Aecfjmb中国经济管理大学-学员课件《某企业人力资源部组织机构图与岗位职责.doc

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生命是永恒不断的创造，因为在它内部蕴含着过剩的精力，它不断流溢，越出时间和空间的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表现的形式表现出来。

－－泰戈尔

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某企业人力资源管理部组织机构图与岗位职责描述

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生命是永恒不断的创造，因为在它内部蕴含着过剩的精力，它不断流溢，越出时间和空间的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表现的形式表现出来。

－－泰戈尔

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某企业人力资源管理部组织机构图与岗位职责描述

一． 人力资源管理部组织机构图

总经理
市场总监
人力资源总监
财务总监
其他总监
人力资源经理
经理助理
人力资源专员
招聘主管
员工培训
与发展主管
绩效考核主管
薪资福利主管
员工记录主管
培训专员
培训师
薪资福利专员
薪酬分析师

二．一句话职务说明

1．经理助理：主要是负责人力资源部办公室日常事务的工作，例如本部门的员工签到打卡等等
2．人力资源专员：主要负责人力资源的规划工作、档案管理和制度的设置与实施。
3．招聘主管：负责人力资源的具体招聘工作
4．员工培训与发展专员：负责员工的岗前培训和职业生涯规划
5．绩效考核主管：负责公司员工的绩效考评工作
6．薪酬福利主管：主管公司薪酬福利制度的建设与实施工作，办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金
7．薪酬分析师：研究薪资市场行情，协助制定最佳薪酬标准计划。
8．员工记录主管：创建、维护公司员工记录，协调员工绩效评价与人员信息工作（相当于员工在企业的档案制作处）

三．人力资源部各职务详细岗位职责描述
1． 人力资源总监(CHO)
直接上司：总经理
主要工作：基于战略的角度最大限度地开发公司的人力资源，能根据外部环境的变化，及时的调整和修正公司的人力资源制度，促进公司经营目标的实现和长远发展。
岗位职责：（具体工作）
（1）建立并完善公司人力资源管理体系，研究、设计符合本公司的人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等全方位各个体系的建设），制定和完善人力资源管理制度；
（2）塑造、维护、发展和传播企业文化；
（3）组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；
（4）为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；
（5）及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；
（6）完成总经理临时交办的各项工作任务。
职位要求：
◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；
◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础；
◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；
◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件；
◆较好的英文听、说、读、写能力。
◆具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；
◆具有解决复杂问题的能力；
◆很强的计划性和实施执行的能力；
◆很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。

2． 人力资源经理
直接上司：人力资源总监
主要工作：协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障
岗位职责：（具体工作）
（1）参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；
（2）组织制定、执行、监督公司人事管理制度；
（3）协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
（4）根据部门人员需求情况，提出内部人员调（diao）配方案（包括人员内部调入和调出）， 经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；
（5）与员工进行积极沟通；
（6）制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；
（7）根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
（8）制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利；
（9）组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；
（10）配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；
（11）完成人力资源总监交办的其他工作。
职位要求：
◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；
◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；
◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；
◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；
◆较好的英文听、说、读、写能力。
◆对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；
◆高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；
◆善于与各类性格的人交往，待人公平。

3． 人力资源经理助理
直接上司：人力资源经理
主要工作：执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源目标规划
岗位职责：（具体工作）
（1）协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单；
（2）协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；
（3）协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查；
（4）管理员工信息资料及各类人事资料；
（5）办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续；
（6）办理各类职称评定；
（7）办理劳动年检；
（8）执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。
职位要求：
◆熟悉国家相关法律法规；
◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程；
◆人力资源管理理论基础扎实；
◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；
◆较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。

4． 人力资源专员
直接上司：人力资源经理
主要工作：主要负责人力资源的规划工作、档案管理和制度的设置与实施
岗位职责：（具体工作）
（1）管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算；
（2）填制和分析各类人事统计报表；
（3）拟订公司规章制度、招聘制度草案；
（4）帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动；
（5）协助上级推行公司各类规章制度的实施；
（6）协助上级完成对员工的年度考核；
职位要求：
◆有人力资源项目规划和实施经验；
◆熟悉国家相关法律法规；
◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程；
◆人力资源管理理论基础扎实；
◆熟练使用相关办公软件。
◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；
◆优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。

5． 招聘主管
直接上司：人力资源经理
主要工作：制定并实施公司各项招聘计划，完成招聘目标。
岗位职责：（具体工作）
（1）根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；
（2）建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；
（3）利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构；
（4）执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作；
（5）进行聘前测试和简历甄别工作；
（6）充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求；
（7）建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
职位要求：
◆对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；
◆对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧；
◆熟悉企业的招聘流程及各种招聘渠道；
◆熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件；
◆具有较好的英文能力。
◆人际关系良好，具备很强的责任感和事业心；
◆较高的敏感度及一定的判断能力；
◆性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识。

6． 员工培训与发展主管
直接上司：人力资源经理
主要工作：制定实施员工培训与发展计划，实现公司人力资源培训目标以及员工职业生涯规划的实施工作。
岗位职责：（具体工作）
（1）制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；
（2）编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系；
（3）按照ISO质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理工作；
（4）拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并指导在各部门的落实；
（5）掌握需接受培训的人数和培训种类；
（6）与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训；
（7）为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果；
（8）统一安排和办理培训实习人员的工作。
职位要求：
◆熟悉培训市场，能与培训供应商保持联系及合作关系；
◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对年度培训规划有一定经验；
◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程，尤其岗位培训流程；
◆熟练使用办公软件，熟悉人事管理软件。
◆具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团队开展日常培训工作；
◆优秀的表达能力、沟通能力、规划能力，思维敏捷。
◆性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识。

7． 培训师
直接上司：培训主管
主要工作：协助制定培训计划，开发培训课程，按计划实施培训，达到所拟订的培训目标。
岗位职责：（具体工作）
（1）协助公司培训主管编制培训规划；
（2）制定与实施专项培训计划；
（3）开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；
（4）跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；
（5）设计培训课程，开发新课程，讲授培训课程；
（6）设计培训形式和方法；
（7）设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。
职位要求：
◆熟练制定企业培训课程规划及培训教案；
◆能够熟练使用现代培训工具；
◆较强的企业分析能力和课程研发能力；
◆熟练使用办公软件和人事管理软件。
◆具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神；
◆优秀的口头和书面表达能力，良好的沟通能力。

8． 绩效考核主管
直接上司：人力资源经理
主要工作：组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作，保证评价工作的及时性和质量。
岗位职责：（具体工作）
（1）协调组织完成公司绩效评价标准的调整，使其更符合不同阶段的要求；
（2）调查评价制度实施问题和效果，提供建议解决方案；
（3）建立公司职位流动和晋升体系；
（4）协助修订政策指南和员工手册，提供政策支持；
（5）改进、完善并监督执行公司考核体系和规范；
（6）指导各部门主管开展评价工作，向员工解释各种相关制度性问题；
（7）根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作；
（8）组织实施绩效评价面谈；
（9）协助上级完成其他相关绩效管理工作。
职位要求：
◆熟悉国家人事政策、法律法规；
◆熟悉各种绩效评价方法；
◆熟悉绩效管理流程；
◆人力资源管理理论基础扎实；
◆熟练使用相关办公软件。
◆良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；
◆强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强；
◆人际沟通、协调能力强，良好的团队合作意识。

9． 薪酬福利主管
直接上司：人力资源经理
主要工作：协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作。
岗位职责：（具体工作）
（1）起草公司年度薪酬规划及福利计划；
（2）参与制定、调整薪酬福利政策；
（3）定期收集市场薪酬信息和数据；
（4）根据公司业务发展情况和市场水平，制定合理薪酬调整实施办法；
（5）按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库；
（6）制作公司每月的工资报表，按时发放工资；
（7）办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金；
（8）考勤、管理休假；
（9）其他与薪酬相关的工作。
职位要求：
◆熟悉国家人事政策、法律和法规；
◆熟悉与薪酬相关的法律、法规；
◆熟悉薪酬福利管理流程；
◆人力资源管理理论基础扎实；
◆熟练使用相关办公软件。
◆良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；
◆强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强，人际沟通、协调能力强。

10． 员工记录主管
直接上司：人力资源经理
主要工作：创建、维护公司员工各类事项记录。
岗位职责：（具体工作）
（1）创建并维护公司员工记录；
（2）对所属员工进行任务分配，并指导其进行员工绩效评价和档案维护；
（3）与人力资源经理及其他部门经理就有关员工绩效问题进行协商，并制定相关政策，规章；
（4）协助新项目的人力资源开发与管理工作；
（5）向各部门管理人员提供有关人员信息准备及处理的建议和帮助。
职位要求：
◆熟悉绩效管理流程和各种绩效评价方法；
◆人力资源管理理论基础扎实；
◆熟练使用办公软件。
◆具备很强的责任感和高度的团队协作精神；
◆能够解决比较复杂的人事管理实际问题，具有较强的计划、组织、协调能力和人际交往能力。

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生命是永恒不断的创造，因为在它内部蕴含着过剩的精力，它不断流溢，越出时间和空间的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表现的形式表现出来。

－－泰戈尔

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某企业人力资源管理部组织机构图与岗位职责描述

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