007-人力资源控制程序.doc

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文件编号：FT-QEP-07 版本号：A/01 第4页 共4页

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文件编号：FT-QEP-07 版本：A／01 分发号：
生效日期：2009年08月01日
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修订内容
修订日期
审批人

1 目的
对承担公司管理体系职责的人员加以控制，确保执行管理体系职责之所有人员符合岗位要求，能胜任本职工作。
2 范围
适用于公司承担管理体系规定职责的所有人员。
3 职责
3.1 总经理
a.负责《年度培训计划》的批准。
b.负责《人力资源需求申请表》的批准。
c.负责人力资源管理系统的建立和必要的支援。
3.2 综合管理部
a.负责企业人员的招聘，培训工作。
b.负责企业《年度培训计划》的制订和实施。
c.负责组织新进人员的岗前培训。
d.负责公司培训工作的组织和效果评估。
3.3 各部门
a.负责编制本部门的岗位说明。
b.负责本部门员工的岗位技能培训。
c.配合综合管理部搞好公司的人力资源管理工作。
d.负责本部门人力资源需求的申请。
4 工作内容
4.1 招聘
4.1.1 由相关部门填写《人力资源需求申请表》，由管理者代表审核，总经理/常务副总经理批准。
4.1.2 批准后的《人力资源需求申请表》转交综合管理部办理。
4.1.3 综合管理部根据《人力资源需求申请表》拟订招聘事项，并知会相关部门。
4.1.4 综合管理部会同相关部门面向社会公开招聘，确定人员聘用情况。人员名单上报总经理。
4.1.5 综合管理部办理新员工入职手续；并与相关部门一起组织新员工岗前培训工作。
4.2 能力，意识和培训
4.2.1 每年12月中旬，综合管理部根据公司发展需要，各部门需求制定《年度培训计划》，报管理者代表审核，总经理批准。
4.2.2 识别从事管理活动的人员能力需求，分别对新进人员，在岗人员，转岗人员，各类专业技术人员，特殊岗位人员，管理体系内部审核员等，根据他们的岗位说明制定并实施培训计划。
4.2.3 新进人员培训
4.2.3.1 培训内容：公司简介，管理规章制度，企业质量/环境方针和质量/环境目标，质量/环境管理体系基础知识，消防安全知识，质量意识和环保意识。培训时间为进厂的第一天，由综合管理部组织进行。
4.2.3.2 岗位技能培训。学习作业指导书，设备操作规程，生产安全注意事项，岗位操作技能，产品质量等内容。由部门负责人组织培训并考核，并填写《培训签到表》，《培训考核成绩表》。
4.2.3.3 培训结束后，应对受训人员进行综合考核，以确定是否符合公司岗位要求。
4.2.4 在岗人员培训
按《年度培训计划》，每年度对在岗人员至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。并记录《培训考核成绩表》
4.2.4.1特殊岗位人员和专业技术人员培训
4.2.4.2关键工作岗位，特殊工作人员的培训，由所在部门负责人负责培训，培训合格后方能上岗工作。每年应对这些在岗人员培训和考核，并填写《培训签到表》，《培训考核成绩表》。
4.2.4.3电工，机动车驾驶员等特殊工种需取得国家授权部门发放的培训合格证书。
4.2.4.4管理体系内部审核员，需由国家认可的认证咨询机构培训，经考核合格后，持证上岗。
4.2.5 转岗人员培训同4.2.3.1，4.2.3.2。
4.2.6 培训效果评估
通过考核，业绩评定和观察等方法，评价受训人员是否达到培训目的。
4.3 考核
4.3.1 公司由综合管理部组织，对全公司所有岗位员工进行至少每年一次的业绩考评。考评成绩将作为升职，调薪之重要依据。
4.3.2 综合管理部不定时的对员工的日常工作业绩进行考评，对不能胜任本职工作的员工，应及时暂停工作，安排培训，考核或转岗，使其能力和工作相适应。
5 相关文件
5.1 相关部门岗位说明
6 相关记录
6.1 《培训考核成绩表》
6.2 《培训签到表》
6.3 《人力资源需求申请表》
6.4 《年度培训计划》
6.5 《培训需求调查表》

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