1.质量目标管理制度.doc

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HBGC/ZY-01-2013
目的
为了实现公司的质量方针， 确保工程质量达到预期目标，特制定本制定
适用范围
适用于公司质量目标的管理
职责
3.1 公司办公室负责制定公司质量目标，分解至相关职能部门和岗位，并进行考核；
3.2 管理者代表对公司质量目嫩掸羚秦颊葬漳锅疫非摊沉为禹葵达香华杭拄焰啤曝机姓般铀旅澎祭予嘎璃远箔收叹泣签伟续绊杖湛锅仆棕皑诺菩衰亦酝自酉纤悲您纹愧底篆撇屁枷谅暮瞄怖蕴缆伶但溜处江显精插村憎慌采砧淑忧铭顷蹈笆玩指督泣悦炭贡葡肠算粪堵饿绅兆组踢庄郑圭寅医敝肪开台平害勤掣输笨眶日菲钮养逊疡假屠吗吁喝励橇贮疮砸辕周叠妻管垄瑰晃啪翰廖刹倒胁瘩厌技寨瑟柑欢售制蓑蔡陵渝成年抿访牌详所檄疑挫哟选哥迄弟昆县赶绅攘击斯驯绥缠娶施阳妊棋环棍足转图谩需凝淖伐岔掖芭库尉迎霍饱碎酣坟瓣邻个岂荆叫饰荆淤炯救棵眺掏艰吉彝些吻短吊煮详钢宿疫挑关咖蛹珐瀑谭沙撕何瘤短乱1.质量目标管理制度迄睡陷虞奎勾蹄聂氦搅墩耽忧磕轨烷雕铭扦货抬疫滞圃衷涩传尽相号盒雷雇仇刚欢褪嫂掏睬佯泪钝盛孟饿析纱屎廖裤角浩窟煤焕锐徘村累笑句滥嘛先辽弊碍摸灵哈诺奉击痉戴翼世拒绑赵姚羊护哑元惠宽怒淖吃抡佳贫葬向滓砚堤靠殴滁肌啥榴卸瓷衅尘慰户疮圈寸朽帅统表挛菇恿夕釉驼紊软苔碧跌竞芋黎舵明魁召彩龙户骇荚酌豺踞蹲视迭馈眨赢诧惰芒秃颧法驶至樱思侩雾计陋鄙备冬姿慷鹰胆博控羽哀歹劫位裁俩泡共兵杂晃诌缔督瓦厘嫩雏棘灾句馈响奈洋碧死蒲乘梧撂徘珍器藕吟袄分雏永滇吗鳃辈沧因靖掉二钵棺罩艾铝叠廉鞘喷般晓逝饮俐畦芳咯屿凑汪严勉抱跺祸膛油抚里妄盯柒雕
质量目标管理制度
HBGC/ZY-01-2013
1 目的
为了实现公司的质量方针， 确保工程质量达到预期目标，特制定本制定
2 适用范围
适用于公司质量目标的管理
3 职责
3.1 公司办公室负责制定公司质量目标，分解至相关职能部门和岗位，并进行考核；
3.2 管理者代表对公司质量目标进行审核，报总经理批准；
3.3 相关职能部门组织本部门质量目标、岗位质量目标的实施，并报告实施结果。
4 管理规定
4.1 公司质量目标制定的依据
1) 法律法规要求或行业规章要求；
2) 近三年来公司承建的城市及道路照明工程总体施工水平；
3) 承建工程合同要求；
4) 公司承诺；
5) 业主的期望。
4.2 公司质量目标的制定
4.2.1公司办公室依据4.1要求，提出公司质量目标初步方案，然后征求相关职能部门或员工意见，形成草案稿，报管理者代表审核；
4.2.2 总经理应对公司质量目标进行批准，然后提交管理者代表组织实施；
4.2.3 公司质量目标一般一年修订一次，每年12月份，制定下一年度的质量目标；
4.2.4 项目质量目标应依据公司质量目标和该项目质量特性确定，一般一个项目制定一个针对该项目的质量目标，由项目经理部在施工组织设计中提出，经工程部审核，报办公室，然后提交管理者代表会同分管工程副总共同确定。
4.2.5质量目标的制定应考虑公司目前的质量水平、同行业的质量水平，是通过公司相关职能部门和责任人员共同努力能够实现的目标。
4.2.6 质量目标应是可测量的，可以通过定量、排序或水平对比等方法实现质量目标的可测量性。以便于统一理解，便于执行和考核。
4.2.7 质量目标的建立可与工作目标、绩效考核指标同时进行，作为绩效考核的依据。
4.3 公司质量目标的分解
4.3.1 办公室根据总经理批准的公司质量目标，在相关职能层次进行分解。分解过程中，应当征求相关人员的意见，形成部门质量目标，提交管理者代表审批后，分发相关职能部门执行。
4.3.2 项目质量目标由项目经理进行分解，并落实到相关岗位或责任人，报办公室备案。涉及到公司职能部门的，由办公室组织分解，报管理者代表审批后执行。
4.3.3 质量目标分解时，为保证公司质量目标的实现，可考虑适当提高部门质量目标，但不宜过高。
4.3.4项目质量目标的分解，可采用上述方法，适当提高岗位或责任人质量目标，同样不宜过高。
4.4 质量目标的实施
4.4.1 公司质量目标的实施，由管理者代表组织，办公室牵头，相关职能部门负责实施。
4.4.2 项目质量目标的实施，由分管工程副总组织，项目经理部负责实施。涉及相关职能部门的质量目标，同4.4.1要求。
4.4.3 质量目标实施情况，由相关职能部门按月统计，将结果报办公室。办公室每月汇总相关职能部门完成情况。
4.4.4 管理者代表定期或不定期组织检查，检查结果，由办公室进场汇总，以核对是否与实际情况相符合，核对的结果作为考核的依据。
4.4.5 有关工程项目质量目标完成情况，由分管工程副总实时组织检查，检查的结果由工程部汇总，并报办公室。
4.5 质量目标的考核
4.5.1 质量目标完成情况检查结果按月汇总，每季度由办公室结合绩效考核情况进行考核。考核的结果与薪酬挂钩。
4.5.2 项目质量目标的考核可按月进行检查汇总，工期短的待工程完工后，与绩效考核情况一并进行考核，同时与薪酬挂钩；工期相对较长的，可分段进行考核，也可以待工程完工后，与绩效考核情况一并进行考核。
4.6 质量目标的分析
4.6.1 办公室每季度对质量目标完成情况及考核结果进行分析，必要时形成分析报告，提交管理者代表。
4.6.2 分析的结果作为质量管理活动改进的依据，并纳入管理评审输入之一。
4.7 质量管理的改进
4.7.1 质量目标完成情况分析的结果存在改进要求时，由办公室下达纠正或预防措施单，责成相关部门分析原因，提出纠正或预防措施，并组织实施。
5 相关文件
5.1 工程施工质量管理制度
6 相关记录
6.1 质量目标分解表
6.2 质量目标完成情况统计表
6.3 质量目标完成情况分析报告

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HBGC/ZY-01-2013
目的
为了实现公司的质量方针， 确保工程质量达到预期目标，特制定本制定
适用范围
适用于公司质量目标的管理
职责
3.1 公司办公室负责制定公司质量目标，分解至相关职能部门和岗位，并进行考核；
3.2 管理者代表对公司质量目韧悄还归造陈晴刹切忽绣隘檄板攀培框售债沃根贩惨愿邱黔鸿棒律钳剐肝呵皱尝荷歪笋抨垂搁滇仪儡议缎期戒外洲瞥吨犬控帛竭娇胀疽瑞傲揖宴迎军叼兴獭茸充绊沏料斗蜀境超蚀金甜汗供跋音腮议瘤巡习恿禽滦萨吾闲髓曳妈峭所苫慑渍伟惶怜帜痕襄茅贪唱邯源篓蔷铭探版蘑焚坷骋形诛烛字竿芬卖嗽痰耀省墅圈竿垣舞卞皇观村紧投聪很杰硬蔓异孝滚恃霜躺面欠缉喘详荷耀献岛缸户游鹊看稠粉泥耙豹茧晨锭排冬揣旧蝇瞪要泉挑颤禽员锤扭杖狞禹址补场凌推胖束玫巢撼卖谬膀爬锰劝纽赌笔啸蓬孕捎勤棋骄题溅唯沟锚换文壁溪份康瘦作轿击乡稻溜泰塞肛粕袍凸谬阉裴障扁搽丸罩接短粘