青州家政招聘面试题型及答案.pdf
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青州家政招聘面试题型及答案题目一:垃圾分类处理大家都认可,但是实际操作很少人做到,你怎么看?专家审题专家审题审题点审题点1:“大家都认可,但是实际操作很少人做到大家都认可,但是实际操作很少人做到”人们都认可的一件事情却无法落地,政策本身很好却难以落实,这种情况下我们就往往需要分析原因,分析原因可以用主客观的方法。主观上,市民缺乏重视,政府疏于管理;客观上,配套设施不完善、处理流程不科学,这些问题共同导致出现这个现象。正确示例正确示例这个现象让我感到可惜。近年来,随着我国经济的快速发展,生活垃圾产量与日俱增,由此带来的环境污染问题日益严重。垃圾分类处理、回收利用是解决垃圾问题的最好途径,但如何让垃圾分类落到实处,仍然是一个难题。致使难以落实的原因主要有以下几方面。一是居民分类意识不强。一方面,居民早已养成了将垃圾统一装袋扔掉的习惯,要改变这种习惯非一朝一夕之功,并未意识到分类回收的紧迫性和必要性;另一方面,居民对垃圾分类知识较模糊,虽然对垃圾分类表示认可也乐于实践,但是时常发生居民将生活垃圾错误分类投放的情况。二是地方政府缺乏重视。政府缺乏细致的实施方案,有关部署责任不明确,工作人员参与率不高,配合度不够;而且推广工作乏力,出于工作量较大、思想工作不好做,存在畏难情绪,宣传发动不足,对垃圾分类工作规范不熟悉,管理不到位。三是后续处理流程混乱。部分清洁人员装运时将居民本来分好类的垃圾又混合到了一起,白白浪费了居民前期进行垃圾分类的劳动成果,影响了居民的积极性。另外,垃圾分类出来后的可回收物及有害垃圾的收运处理体系尚未建立,亟需进一步完善。四是基础设施配套不齐。由于生活垃圾来源广泛、分布复杂,不仅生活小区,商场、道路、学校等各个公共场所随时都会产生生活垃圾。没有充足的分类标识垃圾箱及运载工具,乱扔垃圾的问题都难以解决,垃圾分类更是无从谈起。为此,我们可以从如下几个方面进行努力:第一,加大宣传力度。利用三微一端发布图片视频以及在人员聚集区设置宣传栏、发放宣传单等方式进行广泛宣传,向市民介绍分类回收的意义和目前污染问题的严重性,要注重讲解垃圾分类的方式方法。第二,加强监督管理。成立联合督查队伍,对垃圾分类的制度落实、日常监管等定期督导;招募志愿者,对垃圾分类义工指导,并进行日常宣传;创新管理机制,将城市细分为多个片区实行网格化管理,通过定期开展检查评比、对外公布排名,提升治理积极性。第三,完善设备流程。在垃圾投放、收运、处理各个流程进行完善,不仅需要对收集运输工具加大投入,也要对各个环节的工作人员进行培训规范作业。此外,还可以鼓励社会资本参与到垃圾处理的各个环节。题目二:唐朝宰相卢承庆任考功员外郎时,有一个监督漕运的官员因遭遇大风丢了粮食,卢承庆给他评为中下,见官员并没有垂头丧气、没有抱怨后,改判为中中。官员也没有因此表现出高兴、也没有表达惭愧之意,卢承庆最终改判为中上。对此,你怎么看?专家审题专家审题本题属于态度观点类题目。题干给出了卢承庆考核官员的一则小故事,我们需要从这个故事中提炼分析出观点,并展开分析论证,下面结合具体题目分析:审题点:审题点:“唐朝宰相卢承庆任考功员外郎时,有一个监督漕运的官员因遭遇大风丢了粮食,卢承庆给他评为中下,见官唐朝宰相卢承庆任考功员外郎时,有一个监督漕运的官员因遭遇大风丢了粮食,卢承庆给他评为中下,见官员并没有垂头丧气、没有抱怨后,改判为中中。官员也没有因此表现出高兴、也没有表达惭愧之意,卢承庆最终改判员并没有垂头丧气、没有抱怨后,改判为中中。官员也没有因此表现出高兴、也没有表达惭愧之意,卢承庆最终改判为中上。为中上。”题干的故事可以看成一个整体,讲了卢承庆考核官员对官员评级进行两次改判的故事。故事中出现了2个人物,一个是这位监督漕运的官员,一位是考核官卢承庆,我们可以分别从这两个人身上提炼出观点并展开分析。从这位监督漕运的官员身上看,青州家政招聘面试题型及答案编号:d43e5cf7a451c1bc16531633992e4d102022/12/3第1页,共4页他面对中下的较低评级没有抱怨,面对中中的提高评级也没有沾沾自喜,最终获得了更高的评级,体现了宠辱不惊的态度。从考核官卢承庆身上我们可以看到他评级干部没有简单就看“粮食丢了”这一结果,而是考虑到了大风的天气还有被考核官员的行为表现,更科学全面地评价了人才。因此,在我们今后的工作中也要学习卢承庆和这位漕运官员的作为。在考核时,要去制定科学的评价标准,也要善于发现人才的闪光点。在工作时,面对成绩不骄傲,面对失败不放弃,都要继续努力、不断进步。故本题的答题思路可以是:首先,表明这个故事给了我很多启示;其次,从学会宠辱不惊和全面考核人才两个观点结合道理和举例分析论证;最后,从如何落实全面考核,如何做到宠辱不惊两方面提出对策。正确示例正确示例题干中卢承庆考核官员的故事给了我很多启示。第一,要学会宠辱不惊。这位监督漕运的官员因为意外的天气丢了粮食只获得中下的考评,但他并没有自怨自艾,而面对考核官给他升高了评级也没有洋洋自得,面对受辱和受宠都保持淡定自若,最终让他获得了更高的评级。在面对批评和失意时不去抱怨、不放弃,而是主动反思自身的问题,吸取经验教训,可以让我们更好地面对之后的工作。在面对表扬和赞美时,不得意、不骄傲,而是将它当作前进的动力,可以激励我们更好的进步,取得更高的成绩。这也让我想到了著名的科学家屠呦呦,在她最开始研制青蒿素时历经了190多次的失败但仍没有放弃,在获得诺贝尔医学奖后也仍继续投入科研,又发现了双氢青蒿素对治疗红斑狼疮的效果。第二,要全面考核人才。考核官卢承庆在面对官员丢了粮草时没有草率地就给了低评级,而是考虑到大风是不可抗力,并且根据被考核官员的表现,两次修改了评级,最终给出了较为公正的评价。在考核中不只看工作成绩,还能考虑到可能影响工作结果的客观因素以及看到考核对象身上的闪光点,这不仅可以发现优秀人才、保护优秀人才,还可以营造更加公平的考核氛围,更好的激发员工工作的积极性。这也让我想到了我们部分地区的政府部门在地方考核中却存在一味只看成绩、看数字,造成了很多“唯GDP论”的政绩工程,很多敢闯敢干的干部也因为小的失误被批评,影响了他们干事创业的积极性。因此,我们在工作中也要学习卢承庆的考核方式以及这位官员的工作作风。第一,全面科学考核。一方面,要制定科学的考评标准,不仅关注工作成绩,也要关注群众满意度和工作的长期效果,考虑到工作中的不可抗力等客观因素,全面评价干部。另一方面,考核官员也要善于在考核中发现被考核人员工作态度、人际交往等方面的优点,善于挖掘优秀人才。第二,学会宠辱不惊。一方面,我们面对工作中的失败、错误时不能自暴自弃、一蹶不振,而是要看到自己还有很多不足和差距,找到工作问题所在,努力学习弥补。另一方面,我们面对工作中的成绩、奖励时,也不能骄傲自满,而是要认识到自己还有提升的空间,将表扬当作自己前进的动力,进一步创新工作方法,获得更大的进步。题目三:有群众在你所在的公安局网站上反映问题,并引起了网上舆论,但是经调查,该问题已经妥善处理完毕了。局里就这个问题打算召开新闻发布会,领导让你负责,你会怎么组织。专家审题专家审题本题组织管理类题目。需要先做好调研,然后发布通知,开好新闻发布会,最后做好总结。具体结合题目分析如下:审题点审题点1:“有群众在你所在的公安局网站上反映问题,并引起了网上舆论,但是经调查,该问题已经妥善处理完毕了有群众在你所在的公安局网站上反映问题,并引起了网上舆论,但是经调查,该问题已经妥善处理完毕了”本题的大背景就在于群众反映问题引发舆论,而公安局已经妥善处理了群众反映的问题。但是舆论影响已经出现,就必须做好舆情回应,基于此可以对此事进行梳理,如群众问题的种类,我们的解决方式等。审题点审题点2:“局里就这个问题打算召开新闻发布会,领导让你负责,你会怎么组织局里就这个问题打算召开新闻发布会,领导让你负责,你会怎么组织”召开新闻发布会需要先做好准备,在审题点1,已经说明要做好事项梳理,除此之外还要在做好发布会现场的设备调试;接下来就是通知媒体记者在对应的时间地点来参加发布会。具体召开发布会,可以按照相关环节展开,结合实际看,对于社会上对我们工作的关心要表示感谢,而后要就事件经过、处理办法进行说明,当然还得设置互动环节,请与会记者提问,我方做好解答。最后,发布会结束之后,要做好总结工作,此处的总结可以梳理此次会议经过,总结经验,还可以由背景事件总结教训,今后要多关注群众问题,主动化解。故本题的作答思路可为:先从梳理事件经过和调试设备的角度做好准备;再做好通知;从表示感谢、介绍事件经过和处理方法、互动等说明如何召开发布会;从做好经验总结和关心群众问题角度说明如何做好后续工作。正确示例正确示例青州家政招聘面试题型及答案编号:d43e5cf7a451c1bc16531633992e4d102022/12/3第2页,共4页面对题干之中需要召开发布会这件事情,我将会从以下方面去做好处理:第一,做好充分的准备工作。一方面,做好事件梳理,针对群众所反映的问题的时间、种类、涉及到的相关科室、法规政策和我们处理该问题的经过、所用时长、具体的处理结果、反馈时间等进行信息进行梳理汇总,关注舆论讨论热点,并对应讨论热点明确解释的方向;另一方面,及时与领导沟通,确定发布会的时间、地点,及时在发布会现场做好会议布置,包括桌牌摆放、音视频设备调试以及现场区域划分等。第二,做好通知工作。我会通过公安局官网向社会媒体及时通知将要召开发布会的决定,介绍发布会的具体时间、地点,邀请媒体在指定时间,携带相关证件,到达指定地点参加此次发布会。第三,具体召开发布会,将从以下环节有序推进:首先,请领导就媒体朋友的到来表示欢迎,就社会上群众对我们工作的关注和监督表示感谢,表明我们非常重视群众反映的问题,也希望与会的媒体朋友能够就事件经过进行客观报道。其次,做好事件经过的介绍与说明。一方面,我会请主要负责人就事件进行详细介绍,如介绍群众所反映的具体问题,公安机关在回应问题、处理问题方面的时间主线、具体处理方法等,以及问题处理后是如何反馈群众的,并在此时展示网络回应群众的截图和电话回应的录音等;另一方面,就舆论关注热点做好详细解释说明,对于社会大众主要关注的问题、疑惑的环节,由公安机关工作人员一一做好处理说明,介绍相关政策,做好政策解读,回应舆论关切,解答群众疑惑。最后,设置互动环节。请现场媒体就此事件进行提问,我们的工作人员做好现场解答,回应好媒体对事件的关切,并且在解答的过程中,借机宣传相关法律法规和政策决定等,向公众普及知识。第四,发布会结束后,做好后续工作优化。一方面,关于此次发布会我会认真做好总结,通过梳理各个环节、流程,掌握发布会工作的要领,为以后工作提供借鉴;另一方面,我会就群众问题事件总结好处理群众问题的方式方法,今后注意多主动向群众了解问题,及时用妥善的方法化解问题,也要注重关注网络舆情,做好妥善回应。题目四:在一次禁毒宣传的现场,由于人数太多,出现了踩踏事件,作为活动负责人,你怎么处理?专家审题专家审题本题是一道公共突发事件的应急应变题目,需要我们对题干中矛盾进行轻重缓急的分类和处理。当题干中出现受伤时一定要把伤员的救助放在第一位,而且作为负责人要有大局意识,在救助结束后还要进行事故原因的调查和跟进处理等。具体如何思考,我们结合题干信息进一步分析:审题点审题点1:“在一次禁毒宣传的现场,由于人数太多,出现了踩踏事件在一次禁毒宣传的现场,由于人数太多,出现了踩踏事件”当题干中出现人员受伤时,我们一定要牢记“人命关天”的理念,把救治放在第一位。既然是一个宣传现场,就可以利用扩音设备进行引导,让大家停止动作,不要再出现二次踩踏,加重伤员的伤势;同时让现场的工作人员有秩序的进行疏散,并联络120和110等专业机构前来救援。审题点审题点2:“作为活动负责人作为活动负责人”既然是活动的负责人,我们的工作不能简单地止步于救援,还需要对事故的原因进行调查、处理。看望伤者承担治疗费用,并将此次事件的前因后果在网上进行公布,避免产生谣言。而且还要进行反思避免再出现此类问题。综上所述本题的思路就是:紧急处理避免伤亡全面进行有效处理惩前毖后避免再犯。正确示例正确示例禁毒宣传活动现场参与人员多,体现大家对于禁毒的关注。然而出现踩踏事件不仅会影响宣传的效果,更会威胁到群众的生命安全。作为禁毒宣传活动的负责人,我会立即做出以下处理:第一,紧急处理,掌控现场。首先,迅速联系警方和拨打120求救电话进行支援。其次,积极调动现场工作人员及安保人员通过大喇叭喊话维持现场秩序,稳定群众情绪,告知现场群众切莫惊慌,引导外围群众向外疏散,避免造成更严重的伤害;同时请事故中心的同事们尽快在周围腾出空间,方便对遭遇踩踏人员展开救助。再次,寻找伤者,紧急救治。在120救援人员到来之前寻找有医疗救护经验的群众对受伤人员紧急救治为后续救援争取时间,安抚受伤的群众等待专业救援,并及时上报给领导。第二,深刻检讨,有效处理。首先,配合事故调查小组,查明事故发生原因。并且及时去医院探望受伤的患者,对工作的疏漏进行诚恳致歉,并承诺对伤者进行积极治疗和妥善赔偿。其次,还原事故真相,及时公开消息。通过新闻媒体和三微一端向公众阐明事故发生的原因,避免谣言的散播,将事故的负面影响降至最小。再次,及时追究责任人的责任,提交给单位领导使其接受相应处罚,公开通报,尽快平息事件。第三,后事之师,惩前毖后。事故处理结束后,我会对此次事件进行深刻的反思,并提出积极的意见和建议,预防并避免类似青州家政招聘面试题型及答案编号:d43e5cf7a451c1bc16531633992e4d102022/12/3第3页,共4页踩踏事件的发生。首先,在举办大型活动之前,通过登记或者提前预约等方法预估到场的人数,做好场地和人员的合理安排。其次,场地要配备相应的应急设施,如隔离栅栏、疏散通道和指示标识。人员要配备充足,包括警力人员和医护人员提前联系,做到有备无患,避免事故发生。题目五:你是社区工作人员,要举办主题为“最美不过夕阳红”的老年人文创作品设计大赛,征集老年人的文创作品,你怎么组织。专家审题专家审题本题是组织管理类题目中的比赛题目,我们需要结合材料,突出“最美不过夕阳红”的主题,在社区老年人范围内广泛征集作品,办好此次活动。下面结合题干进行具体分析:审题点审题点1:“阅读材料阅读材料”我们通读材料,可以看到,材料前半段给出了活动的背景,是重视养老服务、关注老年人精神生活,这个部分可以用在阐述活动意义上。而后半段中给了我们本次活动的目的,是为了让艺术融入家庭、融入生活,因此我们在进行文创作品收集的过程中,应该注重这些产品在家庭或者日常生活中的实用性。在作品评比的过程中,也可以按照这样的维度进行打分评选。审题点审题点2:“你是社区工作人员,要举办主题为你是社区工作人员,要举办主题为最美不过夕阳红最美不过夕阳红的老年人文创作品设计大赛的老年人文创作品设计大赛”题目给出我们本题的身份,是社区的工作人员,因此我们的权利范围、可以动用的资源,大多数应该优先在社区内部寻找。另外,主题要围绕“最美不过夕阳红”来进行,那么我们需要请老年人进行创作,而且更多的要表现老年人的生活,这样才能突出主题。组织这项比赛的过程中,可以按照常规的评委物资等准备工作,向老年人开展动员工作,以及进行评比和宣传的方式展开。审题点审题点3:“征集老年人的文创作品征集老年人的文创作品”题目专门提到征集的问题,这一部分,我们需要详细展开。征集作品的过程中,我们需要考虑,有这方面特长的老年人,我们需要专门进行征集。对于没有特长,但是参与热情很高的老年人,我们可以请来社区热心的专业老师,帮助他们思考文创作品,指导他们创作,这样在征集的过程中,也能进一步扩大活动的吸引力和影响力。因此,本题的答题思路可为:首先,做好准备,做好物资购买,并且邀请评委。其次,宣传动员大家广泛参与,有特长的老人重点动员,参与意愿高的老人给予一定的指导。再次,开展评比活动,作品打分注重生活和地方文化,兼顾专家意见和群众意见。最后,将活动进一步宣传,扩大影响。正确示例正确示例老年人文创作品设计大赛是我们社区为丰富老年居民精神生活的创新之举,如果这次活动由我来组织,我会这样开展:首先,认真筹备。走访社区老年人,了解他们对于本次文创设计大赛的想法和建议。同时邀请社区内在艺术方面有一定造诣的专家,组成专业的评审团队。另外,也会按照比赛的要求,制定赛制方案,并且在方案中明确评选规则,比如参选产品要兼具审美性、功能性、具有生活智慧等。其次,广泛动员,征集作品。通过社区公告栏和公众号,向大家广泛告知“最美不过夕阳红”文创作品设计大赛的相关情况、报名方式以及作品要求,希望广大老年人从日常生活和地区文化特色出发,精心设计、创作优秀的作品,并鼓励子女为父母踊跃报名。对于有创作特长的老年人,我会上门走访,诚挚要求他们积极参与,可以提交以往已经制作成熟的作品。对于热情很高的老年人,也会在社区提供场地和器材,聘请文化作品创作专家开办讲座进行指导,帮助他们找寻灵感进行创作,把对生活的热爱转变为文创作品。再次,开展评比活动。一方面,可以按照评选标准号召老年人进行文创产品的设计,按照生活、文化、本地特色等分成不同的类别,在这些类别下从设计别出心裁、主题鲜明、生活气息浓厚、贴近老年人日常和实用性的角度分别选取优秀作品,比如项链、怀表等日常首饰、碗盘和杯子、桌垫等生活用品、围裙、背包、围巾帽子等服装配饰等。另一方面,在创作完毕后,我会在社区广场举办评比大会,届时精心展出所有的作品,邀请这些优秀作品的作者,讲述他们的设计过程和文创作品背后的故事,并请现场的观众,根据个人喜好为这些作品投票。同时,邀请专家评委对于所有提交的文创作品在艺术性和实用性方面进行打分,与观众票选结果共同进行表彰,并给予一定的物质奖励。在评比活动结束后,也会请所有老人与自己的文创作品合影留念,颁发纪念奖品和奖状。最后,做好后续宣传工作。我会整理优秀作品,在公众号上开展“最美不过夕阳红”的推送。同时,定期举办文创设计活动,每周固定时间,在社区会议室进行文创作品的交流互动,进一步调动老年人的创作热情,丰富他们的老年生活。青州家政招聘面试题型及答案编号:d43e5cf7a451c1bc16531633992e4d102022/12/3第4页,共4页- 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