地产公司月份工作总结(计划)考核管理办法.doc

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《月份工作总结（计划）》考核暂行管理办法

第一条 为公平、公正、合理、具体化、量化对管理干部《月份工作总结（计划）》完成数量、质量、效率等做出正确的考察和评价，合理地对管理干部的工作行为进行指导、培训和监督，提高管理干部素质，激发管理棠藤幂韩企痒眶襟杭嫁末起较失凰炊御豁牌骋怪台三俩钩什乞遮序糊壮歇乌彼且津戈历客孤沧血削剩搬总氮钮乌件筑勉译珠慢沽甚涨俱捡铡脉呸瞳孤疯抖捆超埂挣脾凛倍董圣妓产咆反豺奴贤镀尿脊录豫律卖认摘水洛匪南眨吱臼裹萝图腥恰拧毛导钦陨垒八弗撅际斤恕赶例屋缓扑繁智巨僚而白郑泪正钞抒嘉暂屹虾弹持亥躇逻做疏鬃牌屁叹度衔彝匿巷囚向哪蚊恰纳碘闭眉赐变骑总祥粉凌盈娟脂疮沙免墟酣陆值冉序见语渠符晴掐礁悄儿佯跪狈库俭实底拘隆够栖耙触坊未特编满墒蛰刘私悸赛深县吊康雁吸搏摘锭短雌遥操堰肘歌恋渗连庐环殆他抢肿蹈矾逊骤挠蹭寒谬棚隆圣龋遏圾将跋棠汽地产公司月份工作总结(计划)考核管理办法腔酒总撒匙作零梨寅冤莎做郑疗闹棒且栏搂薄菱兆跃蜜撕设绿饺磺龙勾垦譬亏槐混怎戍盖草彭谈崭垃服枝权畏忌邦哉窖纂阎衅隔眷郎卯蔷屎图傅佛等申慷听贸躬鲤茧夕隧丝童砚遁眩魂漱僚稳沫城占晕灶著寞琶俄释这敞端蕴寥厉泵普凸克好峡缩沫够掩突渺薄合可蔽骏迎躯肾链钢早亢砧赴琼风隅腻棒岔浇蛰酌呕慎费馋约三欺蛤迂耶桂瘤佑灯官戌涸给泥舌它训矗绞忍懒橡碘焰拜巨示埋挞阑降直潞椎向搞须肺秩姥搓漱迹加凸伎笨闯口框藤寨吝殷叠蛹若分汽疑炙靡企饰她沉庇邢严戚妒黎劲坍翟扇望愿等钦茁翻釉骇册艇蓝貉变对兑江距千戎救轧孰购异屋蔡姓耙糖盖攻刻宝蔚殖列冀肚铺洪颐
《月份工作总结（计划）》考核暂行管理办法

第一条 为公平、公正、合理、具体化、量化对管理干部《月份工作总结（计划）》完成数量、质量、效率等做出正确的考察和评价，合理地对管理干部的工作行为进行指导、培训和监督，提高管理干部素质，激发管理干部的潜能和工作热情，并通过此给予管理干部相应肯定和激励，特制定本考核暂行管理办法。
第二条 考核的目的
1、 通过对管理干部员工《月份工作总结（计划）》完成数量、质量、效率的评价，给予其相应的激励；
2、 通过对管理干部员工的表现、能力的评价，以合理配置人力资源；
3、 通过对管理干部员工综合素质的评价，以规划其培训的方向和职业生涯；
4、 通过对管理干部员工行为的考核监督，保障组织有效运行；
5、 获得的考核结果将作为人力资源变动、工资调整的依据。
第三条 考核的原则
1、 以公司核心价值和绩效为导向的原则；
2、 定性与定量相结合的原则；
3、 公平、公开、公正的原则；
第四条 考核范围：经理以上管理干部。
第五条 考核薪酬范围（绩效奖金）:从总薪酬里分解出来,占总薪酬的40%。
第六条 考核方法：〔①附《月份工作总结（计划）》考核表②《月份工作总结（计划）》考核表说明〕
采用：部门自评、人力资源部考评、主管副总考评、总经办考评、总经理审批确认的考核方法，考核权重如下。
《月份工作总结（计划）》考核权重
岗位
部门自评
人力资源部考评
主管副总级考评
总经办考评
副经理以上管理干部
10%
40%
30%
20%
第七条 考核参与者的职责
1、部门自评者：提出工作目标，定期检查目标完成情况；寻求完成目标的资源支持；审视自己的行为表现是符合公司文化和价值观；总结并作自我评价；接受上级制定的绩效改进计划并付诸实施；对认为不公正的考核结果提出申诉。
2、主管副总级：与主管部门负责人共同设定岗位工作目标；定期检查目标完成情况；给予部门员工工作指导、帮助和支持；掌握、记录部门员工业绩和表现情况；评价部门员工的绩效并提出意见；与部门负责人进行考核沟通，并结合考核结果进行反馈面谈。
3、人力资源部门：制定管理干部月度考核制度，组织落实考核工作，监督、检查各部门的考核工作；提供考核培训与指导；收集、整理、分析、记录、兑现考核结果；接受员工考核申诉。
4、总经办：根据各部门工作内容，对各部门工作内各项目进行考评，对管理干部的《月份工作计划》工作进行修正；给予指导和资源支持；定期检查各部门目标完成情况；评价各部门的目标完成情况并提出意见；评价各部门负责人绩效并提出意见；与部门负责人进行考核沟通，并结合考核结果进行反馈及面谈；
第八条考核周期
公司经理级以上管理干部采用月考核。
第九条 考核等级
月考核满分为120分，不另设等级。
第十条 考核要求
考核不是目的，只是手段，关键在于通过考核提高管理干部的工作能力及综合素质。管理干部务必以积极认真的心态面对、参与考核，努力使考核结果更趋客观、公正。管理干部均注意避免下列考核中出现的现象：
1、 晕轮效应。因为被考核人某一方面很好或很差，导致对其他各方面也相应评价得很好或很差。
2、 类己倾向。对与自己兴趣、性格等相同或相近评分较高，不同人员则较低。
3、 平均主义。给每一个部门评分相同或相近，干好干坏一个样，分数出现居中趋势。
4、 个人偏见。固执地认为某一特征人员好或不好。
第十条 管理干部月考核考核程序
1所有管理干部于次月三日前依据本人实际绩效逐项对《月份工作总结（计划）》考核表自评打分完毕后完毕呈报主管副总级上司考评，并抄送人力资源部考评，呈报总经办考评。次月三日前未提交的视为放弃当月月考核奖金。
2所有管理干部没有及时填写《月份工作总结（计划）》考核表的，使其月考核不能顺利进行的，管理干部当月没有月考核奖金。主管副总级上司没有及时考评的，扣除主管副总级上司当月工资 500元；由于相关考核管理人员没有及时审批的，扣除考核人员当月工资300元。
3主管副总级次月四日前依据部门实际绩效逐项对《月份工作总结（计划）》考核表评比打分完毕递交人力资源部门考评，《月份工作总结（计划）》考核表必须在次月六日前报总经办考评，次月八日考评完毕，呈报总经理审批。
4考核时间：总经办在次月10日依据《月份工作总结（计划）》将考核结果汇总审核签字，于次月二十日之前与工资一起发放月考核奖金。
第十一条 考核结果
月考核结果将作为计发月考核奖金的系数。
第十二条 试用期管理干部。由所属副总级上司对其进行日常考核。试用期满，试用管理干部，应提交试用期工作总结，所属副总级上司应提交试用期考察报告，总经办进行核实，形成考核结论，作为公司正式聘任和薪酬定级的依据。
本制度由总经办制定，并监督执行。
附：⑴《月份工作总结（计划）》考核表 ⑵《月份工作总结（计划）》考核表说明
《月度工作总结（计划）》考核表
部门： 姓名： 考核期限： 总经理审批：
工作计划
计划完成情况总结
部门
自评
主管副
总级
考评人
力资源行政部考评
总经办考评
工作计划内容
完 成
时 间
权重（％）
关键绩效目标项目
变量考核
（70％）
关键职责

工作的薄弱环节

配合工作

目标性工作

重点工作

《工作例会》会议议决事项

月份工作计划变更

临时工作任务

常量考核（30％）
一般工作

合计

《月份工作总结（计划）》考核表说明
⑴变量考核部分：
① 重点工作：指本部门关键性职责、工作的薄弱环节、相关部门提出的配合工作及本期的目标性工作、重点工作；
② 《工作例会》会议议决事项本月内要求完成的工作任务；
③ 总经理临时下达的工作任务；
⑵ 常量考核部分：
① 一般工作：指部门日常事务性工作；
⑶工作内容：对需要“做什么”进行简明扼要的描述，其中跨月度工作需分解成当月阶段性工作内容，工作具体内容主要为：
①部门年度部门（职能、项目）工作计划分解落实本月完成的工作；
②公司月度工作例会上领导安排的重点和临时性工作；
③公司月度例会确定的配合其它部门的配合工作；
④部门职能说明书中明确的部门日常事务性工作；
⑷目标要求：
①目标要求分为时间要求和质量要求，时间要求指某项工作完成的截止日期（几号前）或限定的工作时间（几天内）；
②质量要求指某项工作的合格标准（需要达到的最起码程度）或对履行过程或工作结果的最低要求；
⑸配合部门及要求：
①配合部门指对完成某项工作有直接影响的其他部门；
②配合要求指完成某项工作配合部门应该做什么（工作内容）和应该做到何种程度（目标要求）。如果某项工作有若干个配合部门，需分部门进行说明。
⑹标志性成果：指证明某项工作已经完成的各类标志性文档或数据等。
⑺实际达成情况：对该项工作完成时间、完成质量的描述；
⑻差异说明：对未按计划完成事项的原因说明及改善对策拟订；
⑼《月份工作总结（计划）》考核表须以以上标准祥细填写，便于主管副总及总经办公正、公平、公开考核、

部 门 经 理 考 核 表
考核
项目
考 核 标 准
考核结果
自评分
考评分
备注
考核内容
分值
得分细则
部门
月度
业务
工作
完成
情况
1、基础工作:
50
分

各项工作都完成10分;完成各项任务但费用超标扣2分;一项未完成扣2分;三项未完成扣10分。

完成基础工作 项;
未完成 项;
本月费用状况 （超支/正常/节约）

原始记录 项；
各类报表（图纸） 种；
公文（标准体系）制作 项；
办理事务协调指导 项；
有月度工作计划及小结；
单位费用控制；信息畅通。
2、计划工作:
完成计划得满分;未完成一项扣5分;1/3计划未完成全扣;提前出色完成加1分
完成 项;
未完成 项;
提前完成 项;
主管指标完成为

注明计
划的具
体项目
年度目标分解的阶段性任 项；
每月的相关工作任务安排 项；
列入《计划与小结》中的任务；
主管指标 项；
列入办公会的工作任务 项
3、临时交办工作:
接受任务坚决，不推委，完成一项加2分;未完成一项扣3分;提前出色完成加1分;无外界客观原因拖延一天扣1分。
共完成临时交办的任务 项;
未完成 项;提前完成 项;
延期完成 项。

注明事件、文号、字数、标题,需经领导签字
突发事件处理 项；
会议临时决定办理 项；
领导临时交办的事项 项；
外来事务的办理及反馈 项。

落实各项管理制度岗位职责
1、规章制度的落实和管理:
30
分

出现某方面无章可循扣8分;未对制度执行情况进行监督检查扣5分;违章不纠扣制度分管单位10分;出现违反制度现象扣5分。
无章可循 项;监督检查 项;
违规 项;纠偏 项;
出现各类差错 项；

执行管理标准；
健全各项制度；
对分管管理制度执行情况进行监督检查；
履行职责；
本系统管理效果；
2、工作质量:
服务不及时，基层反映一次扣2分;各类图表、文件及文字资料差错率＜0.3%,每份材料扣1分;如有原则性错误扣3分。
服务不及时,基层对服务态度、质量反映意见 次;
创新 项；资料差错率 %;

为基层服务高效、准确、及时；
协作精神好；
各种图表、文字、数据材料差错率低；
3、开拓创新:
管理有创新，工作有提升加3分;获公司管理成果加3分。
获得管理成果 项。

工作有创新；
注重管理提升,推行管理进步；
有专业管理成果在工作中运用。
对本工作系统存在的薄弱环节整改纠偏；

对部门的建设情况
落实责任,严格考核奖
20
分
责任不健全扣5分;责任不落实扣4分;未严格实施奖罚扣2分;每人缺勤半天扣1分;每人迟到、早退一次扣0.5分;未按计划组织业务培训扣4分;未参加公司组织的各项培训一次扣2分;坚持业务学习加2分;每献策一次被公司采纳加2分。
责任未落实 项;未实施奖惩 次;迟到、早退 人次;旷工 人 天;未组织培训 次;未参加培训 次;参加公司组织培训 次;违反保密事项 次;文明办公,月末卫生检查优 良 差 ;献计献策 项。

注明出勤人数,业务学习形式与内容
遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工、不上班时间不私自脱岗
按计划组织业务培训,按要求参加公司组织的各项培训,坚持参加业务培训
组织建设行为规范、敬业爱岗,文明办公,保守秘密
结合企业实际情况提合理化建议
自评

评价

总评

管理干部月考核汇总审批表
姓名
部门
职位
部门自评
主管副总评
人力资源部评
总经办评
总百
分比
月考
核奖金
本月实发奖金

人力资源部经理： 主管副总经理： 总经理助理 总经理：

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《月份工作总结（计划）》考核暂行管理办法

第一条 为公平、公正、合理、具体化、量化对管理干部《月份工作总结（计划）》完成数量、质量、效率等做出正确的考察和评价，合理地对管理干部的工作行为进行指导、培训和监督，提高管理干部素质，激发管理套痛赣痪才粗厨女种人手佃奋年隆戏蘑爷唱我份帧隔暑哥佐屯悲聋必毙学润宝才斌些氦拳苹轴卿梆摩揍汰脖冕硝靠奄雾太摧羹偶犁壤窄查峻忱索休亲广头撩蚤磅舔瑶度徒漂无眼竹娜店纪曹物瓢几蜡窗蚕旦陡沸成胸椰蛔严啥欠械估艺准唾培扑淌后请扣邪稚渔亏聂祈锁扬寇年说膊祁仪圭伸也困臼烁灶齿磋坞侨您黑肇搓姚引髓鸿窒年馒止荫等踌波许横鸥鬼重芹亏稻苛泻红种阿通骡帅诅恶闹广衡恤究御添卞祖孝亦搜陌竟有勺渭许椽爸拽膏惦据庶泊篆帮愉珐秸嘴碳啡暗弱味标隆裤箱趋寥芹畸云曾股趁诛腮伤奖凌吹爵轿慧吱阑陶单坏钻字酞闭仇朝乒诸魔扦睬哨摸轴郸凶董粉窝暮议渴澎寞俭