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镇江工厂招聘面试题目及答案题目一：小张在窗口工作多年，有很多群众来办事时因材料不全而奔波，为此他印制了一种小卡片放在窗口，上面有他的联系方式，对此你怎么看。专家审题专家审题本题是综合分析中现象类题型。通过设置一定的场景和活动，问我们的看法。关键点就在于如何评判小张的行为。他之所以这么做是为了方便群众，值得我们肯定；但是机关单位是否能够私自印制带有自己联系方式的卡片放在窗口有待商榷。这样我们整个的答题思路就明确了，出发点很好，但是具体做法存在问题，再提出更优的解决方案。结合具体的题目来分析：审题点审题点1：“小张窗口工作多年，很多群众来办事时因材料不全而奔波小张窗口工作多年，很多群众来办事时因材料不全而奔波”这句话告诉了我们两个信息点，一个是小张是一名经验丰富的窗口工作人员，另外一个是现在窗口存在的问题，群众因为材料不全奔波很多次。这显然是一个负面现象，浪费群众时间、降低窗口效率、影响政务改革推进等，可以由这些不良的影响入题。审题点审题点2：“为此他印制了一种小卡片放在窗口，上面有他的联系方式为此他印制了一种小卡片放在窗口，上面有他的联系方式”小张对于这种不利于群众办事、不利于最多跑一次政务改革推广的现状不满意，采取了印制写有他联系方式的小卡片放在窗口的行为。他的出发点是好的，想要去提高群众的办事效率，但是作为机关单位，显然不能够将私自印制带有私人联系方式的卡片放在窗口，既不符合相关的规定，也容易产生误会.因此可以谈一下这么做存在的问题，接着提出自己的看法，怎样做才能够合法合规及时有效的解决目前存在的问题，比如完善设计，加强宣传，增设窗口等。正确示例正确示例针对题目中所出现的这种现象，我觉得小张的想法是非常好的，他也是出于好心想减少群众的麻烦，减轻窗口负担才做出这样的举动，但是我们也必须意识到，这样的行为是不符合规定的，而且群众重复跑路的情况长期没有解决，也在侧面反映出监管存在问题。这样的现象长期存在一方面会大大影响群众的办事效率，增加时间成本、资金成本，也会使老百姓怨声载道，滋生不满情绪。另一方面，一项业务多次窗口办理也增加了窗口办事人员的负担，重复劳动也会使其产生厌烦情绪，不利于工作开展。再一方面，长此以往“群众办事最多跑一次”的政策难以执行，政府公信力荡然无存。小张意识到问题，想通过印制卡片的方式进行改进，这样的想法很棒，体现出他的责任感、创造力、为人民服务的精神。但是这样的行为很显然是不恰当的，首先，窗口作为政府对外展示形象、处理业务的平台，对所有资料的发放都有严格规定，个人没有权限私自摆放卡片。其次，小张虽然是政府的工作人员，但是卡片上印制的是私人电话，在没有经过培训和组织同意的情况下，小张不能够代表政府给出答复并且也无法承担相应的后果与责任。虽然小张这样的做法存在问题，但无疑给机关单位提供了创新改革的思路和想法，我觉得可以多管齐下，切实解决题目中的问题。其一，贯彻落实最多跑一次政策。优化窗口办事流程，确保老百姓在同一接待窗口，一次完成全部手续；进一步完善窗口指引标识，明确办事流程，使群众明晰各环节办理内容、地点等；通过及时更新、完善便民宣传栏内容，将新增和变更内容及时公示，全面推进群众办事“只跑一次”。其二，着力加强业务宣传力度。充分利用广播电视台、官方微信、微博等平台开展阶段性集中宣传，着重宣传网络办事平台以及常见业务办理资料。同时，以办事大厅为主要宣传阵地，通过滚动电子屏幕、张贴宣传海报、发放办证须知等多种形式，对相关制度、信息进行常态化宣传，让群众真切感受到改革红利。其三，进一步完善群众反馈渠道。采取多种形式，广泛了解群众评价，多方听取建议和批评，除了传统的电话、邮箱等方式外，更是要通过网络、手机APP等新媒体努力拓宽群众来信来访渠道，认真对待群众举报以及意见反馈。题目二：有志之人立长志，无志之人常立志，你怎么看？专家审题专家审题这道题是一个典型的态度观点类的综合分析题，我们在回答这道题的时候可以将题目中比较虚的内容具体化并且提炼出核心内镇江工厂招聘面试题目及答案编号：5f98979e011ebf45ed1623436f7ab7692022/12/2第1页，共4页容。然后围绕着核心观点展开分析论证，具体分析如下：审题点审题点1：“有志之人立长志有志之人立长志”这句话的意思就是有志气的人会给自己制定一个长远的目标，这句话明确定位了“有志”和成功的方法论，即也有志向、且要长期坚持。我们要来进行论证的时候可通过周恩来、鲁迅等人物案例来辅助论证，通过“两个一百年目标”等更高维度的“立长志”来突出观点。审题点审题点2：“无志之人常立志无志之人常立志”这句话的意思就是没有志气的人经常给自己制定目标，明确了立志的误区，即志向不清、目标不坚定。此处论证的时候可以结合当今社会发展实际，探讨这种做事方法的社会形态，与上一个观点进行对比分析。故本题答题思路为：提出观点（要立长志）论证观点（正反对比）具体落实（如何立志、如何坚持）。正确示例正确示例各位考官，题中这句话就是告诉我们有志气的人会立下一个长远的目标，并且为之努力和奋斗，而没有志气的人会经常反复的树立目标。这句话就告诉我们要想获得成功就要选定适合自己的目标并为之坚持奋斗。目标是一个相对来说比较虚的概念，如果只是反复制定目标而没有坚持，只会让目标流于形式，失去其本身的意义。作为年轻人我们应该成为一个目标的践行者，而不是空谈者。说到这里我就想到了周恩来同志，他在年少的时候就坚定为中华民族崛起而读书，而他也用一生的行动来践行着自己的诺言，完成着自己的目标。历史上还有一个人和周恩来惊人的相似，他就是鲁迅。鲁迅生在了战火纷飞的时代，但他在很小的时候就给自己定下了一个目标，那就是要救亡图存，无论是后来他是选择学医还是选择当一个“笔杆子战士”，都是在完成自己最初的目标。无论是周恩来还是鲁迅，他们都是目标的践行者，他们的一生只有唯一的目标，他们所有的行动都在践行这个目标。而我们国家也在践行“立长志”的发展方法，“两个一百年”目标就是基于新形势基础下而立下的长志。反观现在，很多年轻的大学生确实“常立志”的代表，他们在上大学的时候励志要考研究生。在考研失败的时候，就立志要创业，要成就一番事业。在创业失败的时候，又励志做销售，要年薪过百万。这种种行为也反映了当代大学生对自己缺少正确的认知，不知道自己想要什么，没有一个正确的目标，所以在自己的失败的时候就选择重新立志，而通常他们的时间都浪费在了跌掉了与爬起来之间的路上。在以后的工作中我们应该给做一个立长志的人，而不是常立志的人。具体我们可以从以下几点做起：一要学会制定目标。作为年轻人一方面要对自己有着全面的了解和清晰的定位，在此基础上给自己制定一个长远目标。同时，我们要善于倾听，在确定自己人生方向，制定人生目标的时候，我们应该学会倾听他人的建议。二要努力完成目标。一方面我们可以把目标拆分成多个小目标，通过小目标来推进大目标的实现。另一方面我们可以按照时间节点来制定长远目标和近期目标，通过阶段性的目标来助推长远目标。除此之外，我们要对参与到工作实践中，在实践中提升自己的工作能力和工作水平，从而更好的推动目标的实现。让我们都做一个立长志的有志之人，而非常立志的无志之士。题目三：废旧公园广场要进行拆除，你作为负责人，怎么办？专家审题专家审题本题是一道组织管理类题目。要求我们拆除废旧的公园广场，属于非常规类的题目，可以按照做事情的时间先后顺序进行分析思考。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“废旧公园广场要进行拆除废旧公园广场要进行拆除”本题要求我们拆除一个废旧的公园广场，我们可以按照时间的先后顺序来开展此次工作。首先，拆除公园广场，我们要了解具体情况。因此我们需要实地考察调研，了解废旧公园广场的位置、占地面积、周边情况等。我们还可以找到当时建设公园广场的相关数据资料，了解公园广场的构造、材料等。其次，拆除广场我们需要找专业的团队进行作业，这种比较大型的项目作业，作为政府部门需要进行招投标，按照规范的流程选择拆除团队，并且要做好公示。再次，拆除之前我们应进行宣传通知，让附近的民众提前做好心理准备，将拆除的原因、时间详细告知，避免影响民众的正常工作、生活、出行等。接下来，我们才能开始正式的拆除工作，拆除时要做好防尘、防噪的准备，同时要做好工作拆除工作的监督，保障拆除工作能够保质保量按时完成。最后，废旧公园拆除以后，我们应该做好后续的规划建设，反思公园废弃的原因，征求群众的意见，最大限度利用好闲置土地。审题点审题点2：“你作为负责人，怎么办你作为负责人，怎么办” 镇江工厂招聘面试题目及答案编号：5f98979e011ebf45ed1623436f7ab7692022/12/2第2页，共4页此处明确给出了本题的身份定位，作为负责人，拆除废旧广场要具有大局意识和统筹规划的能力，要全方位的做好拆除工作。因此本题的答题思路是：首先调查了解情况，做好拆除准备工作；其次进行招投标，选择专业团队；再次宣传通知，让居民做好准备；接下来正式拆除，做好防尘、防噪等工作；最后做好后续场地的规划建设。正确示例正确示例拆除废旧公园广场能够有效释放闲置土地资源，便于后续规划建设，作为负责人，我会从以下几点做好拆除工作。第一，进行调查了解。我会组建具备专业知识的调研小组到废弃的公园广场，了解其所在的位置、占地面积、周边环境、人流量等相关情况。同时我也会找到当时建设公园广场的相关资料，了解其具体的构造、使用的建筑材料等，做好拆除的准备。第二，进行招标工作。我会在官网、微信公众号、官方微博、电视台等地方发布招投标公告，写明拆除废旧公园广场的工期、要求、工队所需的资质、报名截止时间等。报名截止后，对报名的工队进行资格审查，并召开招投标大会，根据各方资质、报价等综合条件确定最终中标团队。此过程将全程公开公示，并邀请纪检监察部门监督，保证招投标过程的公平公正。第三，进行宣传通知。将拆除废弃公园广场的通知印发给周边小区，张贴在公园旁，并在微信、微博、官网上进行通知，将拆除的原因、时间一并告知给群众，请群众做好准备，避开施工区，避免引起安全问题。第四，进行拆除工作。请专业施工团队尽快开展拆除工作，要求他们搭建好防尘、防噪设备，尽量减少对居民正常工作生活的影响。在拆除工作过程中，安排工作人员全程参与，与施工方及时沟通，拆除中遇到难题或者群众投诉要及时做好沟通解决，避免影响工期、引起群众的不满。同时做好施工过程的监督工作，确保拆除工作能够保质保量按时完成。拆除工作完成以后，将拆除工作产生的建筑垃圾、建筑废料进行合理的分类处理，将可回收的建筑垃圾例如钢筋等进行回收处理，不可回收的建筑垃圾比如沙石泥土、塑料等做好焚烧填埋等处理，确保不对环境产生污染。第五，做好后续规划。一方面，拆除工作完成以后，将此次拆除工作涉及的资金支出整理好，并在政府网站上进行公开，接受群众和纪检监察部门的监督；另一方面，做好拆除后土地的规划建设工作，可以召开听证会，邀请专家、群众参加，并联合住建局、城管局等相关部门做好土地的规划，为下一步土地的规划建设做好准备。题目四：今天是周末，你和新同事小张一起在派出所值班，领导打来电话说20分钟后会有媒体到我们所里来进行采访，然而此时有群众在派出所门口围住了小张，情绪激动，认为小张执法不公，你作为一个有经验的老同事，怎么处理？专家审题专家审题审题点审题点1：“20分钟后会有媒体到我们所里来进行采访分钟后会有媒体到我们所里来进行采访”领导打电话说有媒体要来，那么我们应当做好接待媒体采访的准备。二十分钟，说明时间很急，那么我们必须要尽快处理好当前的群众矛盾。审题点审题点2：“有群众在派出所门口围住了小张，情绪激动，认为小张执法不公有群众在派出所门口围住了小张，情绪激动，认为小张执法不公”群众情绪激动说明我们必须进行安抚。面对执法不公的指责需要了解详情，再分情况处理。如果是误解，要和群众做好解释。如果属实，则要和群众致歉，帮助重新办理。审题点审题点3：“你作为一个有经验的老同事你作为一个有经验的老同事”“我”的人物设定是有经验的老同事，侧面反应我有解决此类问题的能力，所以要对自己有自信。如果该审题点的假设是新人，那么在经验不足的情况下，我们处理的方式会有所不同，可能需要请求支援。故本题的思路可归纳为：先应对群众做好情绪安抚再倾听诉求合理假设做好准备应对采访最后向领导汇报并提出可行的建议。正确示例正确示例遇到题目中出现的事情，我会马上着手处理，既要快速处理好群众的问题，也要做好媒体的接待工作。首先，我会迅速地赶到派出所门口，向群众表明身份，告诉群众激动的情绪不能解决问题，请他移步接待室冷静介绍事情的起因经过，便于问题的解决。与此同时，我会让小张先去做好媒体接待的准备工作。其次，我会做好了解工作。一方面在接待室询问群众诉求并做好记录。另一方面向小张了解当时的具体状况。同时我也会调取当天执法记录仪或办事大厅监控录像，和群众反映的情况进行比对，还原事件现场，帮助群众解决问题。再次，我会根据不同的情况来解决问题。如果群众反馈的问题根本不存在，只是群众不了解我单位办事的具体流程和政策内容导致的误会，我会马上和群众作出解释，并且并耐心地向群众解释他当时的办事流程和所依据的政策文件；如果经过调查比对，发现小张的执法尺度把握不准，执法存在错误。我也会向群众进行道歉并解释小张是刚刚入职的新人，业务还不熟悉所以镇江工厂招聘面试题目及答案编号：5f98979e011ebf45ed1623436f7ab7692022/12/2第3页，共4页存在了一些执法问题，向群众保证他的问题会在3个工作日内解决完毕，给予回复请他暂且回去等待消息。再次，做好迎接媒体采访工作。如果媒体来访时群众问题还未解决，在征求群众同意之后，让小张带领媒体前来接待室给媒体展现现场办公，帮助群众解决问题的过程，同时也对相关办事流程进行宣传。如果群众问题已经解决了，带领媒体工作者前往窗口、咨询台等地点，着重介绍我们单位经常处理的业务类型，群众经常遇到的问题以及解决办法，希望媒体回去之后帮我们进行普法宣传。最后，我会把这件事的处理过程汇报给领导。在以后的工作中，我要负好“传帮带”的责任，建议领导开展“一对一”指导、经验座谈会等活动，多向新人同事们传授经验，多和新人同事们切磋互相提升，提高派出所的整体服务能力和水平。题目五：你周末在紧急加班，同事想让你帮他处理紧急工作，可是你因时间冲突没做，同事对你有抱怨，之后你们一起合作，同事不配合你。面对此情况，你会怎么办？ 专家审题专家审题本题属于人际关系题目，同事之间的矛盾很有可能会对今后的工作开展造成不利影响，因此必须找准症结，做好反思，通过开诚布公沟通尽快解决矛盾，然后顺利开展目前工作。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“你周末在紧急加班，同事想让你帮他处理紧急工作，可是你因时间冲突没做你周末在紧急加班，同事想让你帮他处理紧急工作，可是你因时间冲突没做，同事对你有抱怨同事对你有抱怨”这是第一个矛盾，同事抱怨你没有能帮忙，题中明确指出了你本来的工作也非常紧急，而且时间和他想要帮忙的工作有冲突，并不是主观意愿上拒绝或者推诿，所以将当时的情况解释清楚就可以了。但是我们也要反思一下，之前在沟通时是否耐心细致或者存在一些态度生硬的问题，造成了同事的误会。因此适当反思自身，再妥善应对审题点审题点2：“之后你们一起合作，同事不配合你之后你们一起合作，同事不配合你”这是第二个矛盾，同事合作中不配合的原因是多样的，题目没有明确指出，除了因为之前没有帮助他造成误会以外，可以使用合理假设的方式，依次展开原因分别解决，比如分工不当、沟通协调不畅等，可以重新合理分工，经常沟通分享加以解决。综上所述，本题的答题思路是：首先调整心态反思自身，是否存在一些态度生硬、缺乏后续跟进的情况，主动沟通询问同事意见。其次是做好解释说明，化解抱怨。再次是合理假设不配合原因，对症下药解决。最后在以后工作中要以此为鉴，合理规划工作，主动交流分享。正确示例正确示例良好的合作关系对于顺利推动工作开展至关重要，面对同事的抱怨和不配合，我会这样处理：首先，积极反思，查摆问题。以积极心态面对同事的负面情绪，反思自己在之前的沟通中是否没有耐心细致说明自己的紧急情况，或者态度上比较生硬，存在不当的地方，造成了同事的误解。与此同时，开诚布公与同事交谈，细致询问自己在工作中有哪些不妥之处，工作配合上哪些方面需要提升，希望他能如实表达自己的意见。其次，主动解释，化解抱怨。向同事说明周末加班时，并非主观上不愿意帮助同事，确实是因为领导也交给自己一个紧急且重要的工作，与他要求帮忙的工作时间上冲突，分身乏术。如果自己没表达清楚或者态度上让同事有所误会，诚恳向其道歉，表明自己非常愿意对同事施以援手，今后如果同事仍有需要帮助的工作，一定会尽己所能完成。再次，对症下药，通力合作。如果是在工作中对接沟通不畅，导致配合度不高，我会梳理出之前工作中存在的风险隐患和意见不同之处，共同商讨解决方案，形成一致意见；如果是由于分工不合理，导致的不配合，我们会根据之前双方的专业背景、工作经验、擅长领域重新分配手头的工作，并据此制定明确的时间节点，确保按时高质完成任务。在工作推进全过程中，把握关键节点，遇到问题随时沟通，主动分享自己的成果和建议，加强双方配合，保证完成工作。最后，以此为鉴，全面提升。一方面，在今后的工作中要使用四象限工作法、番茄工作法等，合理规划自己的工作任务，做好预判，提高效率。另一方面，要主动加强同事之间的沟通交流，主动分享帮助，态度谦逊耐心，戒骄戒躁，形成良好的工作氛围。镇江工厂招聘面试题目及答案编号：5f98979e011ebf45ed1623436f7ab7692022/12/2第4页，共4页