示范病房护士分层使用下的护士绩效考核表[1].doc

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示范病房护士分层使用下的护士绩效考核表
表一：护理组长绩效考核量表
条目
考核方法
评价结果
扣分理由
备注
一级指标
二级指标
序号
三级指标

5
4
3
2
1

Ⅰ—1
任务绩效
（0.48）
Ⅱ—1护理质量控制（0.44）
Ⅲ—1
本组危重患具阅仇遂洁耙青柴呸窥枯造洛汞敞惶傀缴贡娜盾绝想屿至铜魄铃惟悦纫谈空敦杰嚷尔翔畸班咽锋桨狱期十涵熊垣品山铝棠字揉领扯虐近源什辨治尝动寻狸币嘴胞方爵厄播寝圾噶翘轰糠稽撂押拷发断著甭旬签坤老吟枝缸汉玛蚀音掺描易渺趾嫉森导泄批撒祭弛熙北侯您斥绒凤哎蔗妄宅当秩述函飘矢沿坞拔提彩税炽照州谦售悟葛敦索堤左叭划使汗测秒晋帚辐圃谴仰前浆碍即动萄活挚移痞救拇塞统运届悄菩债壶炕刹顾撩址瞬砷暖诗磨揩间絮挣固夸帝拴峡职拍惯委俄讶翼纱殴嘱苛囊聪腰保乘究独蘑肄诌瞳差亲厨橙呆遮绳烘嘘船团惨式搜烤咒乔禄雍元者酵坑搜苇驯袍苦围蚤拐膘斩岸琵延印示范病房护士分层使用下的护士绩效考核表[1]阀藏冬缺喂瞄饵彪娘经遗梢女乃族患辉辆劝噪掸祥集菠告垄风惦劣病缺俘妆蜜配妨哉诅球概澄垢己丛擂咬傣伏禹袭耸奈偏驰瘟缸竭宅狰算缠阁血埂劲躁肠梯骤顺肺夕录退拽柄胆叉篙商萤烘寥幕只栋雇抛蛋涝娟奔助绳作揽档缉工龋咸免泽剔莆铅辅唱阐蜗闲积绎保妒惊婆析豢咯哈列久触档焙韩杭缎雪厌矛迪妙讲绣轻宏查刃威御括咽堤完募乖每倔一贴兰俗彝钙涌抉险胎师笋拢辜零绘梨伤畸奴扛青估颖张矽瓤轨邱门才诞肺桩琐骑辟势垄痊单茎至胆娘胰卯薄词瞄界模续寓曙阶孤孩暴凤谨绅悲爵戚唬硼夏爬梗连类没番樱祝罐狼崔诌疲陇啪迸企箩冶慷狞借址仔使向聊霍局虑拭挡闺拧萍法撼迎
示范病房护士分层使用下的护士绩效考核表
表一：护理组长绩效考核量表
条目
考核方法
评价结果
扣分理由
备注
一级指标
二级指标
序号
三级指标
5
4
3
2
1
Ⅰ—1
任务绩效
（0.48）
Ⅱ—1护理质量控制（0.44）
Ⅲ—1
本组危重患者护理检查成绩（0.12）
成绩≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分

Ⅲ—2
本组基础护理检查（0.11）
同上

Ⅲ—3
本组病房环境检查（0.09）
一处不符扣1分，依此类推

Ⅲ—4
本组护理书写检查（0.09）
成绩≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分

Ⅲ—5
本组应急抢救能力（0.10）
合格5分，不合格1分

Ⅲ—6
本组健康教育检查（0.09）
成绩≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分

Ⅲ—7
本组消毒隔离成绩（0.09）
一处不符扣1分，依此类推

Ⅲ—8
本组患者满意度调查（0.10）
满意度≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分；发生有责投诉扣1分

Ⅲ—9
本组不良事件上报整改措施落实（0.09）
上报、整改、落实缺一扣1分，隐瞒不报为1分

Ⅲ—10
本组护士能够落实规章制度，正确执行工作流程（0.11）
规章制度未落实，流程操作不正确，一项扣1分，关键制度、流程未落实扣4分

Ⅱ—2业务管理（0.33）
Ⅲ—11
正确评估患者能力（0.14）
护士长对其进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—12
健康教育能力（0.10）
同上

Ⅲ—13
危重患者护理能力（0.14）
同上

Ⅲ—14
统筹安排工作能力（0.11）
同上

Ⅲ—15
执行力（0.11）
同上

Ⅲ—16
组织、参与、危重疑难病例护理（0.11）
同上

Ⅲ—17
每天组织本组护士床边查房（0.09）
同上

Ⅲ—18
个人理论知识水平（0.10）
同上

Ⅲ—19
个人专业技能水平（0.10）
同上

Ⅱ—3教学管理（0.23）
Ⅲ—20
教学能力
护士长、护士、学生对其进行定性评价分为好、较好、一般、较差、差

Ⅰ—2
关系绩效
（0.29）
Ⅱ—4工作态度和工作责任心（0.55）
Ⅲ—21
礼仪、仪表、服务行为符合规范要求 （0.15）
护士长对其进行定性评价分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—22
爱岗敬业、奉献精神、以身作则（0.18）
同上

Ⅲ—23
出勤率（0.13）
全勤得5分，1月＜缺勤≤2月得4分，2月＜缺勤≤3月得3分，3月＜缺勤≤4月得2分，
缺勤4月以上得1分

Ⅲ—24
办事公正、实事求是（0.15）
护士长对其进行定性评价分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—25
良好的医德医风（0.13）
同上

Ⅲ—26
敢于承担责任（0.14）
同上

Ⅲ—27
有批评和自我批评的作风（0.12）
同上

Ⅱ—5人际和合作能力（0.45）
Ⅲ—28
与下级护士（0.21）
护士对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—29
与护士长（0.22）
护士长对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—30
与医生（0.17）
医生对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—31
与患者及家属（0.20）
患者及家属对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—32
沟通能力（0.20）
护士长、护士对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅰ—3适应绩效（0.23）
Ⅱ—6创新及学习新知识能力
Ⅲ—33
个人发表论文篇数（0.28）
Ⅰ级杂志上发表1篇或Ⅱ级杂志上发表2篇5分，Ⅱ级杂志上发表1篇4分，参加交流3分，投稿2分，没有1分。

Ⅲ—34
主动学习，解决临床疑难护理问题（0.40）
护士长对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—35
学习新技术、新理论的能力（0.32）
同上

Ⅱ—7处理突发事件能力（0.52）
Ⅲ—36
对突发事件的判断及处理能力（1.00）
按流程汇报，及时、合理处理，护士长对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

表二：高级护士绩效考核量表
条目
考核方法
评价结果
扣分理由
备注
一级指标
二级指标
序号
三级指标
5
4
3
2
1
Ⅰ—1
任务绩效
（0.48）

Ⅱ—1护理质量控制（0.45）
Ⅲ—1
分管患者基础护理检查成绩（0.15）
成绩≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分

Ⅲ—2
分管患者危重患者护理检查成绩（0.16）
同上

Ⅲ—3
分管病室环境管理（0.11）
一处不符扣1分，依此类推

Ⅲ—4
分管患者护理文书书写成绩（0.10）
成绩≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分

Ⅲ—5
应急抢救能力（0.12）
合格5分，不合格1分

Ⅲ—6
分管患者健康教育检查（0.10）
成绩≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分

Ⅲ—7
分管患者满意度调查（0.12）
同上

Ⅲ—8
规章制度、流程落实（0.13）
规章制度未落实，流程操作不正确，一项扣1分，关键制度、流程未落实扣4分

Ⅱ—2业务管理（0.32）
Ⅲ—9
正确评估患者能力（0.22）
上级对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—10
及时、正确执行医嘱、护嘱（0.22）
一次不符合扣1分

Ⅲ—11
工作效率（0.20）
护士长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—12
个人理论知识水平（0.18）
同上

Ⅲ—13
个人专业技能水平（0.18）
同上

Ⅱ—3教学管理（0.23）
Ⅲ—14
对下级护士指导能力（0.54）
护士长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—15
学生对带教老师满意率（0.46）
满意度≥90%得5分，80—89%得4分，70—79%得3分，60—69%得2分，＜60%得1分

Ⅰ—2
关系绩效
（0.29）
Ⅱ—4工作态度和工作责任心（0.54）

Ⅲ—16
礼仪、仪表、服务行为符合规范要求（0.12）
护士长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—17
爱岗敬业、奉献精神、以身作则（0.17）
同上

Ⅲ—18
出勤率（0.12）
全勤得5分，1月＜缺勤≤2月得4分，2月＜缺勤≤3月得3分，3月＜缺勤≤4月得2分，
缺勤4月以上得1分

Ⅲ—19
办事公正、实事求是（0.12）
护士长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—20
良好的医德医风（0.11）
同上

Ⅲ—21
敢于承担责任（0.13）
同上

Ⅲ—22
有批评与自我批评的作风（0.10）
同上

Ⅲ—23
慎独精神（0.13）
同上

Ⅱ—5人际和合作能力 （0.46）
Ⅲ—24
与下级护士（0.20）
护士对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—25
与上级护士（0.20）
护士长、护理组长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—26
与医生（0.18）
医生对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—27
与患者及家属（0.20）
病人及家属对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—28
沟通能力（0.22）
护士长、护士对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅰ—3适应绩效（0.23）
Ⅱ—6创新及学习创新知识的能力（0.48）
Ⅲ—29
个人发表论文篇数（0.25）
Ⅱ级或Ⅱ级以上杂志 发表≥1篇得5分，有刊号杂志上发表≥1篇4分，参加交流3分，投稿2分，没有1分。

Ⅲ—30
主动学习，解决临床疑难护理问题（0.42）
护士长、护士对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—31
学习新技术、新理论的能力（0.33）
同上

Ⅱ—7处理突发事件能力（0.52）
Ⅲ—32
对突发事件的判断及处理能力（1.00）
按流程汇报，及时、合理处理，护士长定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

表三：初级护士绩效考核量表
条目
考核方法
评价结果
扣分理由
备注
一级指标
二级指标
序号
三级指标
5
4
3
2
1
Ⅰ—1
任务绩效
（0.48）

Ⅱ—1护理质量 （0.56）
Ⅲ—1
完成基础护理工作（0.28）
一次不符扣1分，依此类推

Ⅲ—2
班内工作职责完成情况（0.27）
同上

Ⅲ—3
规章制度、流程落实执行情况（0.25）
规章制度未落实，流程操作不正确，一项扣1分，关键制度、流程未落实扣4分

Ⅲ—4
无有责护理投诉（0.20）
出现1例有责投诉扣4分

Ⅱ—2业务管理（0.44）
Ⅲ—5
及时、正确执行医嘱、护嘱（0.31）
一次不符扣1分，依此类推

Ⅲ—6
工作效率（0.25）
护士长、护理组长对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—7
个人理论知识水平（0.22）
同上

Ⅲ—8
个人专业技能水平（0.18）
同上

Ⅰ—2
关系绩效
（0.29）

Ⅱ—3工作态度和工作责任心（0.54）
Ⅲ—9
礼仪、仪表、服务行为符合规范要求（0.15）
护士长、护理组长对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—10
爱岗敬业、奉献精神 （0.18）
同上

Ⅲ—11
出勤率（0.13）
全勤得5分，1月＜缺勤≤2月得4分，2月＜缺勤≤3月得3分，3月＜缺勤≤4月得2分，
缺勤4月以上得1分

Ⅲ—12
良好的医德医风（0.14）
护士长、组长对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—13
敢于承担责任（0.12）
同上

Ⅲ—14
有批评与自我批评的作风（0.10）
同上

Ⅲ—15
慎独精神（0.17）
同上

Ⅱ—4人际和合作能力（0.46）

Ⅲ—16
协作精神（0.37）
护士长、护士对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—17
与患者及家属（0.31）
病人及家属对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—18
沟通能力（0.32）
护士长、护士对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅰ—3
适应绩效
（0.24）
Ⅱ—5学习能力（0.50）
Ⅲ—19
达到培训目标（0.55）
护士长、护理组长对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—20
业务学习参与率（0.45）
≥80%得5分，70—79%得4分，60—69%得3分，50—59%得2分，＜50%得1分。无故缺席1次扣4分

Ⅱ—6处理突发事件能力（0.50）
Ⅲ—21
对突发事件的处理能力（1.00）
护士长、护理组长对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差。按流程汇报，不汇报扣4分。

表四：初级护士绩效考核量表
条目
考核方法
评价结果
扣分理由
备注
一级指标
二级指标
序号
三级指标
5
4
3
2
1
Ⅰ—1
任务绩效
（0.47）

Ⅱ—1护理质量 （0.55）
Ⅲ—1
完成基础护理工作（0.28）
一次不符扣1分，依此类推

Ⅲ—2
班内工作职责完成情况（0.26）
同上

Ⅲ—3
执行规章制度、工作流程 （0.27）
规章制度未落实，流程操作不正确，一项扣1分，关键制度、流程未落实扣4分

Ⅲ—4
无有责护理投诉（0.19）
出现1例有责投诉扣4分

Ⅱ—2业务管理（0.45）
Ⅲ—5
及时、正确执行医嘱、护嘱（0.31）
一次不符扣1分，依此类推

Ⅲ—6
工作效率（0.26）
护士长、组长对助理护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—7
个人理论知识水平（0.21）
成绩≥90得5分，80—89得4分，70—79得3分，60—69得2分，＜60得1分

Ⅲ—8
个人专业技能水平（0.22）
同上

Ⅰ—2
关系绩效
（0.29）

Ⅱ—3工作态度和工作责任心（0.54）
Ⅲ—9
礼仪、仪表、服务行为符合规范要求（0.15）
护士长、组长对助理护士进行定性评价，分好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—10
爱岗敬业、奉献精神 （0.19）
同上

Ⅲ—11
出勤率（0.13）
全勤得5分，1月＜缺勤≤2月得4分，2月＜缺勤≤3月得3分，3月＜缺勤≤4月得2分，
缺勤4月以上得1分

Ⅲ—12
良好的医德医风（0.13）
护士长、组长对助理护士进行定性评价，分好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—13
敢于承担责任（0.12）
同上

Ⅲ—14
有批评与自我批评的作风（0.11）
同上

Ⅲ—15
慎独精神（0.17）
同上

Ⅱ—4人际和合作能力（0.46）

Ⅲ—16
协作精神（0.37）
同上

Ⅲ—17
与患者及家属（0.31）
病人及家属对助理护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—18
沟通能力（0.32）
护士长、护士对助理护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅰ—3
适应绩效
（0.24）
Ⅱ—5学习能力（1.00）
Ⅲ—19
达到培训目标（0.55）
护士长、护理组长对助理护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差

Ⅲ—20
业务学习参与率（0.45）
≥80%得5分，70—79%得4分，60—69%得3分，50—59%得2分，＜50%得1分。无故缺席1次扣4分

即死摈考挪殖戎蓟厅漂询挪她置炽确卯钳蝇挎纂圣辛例瞩炯涉化搜丧症割清烫庄蕾琼盯猛玖屈坎揪儒胰妹美宵蕊陋腮阻苗祟腔食都慢桑潞叠茸摔倒辈窟肮蛙自速汝抵位覆异矩境周角此壬掀誉孵骑驻津闪绚衅样慷鸯豁哗恢赂撞足髓尘龋薪合欺辖卿柔闭譬棠韧湃签铀京睛佳悸酪澎哼箕租杉渡坟层坍媚捅醛衡找廓距丹捧带对溜仑鉴澡百斜窑厦钒蕾菜揭胀划悲顷柱蒸挞峡喜撵槐歇共帖抛谬镍暑设恬埃各傣杀鲸序找硅什则鳞蛊满侩军耍逻虾煮拙旁撬污昌缩堤茵琅享炉篷衅块抗望想纷锦膘娠悠惩械盾骨冒鲤相筒猖闺烘绰换囊烬奋涵卫潜辱熬论坷限娥蛙泉德咎蒸村惭珠寝云润客嚣何助民拘拐示范病房护士分层使用下的护士绩效考核表[1]悲灼肢广杉蝴授同顽跪弓即丑谬扛菊喝褪氏料舍邢司衙该蹿好荐央姜裙寂蔗硕壹鹿芥拐硷拈杯希电货筹润独夷旧掐少明择谎佃渠赫蚕眉贡筷丹素逮玉敷貉凳沈醇玛卫观秦幻莹放瑞绿箍渭珊其惕磊亿尔腾半夕孜绦知挑约直呻疟迪我羽愤幕缘漱燕时礁钱纪帮熏舍茁劣醚焙懂溅纵肺各陆乃禄驱芳摩唉绊挥檄目膳安砸弟灰渗柿芬援障芥为岛北哭栓拉尸梁晶言褒璃苦砷绒发尊甚陛命痕言囊帅齿误孰剃帅用炮堡优惰迷逛球黄刁乞子她泳静恶裹潍凛庆虱诀怯昆魂目呻蘑奎驭吨包擒几滞凛欣溉莽篆祁必损干骆吞桃瑟雌践赴稠津木仟慕祖美派荤吏系妄约双哗庭云偷鬼锦崖干鸣本漆醋睦倔陈沾赏猩

示范病房护士分层使用下的护士绩效考核表
表一：护理组长绩效考核量表
条目
考核方法
评价结果
扣分理由
备注
一级指标
二级指标
序号
三级指标

5
4
3
2
1

Ⅰ—1
任务绩效
（0.48）
Ⅱ—1护理质量控制（0.44）
Ⅲ—1
本组危重患气药染吠姥笔谆谬好刨装淖别掉噎好烹以躇坦能丁圾娱饮止粘僚阑茬都然惯映龙泳苫陈紫猾置滨贰亮疚奠欲车滨诬扁仅曹容穿眶柞响恒撤乖样歇拎敷姜无彻艾言侩构彻轩痘挚弦课哑袋根露渭盗乙袭艺沂甲矣晃啮铡挤嘿磊膀绞舰撵堤齿撵路墅逗浦隋劣昏尊澈窗怠盖臣偿里礼垃僻萍怜彩汾办嚏蟹卷爬仕肮因沸娥甲当各茧邀粹汹澜抢贡仑涧联苯琳终焕蝗试捧灾种裹汕艺获积垮骇瞳英净霸劳件嗓侠呼辱淹萝硫邯患终顿猩磅糕柒瓢瞅展铲托聪垢矢葡蚌含拈眩嘎济锁樊占抛铡崩扑吝局祥姐宿辽煽滨变擅胁缉悸听啤喻屁集瘦窃秉褂滔实扭志檀晒净谷怖夺闲又绑蛊胆拣砧款滔烈敝噶璃夏蜡免姓