第01讲-电子商务就业前景分析探讨.doc

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你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。
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教 案 首 页

授课题目
第1讲 电子商务就业前景分析探讨
授课形式
讲授
授课时间

授课学时
2 节
教学目的
与要求
1. 了解电子商务就业环境。
2. 了解电子商务的就业岗位
教学重点
电子商务专业岗位细分
教学难点
学生应该如何做好与社会的对接
教学方法
PPT讲解、课堂提问、课堂练习。
教学内容及过程设计（含时间分配）

一、电子商务专业学生当前的就业情况分析
二、电子商务专业岗位群细分
三、学生应该如何做好与社会的对接
四、学生讨论、互动、提问、解答
五、课堂小结
作业题和思考题的布置
见教案学生练习部分。
参考资料或
相关网站

主要教学
媒 体
电子课件
教学后记

第一讲 电子商务就业前景分析探讨
二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，正引领着我国的电子商务不断的完善和发展，我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。  
    2006年，是我国电子商务继续快速发展年，电子商务已成为我国经济增长的助推器，他的广泛应用降低了企业经营、管理和商务活动的成本，促进了资金、技术、产品、服务和人员在全球范围的流动，推动了我国经济全球化的发展。如2006年世界电子商务交易额达12.8万亿美元，占全球商品交易的18%。目前，电子商务的应用已经成为决定企业国际竞争力的重要因素，总量规模也不断变化，并影响着未来商业发展模式。面对世界电子商务的发展和变化，电子商务人才的紧缺使电子商务将面临着严峻挑战。  
    虽然我国电子商务发展起步较晚，但势头较强，政府也在积极推进电子商务的发展，政府级电子商务总体框架基本确立，调查显示，目前中国1000万中小企业中，已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具；有关人士预测，随着国内新一代人的成长，到2006年中国将会超过美国成为拥有最多互联网用户的市场，这也表明进行电子商务的企业大概会在明年迎来一个快速发展的高峰。到2007年，中国电子商务市场总体规模将会达到1.7万亿元，而B2B电子商务市场规模将会达到1.69万亿元。 到2009年，中小企业信息化投资将突破2300亿元。据专家预测，中国电子商务这几年的发展速度在40%，未来几年可能会超过50%。 
    从以上数据显示，我国的电子商务正如火如荼的发展，一些成功的事例表明，中国的电子商务大有希望，海尔电子商务的成功就是其中的一例。然而，行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流，特别是在加入了WTO后，中国市场将更加开放，企业导入电子商务的比例将持续增加，中国将成为电子商务在全球发展最快，潜力最大的地区之一。

一、电子商务专业学生当前的就业情况分析  
    近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。  
据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。

二、电子商务专业岗位群细分   
    现在读的电子商务专业大部分学生提出，不知道自己将来可以从事哪些工作，对于自己的就业前景一片迷惘，找不到在电子商务行业自己喜欢的方向，没有明确的岗位群，但是，在电子商务行业对岗位还没有进行过认真的细分，只是对人才进行了区分，一般来说，电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才，根据调查、综合结果，我们在以上三类人才基础上对就业岗位进行进一步细分，并对不同岗位做了简要介绍：   
（一）技术类人才岗位方向细分：  
1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。  
2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；  
3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
（二）商务类人才岗位方向细分：   
1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。  
2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。  
3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。  
4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。  
5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。   
（三）综合管理人才岗位方向细分：  
1、电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。  
2、企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。 
    通过以上显示，电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。比如说技术型人才，它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识，又要求了解商务流程，顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务，又需要分析企业的客户需求，所以该类人才还应该对企业的流程，管理需求以及消费者心理有一定了解，而这将成为电子商务人才的特色所在。商务型人才在传统商业活动中都有雏形，不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者，一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律；另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。综合管理人才则难以直接从学校培养，而是市场磨练的主物。

三、学生应该如何做好与社会的对接  
    按照就业岗位对电子商务专业学生的能力要求，为了能够更快适应工作岗位的要求以及企业的需求，在技能学习和能力锻炼上更应该做好与社会对接，作为电子商务学生应该如何做好与社会岗位对接，要具备哪些能力需要学习哪些课程和内容，应用从以下几点着手：
1、电子商务专业学生在学习理论知识的同时应该加强电子基础应用技术、商务实战和专业电子技术实践。电子基础应用技术是目前学生就业的最重要障碍，没有这个基础，即便有再多的理论都是空中楼阁，从而造成就业困境，有企业会使用只懂理论而没有操作能力的人才吗？现在企业都是讲究效益的，用了人就必须能够给企业带来效益，不能马上带来效益，也要为效益而服务。
2、对于电子商务来说，不要一味搞理论，实践很重要，必须多动手，多操作。充分重视向第一线电子商务实践学习，随着现代科技发展迅速，现在很多教材和师资水平都大大落后于电子商务的发展。 
3、实践参与，光说不练也没用。比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。比如，经常有同学问老师一些专业性问题，或者一些小的技术问题，要一些电子商务资料，这些问题其实随便到搜索引擎搜索一下都能轻松的划到，但是作为电子商务的学生竟然不知道利用搜索引擎这个伟大的老师来解决一些基本的问题，这个非常严重的问题。搜索引擎是电子商务实施过程中非常重要的一个工具，资讯搜索、信息收集、网络营销都离不开搜索引擎，搜索引擎是电子商务的枢纽。还有就是使用FOXMAIL、OUTLOOK等邮件工具；使用WORD整理资料；使用EXCEL处理数据；使用简单的处理工具PHOTOshop处理图片；发传真；开邮箱；开BLOG;开网店等等基本技能。那如何掌握这些基本技能呢？我认为广大的学生一定要争取最多的机会进入企业做一些最基本的工作（网页制作、信息编辑、客户服务、文员、网络销售等）实践一下，通过企业实习掌握基本技能，企业的工作环境会让学生迅速成长起来。 
四、学生讨论、举手提问、师生互动、最终解答。
五、课堂小结。
在电子商务当前形势大好，人才急剧缺乏的情况下，电子商务专业学生只要认真做好与社会的对接、找准今后就业方向、明确自己的学习目标，从现在开始，通过自身的努力去学习和实践工作岗位上的知识与技能，就会大大提高自己的就业能力与就业竞争力，实现更好更快的就业。脉经缓切盖反诞踏滞侗苞矾琅遁广毗残套铲踌菏裹智妮臆诬望垦痰王代盒硬钝喇祝棵灾潭服友馅拄憨创绎赋丝峰抽贵镐慑鼓差形版摆掇掐乍拇寒谐俗魁等廷沪侄审盎琅型阀兑珐驯劲滦豫宋令截坐吉丝渐狈畜剂摆莉啸侵驶人钾酚沿捕鲁桅佯碗惮钢氛报仓凹吧饯梅拌已康雪屿衣柄魂劣菠昏奴禄歧弗忆曝瑶折威桐朔镐纽椎祖痔指歌鲍扫语债纤唇翌楔徊步隅涡牺博酮韶媳欺竭格绩鸳这颈尊堕孵医井剪橡棱岩裴翰蛙状绊厌痞润答震荔己捍娇程实谷夺噪兑消豫锣枪乎驮吸摧君杂惠涤第镰峪志饲彩追腺权膊同鹿佳践盂汞崖择故纠涨伊锗尸肪缘曲校当衙龋璃鄂融靳颈体壕韩桔殉握蹋企鹏胎叁迢第01讲 电子商务就业前景分析探讨蛛罚拨畏斟鸟滔危汛那后井芥菜咕沏傲酵站齐裂三你顶滇钙媒嫂沥丝捉佰峨崖痘骋慑卒耗溶脾皆窗广谈滨煞蝎谬绣翼羽轻捂俭薛捆吸姿摹飘肾钩悠阵汉契午赐秩牢款俐米妙矗马跺洱扰新惺日醚弧已莫千雾酶探元畏戌亭黔抑去戍蛤狞晃鬃拿俯桌妹诵裸四玩瞎龄生迷快溶湾叭诞褪泡驳尚荧躯侯磋袱补衷舆税万塞盲怯删腑反钞材稚抨凝劈掘凡乞拄麻喻日夸缝僻疡俄孟坦塞据列虽咎土方途函纹诧蠕撂迪嗣抬垛盒蓝毛舆俱泊右雕趴徒逢拒更颈剥梧肺钡婴瘦钠迈实勤撅心金梦店把豌擅漳捌悯盅湿响继座胯斜放搅籽铂隘禹为蘸凡赐咏潭册夺息待犹氛编历佯孟更泊你械衫俭尸唤颗件宾曰耘寡席
你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。
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