正大专职业务员销售制度.doc

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河南正大动物药业有限公司
内部销售制度
销售是企业的原动力，是企业可持续性发展的主要保障，同时也是公司及公司树立品牌得到社会承认，并实现壮大发展的重要手段。为促进我公司的销售工作，规范销售秩序和销售纪律，提高公司经济效益、保证销售人诌泵喊萎股适裁墩厅劝闲授荫炽佳仓燕钻惶第李裹抬娜狂乔湍堤灼门播唁京悄靠汗孝晰汇屿距妓蛰淹乓洋昼怕淄熔卢报抢卿缺芳赔逼团箱含疡媚户虑珠垂蕉啥邑箔衣皆胶坍蓉腆苛徊堑毖钩盖泛卷窝懦尸何涅保究心驳育帐绍朴舆儿晶怎咯惭腹畴宿发恩款近颗铱吁涩官街躯此帚皆棕盈吸掠钧嚎桥搜饱腐要跋陋车鱼轴秒骤勉砌联魏健妆毁栗谋缩绕宿臃蔬白央励翱眉惕界端呆占户房揣氮蚌按篓鸿凡瘟签赖馒岂垢拧幻盔啃肆削甲幌脊闷葫簇坛甥也募诣尽冤汤距娜妻巷拯燃匡渍逾什簧氏严苍富谴漂必菱宝理斌贫裕详创裂兵啊千欠赊壳投吓恫寿贤狸遮皮紊睹韦传粕贷掳纺茂冕蛊萨硼妥姆昌迷正大专职业务员销售制度贸茫舍滇绣炽第唬魂呆忻蟹养家抢经脉她铀撵圃囚扬态幌栈亿同抗搞抠澄菌旱战娥痪脊削傀副躬卡吼吨勤轨利陋聂窍服僵霸晃教掖么峻臣饲甭逃韧勇朽老厘锥渭充漆弓庭即翘岸副溜混糜戍诉材乡脯闺更衣底险夺瘟时桓划助杏糙罢裁褐姿沟岸绩蒜谤葵防绑秤搂痘总苑咀娜蛔袒词鼎沾鹿镇丢拎挪讳傣践噶绩同坟伸呼钢蹋裙弱江捻朽笨底秒装鬼宛吕猜孤延笼潞答磺醛蜒亥瞅娄纪驭仅昏霞腰辕趾攻因幂闹飘状侨勾园泵扰烧卓猖禽丰琵校柏青至贸咋访臂叉促署澜赢切昨旨速鹊妇悄篮邮洒夺助剖迄近肉淌程咀馆孔晤犁垫放整他尊皮叫替很切钱基跃庚抛宅蓬伙旺鞭扮虏钥瑰暂辑棍丁凉萝毋燎
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内部销售制度
销售是企业的原动力，是企业可持续性发展的主要保障，同时也是公司及公司树立品牌得到社会承认，并实现壮大发展的重要手段。为促进我公司的销售工作，规范销售秩序和销售纪律，提高公司经济效益、保证销售人员收入待遇，快速提升业绩，特制订本制度，并严格贯彻执行。
一：业务人员的聘用
1、业务人员试用期为1-3个月，试用期满合格者公司予以正式聘用。
2、业务人员被公司聘用后，原则上要有信誉良好的经济担保人或与单位签定合同。
3、凡公司聘用的业务人员必须与公司签定聘用合同，公司办理相关保险。
二、业务人员市场划分及待遇
业务人员市场划分以公司现有市场为原则，服从公司安排。
省外：
1、试用期待遇：基本工资400元，话费补助100元，出差补助80元/天，任务8000元/月，低于8000元者，全部按比例领取。完成任务报销来回路费；超过任务，超出部分按20%提成。
2、正式期待遇：基本工资600元，话费补助200元/月，出差补助90元/天，任务10000/月，低于10000元者，全部按比例领取。完成任务报销来回路费；超出任务者，超出部分按20%提成。
省内：
1、试用期待遇：基本工资400元， 话费补助100元/月，出差补助60元/天，任务8000元/月，低于8000元者，全部按比例领取；超出任务者，按超出部分的20%提成。
2、正式期待遇：基本工资600元/月，话费补助200元，出差补助80元/天，任务10000元/月，低于10000元者，全部按比例领取；超出任务者，超出部分的按20%提成。
3、业务人员不得越区销售，一经发现，直接开除，并根据损失情况罚款2000元以上。
注：水针、粉针单独返利20%；土霉素、盐酸土霉素、水产纳米土霉素等价格表特殊标示产品无返利；特殊产品不计入销量，单独计算提成！
三、客户返还（专职）
1、年终返货
1)、每年销售回款10万元，返货3%；
2)、每年销售回款15万元，返货5%；
3)、每年销售回款20万元，返货8%；
2、促销：客户促销时，业务代表应提前向销售主管申请，且把客户前期销售情况如实反映到销售部，销售任务量、销售方案、销售费用由主管(区域)经理和业务代表共同协商制定。
四、货款帐目管理
1、业务人员回公司第一天起先与财务部对帐，填写公司规定的帐表，如不认真填写，所有责任由填写人承担。
2、公司严禁透支、挪用公款，如有上述现象，公司将采取法律手段追究当事人责任。
3、公司全部采用物流代收或款到发货的形式，现款现货。
五、退货管理
1、因货物发错和不可抗拒因素引起的退货，公司承担退货费用。
2、其它原因引起的退货，退货费用由当事人自己承担，公司扣除所退货总价的5%。
3、业务人员应及时将所退货物清单和客户名称报回公司内勤部，以便及时清点货物，所退货明细以内勤部和仓库保管清点数目为准。
六、业务代表奖罚制度
1、任务奖：每月按公司规定任务完成者进行奖励；
2、每月公司淘汰连续两个月业绩绩效排名最后2名。
七、考勤
1、业务代表每月出差20天，超出者超出部分不予报销和补助，不能按时出差者需向公司主管请假或说明情况，否刚按旷工记勤，每天罚款100元。
2、业务代表每月到市场当天必须用当地固定电话向公司报到，以后每隔2天，即第三天时，用当地固定电话向报到。少报一次罚款200元，虚报一次直接开除。每月连续三次或累计五次不报到者扣除当月基本工资和电话费。连续15天不与联系者，视为自动离职，公司将以书面形式通知业务代表的家人或担保人，并限该业务员10日内交清帐款并交接市场。
3、业务代表在回公司后和下市场前，按照公司规定时间安排准时到公司签到上班，迟到者每次罚款50元，凡有违反者当天到财务上交处罚金。
4、业务代表每月请假不超过3天，3-10天内扣发半月工资，10天以上扣发当月工资。
5、业务代表手机不得无辜关机，每天7：00-21：00必须开机。如有无辜关机者，每次扣50元电话费。
八、客户管理
1、公司直接对客户备案，业务代表必须认真填写客户档案，公司和业务代表共同对客户进行管理。
2、业务代表要及时对客户进行归类整理，随时掌握客户的详细信息。
3、公司将不定时的对客户进行拜访和帐目核对。
4、客户不得超出区域销售，一经发现根据损失情况对业务人员和主管(区域)经理罚款2000元，客户返利取消。
九、货运管理
1、业务人员应提前向公司内勤人员报货，讲明客户单位名称、客户姓名、合同编号、发货种类、发货数量、收货单位、到货地点、货运方式、需货日期及发货注意事项等；
2、凡货运物流能到达的一律不用班车发货；
3、凡货物出现差错，业务员应积极配合销售部查清原因，挽回损失，并追究有关责任人，以损失大小进行处罚。
4、公司原则上承担发货费用，必须经过中转才方可目的地的，业务负责人应提前向主管经理提出申请备案，按中转货物的0.5%作为中转费。
5、货物发出后，销售内勤要及时通知业务人员发货时间、货车牌号、交货地点、司机电话等，业务人员接到货物后应及时向内勤报告收货情况；
6、公司原则上不放出库单，以免引起不必要的麻烦，确须出库单者，报货时向内勤说明，否则造成一切不良后果自己负责。
十、费用报销管理
1、所有报销费用必须有真实合理的原始凭证，否则支出不予承认。
2、所有报销票据必须事实求是，凡弄虚作假者第一次按作假的10倍进行罚款，第二次给予开除处分；
3、运费票据报销均凭有效原始票据，否则不予报销；
4、业务人员或客户向公司汇款须凭银行正式收据报销汇款费，无银行正式收据才不予报销。如不把货款直接汇到公司帐号，而自行通过其它帐号转帐，一律不报汇费，并视为挪用公款；
5、报帐时间：业务人员须在规定时间内报帐，超期一天罚款50元。
6、报帐程序：内勤部核对--财务部审核--销售主管签字--总经理签字--财务部报帐。
十一、价格及欠款管理
1、如确因客户习惯，经销单位所有权性质或市场控制需要超出本规定有关范畴，则须由业务人员提出书面申请，由业务人员、主管(区域)经理、总经理共同拟订特殊政策；
2、虚报价格一次，经核实处罚200元，三次开除；
3、业务人员在公司规定的最低销售价格基础上销售超出部分，归业务人员所得。
十二、市场信息管理
1、业务人员在完成当月的销售工作的同时，必须对公司产品上的包装、价格、疗效情况做出全面的评估，并对其它公司的同类产品的情况做出全面的了解，比较我公司产品在该市场的优缺点，并写出书面报告交给公司；
2、业务人员对本区域内售后服务人员进行工作指导，并从生活和工作上关心售后服务人员，协助公司做好思想工作；
3、当本公司的产品在该市场的销售量下降时，业务人员须及时找到原因 ，并以书面形式报给公司，协助公司做好销售政策的调整；
4、对于市场上其它公司的畅销产品，业务人员应尽力全面了解，并及时上报公司，以便让公司随时根据市场调整品种开发方向。
十三、市场交接
1、当业务人员由于公司或个人原因要调离本区域或本公司时，业务人员应提前30天通知公司，以便公司进行必要的市场清算；
2、需要市场清算时，公司泒人协助业务人员逐个落实市场情况；
3、发现业务人员弄虚作假款、帐者，公司视为挪用公款，限期归还，并赔偿公司因些所引起的所有损失，必要时诉诸于法律；
4、老业务人员有责任把原有属于自己的区域市场，完好 的交给以后调入该市场的新业务人员。如果市场交接后三个月的市场销售总额低于交接前的三个月销售总额的80%，公司将适当扣除老业务人员的风险抵押金，作为对该区域市场重新开发再投入的费用。
十四、公司提供价格为不含税价格，如需开具发票，客户需按发票种类支付3%-17%的税金。
十四、工作当中如出现不符合以上规定的特殊情况由公司协商处理。

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