五大工具.doc

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五大工具（APQP/FMEA/SPC/MSA/PPAP）整合培训
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为了在中国推广和借鉴国际汽车工业质量管理先进经验，促进和提高中国汽车行业整体质量管理和质量保证水平，应广大学员的要求，特推出新版五大核心工具培训课程，全部课程由TS16949资深审核员担任主讲，将结合深入浅出的案例阐述五大工具类课程在实际工作中的运用并有针对性的解答学员的疑难问题。 
五大工具 APQP FMEA SPC MSA PPAP 整合
五大工具（APQP/FMEA/SPC/MSA/PPAP）整合培训课程特色与背景
    课程背景
    自国际汽车推动小组（IATF）ISO/TS16949：2002汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2000的特殊要求的技术规范以来，中国的汽车整车厂纷纷推荐其供应采用这一标准，从而在大江南北掀起了一股TS-2热潮。  众所周知，QS-9000的五大工具
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五大工具（APQP/FMEA/SPC/MSA/PPAP）整合培训  苏州 2013-5-16(3天)
为了在中国推广和借鉴国际汽车工业质量管理先进经验，促进和提高中国汽车行业整体质量管理和质量保证水平，应广大学员的要求，特推出新版五大核心工具培训课程，全部课程由TS16949资深审核员担任主讲，将结合深入浅出的案例阐述五大工具类课程在实际工作中的运用并有针对性的解答学员的疑难问题。
精益流程优化与改善工具  东莞 2013-5-23(2天)
精益流程优化与改善工具课程培训，旨在使学员了解精益流程的概念，了解精益流程的特点，学会用价值流分析流程，掌握精益流程优化的五大工具，通过课堂的演练，能在实践中应用精益方法，提升品质方面取得显著成效。
五大工具APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA的整合应用  广州 2013-5-27(5天)
五大工具APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA的整合应用课程培训，旨在使学员理解五大工具的目的、原理、过程和方法，掌握五大工具的知识和技能，能有效开展项目策划和管理，具备担任新产品开发项目组长的能力，掌握五大工具的知识和技能，能有效开展项目策划和管理，具备担任新产品开发项目组长的能力。
TS16949五大工具应用实务  无锡 2013-7-17(3天)
TS16949五大工具课程以项目策划和项目管理为主线，用一个具体的产品为实例，系统讲解在新产品导入过程中如何灵活运用APQP、控制计划、FMEA、SPC、MSA以及PPAP等工具，并通过深入浅出的案例练习使学员能掌握这五项核心工具应用的技能。
类课程，即生产件批准程序（PPAP
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五大核心工具培训（APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP）  深圳 2013-5-13(5天)
五大核心工具培训将帮助学员学习新产品项目策划(APQP)&生产批准过程(PPAP)；FMEA失效模式及后果分析；SPC统计过程控制；MSA测量系统分析五大核心工具内容。
生产件批准程序（PPAP）  烟台 2013-5-14(1天)
生产件批准程序（PPAP）课程培训，使学员学习到PPAP(第四版)要求的理论，及其在汽车行业质量控制中的应用方法。PPAP过程及其相应文件的学习学员可以掌握汽车客户要求的PPAP基本要求，并有能力策划及应用与产品开发及项目管理。
TS16949五大核心工具培训  上海 2013-5-15(5天)
TS16949五大核心工具课程旨在帮助学员掌握APQP产品质量先期策划和CP控制计划；最新版生产件批准程序（PPAP）；FMEA潜在失效模式及后果分析；SPC统计过程控制；MSA测量系统分析。
最新版生产件批准程序（PPAP）  上海 2013-5-16(1天)
当今先进的质量管理理念是以过程的方法、预防措施、持续改进为主题，宁愿事先花点时间和人力从产品设计上，过程工艺开发上保证产品先期质量的策划完善，确保后续生产减少变差和浪费。 PPAP课程，深入浅出的解说与讲解生产件批准程序，伴有随堂练习，以协助学员掌握PPAP知识，进而学以致用。
）、产品质量先期策划和控制计划（APQP
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五大核心工具培训（APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP）  深圳 2013-5-13(5天)
五大核心工具培训将帮助学员学习新产品项目策划(APQP)&生产批准过程(PPAP)；FMEA失效模式及后果分析；SPC统计过程控制；MSA测量系统分析五大核心工具内容。
产品质量先期策划及控制计划  烟台 2013-5-13(1天)
产品质量先期策划及控制计划课程培训，内容涉及APQP阶段划分及阶段管理，计划和确定项目阶段，控制计划方法论等，旨在使学员避免晚期更改，促进对所需更改的早期识别，通过顾客生产件批准并持续地满足顾客的规范要求的质量技术。
APQP产品质量先期策划和CP控制计划培训  上海 2013-5-15(1天)
APQP产品质量课程，学员除了获得对APQP、Control Plans的理解，使你们能在实施APQP、开发Control Plans的相关工作中应用之外，学员更对如何策划和定义一项质量计划、控制计划方法，以及那些在QS-9000和ISO/TS16949中对组织的应用和质量策划的职责等规定，获得深刻的了解。
TS16949五大核心工具培训  上海 2013-5-15(5天)
TS16949五大核心工具课程旨在帮助学员掌握APQP产品质量先期策划和CP控制计划；最新版生产件批准程序（PPAP）；FMEA潜在失效模式及后果分析；SPC统计过程控制；MSA测量系统分析。
）、潜在失效模式及后果分析（FMEA
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潜在失效模式分析（FMEA）  深圳 2013-5-13(1天)
失效模式课程培训，学员能够确定FMEA在设计和过程中成为一项预防工具的益处，以及获得设计FMEA与过程潜在失效模式开发和应用的技能，明确要求组织必须掌握及理解失效模式有效应用。这一天的培训课程通过小组活动和学员亲自参与来展开对潜在失效模式分析课程的学习。
五大核心工具培训（APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP）  深圳 2013-5-13(5天)
五大核心工具培训将帮助学员学习新产品项目策划(APQP)&生产批准过程(PPAP)；FMEA失效模式及后果分析；SPC统计过程控制；MSA测量系统分析五大核心工具内容。
FMEA风险管理的利器培训讲座  深圳 2013-5-14(2天)
FMEA风险管理的利器课程培训，将对FMEA作深入介绍，并说明此技术如何配合系统开发管理及应用，提升公司整体之技术水准，使公司能快速开发出低成本、高可靠度之产品，真正为企业降低产品和管理的风险，让学员掌握FMEA的概念和原理,发现评价产品/过程中潜在的失效及后果,找到能够避免减少这些潜在失效发生的措施.更好的预防不良事项的发生.。
TS16949五大核心工具培训  上海 2013-5-15(5天)
TS16949五大核心工具课程旨在帮助学员掌握APQP产品质量先期策划和CP控制计划；最新版生产件批准程序（PPAP）；FMEA潜在失效模式及后果分析；SPC统计过程控制；MSA测量系统分析。
）、测量系统分析（MSA
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五大核心工具培训（APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP）  深圳 2013-5-13(5天)
五大核心工具培训将帮助学员学习新产品项目策划(APQP)&生产批准过程(PPAP)；FMEA失效模式及后果分析；SPC统计过程控制；MSA测量系统分析五大核心工具内容。
SPC＆MSA  苏州 2013-5-14(3天)
SPC&MSA 课程培训，内容涉及为什么控制图能预防不合格品产生，测量系统分析MSA，测量系统分析的方法，测量系统分析的步骤等，旨在使学员对过程做出可靠的评估，判断过程是否失控和过程是否有能力，为过程提供一个早期报警系统，减少对常规检验的依赖性。
SPC＆MSA  苏州 2013-5-14(3天)
SPC&MSA课程培训，内容涉及选择需控制的产品质量特征值，测量系统分析的方法，测量系统变差对决策的影响，测量系统分析的步骤等，旨在使学员对过程做出可靠的评估，为过程提供一个早期报警系统，减少对常规检验的依赖性。
TS16949五大核心工具培训  上海 2013-5-15(5天)
TS16949五大核心工具课程旨在帮助学员掌握APQP产品质量先期策划和CP控制计划；最新版生产件批准程序（PPAP）；FMEA潜在失效模式及后果分析；SPC统计过程控制；MSA测量系统分析。
）、统计过程控制（SPC
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SPC统计过程控制技巧提升培训班  上海 2013-5-10(2天)
SPC统计过程控制技巧提升课程培训，将深入浅出的全面介绍ＳＰＣ的应用知识，采用通俗易懂的管理语言来“翻译”高深枯燥的统计语言，内容涉及利用SPC进行过程控制的团队方法，SPC应用有效性的评估技巧等，旨在使学员掌握SPC统计过程控制技巧提升技能。
统计过程控制-SPC  苏州 2013-5-11(1天)
统计过程控制-SPC课程培训，深入浅出的全面介绍SPC的应用知识，旨在使学员掌握统计过程控制的方法和使用过程，掌握测量系统分析的方法和使用过程，了解所有生产过程中使用的量具的变差，并对不合格的量具进行分析、改进， 提高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性。
五大核心工具培训（APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP）  深圳 2013-5-13(5天)
五大核心工具培训将帮助学员学习新产品项目策划(APQP)&生产批准过程(PPAP)；FMEA失效模式及后果分析；SPC统计过程控制；MSA测量系统分析五大核心工具内容。
SPC＆MSA  苏州 2013-5-14(3天)
SPC&MSA 课程培训，内容涉及为什么控制图能预防不合格品产生，测量系统分析MSA，测量系统分析的方法，测量系统分析的步骤等，旨在使学员对过程做出可靠的评估，判断过程是否失控和过程是否有能力，为过程提供一个早期报警系统，减少对常规检验的依赖性。
）仍然是IATF所推荐的配套工具类手册。 
    同时，AIAG于2002年先后推出了FMEA和MSA的最新版本（第三版），为了在中国推广和借鉴国际汽车工业质量管理先进经验，促进和提高中国汽车行业整体质量管理和质量保证水平，应广大学员的要求，特推出新版核心工具培训课程，全部课程由TS16949资深审核员担任主讲，将结合深入浅出的案例阐述工具类课程在实际工作中的运用并有针对性的解答学员的疑难问题。 
课程大纲
第一部分  PPAP——生产件批准程序要求  
一、通知顾客和提交要求 
二、必须向顾客提交的生产件批准PPAP  
1. 一种新零件或产品 
2. 对以前提交的零件不合格之处进行纠正 
3. 由于设计规范、技术规范或材料改变及编号的工程更改 
4. 散装材料  
三、无需通知顾客的情况 
四、提交的5个等级 
五、零件提交状态 
六、顾客PPAP状态（三种情况） 
七、过程要求 
八、记录和标准样品的保存 
九、案例分析  
第二部分  APQP——产品质量先期策划及控制计划  
一、新旧版本的差别分析 
二、样件制造——控制计划 
1. 保证产品或服务符合所要求的规范和报告数据； 
2. 保证已怪产品和过程特殊特性给予了特别的注意； 
3. 使用数据和经验以制定初始过程参数和包装要求； 
4. 将关注问题、变差和/或成本影响传达给顾客。 
三、过程指导书  
1. 失效模式及后果分析（FMEA） 
2. 控制计划 
3. 工程图样、性能规范、材料规范、目视标准和工业标准 
4. 过程流程图 
5. 车间平面布置图 
6. 特性矩阵图 
7. 包装标准 
8. 过程参数 
9. 生产者对过程和产品的经验和知识 
10.搬运要求 
11.过程的操作者  
四、试生产  
1. 初始过程能力研究 
2. 测量系统评价 
3. 最终可行性 
4. 过程评审 
5. 生产确认试验 
6. 生产件批准 
7. 包装评价 
8. 首次能力（FTC） 
9. 质量策划认定  
五、生产控制计划  
1. 零件控制计划 
2. 过程的体系控制计划 
3. 案例分析  
第三部分  FMEA——潜在失效模式及后果分析  
一、新旧版本的差别分析 
二、各项重要的FMEA定义  
1. 严重度S 
2. 产生概率O 
3. 发现度D 
4. 当前的控制C 
5. 关键特性CR 
6. 重要特性 
7. 风险系数RPN等  
三、DFMEA应用及案例分析  
1. 产品设计从哪里开始 
2. 进行DFMEA的步骤 
3. DFMEA的七大错误、案例分析 
4. DFMEA使用表格介绍 
5. 降低产品失效风险的七种解决方案、案例分析  
四、PFMEA的七大步骤、案例分析  
1. 确定被分析的缺陷名称 
2. 确定潜在失效后果  
3. 确定严重度（S）、根据严重度（S）的评价准则进行评价 
4. 确定缺陷产生的原因 
5. 确定失效产生的频度（O）、根据失效产生的频度（O）的评价准则进行评价 
6. 确定缺陷被发现的概率（D）、根据失效被发现的概率（D）的评价准则进行评价 
7. 计算风险顺序RPN并寻找纠正措施 
五、实施FMEA常见的问题案例分析，现场答疑 

第四部分  SPC——统计过程控制  
一、质量数据的基本知识  
1. 计数值与计量值 
2. 标准偏差σ与方差 
3. 总体、样本与样品 
4. 平均值X-bar、中位值X~、极差R、波动性与规律性等 
5. 过程能力、过程能力指数Ca 、CP、CPK、PP、PPK  
二、过程控制与过程改进、案例分析 
三、管制图的实际应用 
1. 平均值与全距管制图（X-bar-R chart）；案例分析+案例练习 
2. 平均值与标准差管制图（X-bar-S chart）；案例分析+案例练习 
3. 中位值与全距管制图（X~-R chart）；案例分析+案例练习 
4. 不良率管制图（P chart）；案例分析+案例练习 
5. 不良数管制图（Pn chart）；案例分析+案例练习 
6. 缺点数管制图（C chart）；案例分析+案例练习 
7. 单位缺点数管制图（U chart）；案例分析+案例练习  
四、管制图的信号解释、制程异常的判断、案例分析 
五、过程变差分析（4M1E） 
六、SPC与D-M-A-I-C循环、案例分析 
七、过程能力与过程能力/性能指数 
八、Ca、CP、CPK、PP、PPK的计算、案例练习 
九、过程能力的评价准则及其应用  
第五部分  MSA——测量系统分析  
一、MSA基本概念介绍 
二、影响测量系统精度的几大因素及如何控制 
三、测量系统五大特性研究和策划  
1. 偏倚量 (Bias) 
2. 线性 (Linearity) 
3. 稳定性 (Stability) 
4. 重复性 (Repeatability) 
5. 再现性 (Reproducibility) 
6. 如何做测量系统的GRR分析？——案例练习  
四、测量变差如何识别和分析？如何采取措施进行控制？——案例分析 
五、测量系统分析和研究  
1. 计量型/计数型数据的量具短期/长期研究 
2. 测量系统错误 
3. 长期研究图形分析法、ANOVA  
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