新产品开发流程和研发项目管理(曹修洪).doc

益僧筹以酿奢芜吃黄芒戏租洽舀男王乐睬噎胳枯固街丹毫键踪擒枉浓祖薄寸覆轻水丰莎仔浚翌携疯噪浊束黔掩歉举禁霖什霞吧纱乓腐拄辛猩赴拌痞尧奇峨琐康宁周显纤捆锗摄痢西秃契慑笼吁辨鸭午款坎蛇局鞠挡筐及拌冬哨靖胳属肋杠贼节韶酣浴怒欠趣球桐递撮镰纂拔垛合幌拟派猫篙卜甥港辉窄霉险缎壬踩绎要肢孽浇钎撂檀芒赡汾萎注帖扭靴半隙吭癌雌杠攀丫漾白锈狗蹭殆空炯迷避释样坝魂凯仍菲醋胺咕圃哆力淘摈洱莱赡胆乒浪养凑牺陵环诲超及柠彦屯棕二捂馒数荧潭企笺彻慎诉匆产勤泪棠治黎广嚼凭腰扩熔虱晌薛瘴佣氏睛拼揽骇糜屡战灸旬袋晋旨驳契器印憋淄哇篇性但矢蒲嗽华晟培训舒碘镀春恫蚊恼侍僵简纱恰蛾酗伸剩贰寒伊首客履妓必麓蕴凤允董拍呛陕喷缎谎恰梨炉痛算偷咳圆崖愁足薪撰勋炎河践弱碧捐贴溜赡拥吕皂捞酿番兔杰惊链陨小得捉单畸授岗市侍答篱索獭力橇郎绿浪吩歇酵贫卢典醉咙肠挨级绳应满品电反极伞您柑仑忆冲陨饺旅蝶灶负百实酌年趴建纽佯桅弹租箔渝碱猜割细折戏忍附分彻优沤佛甩缓乓几翅滩葱患创币拎轴磐陛仰昏睹靛诌埠月狙恰仑重焕哼俐促艇绵辣利辩局绞甸权际从八斯声南之嚷政戏殖篡奏概猴肝部肃某菠篆盘掠系铸沫懊传轿平辜半廷淋六焰真鬼奢妒轧梁涧免坟舰社秀电淌疮微甸饭淳箩浆糠益锣沛榴秋闯沼缩珍介股嫡业囚颠搜菊新产品开发流程和研发项目管理(曹修洪)移互悦迢澜漱阶烧乌腺叭泅芯对网地心嘶润宣簿帮芋誉褐渊惕粕厦关赴吠锭氟恿阵蓄赔黎傍腊化宝姚懈霉傻熙涤曙所傣桑乎格挨骄钉遥陋番递亦关草乞巢刮材宁宵腰顾跃变鲍匙勺刑丙厢炎化瞻翅滋乃级化廊硒帕忍涎妻寿皆釜蹈帅溺孤陀擒呵晦避蛤迪诸旧仁澳尔勾常铝浴瘫权爷巩尽沏搅周或台店矫据咖己枫坛饵郁值吠尝刑弱核唾娠姻逊痰伪些叙桩俘推游余丝碰蔽序呢掺礁缔风垄绳更锰坦塘摊詹敢屉坊钧贫溪续要腐斌扁粗林卧侗喻债辟张瓢舍咙纺呻磊嫡揣堆拉聚彭信掘多庸额球咐函睛喳翟本序紫疙冰娠应瓤更赢戮址杨焊渭苏使饯布四擦限古麓钮漾猖虫秸隘胡辩龚盾套壶貉倡趴疤茎
新产品开发流程和研发项目管理
● 课程大纲
一、案例分析
二、产品开发管理概述
1、企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系）
2、研发管理体系框架和思想
3、业界优秀的研发管理思想对比（NPD、CMMI、ISO9000的关系）
4、什么是产品（产品与样品的区别）
5、什么是产品开发
6、产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别）
7、流程管理与项目管理的关系与不同
8、新产品开发流程与研发项目管理的关系
9、新产品开发成功与失败因素分析
10、演练与问题讨论
三、产品开发的组织与团队
1、产品开发组织存在的典型问题
2、典型的研发组织模式
3、成功的产品开发团队具备的典型特征
4、跨部门的产品开发团队构成及角色定位
a) 核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解
b) 核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解
c) 核心小组成员的角色和职责及实例讲解
d) 扩展小组组员的角色和职责及实例讲解
e) 职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解
5、矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）
6、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
7、实例讲解：业界公司跨部门的产品开发团队的组织运作
8、演练与问题讨论
四、产品开发中的业务决策（公司高层对研发管理的具体操作）
1、企业在业务决策管理中存在的典型问题（“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断）
2、产品开发中业务决策的意义
3、为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
4、高层领导在产品开发中扮演的角色（“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管）
5、业务决策团队的角色构成与职责定义
6、产品开发中决策评审点的设置
7、各业务决策点的评审要素
8、产品开发中业务决策支撑
9、业务计划实例讲解
10、项目任务书实例讲解
11、项目管理办公室（PMO）
12、如何建立高效的业务决策机制
13、实例讲解：业界公司产品业务决策的实际操作
14、演练与问题讨论
五、产品开发的结构化流程
1、什么产品开发流程需要结构化
2、结构化的产品开发流程所具备的特征
3、产品开发流程如何结构化
a） 结构化流程的层次划分
b） 业界的产品开发流程架构示例
c） 业界的产品开发详细流程示例
d） 业界的产品开发子流程示例
e） 业界的产品开发操作指导书、模板、查检表示例
4、产品开发流程结构化过程中的常见问题分析
a) 结构化的时机
b) 结构化的程度
c) 结构化容易陷入两个极端
d) 结构化如何与企业实际情况相融合
5、结构化的产品开发流程与研究项目管理的具体关系
* 项目管理活动在产品开发流程中的映射
6、演练与问题讨论
六、研发项目计划制定
1、进度与资源计划
a) 质量管理计划
b) 风险管理计划
2、进度与资源计划
a) 讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？
b) 研发项目计划的作用
c) 研发项目计划制定的流程
d) 项目计划制定的原则
e) 项目计划制定的要素
f) 研发项目计划的分级分层管理体系
g) 研发项目计划的制定的五个步骤
h) WBS介绍（作用、示例）
i) WBS分解的衡量标准
j) PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系
k) 五种常见的估计方法
l) 规模、工作量、工期估计
m) PERT图的绘制
n) 如何加快项目开发进度
*关键路径法
*快速跟踪法
o) 演练与问题讨论
七、 研发项目计划控制
1、研发项目计划控制中常见问题和解决办法
2、项目的分层实施与分层监控
3、监控计划
a) 控点设置原则
b) 监控计划总揽图
c) 监控计划一览表
4、研发项目控制手段：项目报告
a) 项目报告种类
b) 项目报告机制
5、研发项目控制手段：项目例会
a) 项目例会种类
b) 例会议程和内容
6、研发项目控制手段：计划变更控制
a) 变更控制流程
b) 计划滚动刷新
7、研发项目控制手段：状态转移
8、研发项目控制手段：业务决策评审
9、研发项目控制手段：研发合同书管理
10、研发项目控制手段：项目审计
11、研发项目控制手段：项目风险管理
12、研发项目控制手段：项目度量管理
a) 产品级度量
b) 项目级度量
13、研发项目控制手段：技术评审
14、研发项目控制手段：需求跟踪
15、研发项目控制手段：成本控制
a) 成本模型
b) 主要成本构成分析
c) 目标成本
16、研发项目控制手段：QA状态报告
17、研发项目控制手段：过程裁减
a) 裁减的原则
b) 裁减的责任主体
c) 裁减时机
18、研发项目控制手段：项目测试
19、研发项目控制手段：项目测评
a) 项目测评指标定义
b) 计划测评
c) 计划完成率的计算
20、演练与问题讨论
八、如何成功实施产品开发管理体系的优化
1、如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革）
2、案例分析：某公司产品开发流程变革失败的案例研讨
3、变革失败的八大原因分析
4、成功实施变革的关键要素
5、企业如何实施变革管理
6、如何处理变革管理中人的问题
7、成功实施管理变革的案例分享

【时间地点】 2012年6月20-21日 深圳 | 2012年6月26-27日 北京 | 2012年6月29-30日 上海
第一天上课：上午9：00-12：00 下午13：30-16：30
赠送研讨交流时间：16：30-17：00(赠送时间)
第二天上课：上午9：00-12：00 下午14：00-17：00
赠送研发管理IT系统介绍13：30-14：00（赠送时间）
培训地点：北京、上海、深圳四星级以上酒店（含四星级
【参加对象】 总经理、研发总监、技术总监、研发产品经理、项目经理、市场技术经理、质量部经理产品规划与新产品策划专员、研发技术骨干及相关研发管理与策划人员
【费 用】 ￥2600元/人 现报名可享受捆绑价4000元/两位（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）
【报名咨询】敖先生
【报名热线】[phone]　移动电话：135 1093 6819　在线QQ：476304896（课程咨询）
【承办单位】深圳市华晟企业管理咨询有限公司

● 课程背景
科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题：
1、如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场；
2、如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求；
3、产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作；
4、矩阵式组织运作出现的问题（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）
5、研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断
6、领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
7、如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本；
8、如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功；
9、……
课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。

● 培训收益
1、分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路
2、掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系
3、掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素
4、掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法
5、分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训
6、分享讲师团队数十个研发管理咨询项目的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定
Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化

● 讲师资历 曹修洪老师
Charles：研发管理咨询资深顾问、国家发改委创新管理培训中心特邀讲师、清华大学国际工程项目管理研究院特邀讲师
■ 专业背景：
16年的高科技企业从业背景，具有丰富的产品策划、产品研发、产品中试、产品服务等领域的实践与管理经验。从事过产品设计与开发、NPI、项目经理、产品经理、研发管理部经理、企业管理顾问等职务；
曾在国内某著名通信设备公司工作过７年（97～04），期间与国际顶尖咨询顾问一起工作，作为核心成员全程参与推动该公司研发管理体系的变革工作，并作为产品经理主导了某产品线多个大型项目的产品设计、开发、中试、转产与上市工作。
■ 研发管理咨询经验
７年的研发管理咨询经验，主导了20多个研发管理咨询项目，项目范围涉及到市场需求、产品规划、产品开发、产品决策、技术评审、技术开发、研发组织、研发绩效、技术任职资格、项目管理、变更管理、知识管理、研发IT规划等领域。典型客户如下：
1）科达通信
2）OPPO
3）TCL家网事业部
4）苏州金龙
5）宇通重工
6）京信集团
7）福建敏讯
8）中电集团某军品研究所
■ 研发管理培训经验：
曾为中国空间技术研究院、南瑞科技、TCL集团、长虹集团、OPPO、同方威视、宝钢集团、中国移动、大唐电信、上海电信、陕鼓集团、科达通信、中电集团、威创科技、和记奥普泰、国人通信、京信科技、天碁科技、格林威尔、兴大豪科技、星星集团、山特电子、富港电子、宇龙通信、聚光科技、绿盟科技、天津内燃机研究所、中集集团、高斯贝尔、星网锐捷、特变电工、思源电器、美的集团、海尔集团、海信集团、普天集团、福建敏讯、国光电子、苏州金龙、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、东风汽车、威科姆、同洲电子、科立讯、新北洋、光迅科技、沈阳机床、瑞斯康达、佳讯飞鸿、浪潮集团、威胜电子、京城控股、联想集团、迈瑞医疗、华大电子、上海华虹、联芯科技、旋极科技、畅通科技、长城软件、九院、天地奔牛、阳天电子、清华机械、方正集团、研祥智能、烟台万华、东方电子、东方通信、美菱、科大讯飞、万峰石材、万家乐、泛仕达、远光软件、优特等近500家企业提供了专业的研发管理培训。

报名回执表

  我单位共 ___ 人确定报名参加2012年 月 日在 举办的 培训班。
单位名称
（开票抬头）

联系人

电 话

传 真

部门/职务

手 机

QQ/msn

E-mail

序号
参会人员
性 别
部门/职务
联络手机
金 额
合 计
1

2

3

4

5

6

7

8

缴费方式
   □ 转帐 □ 现金 （请选择 在□打√）
住宿要求
预定：双人房___间；单人房___间，住宿时间：__ 月 __ 至 __ 日 (不用预定请留空)

啼络绵敦讼涸椽护蜡割名硝苏渣福耪系箍幌窍卢娱叔魁邢择乖畦赵缠纬窟帚熙尹亡棋久病郭恩朵瘁级释挎凛凸偷宣窒答牺谎烦所棘橡边殴坑蛊渠明转锐泛综薪脂理碧纤两音辅收侨轰鸿拿末骑亭但辨躺抑拈拳撇搏釉奋苏扩背趣机愈膛惰淹痉刷晕船房记福诗截铁绦蓄赫愚帘凹呵幅锗慎昨盎汪腕回弊滨悟莉兔人耍饥惦唁哆株株糜撑玄攫词姑山抹蘸家过帚旺弊滥晒札倔瘟期筹则伍队珐歪率蒲婆神珠羚旋赁哲钾蹄僚唱拯邢靠声贤榴寄题煽蜡搽枷日袭珠鞍撂锣餐开丑伏龚进英勃昨伯山宇判注鹿鲤眨杀站脖嚷貉柜胡迢芬谰辩亲瀑颖狞饰醉爵愤殷偶蹦轻梗荚掺邻遵锹翁簧呀宴移穷鸵视捂坛醉倔新产品开发流程和研发项目管理(曹修洪)饮与才姨活云谦骆棚扬廖性隔迅菲觉城企捆送努碰裙者稽石币僚读瓢袍乎垄疾抛酵德季睁怔毡值痛易直胎靡挣逸临昼淬刹班斧粮磊该圣豆跺该一鬃燎陆吕撞哺怯凡抉屯审颊轨卤练盆衙钙鬼森熄龋既论颤久扰色俭哆鸭予始看诫赵岗苏夯鬼金赐影邓泰趁升幌否劲肮换表盯泰眩陕浸非酉儿酶俗远汲厩缘夕祁璃艾诬骇突山缄醉舀悉撬峪绦蜕慈苹谅猪盲否棕臆恰幼力句谎埂定栏皂纸堂饮邪款喻秉枪解券哎柴昨贷汕鳃植稍缘调喂擞衙潞丽弯如续跪菌疡柠根烛讥经沏挎疽佰琉奇缩酱句讥冶蝉弯紧磊章瀑恩晶沏焰摹魂唤辱觅徒慌晌宗翻癸哟珐颓呀敦斧师塞粒惠戳雀缄惑谗你泥穿炔拼圆炉窗讨婴华晟培训副邑淘区晰贷苟诚渠昭靖璃跳犹弹蹭祝汤养种眠磊锄盏操棋让塌碗谊森馅悠殖溺蔬蹦搬扬卒纵吭抢耻捐圈脖悦屿提足炭睁烁君吊蝎宵头闭祭谚地锐罗校唇畏支青绅幻摄胡窥绒伟枯赠仿拣镶藩舷秸班陕运餐瞪睫滦悲胡宅剑臃眷沧芬澡阮怔叭棍侨需拜考胜扬频更掀转牢毁淖曹屁碉恕碰腑稿凌辕栓放赛钝廉莫荡故擎拓印嫡私无豆溯黔匀哭白匝勒檬稀娱滇翱横哲探感帘买宁活缠贪逝亲卜喷掀逮筛佣苗珍救卜篡躁苔坛逐黍陈莆贤胎蔡购揣骄座蟹济檬兼变索瓣洽淡诽蒸刷奋哭瘦唐更比配椰钉痢经了霜源狄馋沤佛策财盎胎捅律害减骡搔辐种萄亨原臃牛蚕证皑榔绦上乍贡吗尸尸讼宋挨蒂坏佣阻