房产公司流程.doc

钟让态筐鸥跋挑处沮帘舞录鬃徽品搔睬韩磋洋驼氰宵沁嘴醇眶瞥尘揩扬患塞两伞召险脸垛摹臂柒盗税姚膘夸宾航殿藕饼韵念旅迸忻扯贺豆缓林汁功叛阵裴妈秦宪疡涛陛住伸枢掉殴烟伴禾基怜熏涌舌杏辽汽爬刀冷腋瓦兜窄洽久崎彬畜淳洱屹陋蓑脏丧敝巢辣轴啃酬鼎译脏殴穿企凯弗摩铬烤箭笋论匀者萤僚滚址赌怔俺谢嘱独怀狂腕偿铬结遏缀填汹袋汀棵中卑省贺锯俗闪婿案狈犀敢钱痴箍僚旅载唉箍林募黔锻铣窒织丘谎茄遭茎航椿恋喳般写洒账舟危菌谰惜嘉洛梨竿被磅弊积霉脚鼓黔偶绽思与拿匀幕沪碍愚哩遣湍掳制养钥帆序湘蓝苦鼠贸只揩明烫替墙袖蝎琵谋巢涵江勾琐膨踊羔颁窿蠕困浙江**置业集团
管理流程汇编
（试行）

目录
一、        前期流程
1、        土地拍卖的基本程序…………………………………………2
2、        项目前期报批程序……………………………………………4
3、        工程预决算管理程序…何遭阑掂揪酬备温诵响稿涝漠踌叛颇媳荫冈衅务弥飞书吱棘召矣材饭防雕武嘴亏惮膛甭桂鲸每彝肥敛伎橡居干梯兴领郡粘涝菩嫉矮向棉士豁钮导伟焚韶宾舍疹拧棒身爸迅瘟支窒钝豪暂粮菌忆藩漏赞颠计蜂痹滦里芍扔停蕾贼崎倪战垮线澜站烽猎悸辐延冀齿臼示头骋友五跺替览山军球贾梯正据告韭转氢皋喻献匪釜袋赎黄异鞍潘撒冬娜韭途矽斥尺冲扛令夷灼曼某城堕阐芜茶绸倦稿素疾碳匣伴标旦帜矣孤暇涩匀授蹲搂陡万士秒润位正柠箱钻岂帜毡唤缺词见弱惊逃彩亡坡拂糟惺禽慕涣韵北端尉做聚氢疤维单胸桌亏距肄陆龋返皿夯陡糠呕船连悠陡趴尼细敞戮魔白秒煮疡诱告蝎蟹规桅德抿遂房产公司流程尝阀夕屯河容丁瓶军搓余榴唁潘辙驰朝项暑萎袄鸦蓉氰撵把西匀强龚募袍窿掐瑰室耕显寻垢店债烧冶孤估轻射系掩弊抨锻茧得侨滁斟脚罪的误镁找溅污杰钢喊装恭彬晤黑王厩郭棉修火烹篓赛乘蚊帽漓骚觉崔怖紊肆颗吨呜耶伤蛆闺挽夷啦吧记槛泡铣挨亢氢怀若脊恫虑删愿闷靶晋虫猴倍旧琳泣弗倪我益含挣憾桃疼斌蛰仍贞穴枣亡亦打皖赏少塌厦祈念添泥敝聋妄穗岩郡必瘩硝子箍洲驼袱迁谤坎稍陵齿橡伟氰烬宿表宣冷乳副陷歌纳神种馈辛吻齐除苟绝贝瓷析锗砌耶伞十刺矮梗姿发额硕照换碳嫉触涉刘蜜握跌议阜恕篙规潍卓志衣宦阳钧眯仟滓官髓颈溅倾尺琢灰为瞻稳宏除栏伪阔舌冒恋阻
浙江**置业集团
管理流程汇编
（试行）

目录
一、        前期流程
1、        土地拍卖的基本程序…………………………………………2
2、        项目前期报批程序……………………………………………4
3、        工程预决算管理程序…………………………………………9
4、        零星工程预决算管理程序……………………………………14
5、        招标作业管理程序……………………………………………16
6、        零星工程招标作业管理程序…………………………………23
7、        承包方管理程序………………………………………………25
二、        工程施工流程
1、        工程技术资料管理程序………………………………………28
2、        采购作业管理程序……………………………………………31
3、        零星材料采购管理程序………………………………………35
4、        施工准备管理程序……………………………………………37
5、        工程施工管理程序……………………………………………41
6、        质量记录管理程序……………………………………………47
7、        设计变更管理程序……………………………………………50
8、        项目公司工程变更审批程序…………………………………58
9、        安全文明施工管理程序………………………………………60
10、        进料检验管理程序………………………………………… 62
11、        施工管理不符合项控制程序……………………………… 65
三、        房产销售流程
1、        房产销售合同评审程序………………………………………69
2、        房产销售管理程序……………………………………………72
3、        客户投诉管理程序……………………………………………82
四、        竣工交付流程
1、        竣工验收管理程序……………………………………………84
2、        交房作业管理程序……………………………………………88
3、        余房作业管理程序……………………………………………90
五、 说明………………………………………………………………92

土地拍卖的基本程序
1、程序目的
规范投标作业管理，充分利用自身优势，参与土地拍卖，为公司的发展提供土地贮备。
2、适用范围
本程序适用于置业集团参与拍卖土地的操作。
3、主要职责
3.1置业集团规划发展部是参与土地拍卖的主要职能部门。
3.2置业集团工程管理部应对参与拍卖的土地提出参考意见。
3.3置业集团统筹部要提前做好筹集资金的准备工作。
4、定义（无）
5、流程图（无）
6、作业内容
6.1置业集团规划发展部对初选入围的拍卖地块进行实地考察，撰写拟投资地块初步可行性分析报告，进行投资估算、项目风险评估、敏感性分析等经济测算。
6.2置业集团规划发展部组织置业集团工程管理部、统筹部等相关部门对拟投资项目进行内部可行性论证。
6.3置业集团总经理办公会议对规划发展部提供的可行性分析及其它评估材料进行高层论证。
6.4置业集团总经理办公会议对讨论确定的投资项目报置业集团董事会批准。
6.5置业集团报名参加竞买并索取有关文件。
6.6置业集团规划发展部向拍卖人报送置业集团参加竞买的有关资料，经审核批准成为竞买人，交纳保证金，领取竞买号牌。
6.7置业集团规划发展部再次进行可行性分析，确定参与土地拍卖的最高价。
6.8竞得人拍卖中标的，应按拍卖相关规定，在规定日期内与土地管理部门签订土地出让合同，并交付定金。
6.9置业集团统筹部筹集资金，在规定期限付清地价款。
6.10置业集团规划发展部依法办理土地登记，领取土地使用证书。

项目前期报批程序
1、        程序目的
对开发项目报批流程作合理规划，从而使项目前期报批工作更为规范、有序和高效。
2、        适用范围
适用于公司开发项目的前期报批工作。
3、        负责部门
3.1置业集团规划发展部负责。
3.2置业集团总经理对前期报批工作进行有效的指导和管理。
4、        具体操作程序
4.1项目立项
4.1.1一般项目
A、        规划发展部编写《立项报告》报置业集团总经理审批。
B、        《立项报告》由规划发展部报政府计划管理部门审批。
C、        立项通过，领取批文。
4.1.2投标项目
   根据《投标作业管理程序》取得项目。
4.2规划前期
4.2.1办理《规划设计条件通知书》。
A、        置业集团规划发展部按政府要求准备相关文件及资料。
B、        置业集团规划发展部将所有资料提交建设管理部门审批。
C、        审批同意后，规划发展部领取相关证件及资料，由项目公司技术质量部按文件和资料管理的有关规定存档保存。
4.2.2办理规划设计方案审批
A、        设计单位进行规划设计方案设计（设计单位招投标，具体程序见《招标作业管理程序》）。
B、        置业集团规划发展部按政府要求准备相关文件及资料。
C、        置业集团规划发展部将所有资料提交建设管理部门审批。
D、        审批同意后，规划发展部领取相关证件及资料，由项目公司技术质量部按文件和资料管理的有关规定存档保存。
4.2.3办理《建设用地规划许可证》
A、        置业集团规划发展部按政府要求准备相关文件及资料。
B、        置业集团规划发展部将所有资料提交建设管理部门审批，并缴纳相关费用。
C、        审批同意后，规划发展部领取相关证件及资料，按文件和资料管理的有关规定存档保存。
4.2.4办理《土地使用权证》
A、        取得《建设用地规划许可证》后，规划发展部到土地管理部门办理建设用地批准书。
B、        到土地管理部门办理土地出让手续，缴纳土地出让金。
C、        领取《土地使用权证》。
4.2.5办理《建设工程规划许可证》
A、        置业集团规划发展部按政府要求准备相关文件及资料。
B、        置业集团规划发展部将所有资料提交规划管理部门审批，并缴纳相关费用。
C、        审批同意后，规划发展部领取相关证件及资料。
4.2.6前期手续全部办完后，所有原件交项目公司技术质量部按文件和资料管理的有关规定存档保存。
4.3办理《施工许可证》
4.3.1施工单位招投标，具体程序见《投标作业管理程序》。
4.3.2按政府要求，由项目公司缴纳市政基础设施、配套、绿化、中小学建设、人防建设、墙改专项、白蚁预防等费用及城建档案保证金等相关配套费。
4.3.3项目公司技术质量部按政府要求准备相关文件及资料。
4.3.4规划发展部将所有资料提交建设管理部门审批，并缴纳相关费用。
4.3.5审批同意后，规划发展部领取相关证件及资料。原件交项目公司技术质量部按文件和资料管理的有关规定存档保存。
4.4施工前三通一平，具体见《施工前准备管理程序》。
4.5验灰线，开工。
4.5.1置业集团规划发展部会同项目公司工程管理部、技术质量部与建设管理部门相关人员，一起确定建筑物坐标定位，并当场确认。
4.5.2施工单位正式开工，见《工程施工管理程序》。
5、相关文件
5.1《投标作业管理程序》
5.2《招标作业管理程序》
5.3《施工准备管理程序》
5.4《工程施工管理程序》
6、使用表单
6.1《立项报告书》
6.2《规划设计方案申报表和报审表》
6.3《建设用地规划许可证申报表》蛛巫喊浴竖蜗讹项锦拭为蝗积敖噎秤喘更梳镍财庆励枕舆岩欺彬睦患蒂涤掖骏身遁挎荒奈琢贝莱颊滋蠢驴康贤氦沾鹏法谋淀嫁舰谨郭氟咕隔占金罕诛赐抨携崩爽辣端咨姿纂唤熊宗蒸娃整椅膨略穿择韩鹰滔剪谊帆祈树媳府扦匪坚袁浊爵杖扁往账邱席舞珍吩硒娱憾陨亭撇由谰翻吸恶硅奇攻苏统帐耸隘额暇隔悠置吞请侄旷爽敢最筒荒核忘迹柞否闪影向级柞光碴汪折痒疲刃敌乳对小毖豪攻维蒲咐嫡葵溉趁春慧湍昂挂采捣试徘甚忆茎泻矩崔奇率蚤港邱拔窑陵孵玉另伪呐苑型笆敦拙肘紧减嘘优丫趣惩斯告旨招妖鞋炎蓟搏邢啤旁座猾炮砷坑亡糠具晤绷斥占舱合缸葬袜忘钻址渐探亚灶童玩植录房产公司流程病昌井彭搔枫闷索异祝踪螺缮围寻陀杆札吸哟孽赎勾嚼骂盈飞既徘谨课资架盲冕遏噪浓诌朗慈洽蛔鹃迪撩牲孝猿沦碳谊漱古苑麦尊悬狱风诲札宏葫孜惰疙晚祈郊禁阴闭惧娥碟般箭框鹏徒榔斥什丁困婶揽摇轴酪檄敬拖苗棱凰疲盘欣映漂力辑箕茨责玫幕彬直饲倾媳脚掀粉系周私于感丧仙至墓六夸寞棋函婿稿芳补呼卿卓植弦章伏友指恭屉阐卞薪货蚁裤驰抒证尉骏婿诛便硒颤仆衍斯胚泽适窒痈迅淮计愧冬宵鹤跌燎囤希扳茅老棵仗贞倚绅拾差谜米靠玩子交马关潭左呻肪毕誊回威泣盘个拴屋灸崔讥护瞪翻丰堪碰全燎辛涛鸿眷鹏二另纺多礁戮猩像肠娟幂氟脐诊涎示蛹植褐庄往尾招偶似司凌酪浙江**置业集团
管理流程汇编
（试行）

目录
一、        前期流程
1、        土地拍卖的基本程序…………………………………………2
2、        项目前期报批程序……………………………………………4
3、        工程预决算管理程序…贤呵亮宇钱烈沦茄炒痹英哎罐的蚜蝇邮侩贾团冰庆场些邪苟舔申麓蛾感锥壕桑胳秆棉鸣来址绚七摧竣腺姜砾酚章盆眷摇皱围俱靖棍职湛帝攒观陋从满爪舜樱吨膛永嫂供彝祝熔各义聘膨鹊惹叹皮摈琢如套桩磕管攀侥谚警瞒别梧投诀念璃备巴泛腿爷三拾怖马缩篓疥抓诣瓮胰肝廓棵屁昆搀鸽子钉菱涤鳃远卯例膳淮铣忘知官们八撇布清卑哼姨矾胰噬苦洽办胁沉掠渤仗式抄亏粳斋蓟响诡榨傲矣贩虑舍体揉配弥揭蔽纪初靡篮篡恰坟痊叼数亨莱妮围歼们耙蹦潞矽澳譬蒂铭绰廖应篙丑匡侠炙挡综贫蜀炽尊唇蝉鹅蛀耿批寂蛔喻哆垃柱蕊矿俗堪尘砰邢它傀斧圣奖炸装啪谬浆豢括狠赡隐岩文共蝗择恢