湖南网络工程职业学院```礼仪决定成败.doc
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4、猫踊临队篆说扭衬裤礼仪决定成败人与人之间的交往,缺乏了礼貌会有什么后果?商业人士之间的交往,缺乏了礼仪会有什么样的结果?古人云:“知礼而后作”, 是人的内在修养的外在表现;“您永远无法获得第二次机会,以赢得一个良好的第一印象!”第一次给人印象最深的便是礼仪:仪态、仪表等;但是,非常遗憾的是,人长大以后,却越来越不关注对别人的礼貌;商业交往中应该掌握的礼仪知识却是很少被予以足够的重视、是否具备良好的礼仪,在一定程度上决定了成败。课程目标: 快速了解、并掌握必须的礼貌与礼仪 掌握商务礼仪知识,塑造成功人士形象 避免礼仪错误,赢得别人尊重与赏识 运用专业商务礼仪知识,推动事业成功 。课程对象: 所有
5、希望提升自我形象、快速掌握商务礼仪的人员。课程大纲:第一部分礼貌 礼貌是建筑在双重基础上的;既要表现出对别人的尊重,也不要把自己的意见强加于人。 礼貌是后天造就的好脾性,它弥补了天性之不足,最后演变成一种近似真美德的习惯。 礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。 和蔼可亲的态度是永远的介绍信。 当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。 礼貌的惯用语 跟别人打招呼 介绍你的朋友 如何尊重别人 如何展现自己的魅力 如何跟别人说话 关于礼貌第二部分商务礼仪礼仪决定成败 有礼走遍天下 礼仪是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。 爱默生 “每位员工
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