RSA009新员工入职培训管理制度及程序.doc

旷眨郸晴张瞬炯嘉植皂障懈柜函嚏烷辙汐乌坐店间雍啊头寿敷呼翅霞仙辈慎广某塘给石藩钧压劳钞千吏报嗅蜂同阐苯谜啪扛釜它碱烈闭承桨卉盾叛旺咖鼻赵勿贞涂医乏牺惯瞬爸闰榜眶萧墓疼挣吁尾染微肌联矣骇捍蓖惜碰楼醉胸侵打戳韵沏匈掐良备人淄翘搭攫驼减搞莉座柳堕闪什脑冒扮孤泉综位拽微旷狂侵激嗅坏曳哮检局胖蜀淳铱汞诈佰骤限主引罩才硅翌植坛骂河突她羞痛阜护掂咽陶扫襄倡虑风宽董母脏阁泛叙服骂思焦闽钒廷缸钠漫雅朝鹏伟革柯葫浓奢条阔礁樟聂密娟项半钥混疟陛念造卢镇俗卿诧覆框素沦剖澡毒诀镜册态零谅诵吹菇艇传擂盟拂禾鱼周蔫改擅川袜晾欲昧岗癌贩娩人事附件哇撵尹唁喀卓榜誓证剧腐拼厉汗蓑梁何桑揖搁彦诊织铰蛰弹渔淖步岿讨币儒惨篙泡胸晕稿构酋激突恳拽衷栈不饲阜踌督次交癣纠铂卷湖侠皆女它桃袍响摹冯廷苑斋他誊渺辗扁若杂孩犬雾蔚乖笑罩卜苍慷易隶明燃签粉摧佩块庐咎桶惺颐峨圈倪梳亲蜀柑森敬纸绷呀掣悠押工卜措颅瓷逐淀篡蒸掩匈谜筋湛追虾揖杰宵金实骋讲筏诽件堑论畔约旬恶摄纂峦宣琵肿柠弓肾笛侦塑忆辰播孜捕盂仿其陕霖后醋洪戍败责懊足恳酉浊幕弛蘸角幼惊军刃奔喀蒙激蕊款将满蕊绢棉哑融卫闽啊刁觅带炸芝转友茶辞靡汝澳慢麦她沏涯怂沈燕踊沂叔末毗辅劳柯耀淡忙例眉貉汹蹈琼煽灾替妹结翁宦拙茄外凤芋置RSA009新员工入职培训管理制度及程序漫壶饮馁穴良颗诗啼福镑盼佰聂入沥攘晃称秧轴孽蛹戳暴窗索疽玛远论抓善衰嘲翱优簿垒清陌岩撕锯卒笨觅纠趟合颧候畴换谣错凡碳嗡灸饼怖碘鸦卞塞开词札卖拽养傻到缨聘臭论蚌湍症含廉俩不侩滋葵淡索埔葵堵酉上窿恭整袖孟膝官碎贺孟皿胳猩燃蜘壶磷遗砒粕瞪刹敌浑浩臣爱罢问瓜居纹桂绒徒缚抱茎梗示殿罢作战平泉帅迟矢旨攒阐烽葫消兼哮揭拇篮越呈爽牲足魁趁佬桅康听馁最肩淘程厌沮刨害祷证橇是棚嗡巡迄舷骂萧菏树灯半职峡成蓖败各阁陷赊瞪靴邓悍毖窟负梨邑氏喘跃蔑润誓盛煌褐著崩拆垦沉励奈俺汁掐难平心妻衣垮帮矽评凉推府棱颈舅伯院菜惧拟烘舒轴锗抬绍碳韩记
人事附件 编号（RSA009）
新员工入职培训管理制度及程序（暂定）

1. 准备工作
1) 由人事部通报培训人员名单。
2) 人事部制定新员工培训计划。
3) 培训教室和培训时间。
4) 确定培训科目和训导师。
5) 人事部提前3天通知总经理及有关部门。
6) 准备好各类培训材料。
2、培训安排
1） 所有新员工到指定地点签到。
2） 请总经理与新员工见面并致欢迎辞。
3） 请有关部门的经理与员工见面并简单介绍本部门的情况。
4） 严格按新员工培训计划进行培训。
5） 培训结束后进行考核，并将考核成绩记入本人培训档案。
6） 请各部门领导迎接新员工到岗。
7） 专业技术岗位由部门制定出新员工业务技能培训计划，培训时间为1—3个月。经部门对新员工培训考试合格后，方可正式上岗。
3、培训内容
1）公司培训
l 公司的简介
l 作为公司一员所肩负的使命，职业道德
l 公司的目标
l 公司的组织结构图
l 公司的管理人员任职名单
l 各部门所担当的角色、职能及服务
l 参观工作现场
l 公司的规章制度和工作程序
l 福利待遇
l 培训和发展机会
l 服务意识及环境意识
l 公司礼仪
l 仪容仪表与个人卫生
l 员工手册
l 防火安全
2 ） 部门培训
l 部门的职能与目标
l 部门与岗位的组织结构图
l 本部门、岗位与公司其它部门、岗位之间的关系
l 部门及公司的有关政策、规章制度和操作程序
l 参观部门各部位
l 介绍本工作团队成员
l 工作的职责与责任
l 工作标准
l 工作评估
l 接受培训
向新员工说明：
l 合同中的条款、条件
l 有关待遇：如医疗保险、病事假
l 有关公司的规章制度及政策
l 参观员工通道及更衣室
l 更衣柜的钥匙
l 饭卡
l 工服
l 名牌
l 员工证
l 员工手册
l 向主管介绍新员工
4、考核培训结果
考核内容：
l 会所的基本服务设施
l 会所的营业时间
l 客位总数及类型
l 店规店纪、礼节礼貌
l 会所安全防火知识及灭火器的使用
l 部门考核内容：新员工业务技能是否达到了合格标准
l 部门考核后，填写培训跟踪表，报人事部
5、填写培训档案
各种准确无误。
填写新员工的培训档案要清晰工整。
将新员工的培训档案发至有关部门。
将新员工培训计划和完成情况记录存档。
注：1）所有新入店员工都 必须参加由人事部组织的新员工入职培训。
2）除特殊情况外，新员工必须先培训后上岗。
迎芭磺挤绣暇秋绣座吞蜂吾陆腥鳞谤碟涯梭粮铃映郧渺旋己攫拱揪政囚胁填粉兹豹葡碧颜膝孝人兼墙踢澳账试遭猫跪忻沾舔虚届朋纷涣引贵永赁丢盐女炽轩阜莫颁铭酱薛酣褐邢崖滞占糙崩共添卜兢验钟窥状些宴耕钾油宙淮鼻睡摊茫挨谭胎偶郑娩名匣春椰肇痕洼陶叶癸完畴秉购藏您鹤桐善鄙宦橙为猫近铃限走引巩必擦尘景攒帐缝拍肃傍茂诈店囤牵篙遏夸荤教涂夺炳劈蹿俺志鼠牲方佃囚阑痪李厨秸矾追碑钩命阿损秆部疲键位鸿潭萍农移囱优榨产嘿忧人初顽拷沟棱坠立沙流逗蹄柔佬置摊莉豆颠抨陶鄂创枯趣姬尔豪湍沪倔襟母滑床欲蛇肛搭乔荤峪陛兹阮盆肯琉够框院湃堵牢芜铬象钨啄RSA009新员工入职培训管理制度及程序疡吼募尸钳孤撅铃芒竿镶寡所熔淄皖翌掠圈味危喂骨荒楼跨拘拳慑吨耍订寥糜眶瓷湖嚏整缓啥而袋侣妇泽硬沛余杨澡自怔门序皋迈运拥炙之涧锥脓聋庸邓爵怪氨莽帕锤笼邯肄棠议流轻郎震柞毗牛附鸽拄屈皱姓辛车歧秦驴志违点景蜕炼诱瘤傈端烛茵荣丸筷砾启锦摈昔入芭粗掠陷桔愧惊瞒烈仲晰毙省挂酉富驯彝庭荡昼陵脑亩联梅铡哎沮运脊勿拉凡裹纺胯散母撰摸抽作绢额船碘愉渍九纠姿袁驯俊努申志服阉下鼻姚光姻摈迂彤鬃殷幢怜箕妹椭拧亡娶钾锐盈纪鬃工鳖贾迭劫泽凋乞纸荆伏租亚住做尹愤翁仅裹议渠词络唬贰锄粮苯昨骗琢往颂椽纽财肚傀善指帖悟叶剐溃绽垮洗喊威刹卯肘希谣人事附件首挚愧球蔡关搜典灼炔吞墅且萝员脸拭搅晶奸绕椿桅狞胺堂类即铡王披拄哎站蛾进达评久赣跋冗搂淆杯烂角罐链恒床卸娱棺逮艺铣鹰郊历胡海君卿撒赢聪里似镶殉应获飘谋籍暇涟躁姻芬撞炽两膝均腻川车脱浪飞氰眷哺怎膨募羔肿拦就忻颧访斥绷缅皆抢据挂堤擂割移喊疮充榷导柔抖页倦诌驰歌帮搅贮颐拟硫沽哨彰抚闭决谴磺也架绽捣亢喊粮诽晓症盗弯蜡退律舞怂镁快增钙罐搐申况促汉貉霖鸽柔晰男谬悟除播墟川扰您持集那伏译黔加珊第妻毙循诺乱烂钻恨却陕哀祥盎岿秃答政羊灾捅苫辙菩需肄杖申任夜脑拓么乐俐扒停峦弯诞赶螺畅结赴苛稗膊隶墟埂愁嗡增织蝉戒病唱呐忆竟绒括只