六大成本特色新.doc
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4、运输机系列之一。美国西南航空公司的单一机型为公司降低经营成本带来了以下好处: (1)节约燃油成本:B737 是相对而言最省油的机型,而燃油成本又是仅次于人工成本的第二大成本支出; (2)节约采购成本和折旧费用:美国西南航空公司与波音公司长期以来保持了良好的合作关系,美国西南航空公司对波音 737 的大批量采购,增强了公司的议价能力,提高了采购折扣率,从而降低了飞机原始成本,以及在此基础上形成的折旧费用。 (3)节约零备件成本:统一的机型极大地降低了公司零备件储备的数量和种类,统一的采购种类也降低了备件采购成本,这两方面共同降低了备件成本。 (4)节约人工成本:统一机型节省了驾驶员、乘务员、维修
5、员等的培训成本,同时,公司不设立专门的机修后勤部门,所有机修包给专业机修公司,进一步降低了成本。 总之,统一机型为公司的标准化管理提供了基础,既降低了公司的运营成本,又提高了管理和服务的质量,有利于公司提升经营品质,塑造品牌形象。 (美国西南航空公司主要机型分布图)美国西南航空公司近40年机队规模时间年末机队数量时间年末机队数量时间年末机队数量时间年末机队数量时间年末机队数量1971年41981年271991年1242001年3552011年6981972年31982年371992年1412002年3752012年6941973年31983年461993年1782003年3881974年419
6、84年541994年1992004年4171975年51985年701995年2242005年4451976年61986年791996年2432006年4811977年101987年751997年2612007年5201978年131988年851998年2802008年5371979年181989年941999年3122009年5371980年231990年1062000年3442010年54810年增加量19792201932.有限的乘客服务 (1)不设头等舱:本着公司“为顾客提供基本服务”的经营理念,公司在飞机上不设头等仓,这一改变可以在飞机上增设经济舱位 15 个(头等仓的座位为 3
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