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第九章第九章 项目成本管理项目成本管理2024/5/10 周五1本章内容本章内容项目管理的基本概念项目管理的基本概念项目管理知识体系和过程项目管理知识体系和过程项目资源计划项目资源计划项目成本估算项目成本估算项目成本预算项目成本预算项目成本控制项目成本控制项目竣工决算项目竣工决算2024/5/10 2024/5/10 周五周五2 一、项目的基本概念一、项目的基本概念 (一一)项目的定义项目的定义一一般般认认为为：项项目目是是一一个个组组织织为为实实现现自自己己既既定定目目标标，在在一一定定的的时时间间、人人员员和和资资源源约约束束条条件件下下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。PMI的的定定义义：项项目目是是为为创创建建独独特特的的产产品品或或服服务务，为为达达到到一一个个特特定定目目标标而而临临时时进进行行的的一一次次性性努努力力。PMIPMI是是 成成 立立 于于 19691969年年 的的 美美 国国 项项 目目 管管 理理 学学 会会（Project Management InstituteProject Management Institute）。）。第一节第一节 项目管理的基本概念项目管理的基本概念2024/5/10 2024/5/10 周五周五3(二二)项目具有以下特性项目具有以下特性：目目的的性性：任任何何一一个个项项目目都都为为实实现现特特定定的的组组织织目目标标服务。服务。独独特特性性：项项目目所所生生成成的的产产品品或或服服务务与与其其他他产产品品或或服务都有一定的独特之处。服务都有一定的独特之处。一一次次性性：每每一一个个项项目目都都有有自自己己明明确确的的时时间间起起点点和和终终点点，都都是是有有始始有有终终的的，而而不不是是不不断断重重复复、周周而而复始的。复始的。制约性制约性：每个项目都在一定程度上受客观条件的：每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。制约。最主要的制约是资源的制约。其它特性其它特性：项目的不确定性、风险性、项目过程：项目的不确定性、风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。临时性和开放性等等。2024/5/10 2024/5/10 周五周五4 (一一)项目管理的定义项目管理的定义项项目目管管理理是是通通过过项项目目组组织织与与参参与与者者的的努努力力，运运用用系系统统理理论论和和方方法法对对项项目目及及其其资资源源进进行行计计划划、组组织织、协协调调、控控制制，以以实实现现项项目目特特定定目目标标的的管管理方法体系。理方法体系。二、项目管理的基本概念二、项目管理的基本概念2024/5/10 2024/5/10 周五周五5 (二二)项目管理与日常运营的区别项目管理与日常运营的区别日常运营日常运营项目管理项目管理大量的常规性、不断重复工大量的常规性、不断重复工作或劳动，强调效率和效果作或劳动，强调效率和效果创新性的一次性工作或创新性的一次性工作或劳动，面向目标劳动，面向目标工作环境相对封闭和确定工作环境相对封闭和确定相对开放和不确定的环相对开放和不确定的环境境标准化的产品和服务标准化的产品和服务独特的产品或服务独特的产品或服务组织形式相对不变和持久，组织形式相对不变和持久，基本上是分部门成体系的基本上是分部门成体系的组织形式相对变化和临组织形式相对变化和临时性，不同的管理团队时性，不同的管理团队持续运作持续运作确定的开始和结束日期确定的开始和结束日期2024/5/10 2024/5/10 周五周五6第二节第二节 项目管理知识体系和过程项目管理知识体系和过程一、项目管理知识体系一、项目管理知识体系美美 国国 项项 目目 管管 理理 学学 会会（Project Management Institution,PMI）从从1984年年开开始始致致力力于于项项目目管管理理的的研研究究和和推推广广，并并将将项项目目管管理理方方法法逐逐步步制制定定并并修修订订为为项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge,PMBOK）。）。PMBOK于于1996年年推推出出并并投投入入使使用用，2000年年新新版版修修订订，国国际际标标准准化化组组织织（ISO）以以此此为为蓝蓝本本制制订订了了ISO10006标准。PMBOK已已被被世世界界项项目目管管理理界界公公认认为为一一个个全球性标准。该该标标准准是是现现代代项项目目管管理理中中所所要要开开展展的的各各种种管管理理活活动动所所使使用用的的理理论论、方方法法和和工工具具等等一一系系列列内内容的总称。容的总称。2024/5/10 2024/5/10 周五周五7 二、项目管理知识体系的构成二、项目管理知识体系的构成PMI将项目管理知识体系分为将项目管理知识体系分为9大知识领域大知识领域：1项目范围管理项目范围管理2项目时间管理项目时间管理3项目成本管理项目成本管理4项目质量管理项目质量管理5项目人力资源管理项目人力资源管理6项目沟通管理项目沟通管理7项目风险管理项目风险管理8项目项目采购管理采购管理 9项目集成管理项目集成管理2024/5/10 2024/5/10 周五周五8 (一一)项目范围管理项目范围管理 “范围范围”既可以指项目的既可以指项目的“产品范围产品范围”，即项目业，即项目业主主/客户对于项目最终产品或服务所要求达到的特客户对于项目最终产品或服务所要求达到的特色和功能，也可以指项目色和功能，也可以指项目“工作范围工作范围”，即项目团，即项目团队或承包商为提交业主队或承包商为提交业主/客户指定的服务和作业所客户指定的服务和作业所需完成的所有工作。需完成的所有工作。项目范围管理的重要意义项目范围管理的重要意义:1.1.为项目实施提供任务范围的框架为项目实施提供任务范围的框架 2.2.对项目实施进行有效的控制对项目实施进行有效的控制 3.3.为项目绩效度量提供基准为项目绩效度量提供基准 4.4.为项目最终交付提供依据为项目最终交付提供依据2024/5/10 2024/5/10 周五周五9 (二二)项目的时间管理项目的时间管理1 1、项目活动分解与界定概念、项目活动分解与界定概念2 2、项目活动排序、项目活动排序3 3、项目活动工期估算、项目活动工期估算4 4、项目工期计划制定、项目工期计划制定5 5、项目工期计划控制、项目工期计划控制 (三三)项目成本管理项目成本管理1 1资源计划资源计划2 2项目成本估算项目成本估算3 3项目成本预算项目成本预算4 4项目成本核算项目成本核算项目成本控制项目成本控制成本决算成本决算2024/5/10 2024/5/10 周五周五10 (四四)项目质量管理项目质量管理 为了保障项目的产出物能够满足项目的业主为了保障项目的产出物能够满足项目的业主/客客户以及项目各方面相关利益者的需要所开展的对于户以及项目各方面相关利益者的需要所开展的对于项目产出物的质量和项目工作质量的全面管理工作。项目产出物的质量和项目工作质量的全面管理工作。包括质量方针、质量体系、质量计划、质量控制、包括质量方针、质量体系、质量计划、质量控制、质量保障、质量改进。质量保障、质量改进。(五五)项目人力资源管理项目人力资源管理 指对于项目的人力资源所开展的有效规划、积极指对于项目的人力资源所开展的有效规划、积极开发、合理配置、准确评估、适当激励等方面的管开发、合理配置、准确评估、适当激励等方面的管理工作。包括：理工作。包括：项目组织的规划；项目组织的规划；项目人员的项目人员的获得与配备；获得与配备；项目组织成员的开发与项目团队的项目组织成员的开发与项目团队的建设建设2024/5/10 2024/5/10 周五周五11 (六六)项目沟通管理项目沟通管理 是指对于项目过程中各种不同方式和不是指对于项目过程中各种不同方式和不同内容的沟通活动的管理。同内容的沟通活动的管理。(七七)项目风险管理的主要内容项目风险管理的主要内容 、项目风险的识别、项目风险的识别 、项目风险的度量、项目风险的度量 、制定风险应对措施、制定风险应对措施 、项目风险的控制、项目风险的控制2024/5/10 2024/5/10 周五周五12 (八八)项目采购管理的概念项目采购管理的概念 在整个项目过程中有关项目组织从外部寻求和采在整个项目过程中有关项目组织从外部寻求和采购各种项目所需资源的管理过程。这包括对于项购各种项目所需资源的管理过程。这包括对于项目获得各种商品物料资源和各种劳务的管理。目获得各种商品物料资源和各种劳务的管理。项目采购管理的过程包括：项目采购管理的过程包括：1 1制定项目采购计划；制定项目采购计划；2 2制定项目采购作业计划；制定项目采购作业计划；3 3询价；询价；4 4供应来源选择；供应来源选择；5 5合同管理；合同管理；6 6合同完结合同完结2024/5/10 2024/5/10 周五周五13(九)项目集成管理项目集成管理在项目整个生命周期内整合所有的项目集成管理在项目整个生命周期内整合所有的其他项目管理过程和要素来引导项目走向成功。其他项目管理过程和要素来引导项目走向成功。项目集成管理的主要应用 1项目工期与成本的集成管理项目工期与成本的集成管理 2项目进度、成本、质量与资源的集成管理项目进度、成本、质量与资源的集成管理 3项目产出物与项目工作的集成管理项目产出物与项目工作的集成管理 4项目各不同专业或部门的集成管理项目各不同专业或部门的集成管理 5项目工作与组织日常运营工作的集成管理项目工作与组织日常运营工作的集成管理2024/5/10 2024/5/10 周五周五14项目集成管理项目集成管理项项目目利利益益相相关关者者的的需需要要和和期期望望九大知识领域九大知识领域范围管理范围管理时间管理时间管理成本管理成本管理质量管理质量管理工工具具和和技技术术项项目目成成功功人力人力资源管理资源管理沟通管理沟通管理风险管理风险管理采购管理采购管理2024/5/10 2024/5/10 周五周五15第三节、项目成本管理教材189-205项目资源计划项目资源计划项目成本估算项目成本估算项目成本预算项目成本预算项目成本控制项目成本控制项目竣工决算项目竣工决算自学自学2024/5/10 2024/5/10 周五周五16此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！