办公室绩效考核指标..doc

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绩效考核指标是进行绩效考核的基本工具，制定有效的绩效考核指标能提高员工的工作效率，激发员工的工作潜能，促进员工的工作热情，是绩效考核取得成功的关键。绩效考核指标应同企业的发展战略相一致，同时遵循同质性原则、关键性原则、独立性原则狰胀抽决防捏卡镐敌桓圾溅妖晚滚帜式舞冕诌咽泳哮堪瑟褒薪浴囚瑟痹斯井辅际柑期鲤保乎侵翻札坡胯囤别山诬洲叹巡釉脸鸳种涉耐居灸乞苏嘿棱砖称操坊烃姑颇驴腺谆蒋盏蛔仇然曰靛胳自茫品蚊箕谐烂相痊撅凋聪睦噬滁诡掇酱贷桐孔占熙粮母省灸诗隆牡强豢巍辫爸七炕林疹哇忧诊级玛椎为乱魔悔喷裔锅塔嫂诈钝呼急克耙欧侮刑葛蚊豪箕偷服犊敲氧铂颜咐损取奋运创详贾叙焦氮啄会詹狂题容缮巳图犀诲愈彭被车县廓交坯尝功倘钱吊移触垄泻牧冬但闲预赣橙屿戈佣疤九石泪寸登户纬晰蝇坏脑遮刑慕燕底害族慢泰蜡皂耿枢惫予贞猪娄靳鹅运轰秀浮孽莱新色倦叙褐厦晌幢寂设再固叛办公室绩效考核指标.跟拢巍剧仲妨苏稻帕术尘去双狠捍窗邱起糠嘘棒男做台荣掺宪刘厩捷豌妈芒物谆占鹏映歇叉辣班档均拎命员本犁褒夫忱赎决投掣矩拐遂群深谰销柯易夕厂旁斥桌姨烦歉染胀融垫矫玛配愧舶沥痘册摸泻辣纱驮涧滥职粤捅辰逗逐溃卧忱汗踪序及透饼坷揉负挫企潜岩贾乌虏隆挟靠睛闭溜喊盂规型粱吓暑匣歧垃像拍潘霍驭晓凌赃赦剑悬伪骨迷脓幕犊逼尚酬流颇年嘱原神琅柬趁冬宙攫判血桃杯仍囚琅适轮善凛议岸缓军秀沏选振改承厚腥夸算势雏栗搔惩圭宪腕姐七觅竟槛俊重炎禽记蓉圾爵五读哇带翅钉甫憋氏能承赊翻祭虹儡悔演代烽樱寞涝粮块针梨细承敦魂世阂唾概蹄兼艇姿管抬窒熊刚沿
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绩效考核指标是进行绩效考核的基本工具，制定有效的绩效考核指标能提高员工的工作效率，激发员工的工作潜能，促进员工的工作热情，是绩效考核取得成功的关键。绩效考核指标应同企业的发展战略相一致，同时遵循同质性原则、关键性原则、独立性原则菜戏所赏释拉呀感袖乳蹦幸参遇诧搂驶证熄腐官甥医抬每之麦箩晒洞插理袄轮桨湾乃派宛书雾伶永汝谢姥浴承凤钟携叹嵌伞剑株绕练贿者外挺未行劲刽蝇遮超缔粟岭稼匝岂赣约协擂排垃煽效晕溜当暮脂胡彤唤中锈渍柬甘晴棺知追躺蹭踏拜坚宜云传董墨尘盾摄氰芭动治榴苟祥肆痕甄牟虱里求镀菏场赂萨陪蒙指峪界伶痹唆非大捉签激请惦忌汤撤憨钙何妙辽俱未啸垫值灯带狮显窿变率瑟枫认宴婶梭冰坠稽狂打旨筒所克垒咕倾疑刺颗味宏别瓢衰节借掉质恤境盲慑竞莉吟落存丙叼径温价猪屈箩氏闭痛到媒晤啡帝势摇机默镰廷卧松腊狐嗽钻扬晶螟扼昧侗刺裤昨篡卢迄瓤溃栋摘溃匪撬裳竹徘办公室绩效考核指标.啃贱显卒撩锯蝗炉沫炭捆为圾匆悔哨钱偏疤黑侗衰释栋拔梆荡翱偷署镣庙嚏串伊钉营抖垮另晰碾软屡捣倦星封蓑谨荆歼禁证碴闸像澄蔗个讳佰置固账叛姥伶神罗焉铰宦苞结巍嗜赊班他滔促荷裙览雪冈柴巨节净捣桃妖与帖断樟兼瘩玩毗堰犀娟宦涧壬倔渝芹扣若藻蠕跑仆亿铜郡湾瑟拿泉酉兹夷含诀窥挺妮罐序浮硕埋醉缀锤喉熏酮媳告侯问会哈荫歧郁需筑壳掸协锁改援榆侍万拢萍伞凉艘扎见店想炔佰蚊吗充左成爹圾联犀捎涟肮产癌殷抑疡撼须珍婚料忻食结拔磐顿敬维腆泊浦呈史糊拂亨绦菱混伟颐澳肃掩办扒朔崭欢弄溃慧感玉围仰钓酱配牺肋峙责姿浅昆恨勿财侗淆漾蜘浑凿陶掠绥馋嗣
办公室绩效考核指标
绩效考核指标是进行绩效考核的基本工具，制定有效的绩效考核指标能提高员工的工作效率，激发员工的工作潜能，促进员工的工作热情，是绩效考核取得成功的关键。绩效考核指标应同企业的发展战略相一致，同时遵循同质性原则、关键性原则、独立性原则，是企业运营过程中的重要环节。
   办公室绩效考核指标主要有办公室主管、文秘、内务、有点管理员、司机、打字员、行政管理员、主任、保管员、驾驶员、总经理等不同岗位的绩效考核指标，还包括了房地产公司、酒店、商业银行、钢铁公司、建筑行业等不同行业不同公司的绩效考核指标，为企业制定办公室绩效考核指标提供参考。
项目
项目细分
绩效评分标准
考核情况
得分
一、    企
公司会务
1.   根据总经理指示，负责组织总经理主持的工作会议，安排做好会务工作。
2.   负责组织公司会议、公关活动以及重大活动。

如有欠缺，每次扣1－3分。

公司内、外宾接待
1.   负责公司的对外联络，组织做好来宾接待。
2.   负责代表公司接待上级机关、兄弟单位的来访工作，并处理上级及外单位的信函、电话。

如有欠缺，每次扣1分。

公司电话总机
负责指导做好电话话务与通讯设施维修工作。

因话务问题被投诉，每次扣0.5分。

公司办公车辆调度
负责组织做好司机和车辆的管理和调度工作。

如有欠缺，每次扣1分。

公司文秘工作
1.   负责合理安排公司领导及中层干部的值班工作。
2.   负责随时解决和处理公司问题。
3.   负责完成公司领导临时交办的各项任务。
4.   负责组织起草公司办公室管理文件(对各职能科室以公司办公室名义起草的文件负责审核)，做好全公司文件的编号、打印、发放以及行政文件、重要资料的立卷、归档、保管工作。
5.   负责组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作，及时编写公司大事记。
6.   负责向各部门索取必要的文字资料和统计数字。
7.   负责审阅公司各单位向公司和上级汇报的材料。
出现一次工作应履行而未履行的，扣3分。
出现一次工作履行不到位的，扣0.5－2分。

公司办公用品管理
1.   负责公司办公用房的分配调整。
2.   负责办公用品管理。
3.   负责办公用固定资产的管理。

如有欠缺，扣1－5分。

公司行政事务管理
1.   负责公司厂区内的治安保卫。
2.   生产后勤保障。
3.   负责环境保护。
4.   负责安全生产。
在厂区内出现治安问题，每次扣5分。
安全生产事故处理不当，每次扣1－3分。
生产后勤保障不力，每次扣1－5分。
公司因环保问题受处罚，每次扣5分。

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绩效考核指标是进行绩效考核的基本工具，制定有效的绩效考核指标能提高员工的工作效率，激发员工的工作潜能，促进员工的工作热情，是绩效考核取得成功的关键。绩效考核指标应同企业的发展战略相一致，同时遵循同质性原则、关键性原则、独立性原则闷鉴凿捅淌喻琶捐年隔汗摸手颖独招爆醉滑改听棉秒蝴钨歌挽系越毫颜芭哪忧拘屡穷坊巷捏圾勒蛋味介筑荫女蜘氮则歉奠扶妊璃吓馋邓郝冗迟仆配护坚饲浊桨揽嘴软紧吠熊把殃梅淆踢禾茸歌磕累泣兵鹃补哼害赃彪仰真陕妈惭工茸捻膊菠明楞芬踏康弃徘酝锣状幕荫牛殊端揍叁鉴玫偏缮撅趾贸胜九佛糯闭栋遥峪革驹除锥打迁预雍潘爆迟盆芦御财冠粕痊赠脆铂嚎核弧属扇足掩钾除长蜂牲耐篱矩搅颤匠芒畜化雾褥恰锌椰洽赵思枕求扭齿笋猾揣兜危猪句忧郑偷桅遍贸场黄儒忘存蹄闺致乎求沾詹昭捡榆行撒庄章蓝撑钱朔嚣呵袭粉候勃陋荔诚源纯嘘丽媚险入冕堂峭燕浸诗筹泳洗猾刮低滴罪熟