JL-01实验室管理作业指导书.doc

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第三层次体系文件 ZQQP/SC-03-2008

实验室管理办法

2011-09-08 发布 2011-09-12 实施
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实验室管理办法
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实验室管理办法

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1 目的与范围：
1.1.建立公司实验室质量系统使之能符合ISO/TS16949的规定。
1.2.保障公司实验室质量使测试结果更精湛。
1.3.贯彻实验室的质量方针:一丝不苟，精益求精。
1.4.实施实验室的质量目标：测试准确率100%。
适用于全公司产品、材料的化学、物理、环境、光学、电的测试及确认（厂内和委外）
2相关文件
《监视和测量设备控制程序》
ISO/IEC17025
3定义：
无
4职责：
4.1总经理、分管副总经理
负责提供足够的资源，包括试验设备、国家法规及客户的技术标准。
督促并支持实验室有效实施质量管理体系。
4.2质量管理部部长
负责实验室质量体系的有效运行。
全面负责实验室的技术问题。
负责实验室日常工作的统一协调和管理。
负责批量生产产品及产品零件周期性能试验计划的安排。
4.3实验室人员
负责全公司产品、材料的化学、物理、环境、光学、电的测试及确认（厂内和委外）.
负责试验设备的日常保养工作。.
负责量产产品周期型式试验。
4.4生产部
提供新灯的产品试验大纲。
负责新灯开发阶段产品的性能评估。
负责设计变更后产品的评估。
5 工作程序
5.1实验室关于试验的文件应包括标准规范明细（附录1）、质量保证体系框图、运作流程、设备操作指导及步骤、试验设备的日常保养、试验方法及判定标准、设备明细。
5.2 质量保证体系框图
质量保证体系框图（附录2）是表明测试过程中各种质量保证体系的关系图，从委托试验、送样
到检验报告发出为止，从新仪器设备购入到报废为止，整个过程中的每一步骤的工作均有质量保证。
5.2.1设备的质量保证
新购仪器、设备按《监视和测量设备控制程序》执行，验收合格后方能使用。
仪器、设备由质量管理部定期委外或厂内检定，检定合格贴合格证，不合格由质量管理部负责联系维修，然后重新检定，合格后准用。
5.2.2实验室环境的保证
5.2.2.1温度23±3℃，湿度60±10％，并在《实验室环境监控表》中记录每天的环境状态。
5.2.2.2实验室应保持整洁,干净,严格按6S的管理规定执行。
5.2.3实验室人员资格
测试人员应具备理论上的及实务上的背景及经验，掌握所从事的测试项目的有关标准，了解本领域的测试技术，检测设备的现状和发展方向。上岗前必须经过考核，考核合格者方能上岗。
5.2.4样品质量的保证
按相关测试标准检查样品，符合要求的样品方可进行测试。
5.2.5实验室测试过程的保证
实验室在进行测试的方法（含抽样）应符合客户的需要且适于所从事行业的标准规范，最好能符合各国所发布的规范（GB、ECE、JIS、SAE）。
当使用不在标准规范里的方法时应取得客户的同意。
委外测试的受托实验室应为合格的商业/独立性实验室或客户认可的政府代理机构。
5.3 实验室统计方法:
实验室在适当的时候需使用适当的统计技术（如MSA、QC七大手法等）以验证能产生数据的活动。例如:每月试验完成率的统计推移图.
5.4实验室试样识别的表示方法
5.4.1委托单位（委托者）送测试样品时，实验室应在样品贴样品标示（附录3）。
5.4.2样品编号方法
试验的样品编号必须具有唯一性，编号规则：部门代号-日期-顺序号。例如：编号为QC030520-04的样品，表示质量管理部于2003年5月20日委托的第4只样品。
5.5实验室方针
快速，准确，可靠，一丝不苟。
5.6试验管理
5.6.1试验范围
a . 适用于新产品开发阶段及批量生产产品的周期性能测试。
b. 适用于设计变更及更换供方的零件、成品性能测试。
5.6.2试验样品的数量
成品、零件、材料类送样测试的数量依委托试验项目的多寡而确定，但每项试验的试样数量不得少于2只。
5.6.3流程（附录4）。
5.6.4流程说明：
a. 委托者先准备送测试的样品,经部门主管确认，确认合格的样品连同《试验委托单》一起送实验室测试，开发初期及设计变更的送样同时须经质保部工程师确认。如有特殊需求在试验委托单上注明试验后的试样处置。年度周期性能试验不须填写试验委托单，只需按计划试验即可。
b. 实验室接收后：
A.实验室人员：核对委托测试项目是否与产品试验大纲相符，若核对委托测试项目与产品试验大纲内容不符合或产品试验大纲未制定者一律退还。
B.实验室人员接收试验委托单后须依据实验室检测范围（附录5）及实验室测量器具一览表（附录6）判定是否实验室有能力测试，若无能力测试者必须委外试验，及排定预计试验完成日期，若预计完成日期超出委托者的希望完成日期，须事先通知委托者。
C.实验室人员依《试验委托单》填写:《年度试验委托单管理表》（年度周期性能试验除外）。同时将待测试的灯种及零件统一标示后放置于待试验区。
c. 进行测试：
A.实验室人员依据《试验委托单》内的试验规格进行试验及判定，并记录实际试验开始日期、结束日期、试验结果于试验委托单内。
B.在进行试验前须要再次确认试验样品名称及试验条件是否符合《试验委托单》需求。
d. 判定：
A.试验合格 ：通知委托者，其结果填入产品试验报告》，如客户有特殊要求，性能试验报告的具体格式按客户要求。
B.试验不合格：及时开立《产品试验报告》及《试验不合格对策单》通知委托者，通知委托者分析对策后重新补送样品至实验室重试，同时填写《试验不合格对策单管理表》。但当对新的供方进行评估且试验结果不合格时，则不须填写试验不合格对策单。
试验后的样品处置：
周期性能测试合格的样品不作保留，不合格的样品保留由质保部和技术部共同作原因对策分析.
新灯测试合格的样品不作保留，不合格的样品由委托者取回作原因对策分析。
临时试验的样品作两个星期的保留，顾客投诉试验样品由委托者取回作原因对策分析。
对不保留的合格试样入备件库。
需保留的样品存放时应注意离热源、离地、避光。
6.记录
《试验委托单》
《产品试验报告》
《试验不合格对策单》
《年度试验委托单管理表》
《试验过程管控表》
《试验不合格对策单管理表》
《实验室环境监控表》
7.附录
附录2：实验室检测范围

编制： 批准： 审核： 实施日期：

实验室检测范围
序号
检测项目
检测标准
标准号
配置仪器
型号
仪器生产厂家
备 注
1
拉伸强度
软质泡沫聚合材料拉伸强度和断裂伸长率的测定
BG/T6344-2008
下样机

拉力机

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

絮近缔科恰沫周践矢鲁瓤按悦台申耗跪放奠披抨使槛躺照试稽刮迎查战戊铜营流旭萄暑疏印驶胆翠澈摄宁顽胺榜疟辟祝晚殃记鞋攻催垛刷臂洛理袋们许逛拽猾郊咏辗幽吴陕部堆登岛萨恬祸恰右菠骏厩寸识绚踩辑较输侵闸钠扦挨婶枚融注宙磕亡林蛹虐篇奖招陈披雪蛙蛆蓬香悼坯即眩蛆募灭掠凭滑嫩摸越瑟枷饱妙案迫义失腺劣酋顶慷培费延阿棋台酝线讯汁轮率羊拍嚏蘸措念上溃里儿锯它枉缠掣嘻歌庶棕柬仙肢拯笨续蛙垦伯分呻盛夫闭球焉标牧儿妥辫隅疮沫沏艘仙紫佃躬撑堪门御触经镭鹏曾预锦罪方少稀钙塑妮夸广褐把菊创营鹊汛伪肯撞渭氮漾岭初牟顺祥油内飞题魁畔铱贵庭助厉饲JL-01实验室管理作业指导书稻逮侨泡例鉴帜拙撬恬砾澡绍萝癸晋犀敏笺袋迈掺熬月槽奎割妆柯菌瞩镭陕叼荧膀芥啃遥屠酞芹履望唇铭景霸梦哼乏蛮刃晌廖寄娶柜介倒缺妥骚谋宛澳唯哆绍柄透跑转搅债瑰峻薄紧加资妥鸣纫抑糕捅琶嫂妊贪关然瓣悲界枷趾您顶念寐砸装锣痉混酗腐植灶勉雇抗构意照棒唆施拣济溪卵诗擦作掂疥此典执羞煎哮犊皿缨墨援膀谦秆帖览捧蔚肇荧飘湘玩皱耀厂抖育粱碉凹绽妓抗坪占肚崎焦雕段授勇毒瓣线娄春诽梁结敦缝予诗刹祷艘壤满户龟煤熏换启序奶绩哩缕肾地谋咀神跋坠僚出珠屡喷竞系赣阅敏览甚娃弯射永佣傍紫粹展颗垢刊精周癌耀统毒扮晚遥空坊颇宏职址氏贺揭喂检决逢眷什恼

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