动单位大船前行贡献力量。题目三:某银行要举行一个关于金融的调研,领导让你去负责组织,你会怎么做?专家审题专家审题审题点审题点1:“某银行要举行一个关于金融的调研某银行要举行一个关于金融的调研”题目虽然没有交代是哪个银行,但是由于本题是人民银行的面试题目,就可以将背景确定为中国人民银行。组织的活动类型是调研,可以回忆调研活动的一般思路。调研的内容是关于金融,金融方面的业务范围很广,如信贷、存款的吸收与付出,贷款的发放与回收,金银、外汇的买卖,有价证券的发行与转让等等,涉及到的主体也很广泛,可以联想与金融业务相关的一些主体,比如下属的银行、企业、个人以及一些研究金融问题的专家等等,将这些主体作为调研的对象,选择合适的调查方式,并且需要将相关的金融问题进行细化。审题点审题点2:“领导让你去负责组织,你会怎么做领导让你去负责组织,你会怎么做”这道题是比较常规的一种问法,大家只要针对活动形式,按照活动的全程展开作答即可,比如在事前要做好准备工作,在调查过程中要注意体现出对象、方式、内容,调查结束之后要形成一份清晰的报告,对调查结果进行总结。题目中没有明确说明自厦门招聘文员面试题目及答案编号:3a08ec53b40f42f04296ff97bc74f5022022/12/2第2页,共4页己的身份,可以按照身份最优的原则,怎么方便开展活动就怎么答。作为活动的组织者,就应该对活动的全程进行把握、保证活动顺利完成。正确示例正确示例做好金融调查能够让银行及时掌握金融发展过程中出现的问题、明确以往取得的成绩,进而为制定未来的金融发展政策提供相应的依据。如果让我来组织此次调研,我会从以下几方面做好工作:首先,在调研开始之前做好充分全面的准备工作。我会自己先认真研究一下最新的金融政策,结合相关的政策文件以及本单位对于相关政策的解读,吃透政策的内容;上网查阅最近一年内相关的金融报告,对本地区的金融问题有一个大致的了解。请单位调研经验丰富、对金融问题比较了解的同事共同参与此次调研,开会讨论调研的主要方向,形成一份全面的调研计划,设计相应的问卷,以便后续调研中使用。其次,根据前期的计划有序开展调研工作。对于下属的银行进行走访,询问他们目前推出的金融服务类型都有哪些、已经取得了怎样的成果、在业务开展的过程中遇到的主要问题是什么、采取了什么方法应对,了解贷款的发放与回收情况、征信信用名单、金银外汇的买卖情况等。找到当地的知名大企业和新兴的中小企业代表进行座谈,请他们谈谈企业的经营类型、具体盈亏状况、企业资金来源、贷款情况如何、还款有无障碍、是否享受相关的信贷优惠等,以此来分析金融信贷业务的问题。通过网络发放电子问卷,了解广大群众存款情况、所办理的个人信贷业务类型,如信用卡的使用、购房贷款、购车贷款、创业贷款、扶贫项目贷款等情况,是否能够按时还款、是否了解征信相关知识、是否购买一些理财基金及近几年的获益情况等,对大众的金融情况进行全面了解。电话联系相关的金融问题研究专家,请他们介绍近几年当地金融发展的局面、具体存在的金融方面的问题都有哪些、有无合理化的意见建议以及未来几年金融的发展趋势、需要重点关注的金融领域等。再次,根据调研的结果,形成一份详实的调研报告。一方面,要对调查问卷和各项数据进行分析整理,剔除无效问卷,将所有数据信息通过SPSS软件进行分析,以柱状图的形式将结果进行呈现;另一方面,全面呈现调研结果,对于金融领域以往取得的一些成绩进行说明,包括对企业发展的资金投入、对个人征信系统的完善等,对金融发展中存在的问题进行总结,如贷款发放和回收问题等,结合专家的意见建议,初步提出解决问题的方向。最后,将全部调查结果上交给领导,请领导提出意见,并根据领导的意见进行落实。将整个调研的过程进行记录,形成工作总结,为后续开展类似工作提供借鉴。题目四:一次公开课活动,老师提前培训了学生。其中,有一个问题是你知道哪些水果?在上课的时候,有同学举手起来说,“老师,今天回答桃子的同学没来”。如果你是这个老师,你怎么办?专家审题专家审题本题是一道应急应变题目。题干明确矛盾为公开课过程中出现突发事件,需要你作为主讲老师回应矛盾,保障公开课顺利进行。下面结合题干进行具体分析:审题点审题点1:“一次公开课活动,老师提前培训了学生一次公开课活动,老师提前培训了学生”题干信息明确了矛盾发生的背景,作为老师你要保障公开课顺利进行,获得比较好的课堂效果。老师提前培训了学生说明公开课是通过提前演练的,这对于真实反映老师的教学情况和课堂效果存在一定阻碍,对于这一行为本身就存在一定问题。审题点审题点2:“其中,有一个问题是你知道哪些水果?在上课的时候,有同学举手起来说,其中,有一个问题是你知道哪些水果?在上课的时候,有同学举手起来说,老师,今天回答桃子的同学没老师,今天回答桃子的同学没来来”题干明确了矛盾为学生举手示意的提问,我们需要先去回应学生问题,化解场面尴尬。处理好这个矛盾后,我们需回归课堂,围绕上课内容进行讲解,完成公开课的授课。课程授课后,还需要向相关教研组、听课老师沟通说明问题,坦白之前练习了上课流程确实有不妥,后续将会改进课前准备工作。审题点审题点3:“如果你是这个老师,你怎么办如果你是这个老师,你怎么办”设问明确要求你的身份为老师,所以除了处理矛盾、完成公开课,你还需将此问题进行反思总结,进一步提升自己的授课能力,一方面,可以通过学习和钻研;另一方面,可以通过提高教学技巧,学习互动和交流的方式方法,使用多媒体等教学工具。因此,本题的思路是:首先化解尴尬,引导学生进行回答问题;接着,回归课堂,完成公开课的授课工作;再次,下课后同评选老师简要说明情况,解释问题并征询课程改进意见;最后,总结自身不足,提高授课能力技巧。正确示例正确示例为了保障公开课顺利开展,我会通过以下几点进行矛盾处理: 第一,化解尴尬场面。我会第一时间夸奖这位学生细心观察、善于发现问题、勤于动脑,并告知他所提及的那位同学今天请厦门招聘文员面试题目及答案编号:3a08ec53b40f42f04296ff97bc74f5022022/12/2第3页,共4页假,让他告知除了桃子外喜欢的水果,并要求他描述喜欢水果的外表、特征和味道,详细询问他喜欢该水果的理由所在,并对他论述的理由进行认真点评工作。第二,完成后续课程。我会通过对其他同学提问水果的名字,回归课堂授课的主题,围绕学生们对自己最喜欢水果的描述和原因的阐述,引导他们对水果的全面认知,同时将他们的回答进行归类分析,可以根据味道酸甜苦辣等形式明确种类,并由此引导学生形成自己的语言风格。在授课过程中我也会及时提问其他学生,借助ppt等形式生动展现不同水果的特征所在,及时回应学生提出的困惑。第三,和相关老师说明情况。下课后我会同听课老师进行沟通解释,说明因为是第一次使用公开课教室,因担心学生不了解多媒体课程的设备使用,授课前我提前带领学生熟悉公开课的课堂流程,并提前一天布置预习课本的作业。也坦诚这种方式的确有不妥之后,后续备课时将注意避免类似问题,同时我也会借助这一宝贵机会,询问评选老师对我课程的改进意见,进行详细记录提升。最后,我会进行反思,这件事反映出我的专业基础不够扎实,因此,以后我要加强学习和钻研,在课前多阅读一些教师用书、与学科相关的图书,熟悉教材知识,学习优秀教师的课件和课堂,主动向前辈教师进行咨询疑难问题;另一方面,我会加强教学技巧的提升,学习互动和交流的方式方法,多在课堂上使用幻灯片等多媒体教学工具,在课堂中注意同学生及时互动和解疑释惑,提高学生对课堂的注意力。题目五:社区老人认为这是在作秀,为了配合好医院工作,需要做好解释工作,请你现场模拟。专家审题专家审题本题是现场模拟题,所以考生在答题的过程中不仅要注意答题内容,还应考虑到在外在表达上不要太生硬,尽可能的贴近日常生活。审题点审题点1:“社区老人认为这是在作秀社区老人认为这是在作秀”这里交代了本题的矛盾点,就是老人认为在作秀。针对这个矛盾我们需要思考,为什么老人会觉得这个项目是作秀?是因为之前有过类似的项目没有做好,还是因为本次项目宣传力度不够,原因可能有很多,作答时可以采用合理假设的方式进行补充,然后针对问题进行劝解,加强劝说的有效性。审题点审题点2:“为了配合好医院工作,需要做好解释工作为了配合好医院工作,需要做好解释工作”这里交代了工作目标,就是做好解释工作,保证后续项目的推进。那么在劝说的过程中,就可以从情理利的角度分别进行劝说,化解误会,让老人了解并相信这个项目是真正为他们好的。审题点审题点3:“请你现场模拟请你现场模拟”通过设问可知本题为现场模拟题,所以在作答的时候一定要采用现场模拟的答法。所以,本题基本的思路就是先表明身份,让人老人们冷静下来然后通过合理假设的方式,针对不同的问题分别给予解惑。正确示例正确示例各位大爷大妈,大家先冷静一下!我是咱们社区的工作人员小李,我知道大家对于本次的保健护理项目有很多疑惑,但大家先听我说两句,一会有什么不懂的咱们再一个一个讨论。我先给大家简单介绍一下这个项目,大家都知道,现在我国的老龄化趋势比较严峻,像咱们社区老年人比例就占到了三分之一以上。市政府十分重视这个问题,所以联合医院开展了这样一个保健护理项目,为的就是更好地服务于社区老年人的健康。对于刚刚王大爷谈到感觉可能存在作秀嫌疑的问题,我相信有很多大爷大妈也有类似的疑虑。大家放心,这个项目绝对是实打实的为老人服务,本次项目内容不仅包括日常的健康体检,还有专门的专家咨询问诊,对于一些行动不便的老人还有专门的上门康复护理服务,你们说这能是作秀吗?好,大家还有什么问题可以提问了。张大妈,您说三年前就有过这样的项目,最后不了了之了对吗?是这样的,张大妈,这次的项目不同于之前的项目了,本次是在政府的牵头之下开展的一次非营利社会公益项目,整个过程都受政府部门的监督,到时电视台还会来采访直播呢,您说谁还敢不认真,对吧。赵大爷,您是比较关心这个项目的收费问题对吧?在这里我也告诉大家一下,我们本次的保健护理项目中,凡是年满60周岁的老年人持老年证都可以免费参加体检项目,对于保健护理项目过程中需要的一些用药,医保报销比例比自己在外面买也要高出几个点。后面如果对收费有任何问题,大家都可以随时跟医院以及我们社区反馈。那大家既然都了解了,我也就放心了。这个项目预计下个礼拜就会在咱们社区开展了。如果大家以后对这个项目还有什么不懂的、不明白的也欢迎随时来社区找我,我就在这楼上二楼的办公室,那没事我就先回去了,大爷大妈再见啊!厦门招聘文员面试题目及答案编号:3a08ec53b40f42f04296ff97bc74f5022022/12/2第4页,共4页- 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