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邮政夏季招聘面试题目和答案题目一：领导下基层，没有下到实处，调研也不认真，多是形式主义。群众嘲讽说领导干部身子低下来了，眼睛却是闭着的。对此，你怎么看。专家审题专家审题本题属于综合分析中的社会现象类题目。我们需要思考题干中出现的形式主义弊端在什么地方，群众嘲讽的后果是什么，与此同时想要改进还需要善加思考，弄清症结才能对症下药，针对原因逐一解决。接下来我们结合这道题目进行具体分析。审题点审题点1：“领导下基层，多是形式主义领导下基层，多是形式主义”形式主义指的是走过场，做表面文章，此处交代了现实问题，也给我们的开头引发了思路，我们可以从现实情况着手，以背景方式引入主题，就像这两年的精准扶贫，很多地方已经变成了“精准填表”、“精准开会”、“精准检查”，忙于应付上级检查，没有真正走进贫困户家中询问其贫困原因，对症下药去为贫困户排忧解难。审题点审题点2：“群众嘲讽群众嘲讽”群众嘲讽的就是领导干部这种形式主义，我们都能够想象到领导干部下到基层只是在山水间、乡野间穿梭，拍几张照片，证明去过这个乡村。而没有和老百姓坐下来，唠唠心里话。了解人民群众的实际困难和关心的事宜。这种嘲讽背后体现的就是形式主义的危害，我们可以逐步分析，干部走形式主义，不能设身处地为百姓着想，漠视群众需求。同时这种调研耗费了大量的人力物力，百姓既不能解决问题，也不堪其累，自然不欢迎这样的干部下到乡村调研，也不愿和这样的干部聊天，嗤之以鼻，零交流变成常态。群众不满干部作为，会影响政府决策和政策的制定，长此以往会形成恶性循环，政府越不了解百姓，百姓越不相信政府，必然导致政府公信力丧失，形象全无。审题点审题点3：“眼睛却是闭着的眼睛却是闭着的”这是一形象的比喻，指的是一些干部在基层调研中的具体做法，摆官架子，不与老百姓沟通。闭着眼睛不看群众疾苦，封闭耳朵不闻群众心声。领导干部身子低下来本来是群众和党的要求，但依然出现了上有政策、下有对策，闭着眼睛的敷衍做法。由此我们可以思考是什么原因造成了这种现象呢？可以采用主客观分析法，一方面摆官架子证明这部分干部自身思想觉悟低，无法摆正自身位置。另一方面从客观制度上来说我们的考核、监督体制还不完善，让其有空可钻，才有恃无恐，不把老百姓放眼里。当然找到原因事情并没有结束，还要针对原因逐一解决。故本题答题思路可为：背景引入表态-点明问题危害-分析不为症结-注意针对解决。正确示例正确示例正如题干中领导干部到基层调研走过场的新闻经常见诸报端，这样低下身子闭着眼睛的形式主义就像掉进井里的葫芦，看似深入基层，实则飘在水面，老百姓心中充满了怨言。网友也调侃这部分干部具体做法是进村不入户、跟着车轮转、隔着窗户看的假调研。这种形式主义的调研，危害不言而喻：一是形式劳民伤财，一方面诸如“调研明星乡”甚至一年接待了500多名干部，耗费了大量的人力物力，另一方面浮在水面的调研并没有解决群众的真实需求；二是政策制定偏颇，无法听到基层群众真实的民意和对国家制度、政策的反馈，只会让决策偏离群众心声，人民群众怨声载道；三是干部形象受损，政府公信力缺失，建设服务型政府只落在了纸上，而没有落到实地。危害显著，何以成此：一是部分领导干部思想不重视，群众观念和服务意识淡薄。个别领导干部下基层的动机不纯，不是真心实意想掌握情况，是为了上新闻、写报告，出于政绩需要；二是考核不完善。对领导干部下基层什么时间下、什么形式下、下基层以后的调研结果是什么、如何解决问题体现成效等问题缺少要求和标准，特别是对下基层的质量和实际效果缺少关注；三是监管不到位，对于领导干部下基层的实际情况，监管不明，权责不清。人民群众对领导下基层不满意的地方，没有可供其投诉的部门和渠道。正如习近平总书记所说，调查研究必须深入实际、深入基层、深入群众，多层次、多方位、多渠道地调查了解情况。因此，要想达到习近平总书记的要求，还需多方努力。第一，领导干部要提高思想意识。通过基层调研研讨会的定期举行，让领导干部切实领会下基层调查研究不是花拳绣腿，是通往群众内心的一条途径，收集上来的信息是党制定制度、政策的依据，切实做到俯下身子取“真经”，办好事；第二，要健全考核机制。通过完善定期的考核机制，将领导干部下基层调研的次数、质量、群众的满意度等作为考核领导干部的重要依据；第三，要完善监管体系。一方面，单位内部对领导干部下基层调研的具体成效进行定期监督、考评。另一方面，通过畅通举报邮政夏季招聘面试题目和答案编号：cf88f708bd9f0c702932c1841a745ca02022/12/3第1页，共4页渠道，公布举报热线、微博微信等网上举报途径，让广大干部接受群众监督。通过内外监督形式，将领导干部下基层情况进行全方位了解，记入干部个人档案，对经查实调研存在走过场的领导干部进行惩处。题目二：习近平总书记讲基层工作者要保持良好的工作作风，你怎么理解？专家审题专家审题这道题目是习近平总书记的一句话，指明了基层工作者要保持良好的工作作风的重要性，那我们就需要指明良好的工作作风包括哪些内容，工作作风包含的不仅仅是严守纪律还有工作认真的态度，团结群众，有开拓进取的精神等，是一个比较广的概念。接下来谈基层工作者要保持良好的工作作风的重要性，即论证基层工作保持良好的作风的意义，最后提出如何保持良好的工作作风。所以整体的逻辑是良好的工作作风是什么-为什么基层工作者工作作风重要-要怎么做保证良好的工作作风。正确示例正确示例习近平总书记的这句话如金石之言，振聋发聩，这句话指出对于基层工作人员而言良好的作风是做好各项工作的重要保证。基层工作者要具备良好的工作作风，就要求基层工作者要具备认真工作，团结群众，忠于职守，遵守纪律，勇于开拓等精神，并能在服务群众的过程中落实到位。基层工作者保持良好的工作作风有重要的意义，基层工作者是最接近人民群众的力量，是我们的党和政府在政策实行过程的最关键的一步，是我们在建设服务型政府的过程中的落脚点。一方面基层工作者需要扎实肯干的工作作风，扎实肯干的工作作风才能使基层工作落到实处。基层工作者黄文秀同志就是这样保持良好的工作作风，她全心全意为人民服务，绘制了村里的“贫困户分布图”，带领村干部和群众学经验、找路子，立足当地资源，大力发展杉木、砂糖橘等特色产业，在她的努力下百坭村贫困发生率从22%下降到2.7%。另一方面基层工作者必须要有廉洁自律的工作作风，只有做到廉洁自律才能让基层工作做到实处，才能更得民心，让老百姓放心。老一辈英雄张富清不仅是做到廉洁自律，更是将赫赫军功封存60多年，支援到一线的贫困山区支援建设，习近平总书记称赞他是一辈子坚守初心，不改本色。反观一些基层的小苍蝇，官职虽小胃口却不小，危害不容小觑，比如基层的村委等做不到廉洁自律，就会使得惠民政策难以落实。要让基层工作人员保持良好的工作作风，我认为需要从以下几个方面努力。第一，加强对于基层工作人员的思想教育，将两学一做常态化，学习习近平新时代中国特色社会主义思想专题党课，落实不忘初心，牢记使命主题教育活动，将良好工作作风的各个方面严格要求，树立优良的工作作风的理念。第二，科学制定考核制度，规定工作作风的各种细则，明确在工作中的要求，包括精通的业务能力，职责范围，机密的等级，服务的制度等，全方位对于工作作风的重点进行考核，对于违反条例制度的惩处也要予以明确，从制度上约束基层人员的行为；第三，加强党内外的监督，畅通群众的监督举报途径，加强纪检监察干部监督机构的力量，定期不定期的检查基层工作者的工作作风问题，并积极倡导群众通过热线电话，微博微信等监督举报途径，对有不良作风的工作人员的行为取证和举报。题目三：在本单位范围内组织一次学术交流研讨会，领导将此次任务交给你，你将如何组织？专家审题专家审题审题点审题点1：“你将如何组织？你将如何组织？”“如何组织？”，通过这句话确定本题题型为组织题，在答题结构布局时要按照组织题的思路进行。审题点审题点2：“在本单位范围内组织在本单位范围内组织”“在本单位范围内”。第一，这个词语确定了本题会议的参会人员为本单位的人员。第二，会议前期的宣传动员工作限制在本单位范围内，例如可以在本单位的网站上发布会议通知，通过单位的OA系统和电话通知到本单位的每一个科室，在单位的微博、微信群发布关于会议主题的视频和文字材料等，以便进一步提高大家对于会议的关注度。审题点审题点3：“学术交流研讨会学术交流研讨会”“学术交流研讨会”。第一，可以确定组织的是一次会议，在活动方式上按照会议的组织思路开展，例如可以采取领导致辞、专家讲座、交流座谈等方式安排此次会议。第二，学术交流会，会议的内容为学术交流，我们可以选择一个会议主题以便更好的扩展内容，例如可以选择低碳生活、优化办事流程、简化行政审批等等。正确示例正确示例单位领导安排我来负责此次会议，我会在确保高参与度的前提下，尽力将这次学术交流研讨会活动办出特色、办出风采。首先，我会向单位领导积极请示，做好活动的前期准备工作。比如，本次研讨会的主题可以确定为“低碳生活，你我同行”，参邮政夏季招聘面试题目和答案编号：cf88f708bd9f0c702932c1841a745ca02022/12/3第2页，共4页会人员为本单位全体人员。做好参会领导和节能环保领域专家学者的时间协调工作，制定会议初步计划。准备好具体的会议资料和关于低碳生活积极意义的宣传短片。在此基础上，提前做好研讨会的会场布置，拟定出具体的会议流程方案，交由领导审定。其次，做好本次研讨会的宣传动员工作。因为此次会议在单位内部召开，我们可以通过单位OA系统以及电话通知等方式将本次研讨会举行的时间地点等信息通知到单位各处室。同时，在单位的微博、微信群发布关于会议主题的视频和文字材料等，使大家充分意识到参与本次研讨会活动的积极意义。为了进一步提升各处室参与的积极性，我会向领导建议，在会后请各处室上报相应工作报告，以督促大家对本次研讨会活动投入饱满的热情。再次，我会按照事先拟定的会议方案来做好本次研讨会的各个流程。具体而言，包括：一是领导致辞。由单位领导介绍此次会议主题和节能减排重要意义，传达中央对于环保工作的高度重视，以及我们工作中需要达成的新目标；二是由专家作学术报告。向大家讲授当前我国在环保领域面临的挑战，作为公务人员，我们日常中应该如何节能减排以身作则，而在工作中又应该在哪些领域做出更详尽的规定和更全面的监督工作；三是讨论交流环节，鼓励工作人员积极发言，特别是主管环保工作的人员，重点交流我们在环保宣传和环保督察方面所取得的成效以及过程之中还存在的问题，共同讨论我们的解决方法。最后，我要做好本次学术交流研讨会的总结和后续工作。一方面，参会人员的签到和会议记录，连同本次研讨会其他的资料一齐汇总存档，为今后开展其他的研讨会提供经验支持；另一方面，将本次研讨会的相关资料上传到单位官方网站、微博和微信公众号上，做好二次宣传，提升本次学术研讨活动影响力。题目四：你手头上有很多工作，领导又安排了新工作给你，你怎么办？专家审题专家审题本题是人际沟通类题目。工作中任务重、时间紧是常态，需要我们保持平和心态，一一解决。面对领导的安排，要有服从意识，但如果真的无法胜任也要和领导如实沟通，做到工作为重。而对于多项工作出现冲突，需要合理安排工作顺序时，一般按照轻重缓急的原则处理，题干若没有明确给出工作具体事项，则需要我们分情况假设讨论。下面结合题目进行具体分析：审题点审题点1：“手头有很多工作手头有很多工作”工作多到无法完成，除客观因素，即工作负担太重以外，更需要自我反思，是否工作安排不合理，工作效率太低下等。如果是自己造成的，那么就要提高工作效率、合理安排、加快进度；如果是客观因素造成的，加班加点也无法完成，我们可以请求同事的帮助，或是告知领导实际情况，请求支援。审题点审题点2：“领导安排工作给你领导安排工作给你”对领导的安排不能直接拒绝，而新工作和手头上的工作发生冲突，这就需要衡量所有的工作，进行合理排序，科学分工。一般我们按照轻重缓急的原则来处理，即重要的、紧急的工作先做。如果新工作紧急、手头的不急，则优先处理新工作，并提高效率，按时完成手头其他工作；如果工作都很紧急，个人无法胜任，则需要如实告知领导情况，请求同事的帮助。需要注意的是，这里不是直接把工作完全推给同事，而是同事为主、自己为辅，协助完成，体现自身对于领导安排工作的重视程度。所以，本题的答题思路是：表明态度了解情况分类解决总结提升。正确示例正确示例在工作中难免会出现工作多、任务重、时间紧的情况，这就要求我们具备想方设法克服困难的能力。领导安排工作给我，是对我工作能力的肯定，我会尽自己最大的努力去完成。首先了解任务情况。一方面询问新任务，向领导了解新任务的具体内容，包括紧急程度、工作思路、注意事项等；另一方面梳理手头工作，包括工作数量、进展程度、预估时间等，做到心中有数。其次分情况处理。如果新任务十分紧急，而我手头的工作不急，那么我会按照轻重缓急的原则，优先处理新任务。一方面根据领导思路指导，结合自己工作经验，保质保量完成任务；另一方面掌握方法，提高效率。我会梳理任务，制作工作表，明确手头任务的进度和时间节点，遇到困难、阻碍任务进程时，及时请教同事或上网借鉴经验，若无法在规定时间内完成，我会牺牲个人时间，加班加点也要保证按时完成所有工作。如果手头任务和新任务都十分紧急，我会和领导说明情况，告诉领导自己手头的工作量、截止时间以及进展情况，如果两者兼顾会影响完成效果，希望领导体谅。同时我会向领导建议，由其他有经验的同事主导新任务，自己能做一些辅助性工作，配合同事，共同完成好此项任务。最后总结反思，提升自我。对工作中暴露出的问题要早发现，早改正，提高自身工作能力和工作效率。一方面要端正态度，拒绝拖延。可以通过制定工作计划表时刻提醒自己工作进展，对积极作为完成的工作进行自我奖励，提高工作主动性。另一方面要培养能力，提高效率。熟练掌握办公软件和必备工作技能，在工作中善于思考和总结，形成适合自己的高效办公模式。对于领导和同事的建议要虚心接受，加强交流，取长补短，将团队力量发挥到最大水平。邮政夏季招聘面试题目和答案编号：cf88f708bd9f0c702932c1841a745ca02022/12/3第3页，共4页题目五：同事小张有个计划，你根据小张的计划改了改报给领导，领导觉得方案不错，对你进行了褒奖。小张得知后很不满，你该怎么沟通？专家审题专家审题本题属于人际关系类题目，题干矛盾比较明确，就是我借鉴了同事方案受到领导褒奖，同事产生了不满情绪，这很有可能是因为我没有说明同事的贡献，因此我需要重新汇报。下面，我们结合题目具体分析详细阐述。审题点审题点1：“同事小张有个计划，你根据小张的计划改了改报给领导同事小张有个计划，你根据小张的计划改了改报给领导，领导觉得方案不错，对你进行了褒奖，领导觉得方案不错，对你进行了褒奖”这个地方交代了我跟小张之间产生矛盾的一个背景，这个计划原本是小张的，在被我修改之后报给了领导受到了褒奖，说明小张对方案是有贡献的，我应该在跟领导的汇报中突出小张的贡献。审题点审题点2：“小张得知后很不满，你该怎么沟通小张得知后很不满，你该怎么沟通”小张知道后产生了不满情绪，可能因为他觉得我没有跟领导汇报他的贡献，认为我是抢功的表现。为了解决小张不满情绪，我应该及时进行改正，最先要做的就是先跟领导汇报他的贡献，这样我再去找小张的时候就可以进行合理解释了。所以，第一步跟领导说明小张的贡献，第二步就可以直接找小张，跟他把所有事情解释清楚，第三步谈日后如何反思提升。因此，本道题的答题思路是：首先，跟领导重新汇报；其次，跟小张沟通解释；最后，进行工作反思总结。正确示例正确示例和谐的同事关系有利于我们顺利开展工作，面对当前同事的不满，我会积极采取措施加以解决，具体我会这样进行沟通：首先，跟领导重新汇报方案情况。我会找一个合适时机，跟领导说清楚小张在此次方案中的贡献，尤其是小张提出的计划让我对方案的撰写有了灵感，所以才能快速撰写出这个符合要求的方案，希望领导可以对小张的付出有所了解。其次，跟小张进行沟通解释。找小张跟他耐心沟通，我会先对他之前的无私帮忙表示由衷的感谢，如果没有他的计划，这个方案也不会进行的这么顺利。同时，告诉他领导对这个方案的肯定其实也是对他计划的肯定，说明他的工作思路是非常不错的，是值得肯定的。此外，我也会跟他说清楚，自己已经找过领导了，把他对方案的贡献客观汇报给领导了，领导也明白了他的努力，对他的想法进行了表扬。当然，我也会向小张进行道歉，说明自己一开始只想着把方案跟领导汇报清楚，对他的贡献没有明确说明，这是我做的不到位的地方，跟小张郑重道歉，承诺以后不会再发生类似的事情，希望小张可以原谅我，不要对我产生误解。最后，我会做好反思总结。我要认识到单位中每个人都有各自的工作，但是所有人工作都是为了单位整体的工作能够顺利的推进下去，我在以后的工作中，一方面，会自觉地树立起大局意识和集体精神，不看重一时一刻的荣誉和得失，一门心思做好工作，关注单位整体工作的推进。另一方面，我也会关注同事的反馈和精神状态，认可同事对工作的付出和贡献，面对领导表扬时也要及时汇报同事的贡献，积极的维护良好的同事关系。邮政夏季招聘面试题目和答案编号：cf88f708bd9f0c702932c1841a745ca02022/12/3第4页，共4页