人力资源管理制度(已修改).doc

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人力资源管理制度
1．目的
为使各部门岗位员工具备必要的意识和技能，满足所在岗位对工作能力的需求，以保证经营指标和工作目标的实现；同时，合理支付人力资源成本，特制订本制度。
2．适用范围
本管理制度适用于公司人力资源管理。
3．职责
3.1 综合办公室是本管理制度的主管部门；负责：
1）根据公司经营指标和工作目标的要求，制定《人力资源需求计划》和《部门管理范围和职责明细》等人力资源管理文件；
2）根据对人力资源需求，采取相应的措施获取满足要求的人力资源，并对员工的任职资格和技能、业绩进行评价；
3）编制《年度各部门经营指标和工作目标》《部门岗位工作业绩考核奖惩管理制度》，并对各部门岗位工作业绩进行统计考核，兑现奖惩。
4）根据公司发展需要，编制相应的员工培训计划，并组织相关部门实施；对实施结果进行监控。
3.2 各部门负责协助综合办公室做好部门岗位工作业绩考核、员工技能的评价和培训工作。
3.3 总经理负责人力资源需求计划和员工考核评价结果的审批。
4．制度要求
4.1 人力资源需求
综合办公室是本公司人力资源的归口管理部门。应根据本公司经营管理和未来发展的需要，结合各部门提出的人力资源需求申请，编制《公司人力资源需求计划》，确定需求员工的岗位、数量、到岗时间等内容。
4.2 职责和任职
综合办公室应根据公司人力资源管理的需要，编制《部门管理范围和职责明细》并规定各岗位对员工能力需求标准，经总经理批准后作为公司选择、招录和任用员工的基本和原则性要求。
公司和相关部门领导根据各岗位对员工能力需求标准，每年对现有员工满足岗位要求的能力进行评价。必要时，应采取培训、调岗或其他措施，以确保员工的教育、意识、工作技能和工作经验等能力因素满足现有岗位的要求和未来发展的需求。
4.3 员工招聘和录用
综合办公室应根据《公司人力资源需求计划》和《部门管理范围和职责明细（岗位任职资格标准）》的要求组织员工招聘活动。招聘流程如下：
应聘员工登记、初选
发布招聘信息
公布任职资格要求
根据不同岗位要求
选择招聘渠道

确定录用员工，
办理录用手续
专业知识培训和
技能考评
组织对应聘员工的
面试、筛选

4.3.1 不同岗位员工的招聘选择渠道和范围可以不同；高端人才可以经批准后在全省、全国以及更广的范围实施招聘。
4.3.2为提高招聘工作效率，在发布招聘信息时应注明岗位任职资格要求和其他的临时性条件、待遇等，以便应聘者自身先做对比，减少应聘者的盲目应聘。
4.3.3应聘员工应填制《员工登记表》，综合办公室应准确记录应聘人员的详细信息。在员工登记时，综合办公室管理人员对其进行初选和筛选。综合办公室管理人员和用人部门负责人应组织应聘人员的面试工作。面试前，应根据招聘岗位和考察项目的不同制定面试内容等资料，并对面试过程进行记录。但应留有余地，使保留的应聘人数较招聘数适当的多一些。
4.3.4根据岗位对应聘人员能力的要求可对面试合格人员组织专业技能培训或考察，并对培训效果和专业技能进行评价。剔除考核评价不合格者后最终确定录用人员，办理员工入职手续正式上岗工作。
4.4 员工工作业绩考核
4.4.1 综合办公室应根据公司《年度工作计划》要求和部门岗位工作职责和范围，将年度工作计划和目标指标分解建立到项目、月度，明确计划和目标指标的责任主体。
4.4.2综合办公室和各部门负责人应建立相应的目标指标实现情况的统计要求，为正确考核评价计划和目标指标完成情况，以及工作业绩提供详实准确的依据。公司目标指标考核评价工作，具体执行《部门岗位工作业绩考核奖惩管理制度》。
4.5员工薪酬管理
4.5.1综合办公室应根据国家相关法律法规和部门岗位员工的实际工作量，以及运营成本的容纳能力编制《公司员工薪酬管理制度》，做为支付员工薪酬的基本管理制度。
4.5.2员工的薪酬应包括：
1）基本底薪，岗位的基本底薪不应低于同行业社会平均水平；
2）岗位工资，根据岗位能力要求、职责和管理范围、所负责任的大小确定；
3）变动部分，根据对部门岗位员工工作业绩的考核结果实施的绩效奖励部分，变动部分不应封顶或保底；
4）福利部分，依据国家相关法律法规和公司相关规定支付给员工个人的福利薪酬补贴；如劳动保险（公司代缴的除外）、交通补贴、生日贺礼等。
4.5.3公司按照规定的时间足额发放员工薪酬。如发生特殊情况无法按时足额发放员工薪酬时，应向员工做好解释工作，并在条件时及时补发员工薪酬。
4.6员工培训
4.6.1 培训需求和计划
因公司发展需要员工能力提升，或现有员工能力不满足岗位能力需求时，各部门应及时提出员工培训申请报综合办公室；综合办公室接到申请后，应根据需求的轻重缓急和未来发展要求编制《年度员工培训计划》，报总经理审批后组织实施。
员工培训计划应包括以下内容；
1）培训的时间、地点；
2）培训的目的、内容和培训的方式；
3）培训师资安排和参加人员、考核方式
4.6.2 培训实施
综合办公室应依据《年度员工培训计划》的安排组织员工培训，各相关部门应协助综合办公室做好员工培训工作。
综合办公室应对培训过程进行记录，记录内容应包括：
1）参加培训员工签到表；
2）员工培训活动内容的记录；
3）参加培训员工的考试或考评、考核记录；
4）本次员工培训的总结或效果评价。
4.6.3 经培训考核不合格的员工，应继续参加相关培训，直至考核合格或证明其有能力从事相应的工作。对经多次培训仍无法达到岗位能力要求的员工，应调整到其能力允许从事的工作岗位或解聘。
4.6.4 国家明确的特殊工种或岗位应经国家授权的有资质的机构培训，并取得相应的任职资格后，方可上岗工作。
4.6.5 公司倡导学习型企业，提倡并鼓励员工参与各类职业教育和专业技能培训，提倡员工一专多能，自学成材，并努力为员工创造良好的学习、成长和发展的氛围。
4.7 员工档案
4.7.1 综合办公室应建立员工档案，准确记录相关员工的各种信息。包括：
1）员工基本信息
2）员工历次岗位技能评价结果和奖惩经历
3）员工参加学习和培训的经历，以及各种考试、考核的成绩
4）特殊工种、国家有任职资格要求的岗位员工的资格取得情况的记录或证书资料。综合办公室应建立特殊工种或岗位员工登记档案，记录特殊工种或岗位从业员工的任职资格情况。
4.7.2 员工档案的保管和使用应按照公司《档案记录管理制度》的要求执行。
4.7.3 公司人力资源管理过程形成的各项档案记录均由综合办公室负责收集、保存。
5.支持性文件
《人力资源需求计划》
《部门管理范围和职责明细》
《部门岗位工作业绩考核奖惩管理制度》
《公司员工薪酬管理制度》
《档案记录管理制度》
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