基于ChatGPT的智能内部审计研究.pdf
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1、审计广角FRIENDSOFACCOUNTING基于 ChatGPT 的智能内部审计研究程平1,2喻畅1.2龚悦1.21.重庆理工大学云会计大数据智能研究所2.重庆理工大学会计学院【摘要】内部审计对于企业识别与防范风险、提高管理质量起到重要作用。如何贯彻党的二十大精神,改进内部审计模式与方法,提升内部审计质量和效率,实现内部审计高质量发展,是生成式人工智能内部审计研究的关注点。ChatGPT基于互联网可用数据训练的文本生成深度学习模型,从模式、方法、质量等方面为内部审计的转型升级提供了新思路。文章在分析ChatGPT作用于内部审计信息收集、数据分析、报告生成机理的基础上,构建了基于ChatGPT
2、的内部审计框架模型,并从数据安全、风险识别、审计报告质量和审计标准遵守四个方面探讨了模型在应用时的隐患及应对措施,期望能为以ChatGPT为代表的生成式人工智能技术在企业内部审计领域的智能化应用提供参考和借鉴。【关键词】ChatGPT;内部审计;生成式人工智能【中图分类号】F239.45一引言党的二十大报告指出,要紧跟时代步伐,顺应实践发展,以满腔热对待一切新生事物,不断拓展认识的广度和深度。随着移动互联网、云计算、大数据、RPA机器人流程自动化技术、人工智能等现代信息技术在企业内部审计中的应用,内部审计逐渐由传统的事后审计模式转向事前审计模式,实现了信息收集、数据分析、报告生成等方面的自动化
3、和智能化,并能对企业内部经济活动产生的数据进行实时采集、分析和评价,及时识别出潜在的风险,并帮助企业制定科学的风险应对措施。ChatGPT是基于生成式人工智能技术驱动的新兴自然语言处理工具,它能够通过理解和学习人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,真正像人类一样来聊天交流。通过ChatGPT基于互联网可用数据训练的文本生成深度学习模型,可以从审计的模式、方法、质量等方面为内部审计的转型升级提供新的思路,推动内部审计的高质量发展。2023年,国家网信办等部门联合发布生成式人工智能服务管理暂行办法,旨在促进生成式人工智能健康发展和规范应用,维护国家安全和社会公共利益。近年,人工智能技
4、术在内部审计领域的应用研究引起了学界的关注。沈彦波等 介绍了“大云物移智链”等新技术的特征以及这【基金项目】重庆理工大学研究生教育高质量发展项目“企业预算管理智能RPA机器人模型构建与应用研究”【作者简介】程平(19 7 8 一),,男,重庆市人,博士(后),重庆理工大学会计学院教授,博士生导师,软件系统分析师,重庆理工大学云会计大数据智能研究所所长,研究方向:云会计、大数据智能财务、RPA财务与审计机器人;喻畅(19 9 9 一),女,重庆市人,重庆理工大学会计学院硕士研究生,研究方向:云会计、会计大数据;龚悦(2 0 0 0 一),女,重庆市人,重庆理工大学会计学院硕士研究生,研究方向:云
5、会计、会计大数据7【文献标识码】A【文章编号】10 0 4-5 9 37(2 0 2 3)2 0-0 0 0 7-0 6些特征对内部审计方法的影响,并从内部审计的载体、流程、方法、职能、机构五个方面阐述了新技术环境下内部审计的数字化转型升级。张玉岭 2 认为深度学习适用于内部审计数据的处理和分析,但是深度学习对数据量的要求较高,其智能学习模式特征只有在大规模的数据量的支撑下才可以被触发。余玉苗等 3认为机器学习可以提高内部审计的效率并进行更全面的分析,但机器学习的应用目前缺乏实践经验,并且其算法模型的性能可能存在一定偏差。张庆龙等14指出人工智能技术可以为内部审计人员提供文本和图像等自动识别工
6、具,并且还可以应用机器学习技术进行数据分析,帮助内部审计人员揭示出隐形的数据关系。王秀芳等15 认为人工智能技术赋能于企业内部审计可以创新审计的方式方法和数据分析工具,转变审计的职能和流程,但现有的审计思维陈旧,模型所需的数据结构混杂。吴花平等16 使用决策树、支持向量机、人工神经网络、随机森林、极限梯度提升树和双层Stacking模型分别构建了企业内部审计机构组织效能评价模型,从而探索内部审计机构组织效能评价的智能化实施路径。纵观现有文献,学者们从数据处理、数据安全、效能评价等方面对云计算、物联网、机器学习等多种人工智能技审计广角FRIENDSOFACCOUNTING术在内部审计领域的应用进
7、行了多维度的探索。作为新兴生成式人工智能的ChatGPT,程平等 7 对其在注册会计师审计领域的应用实施展开了研究,但ChatGPT在内部审计领域的应用研究还非常少。ChatGPT的关键能力包括拥有InstructGPT作为强大的基座大模型能力、采用了丰富且高质量的真实数据进行训练、使用了近端策略优化(PPO)强化学习算法三个方面,这些能力将对内部审计产生深刻的影响和变革。二、ChatGPT作用于内部审计的机理分析在内部审计工作中,ChatGPT可以提升内部审计信息收集的全面性、提高内部审计数据分析的准确性、确保内部审计报告生成的及时性,并融人到内部审计的业务流程中,赋能内部审计工作。(一)提
8、升内部审计信息收集的全面性内部审计工作涉及到的数据量非常庞大,在部分大型企业中,内部审计甚至需要处理成千上万个文档,包括合同、报告、交易记录等,而许多文档都是非结构化的,这也加大了信息收集整理的难度。而ChatGPT在内部审计信息收集工作中的应用可以节省大量时间成本,同时也能提升内部审计信息收集的全面性,这对于内部审计人员实时监督企业财务状况、及时发现风险与漏洞是非常有利的。利用ChatGPT强大的自然语言处理能力,可以在短时间内收集大量信息,转变传统的信息收集模式与方法,将事后人工收集信息转向实时自动收集信息,提升内部审计信息收集工作的效率和全面性。同时,ChatGPT的归纳分类能力意味着它
9、可以对收集到的信息进行快速识别、分类,将信息更清晰直观地呈现出来。要将ChatGPT的信息收集能力应用到企业的内部审计工作中,首先需要将其与企业的内部数据进行连接。ChatGPT可以通过OpenAIAPI与企业内部的数据系统进行连接,当连接完成之后,内部审计对企业内部的信息收集便可由传统的人工收集整理转为由ChatGPT自动收集整理;同时,对于企业外部数据,ChatGPT可以整理并提供整个行业的相关数据及内部审计相关资料,丰富内部审计的信息来源,进一步提升信息收集的全面性。ChatGPT还能根据内部审计人员提出的问题自动检索,并在短时间内做出回应,直接将回答呈现给内部审计人员,帮助其更加高效地
10、查询数据、收集信息。(二)提高内部审计数据分析的准确性在内部审计工作中,数据分析的准确性是至关重要8会计之友2 0 2 3年第2 0 期的。当内部审计人员进行数据分析时,面对的数据量往往非常大,且种类繁多,分布在各个系统和平台中,因此,内部审计中的数据分析通常任务繁重,导致内部审计人员难以及时完成分析工作,还容易出现错漏。ChatGPT具备归纳总结能力,同时还可以生成、编写和解释代码,将Chat一GPT引人内部审计的数据分析中,可以转变传统的数据分析模式与方法,使整个数据分析过程更加自动、智能,同时显著提高数据分析的准确性。内部审计数据分析包括对数据的收集、清洗、分析等环节,当ChatGPT与
11、企业内部的数据系统连接后,便可以根据指令检索审计人员需要分析的数据,包括财务数据、员工数据、供应商数据等;然后,ChatGPT可以根据指令对数据进行筛选和分类,为后续分析打下良好的基础;最后,ChatGPT可以使用自然语言处理和机器学习技术分析数据,也可以结合Python、R P A 等技术,协助内部审计人员完成高质量的数据分析。例如,内部审计人员可以通过直接向ChatGPT描述需求来获取相应的Python函数,节省数据分析的时间,降低数据分析的难度,同时也提高了数据分析的准确性,提升了内部审计工作质量。(三)确保内部审计报告生成的及时性内部审计工作涉及到诸多文本方面的事务,包括审计计划中审计
12、程序的编制、审计工作底稿中对数据的整理和解释、阶段性汇报中对审计发现的描述以及内部审计报告等,这些文本工作是不可缺少的,但往往需要花费内部审计人员大量的时间。例如,内部审计报告中需要包括审计概况、审计依据、审计发现、审计结论、审计意见和审计建议等内容,工作量大,容易导致内部审计报告的生成不够及时,进而影响内部审计的效果。ChatGPT作为生成式 AI,其文本创作方面的功能是非常强大的,它可以模拟人类进行多种文字内容的创作,内部审计中大部分文本工作都可以引人ChatGPT,开启内部审计智能文本创作的新模式。内部审计人员只需根据业务实际,向ChatGPT提出要求,便可以在短时间内得到结果。Chat
13、GPT会结合历史数据和相关法规等,使用自然语言生成技术将数据和信息进行转化。例如,内部审计人员利用ChatGPT辅助完成内部审计报告时,可以先让ChatGPT生成内部审计报告的模板,自动完成大部分文本内容的创作,再由内部审计人员结合审计对象、审计目标、审计方法、审计程序等实际情况,对ChatGPT生成的内部审计报告模板进行修改和完善,从而节省大量时间成本,确保内审计广角FRIENDSOFACCOUNTING部审计报告生成的及时性。更好地选择适合的审计模式和方法。而对于内部审计三、基于ChatGPT的内部审计框架模型构建与应用的质量问题,一方面,Chat一(一)框架模型构建GPT可以通过自然语言
14、生ChatGPT能够与企业的内部的信息系统进行连接,利用其机器学习能力、分类整理成技术自动生成审计程序、功能、自然语言生成技术等,与Python、R P A 等技术协同,赋能内部审计的信息收集、数据审计计划等文档,减轻内部分析、报告生成等业务,实现内部审计智能化。基于以上理解和分析,本文引人ChatGPT,审计人员工作负担的同时结合内部审计的准备阶段、实施阶段、报告阶段及后续阶段的业务流程,构建了基于降低人为失误的风险,提高ChatGPT的内部审计框架模型,如图1所示。审计的准确性。另一方面,ChatGPT可以对审计准备的内部审计业务流程技术赋能ChatGPT技术明确审计分析潜在风险准备阶段目
15、标和范围收集审计目标与审计对象范围相关信息进行沟通检查企业内部整理和分类实施阶段业务财务活动评估企业内部控制制度和流程确定审计报告报告阶段的范围和目标编写审计报告跟踪检查后续后续阶段实施情况进行再次评估(二)ChatGPT在内部审计中的应用思路ChatGPT的运用,可以帮助企业实现内部审计全过程的降本增效,及时发现风险并进行预警和采取相应的应对措施。下面从内部审计的准备、实施、报告及后续阶段分析ChatGPT的具体应用思路。1.内部审计准备阶段在准备阶段,内部审计人员需要制定审计计划和程序,确定审计范围和目标,并选择合适的审计模式和方法。不同的审计任务需要选择不同的审计模式,但在实践中如何确定
16、最适合的审计模式仍然是一个难题。同时,审计人员可能会面临数据不完整、数据质量差等问题,需要采用不同的数据分析方法和技术来处理数据。此外,为了确保审计工作的质量,内部审计人员需要具备专业知识和技能,制定合理的审计计划和程序。ChatGPT可以根据企业的具体情况,推荐不同的审计模式和方法,对各种模式和方法进行分析和比较,介绍各种模式和方法的优缺点和适用范围,从而帮助内部审计人员流程进行优化,去除重复和无效的环节,提高审计效制订详细准备审计问题和缺陷审计计划确定审计团队和分工评估审计证据审计证据可靠性和有效性现场审计和检查企业内部业务对被审计事项进行评价审核审计报告分析实施的效果将结果反馈给相关部门
17、人员图1基于ChatGPT的内部审计框架模型程序和工具制定审计意见生成跟踪检查及分析报告率。同时,ChatGPT还可以通ChatGPT语义ChatGPT机器理解能力学习能力ChatGPT分类ChatGPT数据整理功能处理技术ChatGPT智能ChatGPT校对问答功能纠错功能ChatGPT自然语言生成技术十协同技术机器人流Python程自动化光学字符识别云计算计算机视觉过自然语言处理技术、机器学习技术和数据挖掘技术1实现对审计对象数据的自动分析和处理,通过ChatG一PT对企业财务数据进行自动分析,可以快速发现潜在的财务异常和风险,为审计人员提供参考和辅助决策。因此,ChatGPT可以应用于审
18、计准备阶段中,帮助审计人员分析风险、制订计划、收集信息、分析处理数据等,从内部审计的模式、方法和质量上进行全面的改进升级。2.内部审计实施阶段实施阶段是对审计计划的具体实施过程,是审计工作的核心阶段。为了有效地执行审计计划和程序,内部审计人员需要具备较高的素质和专业知识,还需要具备较强的沟通和协调能力,以便与不同的部门和人员进行有效的沟通和协作。在进行审计证据的整理和分类时,内部审计人员需要采集大量的数据并对其进9审计广角FRIENDSOFACCOUNTING行分析,包括财务和非财务数据,但由于数据的多样性和复杂性,需要选取适当的数据分析工具和技术。ChatGPT作为自然语言处理模型,可以应用
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