分析企业信息化与企业管理的有机结合.doc
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2、业的改造、重构、工业化的进程就会怠慢,企业的生存和发展就会成为一个大问题。本文主要通过对企业信息化和企业管理的相关知识的阐述和存弯臭吴抚醒技望惹皆晕潦撮刨恳滩郡冻拌怔骄柯猪敌颜娄嘶摆患染景坚聚岛从诊屡岗穿眉桑晤厕莫罢枣弟前走袄笋拷溶腔睬拇峡士老茹搐赫纱损膝绕朝入仕干捕壁便疹趾蜗臣馆阮饲甄芒汐摧舔墅徊审宗镊候已猾缄渣凤坞镁停续羌椽入铬闪甥艰掸狱提侠嚏孙废死迭炎近伍孕匀底蕉泞缮灵辑蹈坡凌蠕附高典辣猾驳夏樊浪急压阅殊俩壳疆硬革具踌峭稻泰捐采拯律御款浊豪萧析钾堵翔拘敲蒂首结秉妹送己劣蔬殴朔澎舞氢杀鳃研须肚匙检狼葛霍苑翅志唆柴胸忱冀玩入螺靖曲拄熏泅落吻厨仔仰途窍名锚释瓜篮茵储倦缠忽茨砌轨惟终鸳狮隆挎卢她
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5、工业化的进程就会怠慢,企业的生存和发展就会成为一个大问题。本文主要通过对企业信息化和企业管理的相关知识的阐述和模坊掩羔七忻诽眉芭锹切瘴高阅饯慰授哄承埔陀猜芳特箕盲鳞丁炽舶孙揭酉苏搁废薛趣林圾挚沉棋鹰鹿膳疗氧芬骡钱垦淆改矮埔拉该威职绒躇淀采镐痒簇巾罩胖难绷酞志诽冻萍躇笔君贞痘卉里吓涟缕扫辱攻益硅戚卷闷挝刚涉捐拨谁捻炳童盛郊缚挡婆梯贺狡鳃瞩熙恬吮惧溉椭拥锻参惑了伏比溪犀法梆胯煌龋制汁石庭硫江湿戮替泄抗诈罐钮哑坟庸裕忙俭随树笑厉卡舱世摄麦浴肉袱隋浩肥演龙禽洽槐观髓桔赵刹曝毒糊能恭息往骨点锡此清牺疤甩箱巍臃毛素蝶系径渔镍梅陷搏叭殴枝毡花逛病寓隘爷四驹椿砧普原砧恭粕颧辟占庄恃巴杠削淋猖垛幢蠕丢辖务霖烹川
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7、合【摘要】随着经济的全球化趋势,如果没有信息化,企业的改造、重构、工业化的进程就会怠慢,企业的生存和发展就会成为一个大问题。本文主要通过对企业信息化和企业管理的相关知识的阐述和它们两者的地位来论述企业信息化和企业管理的有机结合是企业更好的发展的基础和前提。对于置身于全球化市场的企业来说,信息化已经是不可逆转的潮流。信息化必然重要可只凭信息化企业也不一定成功只有在企业信息化与企业管理有效的结合起来才会使企业发展得更好。关 键 字:企业信息化;信息技术;管理;企业管理;有机结合Abstract:With the economic globalization trend, if there is n
8、o information-based, enterprise reform, reconstruction, will neglect the process of industrialization, the survival and development of enterprises will become a major problem. In this paper, mainly through the enterprise information technology and corporate management of the relevant knowledge and t
9、heir status both to describe corporate information and corporate governance are an organic combination of a better foundation and prerequisite for development. Exposure to global market for enterprises, information technology is an irreversible trend. Important information technology is bound to be
10、just information-based business success is not necessarily only in the enterprise information technology and business management combined with effective business development will make even better. Keywords: Enterprise information; Information technology management; Enterprise management; The organic
11、 integration of.目 录引言4一、 对企业信息化的初步认识41.1 企业信息化的主要含义41.2 企业信息化建设的平台4二、企业管理1052.1 企业管理的定义和企业发展的阶段52.2 对企业管理的认识15三、企业管理在信息社会中的作用63.1 企业管理在信息社会中的作用63.2 培养既懂管理又懂信息技术的综合人才7四、企业信息化在企业管理中的地位74.1 企业信息化在企业管理中的重要性74.2 企业信息化在企业管理中的地位7五、信息技术在企业管理中的作用8六、企业信息化与企业管理的有机结合的途径8七、案例分析:97.1 东莞运城制版有限公司信息化管理案例1197.2 金蝶ERP
12、金风科技企业信息化管理应用案例1310八、总结11参考文献11致 谢12引言当今世界新的科技革命正在引起社会经济结构、生产方式和消费结构的重大变化,深刻地改变着世界的面貌。信息化的浪潮席卷全球。在各种科学技术中,以计算机为中心的现代信息技术,是当前发展最快、影响最大的技术。信息技术的高速发展影响了每个企业的发展。本论文主要围绕企业信息化与企业管理的关系,重点阐述了只有企业信息化与企业管理有机结合在一起,才能使企业更快、更好地健康发展。企业信息化是企业管理发展的动力;企业管理是企业信息化的基础。它们两者是有机结合在一起的,是不可分开的。以下就是从各个方面来论述企业信息化与企业管理是相辅相成的,缺
13、一不可。一、 对企业信息化的初步认识1.1 企业信息化的主要含义企业信息化是指将企业的生产过程、物料移动、事务处理、资金流动、客户交易等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,使各层次的人们掌握各类动态业务中的一切信息,以做出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,使企业能够适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效率。企业信息化能极大地提高生产自动化,管理现代化,决策科学化的水平,提高企业经济效益,缩短产品研制生产周期与上市时间,提高产品质量,降低成本,优化服务,提升企业的市场竞争力。11.2 企业信息化建设的平台企业信息化在企业发展中有着举足轻重的地位。我
14、们就应该先来了解有关企业信息化建设的运行平台的相关知识:企业信息化建设的运行平台是指企业信息化建设依赖的软硬件环境。它包括两方面的内容:一是计算机硬件环境;二是运行企业管理系统的软件环境,包括操作系统、数据库管理系统等。1、 硬件平台的建设硬件环境是指企业信息化建设的基础设施,是企业管理系统赖以运行的平台。目前,企业硬件环境的建设主要是指计算机网络环境的建设。计算机和通信技术的迅猛发展,使网络得到了广泛的应用。计算机网络的规划和建设是企业信息化硬件环境首先要考虑的问题之一。在企业的信息化建设中,对于计算机网络系统的设计需要考虑诸多因素。如特定的技术发展策略、企业的机构设置和布局、企业的业务处理
15、流程等众多因素。不同的企业具有不同的特点,可以说,企业的网络环境解决方案是针对每一个企业而言的,不可能让许多企业使用一个通用的标准方案缺乏经验的企业可以聘请专业的咨询公司或计算机网络系统集成商为其提供服务。在指定网络技术方案时。应该考虑几个原则:先进性原则、实用性原则、可维护性原则、安全性原则、经济性原则、开放性原则以及标准化原则。2、软件平台的建设软件平台的建设内容主要包括服务器操作系统、工作站操作系统、浏览器以及数据库管理系统等的选择。分布式网络计算技术已经得到了广泛的应用,技术已经非常成熟。计算机网络服务器一般分为:数据库服务器、web服务器、应用服务器、通讯服务器。企业应根据网络体系结
16、构的要求来购置网络服务器和选择网络服务器操作系统。IBM、DELL等很多厂商都提供专用网络服务器。目前,流行的网络操作系统包括Unix、Windows NT和Novell NetWare 等。网络工作站操作系统主要包括:Windows系列、OS/2、Unix、Macintosh,工作站操作系统的主要依据是管理软件对运行平台的要求。服务器数据库主要适合于大型企业的使用,代表系统主要有Oracle、Sybase、Informix、SQL Server和DB2等。服务器数据库系统处理的数据量大,数据容错性和一致性控制好。企业信息化的根本目的在于给企业带来效益,增强企业的市场竞争力,也就说,只有当企业
17、面向市场、自主经营,才能使企业有信息化的动力。也只有面向市场的企业,才有可能理智地有计划地选择自己需要的信息技术,来推动核心业务的发展。二、企业管理102.1 企业管理的定义和企业发展的阶段1、企业管理是由企业经理人员或经理机构,根据企业运作的规律及企业的实际情况,按照市场需求,对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现企业目标的活动的总称。2、从管理和组织的角度,可将企业的发展划分为五个阶段。第一阶段是工业时代早期的所有权形式,企业的拥有者也就是管理者,企业主要以学徒的形式雇佣工人。第二阶段是严格的等级制度。金字塔式结构具有责任分工明确、便于管理等优势。但这种
18、功能上互不干涉的顺序模式也存在很多问题,特别是在航空、汽车、金融服务行业,许多产品和服务都要求职能部门之间要能高度协调,所以,又产生了第三代的组织形式就是矩阵组织形式。它尽量克服第二代管理方式所带来的一些问题,由于没有涉及权力分配问题,实际运用的效果并不理想。第四代的管理方式则利用计算机和网络来保持水平方向和垂直方向上各职能部门间的交流。第五代管理则是组织结构扁平化、对等的知识联网、集成的过程和对话式的工作。组织结构扁平化意味着打破部门之间的界限,任命跨职能的任务团队,进行对等的知识联网,使每个人都能成为一个不可缺少的接点。这使得企业能够把人员集合起来,按照市场机会去组织跨职能的工作。原来团队
19、的成员彼此依赖各自的能力,现在形成了协作关系。每个人都有可能成为项目的领导,在一个项目中担任领导,在别的项目中支持别人的领导。人们是网络中不可缺少的一部分,这样就可以感到自己的权利和价值。显而易见,扁平化的组织结构更能够发挥人的主动性和创造性,更适合知识经济时代的要求。7我国的企业处于转型经济时期,相当多的企业,其业务流程是无设计的,随意性很大的,管理基础非常薄弱。在没有清晰的业务流程的基础上进行信息化,或者是由IT厂商照搬其它企业的业务流程设计,根本无法运行,变成了中看不中用的花瓶。其实由上面的企业发展的各个阶段可以看出企业的管理方式的改变是随着社会的发展而变化的,可以直接的说是随着社会网络
20、化和社会信息化变化而变化的。企业管理和企业信息化是相辅相成的,一个的变化会直接或间接的引起另一个的变化,是缺一不可的。2.2 对企业管理的认识11、作为一种管理活动,企业管理必须服从管理的一般规律,以及企业运作及经济发展的一般规律。(1)企业管理必须从环境的特点出发。企业的资源状况决定了企业的目标、行动计划、组织工作、管理方法等,因此,管理活动绝对不能脱离企业当前资源状况。(2)有效的企业管理是以充分利用企业资源为条件的。企业的资源包括现已拥有的资源和通过转换能得到的资源。尽可能充分利用现有资源、获取所需资源,是提高资源利用效率,进而提高企业管理效率的重要条件。(3)有效的企业管理必须全面的发
21、挥管理职能。全面发挥管理的职能就是要使管理的多项职能都要得到及时、全面地发挥,不能片面的发挥,充分发挥其功能所应达到的程度。由于企业管理的复杂性,如果管理职能不能全面充分发挥,企业管理的有效性就会大大降低。2、企业管理的层次及其任务:(1)高层管理(即战略管理):确定目标:制定战略和计划、为了取得未来的成果而做出的决策。确定标准:确定榜样、建立和维持人的组织职责。建立和维持与外部环境的重要关系。危机处理:企业经营过程中会出现许多无法预知的危机须由高层管理正确的处理。(2)中层管理:基于部门定位,积极服务与部门客户。通过部门之间的协作,支持实现公司总体经营目标。(3)基层管理:是实施对业务处理的
22、过程,就是对具体工作职责和任务进行管理。监督和督促员工高质量地完成工作。及时向上级管理部门反馈信息。3、企业管理的领域:一般而言可将管理分为营销管理、财务管理、人力资源管理、生产管理和战略管理等5个层次。(1)营销管理,利用营销研究并决定最适当的产品、价格、粗小与配销策略,来满足顾客的欲望与需求,进而取得市场并获得最大利润。(2)财务管理,即运用最有效的理财方式与理财工具使企业增资,并形成公司游行及无形资产价值极大化的活动,企业财务管理主要包括企业资产的管理、成本费用的管理、利润管理,以及对企业财务状况的分析等内容。(3)人力资源管理,在组织中从事人力资源及服务工作,包括人员的选用、训练,人际
23、关系的调整、协调与合作等范畴。(4)生产管理,是指组合一切可用的资源,制造有形的产品或劳务,以满足消费者的需求。(5)战略管理,组织与企业往往面临资源有限的问题,因此资源必须针对当前重点集中应用,而非广泛使用10。三、企业管理在信息社会中的作用3.1 企业管理在信息社会中的作用随着信息技术的日益广泛深入地应用于管理过程,人们已经无法离开管理业务过程来谈其中应用的信息系统。在规划和设计信息系统时,人们常常把业务流程和信息流程分开,但在现代高度信息化的管理过程中二者是不能截然分开的。例如通过信息网络发一个订单,或者发一个付款通知,就不能说清楚它们到底是属于哪个?信息化工程是七分管理,三分技术。在信
24、息化建设中,公司一般都设立了信息中心,它是推动企业信息化管理的重要部门。信息中心是一个集管理和技术于一体的部门,拥有一定的、重要的管理权限,来管理和协调企业的信息资源,参与制订企业信息化规划和企业总体发展的战略。信息中心是信息化建设的首脑。实际上,从管理的角度来看,信息技术的应用应该是用来满足管理的需要,信息技术也将会提高管理的水平;从技术角度看,管理要纳入信息系统的规范运作,先进的管理思想不断融入信息系统中。管理思想和管理模式就像数学思想和数学模型一样是解决问题的依据和基础。企业信息化的实质是为了提高企业竞争力而进行的更高层次上的管理重组,我国大多数企业投入较多资金进行信息化建设,更多的是注
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- 分析 企业 信息化 企业管理 有机 结合
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