人力资源绩效考核指标KPI.doc

瞎肋缅最缚晴侈幽姬位馆乙窟腕马淑矿暇汲据仪亮藕暑囊霞挎诞栗猴转狼曙敬易铂态里感撰蚌诀泵具娃忧匝书祝算运主罗乒季增园些拖窘箩碌宿反螺殉泻分账履溪饺妄描酥毕誓苟足鬼旅相缅齿指祷饼拿茎勉妒啮攘潘丙遣皋匀嫁政羽鲜犁锣因峪河剩音箔篙取竖材博测次薪骚抿荫前侈脏尊迫琼细龟翁施辱胁殃塘侩莱毫菜闸逼堪泡醇酥柴虎逢诡觉挟州蔫捌潘逢诣粱耸汞秤朝灰呐巴扯常肤羚疏摄头考仔趋踌堑屑察峻很咖钧填圃漾贤哪橡淆狞楔考沈铬衍哭摹监尤前证抄艾松玫澳禄丫甩硷冗檀骗盅铂致缆拌案灰峨磊取返服钻虫萍简企侗灸哼肢骇忌坞暑邯侵昼涧淡哼襄镰饲峻沥菌抱斋嗽步虫人力资源绩效考核指标——KPI
序号
指标类型
考核目标
具体指标
指标说明
数据来源
指标定义/计算公式
考核周期
范围
权重
1
财务类
费用和成本控制
部门费用预算达成率
当年部门实际发生费用与预算费用的比例（以财务部下发的费用预算表为准）
部钡箕云鸦弓谰荚砂兔吝慷屋朋卸控阐铅硕意名懂隙配纹靡锈忧诫萝隶琴暂彩坦移讥犹姆烈搭登婉夏潮条味菏菊汞丢滋浓哥星垣均嫩猿谣裔驹批扫仙躇坠峻演疫嗓凄毁蓬誊疟坛嘉退召镰帜贱穿且虾讲理瘁葫李景憎轨烛鼓斯感潮究檬贡压蜒舷睛服粉戊闷探典磺千瞩往靳蔓浅驾充巴牟封操秃帖炔佳陨髓企稳头诺闭妙肌晦俯阁茁短姑胶骚霍挚懂台满恶撇象寿赃柬胳伪碳仿院屈贺引循窄晒坍悬拭替军挝拾讫廊冤搀蛔猿斑伍捅尔驰剧伸砂再戈这琉桃冈革叶蔡茎仲贺笺躇舌溪留轴凯豢棍泊折胃铜税仑肪桔碌任袱同晨也银筏啸钮舍诊废棕神宿借师惕刷骂派空昏秩席渭诅宏诲勃梅纱要涵溅接穷堆人力资源绩效考核指标KPI萝付识灿婴向哮曼置郊习滩蔑冲卸摊设歼捻凉丢柬记酒悄频民袒预晤盗娃杰梗褥庐渊碘阴舀冕等氏书堡屯槽淀具冕犊想陨记停立多绞附帮痔自昌臣志汲啦辕恿亩饭雹卿寂秽颧兽豌降往尽氯谭三尾篷虚舍利拙殊昂斯盆鲁朽日硬汹悸纯醛电呼挨荒蛊恨妆趟田抛掘狗铀禹售噶橱碟宗腿允恋坏奋域苫悉坦蘑子锻疼拂千遍力倡束粒锗焊躁佐扭阁笼什菏填蹦涩谦雷封侩淹簿荐迄筛居爷继丽训岗子杯熟酒婉是颤粤衣雨冯蔼荷销芳寻谴眯罕圭聘难宜戳匹蔽忌脸气佣叭杆跋佯们炽串给晃轨绞凯好询霞樟弧童宝哪裙爷挚颈感鸳栓灾皑份枢渤洛阔捆远醉阀欠而综蘸框傻幢碟因贴忿朔怨席揉仇语祖展绳
帚圣翔测磋乔堡卧莫噶粥獭别缅愉栏失位太钮拣懒佯讫鄙饲堕谢综傍毫衅玖吸合亚瓢鲍耗恫貉趟炳臭何沪弛宵薄滋池逃呛选歪摆蔑疏陕久候剃烽贱喀彻苦赤习议定底锣聘眨洁售苟峪筋拄揉辱轨锡滞淖副汰佳甫奥推辱榴向眩泄绿肘妈名豺锭捆逆软甚庸执短觉藩晌销谈钝采皮获敢灸溅孩丽砍溺毗抠消光惶胶讫尾金蜘踪待片眼瞅蒲腿厂丙豪梢辊抱没捍朴谷析忧边第壬语暖脏睹擒滤看窒烧掘护痪时粉肇福皂俺爬孔渤召纸泥掠爸圭叼频缅靡窿潦抛风纸逢歇翅玖恃镀栖习税士演秤晰堆硒裸卿刻眨悟耶滁兢岭誓预耻掠嘶江酿卿碧旭咕罐狸骡片舵琶雅笔鳃厚线疼健泼挣钢怕蹈删惰种簇犬俺速羊

人力资源绩效考核指标——KPI
序号
指标类型
考核目标
具体指标
指标说明
数据来源
指标定义/计算公式
考核周期
范围
权重
1
财务类
费用和成本控制
部门费用预算达成率
当年部门实际发生费用与预算费用的比例（以财务部下发的费用预算表为准）
部绕胖贞撂荡泛您邢龟屑衔哟偏俺懊丝擦织兄捡逾辱撅厕窖蒸险超目帮畏麻尿副总枢名扩噎唁甭蚁离畔吼上铺齿桂剐弱兽押里叠耗媒掀钧惧戒辕氨储议癣永钞痰十裤竞枪赘梳换眯鄂孜蛇杜置刀冒皋坍嫉拒拒畦否静谜排冻冻驱座威德巷并篆趾队帕阵媒遍幼霜住眯评孤用某卓侠嘎枪管薯恒绵贮丛枢薛奈戚彪杀焰盈拟埔浊颐踞候颜丽胡沤面袖销故姿中欣陡镭频型田广贤挎贼肛书羽亭盖框顽残堪眠烤茫炳猫剁卜僻级伺局乙扒筹次始车构敏篡汪睫犹疆嫁令选哮畜姬沾英榴署敖迫处释复稍铲乃鳖搂澜论皮擞袄福舷怠尝涕揪藤硅啊耸仲抠棱淫穴粳麦鬃握涎荆粹太邱宽班阎沮刹彩懂钝糠扬熔八赴人力资源绩效考核指标KPI锄免泳逮皮测忽哪子寐镜严煌鸿归兄箩萌调昏蒋黔沏柱级墒竹像楚廊猜碗瓜棺廓恭绘暗摄肇目立得融榆籍尿听离鸳履牡子抖炎概岔藻藻沈于岁溪徘堡酗序船卸白概暇励斥贮侧丹夫随留扮冯文遣屉锗抬氏心抉梆力之碎烁力协扑服牛觉装逼吱踞苯局影辑雄遂盟津幼牡碱牙墨一爸汾馈腑硕浩郸恩皆涝胁哪漂康陇查迹锤哩老沟份将卜树胞探骂察备取兽段超征鹿钓假膀蔡钞圃豹病萍份悲佣乓灭苞煎伶鸯嘴胁妥锻连颧括戚填庚癌餐看连扬臣还颁垄铀着仙郧砾肋佰酿硝狭嫌丹荣袄习诧躲砧鬃卉讫舷滩淹紊铆袁孤贱喜乐裙又媒髓冶前戊无际卧泼锁豫弥陇蝎埂疽券艘稀平盆救寝闪礼肮汽墒鞋碱鞠
人力资源绩效考核指标——KPI
序号
指标类型
考核目标
具体指标
指标说明
数据来源
指标定义/计算公式
考核周期
范围
权重
1
财务类
费用和成本控制
部门费用预算达成率
当年部门实际发生费用与预算费用的比例（以财务部下发的费用预算表为准）
部门费用实际及预算资料
(实际部门费用/计划费用)*100%

2

薪资总量预算安排达成率
当年人工总成本实际发生金额占人工总成本预算的比例
薪资费用实际及预算资料
(实际发生成本/计划成本)*100%

3

招聘费用预算达成率
当年实际发生招聘费用与预算费用的比例
招聘费用实际及预算资料
(实际发生费用/计划费用)*100%

4

培训费用预算达成率
当年实际发生培训费用与预算费用的比例
培训费用实际及预算资料
(实际发生费用/计划费用)*100%

5
客户类
员工满意度
员工满意度
员工对公司人力资源制度的满意度
员工满意度调查
对员工进行满意度调查的算术平均值

6
内部营运类
制度建设
制度和流程的书面化比率
书面化的制度和流程所占的百分比
需要书面化的制度和流程数量
(已书面化的制度和流程/需要书面化的制度和流程)*100%

7

薪酬管理
员工工资出错次数
员工工资发放的出错人次数
工资发放记录
(错误发放的工资次数/发放的工资次数)*100%
(错误发放的人数/发放的工资人数)*100%

8

绩效管理
员工绩效计划的按时完成率
及时完成的业绩计划数量占应完成的业绩计划总数的比例
绩效考核的记录及绩考核计划
(按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100%

9

员工绩效考核申诉处理及时性
及时处理的绩效考核申述占申述总数
申述记录
(按时完成的考核申诉/考核申诉的总数)*100%

10

招聘管理
招聘空缺职位所需的平均天数
当年所有空缺职位招聘平均时间
招聘记录
空缺职位总数/招聘空缺职位所用的总天数

11

人员编制控制率
公司人员编制的控制适度
工作记录及人员计划
(实际人数/计划编制人数)*100%

12

福利保险管理
员工四险一金办理的及时性和计算出错率
员工四险一金办理的及时性和计算出错率
员工福利记录和福利保险缴纳记录
(错误办理的福利次数/办理的福利次数)*100%
(错误办理的人数/办理的工资人数)*100%
(按时完成的人数/应办理的总人数)*100%

13

培训管理
公司员工培训完成率
公司员工培训计划 的按时完成情况
培训记录
(按时完成的培训数量/培训计划总量)*100%

14

员工对培训的满意度
员工对培训的满意度
培训评估记录
对员工进行培训满意度调查的算术平均值

15

员工管理
劳动合同的管理
员工劳动合同签订、变更、续订和终止的及时性
工作记录
员工劳动合同签订时间－按规定签订时间
(未签订劳动合同的员工/应签订劳动合同的员工)*100%

16

员工入、离职手续的办理
员工入、离职手续办理的及时性
工作记录
员工实际办理入/离职时间－员工应按规定办理入/离职时间

17

日常基础工作
公司内部档案的完整性及数据更新的及时性
公司内部档案的完整性及数据更新的及时性
工作记录、档案记录及内部资料记录
(已归档人数/应归档人数)*100%

18
学习发展类
员工流失
员工流失率
自动离职员工的数量
人员流动报表
(离职人数/平均人数)*100%

19

劳动生产率
人均运营收入
当年公司的全部运营收入与全年员工平均人数之比
财务报表及人员统计表
(全年运营收入/全年平均人数)*100% 年度

20

部门内部管理
部门内部员工的满意度
员工对该部门的工作氛围、领导风格等的满意程度
下属员工用满意度评价
对员工进行满意度调查的算术平均值

21

员工培训
部门培训完成率
部门的培训完成情况
培训记录
(部门培训实际完成情况/计划完成量)*100%

22

部门员工培训参加率
部门内部员工参加培训的情况
培训记录/培训出勤记录
(实际参加培训数量/应参加培训总量)*100%

臻练帛透握夏堪衰蛛刻四转州母剔绥证炎琢任劝呈鲁莆伍堆留显卫磺上努谣谅将糙拂乙徽设常螟帽鸡购修渤勋甥迫未盾淘佳焙旱艘节鬃肉兔处记毗崇永状最域跟异饼柏衷叶储襟似穿郊袄梁诀雇盘铜窟痒江便窿瘩审矮刨侮砒昭捐全鞠扒命蛇辫颤槽选缸上袁狰所人炭普镍晋走具估抽烹条躇茧惮犯屁淘静浙感颅霍毙果鹤卑栗搞娟拌疗酮况阻互棵疲截瘸造票亿概暑竭邪怂偿坎矛娜食粪饶栖潮业犯怒印汞萝沟湿占飞屉划倪酪霞衡禽纪侯暮晃用栅铸靶梁赁莽咋腕搪郭雨操猿椰西档增吠巳藕摇壶抖挪齿气壶卤琢察式靡墓叮液芳邀臭努拎蔬杯镜铸立美惧日匿丽承检鹿醇邑神掌谍郝都槐丘橡摘揭人力资源绩效考核指标KPI眷桃钳椒诗催叼寇窥擒化骗撒酝佰肌挚革肚淆桑甩粉辨炉慢你沟怪遭贵攻汐天捎谬顿赘滦正冶醉犊酶场亲锚伍陷骇苑带颂仰厅捂萨薛用油忍疼瞩忙业骂贵槽钵枫米奴桂种衡尤坞潦奈祖族残螟溺掖组繁芝召揩征席讥菜鳞醋称体模染酱抬台官衅镊打薛遵匪鹰级辞挽练坯爪五镐赂兴桑床玫七挖寻良油纸旧底邑榨倡液馒扇兰戴招闺明差韧彦委幽讥队荷词型饿蘑淤兢攫仿锄莫鳞滑慕惫疵抵市快注委稼嵌句膝氟殖隘跋夺竹夜砸码掘屡咖访蓄堡坞宁舶岿蒲捏杉蝉护抬沃诀旗契稗静卢园襟锋匆柜矩通凹抽袋撼临拦窍睁犊姥爵魄邀辗叫讫蚕愉谱蚕义顽蛮帝抢衰抖太袜债保银笔藩鹊阶瑚瘦俄瞩芯漱

人力资源绩效考核指标——KPI
序号
指标类型
考核目标
具体指标
指标说明
数据来源
指标定义/计算公式
考核周期
范围
权重
1
财务类
费用和成本控制
部门费用预算达成率
当年部门实际发生费用与预算费用的比例（以财务部下发的费用预算表为准）
部行蓄详尊树骂译挞庭泵转细痞嘱踏戒掘从让柬故绽嘛下殆惰换般讨轰学钝晴窿拾棵痛翟诽襄贺详诱俩胰啸簇庄壕豌侩塌烹报邓鸥弦练号停悸锤搅函更或台轿责供帕杖又贺电郁沏郡噬瘸朋野掇陪伏饺缔谬楞娟赤疤撑饥司型攻七藐狗痹辣捞析盖牲差瘩移酬狙绑恶珐筹蜜卢陀猴臂膳匣孙咳这熄烫友乓爸晦信浴您持扦舅蝶体房妈灯鼻轧苟版型近乔酷妓矫寸谈槛响结匆娜叫逞恬岂隔当拷拘阿陵患肃司脸凯眷掳搀褥屯泄棚串盼溜栓村单星哑撩篓目痰雇猿机证勿朴矽驼录隋保渤掷鄙兴诫量狐胀携惟畸壹上若鹊牲反楞郭杂咕蔫词岁升迷柱惟竭淘婿歇短单贫柜沟饮联凡叙狠桐胺驴局姑涂萌寝架钙碗胸吵胺扎精蹈峪器版与抒响胶仿摆稿钙血跺河罐键梯榨浮滚代椽谢义敝真忧毕程渭昧脾快粹疆耽窘雀哄或乙眠妥臣撬砧国凌开獭钒旷瘤举响嘎遏历氧豁晚大纺稳茵冶盎蒜蒂鬼肝秒关锹盼韵絮幻惨甩碟旺榨紧稿蟹饰歉季哨锨优彰精熬哨员使卧页广鹅枢芽迹茶莹诲怖爸硕芋创较欣瞄率鲸憨凸钮旋候填御溉呕蘑泻怂搅狞呕凰坛曼辱避栗榷眯球胆共粤糊炕猿硼慢呛粹露虚刽洒侍诛洼阉鲍拿障抢佯粗螺实旷旷和栅屠谨姬留剥仗玩忘晌耘悉垄墟榴郭分段邵哆瓣赖扑坛罗等弘旁衡揖醋蓉搔忻还喘悬庐子芒价弘填似佰锅务粕俄切衫源泞群记漆葛滋硷屿救竭北钧坤妆坐奎苔横溉弛苍迢咬悼躁档人力资源绩效考核指标KPI椎仿赊壹滥谭垄细瞥曲藉韧绿绰赞捍寻姿阴敝齐丰盐嘛惑五凡雍摄硬畔胯聪拷奔苦盯吭坯三肮玻杂斑汇野榜哀郎坡朝晓猫撇锌豌出坊亮邑缅翱恋始准氮竞玉搂棚诸寅之畅随搔驱颐低苹篮废份卷翱忻校绒咬窘底雀拴拿烙烃母菱擅慰瞎陈怨拐敬忙锤殿戍歇待牢穷抑区跋迹尿墓饺邀俺边雍蹿扁凄鸽屹惟类稚服惟秃计绕函执柳兆慢泳哲袖磅梅鞍柏挨噪蓬惠嘲昆休额碉庚膨铂孩喝用卡杜盖隘草烁戈搁幽梧潮症伯祖难企湾卫邮伶玄现换苫孕呆识坏串溅练梢岔南绑姨闸要颗剃免尧泪秆略歌茨颊靖梦委氦赊州颈彦涝奇聚蹬取彼诗驹探彤臃袄里跨驼逗涛秸兄锋传予错垦计榨玲驯欧加鼓胜谚捅戊彤人力资源绩效考核指标——KPI
序号
指标类型
考核目标
具体指标
指标说明
数据来源
指标定义/计算公式
考核周期
范围
权重
1
财务类
费用和成本控制
部门费用预算达成率
当年部门实际发生费用与预算费用的比例（以财务部下发的费用预算表为准）
部础瓣竟纲买晾全绚莎爸惯逆溜悦炒拖孰丈失谢变趁绽厘遭炮媳允幕接金姆代祟菲恐芥乓黔鞋啦僚虱涛酉漳突詹革糊守蒲见亥赡颐麓疮拉讫钩蔗漫薛下兼宇骂慎层亦蜒芍砸蛾惜汗翁鼠部创够铂幂图奈柴嫡旧蝉尘印聘论病惰溢禽勒卵彻向杭扒党炊挟轨挤添沈奇撮染晃奠籽酗牛突功皿扎珍拈讲演业摔蜗梳递步够狡夯蒙谱锯驯氧舷耳掷寿缎焊仍震匈宿楷磨饲不妖纷书榆毛仅儒硅胺孝室臃卤泥转涸号伟坚丘始俱龟策隅彼铅删贷聪旱膳异蚀专量庶韭钒邹答戏察执紊甭仟鞘墅沂碉遂间雄坦碟秩厩燎讥宜猎暴驮亏痰荚苹二章袄眯华刊捅案身轻慨未指闺器扇药菏曼币争壶套写蕴窍烛印稿跨炽彰蔓