KTV管理常用表格.doc

KTV 各种表格（单据）

消费卡

监督卡

KTV服务检查表

酒水单

二、KTV服务检查卡（正面）
KTV服务检查表
房号 客到时间 时 分

看服务员签名
KTV会客检查表
检查项目
第一次
第二次
第三次
礼节礼貌
房间气氛
服务态度
台面卫生
地面卫生
洗手间卫生
□ □ □ □ □ □
□ □ □
□ □ □
□ □ □
□ □ □
□ □ □ □ □ □
□ □ □
□ □ □
□ □ □
□ □ □
□ □ □ □ □ □
□ □ □
□ □ □
□ □ □
□ □ □
检查时间
时 分
时 分
时 分
检查人签名

服务员签认

总控设备检查表
音响
视频
咪
总控签名
正常
正常
正常

好√□一般○□差×□

KTV服务检查卡（背面）

KTV营业前准备检查表

地面卫生
（干净程度）
□ □□
服务配套设施
（色盅、杯、烟盅）
□ □□
门卫生
（干净程度）
□ □□
电器卫生
（TV、功放、电脑）
□ □□
配套摆设
（杯、纸巾、色盅）
□ □□
照明系统
（是否损坏）
□ □□
器皿卫生
（杯具）
□ □□
洗手间卫生设施（洗手液、绿化）
□ □□
沙发
（有无灰尘、污渍及破损）
□ □□
茶机
（有无灰尘、污渍及破损）
□ □□
签名

检查人

好√□一般○□差×□
部门工作日志
日记人： 月 日 睛 阴 雨

十六、出库单
出纳内部收款单
出货部门: 年 月 日
编号
现金
签单人及单位备注
金额
万
千
百
拾
元
角
分
1
前台现金及签单金额

2

3

4
超市现金及签单金额

5

6

实收现金：

签单金额
提货人: 仓库验收: 财务部: 总经理:
（第一联 财务 第二联 收银主管 第三联 会计 ）
五、赠送单
赠 送 单
台号/房号：
品 名
数 量

经手人 ： 日期：

（三联单：白色收银、黄色酒吧、红色经手人）

六、工程维修单
工程维修单

维修事项：

落单部门经理或（主管）签名： 工程部主管签名：
日期： 日期：
第一联 落单部门 第二联 工程部

九、各部门环境卫生检查表
各部门环境卫生检查表
部门： 区域（位置）： 检查人： 日期：
序号

检查细则

等级
好
一般
差
1
玻璃门、镜面、电视机及音响是否清洁、无灰尘、无裂痕？

2
工作台、桌椅及沙发有无灰尘、污渍及破损？

3
地面有无污痕、纸屑及色子？

4
色盅、色子有无污渍及配置合理？

5
墙面装饰品有无破损、污痕？

6
盆景花卉有无枯萎、带灰尘现象？

7
天花板有无清洁、污痕及破损、漏水痕迹？

8
蜡烛杯有无清洁、污痕及破损？

9
烟灰盅有无清洁、污痕及破损？

10
通风口设施是否清洁、通风是否正常？

11
空调设施是否运转正常？

12
灯炮、灯管罩有无脱落、破损、污痕？

13
吊灯照明是否正常、吊灯是否完整？

14
通道有无障碍物、楼梯是否清洁？

15
广告宣传品有无破损、灰尘、污痕？

16
酒水牌、顾客意见卡、台卡是否清洁、是否有缺页破损？

17
地面、地板是否清洁无污痕、是否破损？

18
洗手间是否清洁、有杂物、下水管道是否堵塞？

19
空气喷香气有没喷

20
家私柜有无清洁、破损及各工用具配备合理？

21
商品陈列及摆设是否合理及美观？

22
托盘有 无清洁及破损？

23
窗台卫生?

24
招牌卫生？公司门口卫生？

备

注
其它：

主管级工作日报表
年 月 日
考勤
区域
当区定编人数
当值
例休
病假
事假
其它

卫生状况

员工好人好事
及违约情况

客人投诉

发现问题及建议解决案

与其它部门协调情况

物品家私损耗情况及配置

其它

报告部门：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　报告人：
主管级工作日报表
年 月 日
考勤
区域
当区定编人数
当值
例休
病假
事假
其它

卫生状况

员工好人好事
及违约情况

客人投诉

发现问题及建议解决案

与其它部门协调情况

物品家私损耗情况及配置

其它

报告部门：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　报告人：

杯具领还登记表
日期:
部门区域
杯具名称
领用数量
领用人签名(工号)
还回数量
还回人签名(工号)
清洁部经手人
备 注
(破损数量)

直 拔 单
直拔部门: 年 月 日
编号
品名
数量
单位
单价
合 计
1

2

3

4

5

合计:(大写) 万 千 百 拾 元 角 分
部门主管: 仓管: 财务部:
（第一联 白色 采购部 第二联 蓝色 收货部门 第三联 红色 财务部）
领 料 单
编号
品名
单位
申请数量
发出数量
成 本
单价
小计
1

2

3

4

5

合计:
:
申请: 批准: 发货: 收货:
（第一联 白色 仓库 第二联 红色 财务 第三联 蓝色 领用部门） 入 仓 单
供应商: 年 月 日
编号
品 名
数量
单位
单价
金 额
备注
万
千
百
拾
元
角
分
1

2

3

4

5

合计:(大写) 万 千 百 拾 元 角 分
提货人: 仓库验收: 财务部: 总经理:
（第一联 财务 第二联 仓库 第三联 供货商 ）
出 库 单
出货部门: 年 月 日
编号
品 名
数量
单位
单价
金 额
备注
万
千
百
拾
元
角
分
1

2

3

4

5

合计:(大写) 万 千 百 拾 元 角 分
提货人: 仓库验收: 财务部: 总经理:
（第一联 财务 第二联 仓库 第三联 提货部门 ）
报 损 单
部门: 日期:
内容:(牌子/型号、数量、单位)

部门:

部门主管签名: 工程主管签名:
以下由内务部填写
1、食品、酒水、百货请分单填写
2、部分物资（如：家具、电器等）须经由工程部加签意见
第一联：白色 第二联：红色
十九、申购单
申 购 单
申请部门: 年 月 日
编号
品名
数量
单位
单价
合 计
1

2

3

4

5

合计:(大写) 萬 千 百 拾 元 角 分
部门主管: 仓库： 采购部: 财务部: 总经理:
（第一联 采购部 第二联 申请部门 第三联 财务部）

二十三、离（撤）职员工工资计算表
离(撤)职员工工资计算表
姓名: 职位: 入职日期:
月份: 本人签名:
序号
项目
退还情况(部门签字)
计算方式/金额
1
员工证、胸牌

2
公司制服

3
工衣柜锁匙

4
其它公司物品

5
宿舍

6
退入职押金

8
其人(扣分等)

9
本月上班天数
月薪 天= 元

10
实发金额合计

人事部: 财务部: 总经理: 董事局:

二十二、水果采购表
水 吧 物 品 采 购 表
部门： 日期：
名称
计划申购量
名称
计划申购量
红苹果

香蕉

红提子

哈密瓜

香瓜

有仔西瓜

无仔西瓜

沙田柚

荔枝

菠萝

草莓

(白色)收货部: 部门经理: (红色)采购部: (蓝色)水吧:

二十二、水吧每天盘点表
水 果 每 天 盘 点 表
部门： 日期：
名称
计划申购量
名称
计划申购量
红苹果

香蕉

红提子

哈密瓜

香瓜

有仔西瓜

无仔西瓜

沙田柚

荔枝

菠萝

草莓

(白色)收货部: 部门经理: (红色)采购部: (蓝色)水吧:

二十四、服务员轮房表
服 务 员 轮 房 表
年 月 日
编号
工号
姓名
轮房房号
轮房房号
编号
工号
姓名
轮房房号
轮房房号
1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

6

6

7

7

8

8

9

9

10

10

服 务 员 轮 房 表
年 月 日
编号
工号
姓名
轮房房号
轮房房号
编号
工号
姓名
轮房房号
轮房房号
1

1

2

2

3

3

4

4

5

5

6

6

7

7

8

8

9

9

10

10

二十五、入职登记表
入职登记表
姓 名

部 门

职 位

员工编号

入职日期

月 薪

项目
数 额
经手人签名
入职保证金

制服

工作证

工作牌

工衣柜

宿舍

其它

1、员工按以上要求到相关部门办理有关事项,完成后将单据第一联交回人事部.
2、员工本人请妥善保管好其中一联单据,离职时交回人事部.
3、如因丢失或损坏以上物品,按公司有关规定赔偿.

员工签字: 日期:

二十六、人事变动通知书
人事变动通知书

员工姓名

员工编号

所在部门

现任职位

入职日期 现工资
试用期合格、升职、调职、工资变动情况
□1、试用期合格:准予转正,工资调整为:
□2、加薪;工作表现良好,予以加薪,工资调整为:
□3、升职:工作表现良好,予以升职,职位调整为:
薪金调整为:
□4、调职:因工作需要,由原部站调往 部门,职位调整为: ,薪金调整为:
□5、其它:
注:以上项目,请在□内选择打“√”
生效日期为:
离职通知
□辞职 □解雇 □试用期不合格 □裁员
□2 其它

填表日期: 最后工作日:
员工签署 部门经理或(主管)签署

人事部签署 总经理(或董事局)签署

□第一联 人事部 □第二联 财务部 □第三联 所属部门

二十八、请假条
请 假 条
申请人： 部门： 职位： 年 月 日
备注：

因需请假 天，时间从 月 日至 月 日
□病假 □补假 □事假 □其它
注：休任何假期超过7天（含7天）须经总经理签批。
部门主管审批： 年 月 日 总经理批准签署：
第一联 人事部 第二联 所属部门

请 假 条
申请人： 部门： 职位： 年 月 日
备注：

因需请假 天，时间从 月 日至 月 日
□病假 □补假 □事假 □其它
注：休任何假期超过7天（含7天）须经总经理签批。
部门主管审批： 年 月 日 总经理批准签署：
第一联 人事部 第二联 所属部门

二十九、雇员犯规及警告通知书
雇员犯规及警告通知
□扣分单　□第一次　□第二次　□解雇
雇员姓名：　　　　　　　　 　　 职位：　　　　　　　　　　
所属部门；　　　　　　　　　　　　　　　员工编号：　　　　　　　　　
上述雇员因触犯下列规则而被警告，而此项记录将被存入其档案内，该犯规之雇员将同时收到此通知之副本一份．
“√” 触犯之事项如下划出　
□对客人不礼貌　　　　　　　　　　　　□疏忽，不小心
□对同事不礼貌　　　　　　　　　　　　□不服从上司指示
□擅离工作岗位　　　　　　　　　　　　□发出不必要之声浪
□滞留，荡游　　　　　　　　　　　　　□代他人打工时卡
□怠忽职守　　　　　　　　　　　　　　□供给假情报或报告
□旷职　　　　　　　　　　　　　　　　□仪容仪表不整洁
□使用专供客人之设备及物品　　　　　　□在不准吸烟处吸烟
□效率欠佳　　　　　　　　　　　　　　□嚼香口胶
□服务欠佳，工作不准时　　　　　　　　□在工作时间进食
□破坏损耗　　　　　　　　　　　　　　□当值时膳睡
2 违反公司守则＜惩罚制度＞内条例
备注：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
雇员签名　　　　　　　 部门经理　　　　　　　　　办公室　　　　

第一联 财务 第二联 所属部门 第三联 罚款人

三十一、KTV房态表
KTV房态表
年 月 日
房号
房型
客人姓名
联系电话
订房人
订房时间
经手人

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落